Крайне своеобразная клиника..лечить там - нет....в бесплатной услуге отказали, сказали нечем и нет необходимого для этого оборудования, отправили в платное отделение..в платном за зуб зарядили 10500!!!
В частной клинике мне зуб сделали за 7000...
Самый лучший врач Тимофеева Алёна 316 кабинет, удаляет в считанные секунды даже не почувствуешь! Удаляла всю верхнюю челюсть, за две недели справились! Если бы у платных то вышло около 20 тысяч, тут же бесплатно , но как хорошо это сделала Алена! Спасибо ей большое... Врач от Бога это про нее.. Хоть и лет 30 ей но работу она свою знает на +100
лечил в данной больницы зубы, очень понравилось, врачи хорошие,в регистратуре только вот есть хорошие женщины которые помогут решить вопрос а есть не хорошие которые грубо и жестко отфутболивают тебя,не помогая решить вопрос.
Регистратура платного отделения работает из рук вон плохо. Трубку не берут, а когда им надоедает звук вызова, то поднимают и тут же вешают трубку. Только успеваешь сказать "Добрый день" и услышать несколько слов их болтавни, от которой их отвлекаешь. Если дозвонишься и что-то переспросишь или попросишь говорить погоомче,, то вместо повторения и уточнения вновь будет брошена трубка. Для платного отделения всё это просто нонсенс.
Отвратительное отношение в регистратуре Похилы С.Г. к своим обязанностям. Своей некомпетентностью и непрофессиональностью просто вывела из себя. Запись на лечение была за месяц вперед через Интермед. Кто-то из регистраторов за день до назначенного дня позвонил моему супругу и сказал, что принять его не смогут, поскольку он прикреплен к больнице РЖД. Причем тут супруг, непонятно, записывалась я сама и записала себя, а не его. Перед выходом из дома я специально посмотрела действует ли запись на прием в Интермеде. Убедившись, что запись мне никто не отменял, я пришла к назначенному времени в регистратуру за картой, но Похилла С.Г. сказала, что записана не я, а гр-ка Полякова на указанное время. И больше она ничего не знает и знать не хочет. Вот так! На мою просьбу дать мне карту, она только плечами пожимала и предложила мне самой сходить выяснить кто из нас записан: я или Полякова. Вообщем, в регистратуре персонал всем своим видом давали мне понять, что я не в себе и пришла не в тот день, возможно я чего-то забыла или перепутала. Только, когда я уже дала понять, что буду жаловаться заведующей и не уйду без посещения врача, до одной из регистраторов дошло предложить мне другой день, но меня это не устроило. Я месяц ждала посещения именно к определенному врачу и в субботний день. В конечном итоге время нашли, но четырьмя часами позднее. И это обошлось мне невероятной ценой - потраченные нервы, физические и эмоциональные силы, а также потраченное время. К доктору претензий нет, спасибо ей - Бауэр М.А.! Пора бы уже Пахиле С.Г. научиться элементарной компьютерной грамотности и доброжелательному отзывчивому отношению к посетителям. .
Поликлиника не плохая,но врачи стоматологи конечно отличаются,к кому попадешь и как сделают.После вчерашней пломбы,на десне слезла кожа и ноет.Я не понимаю,как так можно.А на другой день звонят и говорят,что врач не будет принимать,перезаписывайтесь сами через интернет,на котором какие-то сбои.Мы не записываем,только бабушек...А вы как хотите.Приходите сами к нам.А зуб открыли и как дальше.Ходить с ним три недели.На мой вопрос в регистратуре начинают хамить, каждый раз просишь бахилы,как будто им жалко,а возможно коллекционируют.Пусть тогда ставят автомат или так пускают без них,если жалко.Каждый раз чтобы их взять,надо отчитаться к кому идём.Так и хочется сказать,что до машины,чтобы обувь не испачкать..... Научите уважать людей.Мы не скот,а люди и они такие же люди,как и мы.Если к ним будут также обращаться?А то 💸 драть с людей почти за всё поликлиника может,а работу качественно сделать не могут.Ведь не дешёвые процедуры и не у всех есть возможности.
Ужас! Больше никак не назовешь , явки по телефону не дают, только утром , и то неточно , было сказано девушкой в регистратуре. На регнтген тоже не пойми как, если экстренно, то написано без очереди , а в итоге и платно и экстренно все в одну кучу
Очень понравилось в этой стоматологии. Сыну лечили зуб ,доктор Шпилевая С . внимательно подошла к методу лечения. У сына быо сложный кариес,плюс у него высокое давление. Эту проблему тоже учли. Всё сложилось хорошо, зуб сохранили,поставили пломбу. Все довольны 😊
Лечу здесь зубы уже не первый год. Хорошая больница, в холле электронное табло, много стульев, стоит сотрудник, отвечает на все вопросы, внутри чисто, персонал вежливый, даже в регистратуре (была удивлена 😆). По поводу оказания услуг-это зависит от врача, пару раз попадала на некомпетентных, нужно выбирать по отзывам. Цена адекватная, оборудование нормальное.
Из минусов - малюсенькая крошечная парковка, поставить машину рядом со зданием практически невозможно, все битком.
Принимают и то хорошо. Что бы попасть в больницу, нужно отстоять три очереди, приходишь и стоишь "тупую"очередь к терминалу, получить талончик в регистратуру, потом ожидаешь очередь в регистратуру, потом ожидаешь очередь непосредственно в кабинет. Ну а зубной кабинет как и любой зубной кабинет. Специалистов правда много и достаточно квалифицированны, но это не точно…
О самой стоматологии сказать нечего, на приём попасть по направлению не получилось. Регистратор 4 окно, посмеялась над диагнозом т.к. ей показался смешной медицинский термин и отправила домой сказав приходить с утра. А ситуация не от ложная.
Всё время что себя помню лечил зубы в этой стоматологие , сейчас переехал и чтобы в нее попасть нужно направления с местной стоматологии на лечение зубов
Очень нравится, всегда обращаюсь именно сюда, особенно нравится как удаляют зубы, не больно и качественно. Была у разных специалистов, никто не разочаровал.
Доктор Попов Максим Евгеньевичь:это доктор от бока,мастер своего дела.Если кто спросит рекомендую только его.Такого внимательного,вежливого я ещё не встречала.
Невозможно записаться ко врачу по телефону.Нужна явка на 16 часов, требуют, чтобы подъехала к 8 утра.
Я пожилой человек и добираться далеко, ещё и ноги плохо ходят.
Сплошное безобразие.
Почему- то во всех поликлинниках есть запись по телефону, а на Чайковского нет.
Буду обращаться с жалобой в Департамент здравоохранения.
Ранее я оставляла хороший отзыв о хирург Генералов. Но теперь понимаю, что по торопилась, на радостях. Мне удаляли ь зубы. Эта операция прошла конечно хорошо. Но, хирург не захотел объяснить мне что оказывается под протезирование нужно сделать ещё и другую процедуру одновременно, а именно альвеолоэктомию. И начались мои мучения. Ортопед написал направление к хирургу и назначения. Пришла платно. Записали к хирургу Следников. Этот хирург молодой и я так поняла опыта маловато. Хотя в общении и в аккуратность работы, молодец. Но когда пришла снимать швы и записаться ещё на такую же операцию, с другой стороны, то получила невнятный ответ. Типа там же кость и надо мне снова сходить к ортопед на консультацию. Больше я к ним естественно не пошла. Что хочу сказать, врачи хирурги могут только драть зубы. Объяснить пациэнту, что то, это не про них. Прошу руководство разъяснить подчинённым, что нужно ещё и объяснить пациентам какие то Тонкости в проделываемой работе, что нужно сделать. Мне пришлось уже побывать у многих хирургов и ни один не считает нужным проговорить с пациентом какие то Тонкости в лечении. Быть человечнее. А то впечатление у врачей нимбы светятся.
Были раз пять, вылечили хорошо. Хорошие врачи, благодаря заму. Боятся как огня ее. Приборы обрабатывают. Но за последствие вывихнутой челюсти, в случае удаления зуба, последствий не несут)))
Удаляли бабушке зуб, по её словам, что очень отзывчивые врачи, мед.сестры, сделали все аккуратно, без особой боли, спрашивали самочувствие, когда делали анастезию. (Удаляла бесплатно)
Прием по записи через госуслуги: в регистратуре завели карточку, выдали бахилы, в кабинете врач принял по времени.
Анестезию предложили на выбор, подействовала быстро и полностью обезболила.
Удалили быстро, выдали рекомендации, через три дня на осмотр по направлению от врача приняли с минимальным ожиданием.
Не рекомендую протезироваться, качество низкое цены высокие!!! Техники без надлежащего опыта!
1
Виктор Терюхов
Знаток города 12 уровня
18 сентября 2023
Ужасное отношение к людям в регистратуре, всё чем-то не довольны, фыркают на все вопросы. Приехал с флюсом и болью, в итоге пришлось взять талон и отстоять в электронной очереди 40 минут, чтоб попасть к ним, а потом ещё у кабинета 2 чкса.
Первый раз хотела записаться, позвонив в регистратуру мне сказали:
- звоните после 16, сейчас не запишу, дел много
То, что я продолжила говорить, даже слушать не стала , перебив, произнесла:
- всего доброго, до свидания!
Звонок прерывался.
Извините, что это значит? Первое впечатление конечно просто…
Очень хорошая поликлиника, приятные и вежливые специалисты, работники регистратуре, работники гардероба, хорошие врачи и в платном и в бесплатном отделениях, лечила зубы и удаляла тоже, в том числе зуб мудрости, все сделали отлично, спасибо!!
Никогда и никто не ходите!!!ужаснее дежурного врача-стоматолога в жизни не видела.делают все,чтобы люди больше не приходили.единственный адекватный человек-регистратор
Уважаемые работники регистратуры, перестаньте игнорировать пациентов! Не хотела ставить ни одной звезды, но спасибо женщине из 4 окна, она обратила на меня внимание и помогла.
Стало очень удобно. Приходишь, раздеваешься и садишься, ждёшь своей очереди. Можно записаться по телефону. Не все из регистраторов разговаривают корректно. Иногда требуется проявить твёрдую настойчивость. Предлагают записываться через инет, не учитывая, что не все им пользуются.
Хорошая бесплатная стоматология. Обслуживание на высоте, врачи дают советы, не грубят, дают рекомендации. В здании всегда чисто, бахилы выдаются бесплатно.
1
4
Иван Миклютин
Знаток города 17 уровня
26 июня 2023
Обратился с острой болью,прием только через 3 часа.Зуб удалять надо снимок обзорный 600 р,наркоз платный ещё 400,через два дня все воспалились!! Опять снимок и наркоз...Разрезали,почистили.Не помогло,теперь КТ 2500..
И чем кончится не известно! Надо было сразу в платную...
Обратилась с острой болью, под мостом разболелся зуб в первый день назначили антибиотики, ночью зуб дико разболелся, на второй день приехав в больницу сделали снимок, сказали ничем помочь не можем 2 зуба нужна удалить. Сказали терпите кушайте обезболивающие в лошадиных дозах запивая антибиотиками, живите до 10го января, хирургов нет, мост с зуба снять некому. Я уточнила, а если распухнет, на что мне ответили прибежите, разрежем!!!!!!!!