Спасибо оптике за тёплый приём, чувствуешь себя очень комфортно, зрение проверяют крайне щепетильно (очень внимательны, душевны). Линзы на заказ, не складские, но сделали очень оперативно♥️. Сегодня, в день когда забрала очки, на улице подходили, хотели познакомиться мужчины, иии, внезапно(!) не пьянь,не рвань, очень удивило, очки явно зарешали).
Получила неистовое удовольствие от посещения вашего бутика-салона оптики. Широкий выбор потрясающих оправ. За вами будущее) Спасибо ♥️
Зашли с дочкой в Очки надо! по пути в Золушку, нам ненавязчиво предложили неожиданно идеальный вариант: линзы, при помощи которых не только остановилось прогрессирование миопии, но и она через полгода удивила офтальмолога и меня улучшением зрения, это, конечно, главное. Линзы подобрали аналог Stellar, который дешевле, и, как мы увидели по результату осмотра офтальмолога, реально эффективный, и это важно. А по оправе, выбор огромный, но важнейшую роль сыграли правильно подобранные слова продавца-мужчины ( если не ошибаюсь, он же и владелец этой оптики), дочь абсолютно без стеснения носит очки как подчёркивающий её красоту "аксессуар".
В общем случайно зашли и нашли своё во всех отношениях!
Ооой! Ещё ж в подарок дали жесткий чехол с классным принтом и спрей для чистки очков и тряпочку специальную.
Покупали в мае, сейчас январь, поэтому отзыв не спонтанный, с проанализированным результатом применения!
Прекрасный салон!
Дружелюбный персонал и сервис на высоте!
Количество представленных моделей оправ и очков на любой вкус и кошелек!
Спас ибо Анастасии на помощь в выборе оправы и Элиясу за проверку зрения!
Очки изготовили максимально быстро’!
Заглянула я сюда случайно, была рядом. Любопытство! Но была приятно удивлена общением со специалистом! Она прекрасно ответила на все мои вопросы и объяснила то чего мне не могли рассказать о стеклах в разных оптиках.
И еще одно, здесь ставят стекла в ваши оправы! А мне до этого все отвечали на это … ну это не всегда возможно, а скорее даже вообще не возможно!
То есть здесь нет проблем! Здесь только решения!
Я тут же заказала новые стекла! Так как мои уже очень поцарапанные!
Взяла в этот раз стекла, по всем советам!
И через несколько дней все было готово!
Честно, не ожидала такого эффекта от новых стекол! У меня дальнозоркость началась уже и вот неудобно что вижу вдаль хорошо, а читать уже нужны очки! А тут поставили такие стекла - что и человек рядом в резкости и телефон с текстом легко читать!
Зашла написать отзыв и рекомендацию этой оптики!
И смотрю отзывы здесь очень хорошие! Рада что попала в ваши заботливые ручки, ребята!
Это настоящий бизнес! Отличный сервис! Пусть такого в Беларуси будет побольше!
Успехов и процветания вам!
Не-ве-ро-ят-ное. Невероятное обслуживание и салон оптики в центре города. Выбор оправ большой. При диагностике зрения всё учтут, подберут, перепроверят, чтобы вы были спокойны. Консультант Анастасия очень приятная, тактичная, грамотная, эмпатичная. Покупка прошла как выигрыш в лотерею: с удовольствием и отличным приобретением! Спасибо❤️
Покупаю уже не первые о чки тут, кроме того что выбор прекрасный и оригинальный, нигде в Минске такого не видел так и сервис приятный. Пришли под закрытие, но лояльный владелец сделал скидку и не поторапливал пока выбираем, за что отдельная благодарность, спасибо!
Огромное спасибо Насте, за профессионализм в диагностике и помощь в выборе оправы для очков, перемяряли не одну оправу ( и даже не 10😀) и выбрали ту самую, что идеально мне подходит и дополняет.
Отличное решение моих проблем со зрением, я так рада теперь видеть, непередаваемые эмоции.
Качество очков и сервис безумно выше, чем их цена.
Это стоило того, чтобы приехать из Бреста в Минск за очками))
Дар'я
Знаток города 6 уровня
18 ноября 2024
Шикарный выбор оправ и обслуживание. Я очень долго искала себе оправу с солнцезащитными накладками. По непонятной мне причине, в большинстве салонов оправы с накладками либо практически не представлены, либо они есть, но очень скромные и однотипные. Хотя я была в оптиках, которые гордятся своим широким ассортиментом таких оправ. В этом же салоне видно, что оправы подбирались со вкусом, а не просто "чтобы было". Никаких 100 штук одинаковых унисексовых Romeo 😁 Очень рада, что смогла наконец подобрать что-то одновременно красивое и комфортное
По-настоящему клиентоориентированная оптика. Широкий выбор оправ, качественная проверка зрения на месте. Предлагают разные варианты современных очков с качественными линзами с разнообразными покрытиями под конкретные потребности. Мы заказали сложные линзы с поддержкой аккомодации в сложную оправу - Силуэт. Изготовили за 10 дней с доставкой из Европы и предоплатой всего 40%. В других оптиках срок изготовления был от 4 недель при 100% оплате. Еще в подарок дали средство по уходу за линзами от запотевания. Пока привыкнуть к линзам не получилось. Но это - личное восприятие сложных линз (они и для дали, и для чтения).
Оптику рекомендую к посещению для проверки зрения, изготовления линз или хотя бы для сравнения с сетевыми оптиками и расширения кругозора.
Очень хорошая оптика , качественный сервис, индивидуальный подход и клиентоориентированность. Проверили зрения, подобрали линзы и оправу , и в тот же день забрал очки. Так же радует тот факт, что спустя пару дней позвонили , уточнить все ли хорошо. Очень доволен, спасибо!
Доброжелательный персонал. Первый раз у них покупал линзы(девушке покупал). Бонусом подарили раствор и сертификат на скидку в салон красоты👌 рекомендую, цены адекватны.
Работают приятные люди. Клиентоориентированные- таких не везде встретишь. Все сделали в срок и качественно. Приятно удивили бонусы и предложенные услуги для постоянных клиентов.Однозначно-рекомендую
Благодарю за сервис и клиентоориентированность данную оптику. Покупала у них новые очки и также спросила есть ли возможность заменить испорченные линзы у моих текцщих Ray Ban (к слову, в других ремонтных мастерских и оптиках мне отказывали в данной услуге и даже оф.магазине Ray Ban). Но сотрудники оптики "Очки Надо" сказали,что это возможно и они смогут сделать под заказ доставку новых оригинальных линз и произвести замену бесплатно, так как я являюсь их клиентом. Теперь я счастливый обладатель новых очков, приобретенных в оптике, а также мои старые очки снова, как новые. Отдельно отмечу приятное общение с сотрудниками оптики, которые максимально доброжелательны по отношению к своим клиентам. Очень довольна и рекомендую данную оптику всем!
История про то, что, как говорят, систему характеризует не ошибка, а реакция на ошибку.
Я пришла в эту оптику потому, что месяцем раньше долго выбирали тут оправу маме - и выбрали. Очень понравился ассортимент оправ и отношение продавца. Вернулась через месяц уже за оправой для себя, тут же мне проверили зрение и я заказала изготовление очков. Все было готово в течение трех дней и я радостная прибежала их забирать. По факту же выяснилось, что линзы подобраны с гиперкоррекцией в 0.5 диоптрии, а мастер повредил оправу при установке линз и, наверное, ошибся с чем-то еще, так как по низу линзы был сильный расфокус и искажения. Настроение было очень сильно испорчено.
Где-то через 2 с лишним недели стало понятно, что глаз не привыкает к новым очкам и дело не во мне, а все-таки в них. Без особой надежды на какое-то решение, я вернулась в оптику и рассказала обо всех проблемах.
На рабочем месте в этот день как раз оказался ее хозяин и он при первых же моих словах сказал то, что я меньше всего ждала услышать: "Безусловно, мы все переделаем".
После этого он сделал все, чтобы я осталась довольна: заменил мне не только линзы, но и заказал новую оправу из Москвы. В моем цвете не было и он прислал мне фото с двумя другими на выбор. Постоянно был на связи, даже по окончании рабочего дня, держал меня в курсе всех передвижений. И через неделю после обращения я забрала свои новые очки. Очки, сделанные ИДЕАЛЬНО.
Что в итоге:
В оптике большой выбор качественных оправ среднего ценового сегмента - нет оправ по 600-700р, но и откровенную дешевку не продают. Хорошее обслуживание, продавцы внимательные, терпеливые, но не навязываются. По мастерской - хочу верить, что мне так просто "повезло" и это скорее случайность, чем закономерность. А вот что касается решения проблем - это приятное удивление, которое развернуло мое отношение к оптике на 180 градусов.
Вернусь ли я к ним еще - да, вполне. Посоветую ли знакомым? Да.
А клиентам совет - приходите заказывать очки сразу с рецептом.