Сами предложили мне поверить газовый счётчик, ибо уже получили несколько заявок из нашего дома. Сначала путались - будут или не будут менять батарейку (замена была бы уже второй), потом согласились попробовать, но начали плавать - смогут ли поставить новый счётчик, если старый после замены батарейки не включится.
С грехом пополам договорились. Время озвучили с 9 до 14. Обещали позвонить за час. Жена ждала дома; я - на телефоне. Когда до 12:30 ничего не случилось, я позвонил им сам.
Мне сказали, что я не отвечаю на телефонные звонки и не читаю смс, а жена не открыла мастеру, хотя он стучал и звонил в дверь.
Спросил: куда звонили, куда смс слали? Быстро выяснили, что накосячили с номером телефона (хотя, напомню, они изначально позвонили мне сами, а значит, правильный номер у них был). Просто лень искать. А мастер - просто врёт: у нас в доме музыкальные звонки. Если позвонили кому-то, кого нет дома, музыку слушает весь подъезд до упора. Так что звонить он не звонил 100%.
И вместо извинений максимум, что я услышал было: "ну, да, неудачно получилось".
Вот такие специалисты. Нужны ли вам такие спецы из анекдота "один сломал, один потерял" - решайте сами.
Заявка выполнена в срок. Очень вежливый м астер. Всё грамотно объяснил, качественно выполнил свою работу. Рекомендую.
alex a.
Знаток города 3 уровня
3 февраля
Проводили поверку счётчика, сделали все качественно, ещё большой плюс в том, что после нашей заявки мастер приехал через 2 дня, в других местах обещали недели через 3, не оговаривая при этом сразу точное число. Сотрудник очень вежливый и внимательный, разъясняет все моменты и отвечает на возникшие вопросы. Отдельно хочется отметить, что все документы они оформляют сами, не нужно потом ехать в газовую службу на другой конец города и отвозить бумажку потратив на это целый день.