Все отлично! арендовал Ламбу Хуракан. Процесс заказа машины проходил через Воцап. Менеджер отвечал быстро и подробно. Огромный плюс, что можно сделать бронь переводом на карту (для России это важно и удобно). Машина в отличном состоянии, все чистенько, красиво. Единственное, что можно улучшить - это навигацию до офиса. Менеджер кинул локацию на мойку, а сам офис рядом, разобраться не сложно, но не очень удобно - было бы пару фото куда идти, было бы вообще супер.
Ну и немного о самой машине: это того стоит - Ламба просто нечто, эти эмоции (звук мотора, разгон, посадка за рулём, да просто её внешний вид и внимание окружающих) , оно того стоит!
Снимали Kia karnival на две семьи на 5 суток. К машине претензий нет - чистый салон, водичка в машине. К компании есть вопросики )))
Из плюсов русскоговорящая поддержка, все четко, на все вопросы отвечают в Вотсапе, большой выбор авто и понятные прозрачные условия аренды.
Из минусов ( расскажу нашу историю- вдруг кому пригодится, но оценку снижать не буду) Мы были в ОАЭ в первый раз, прилетели с международными правами и не были в курсе, что с собой необходимо было брать российские ( не было такого опыта, здесь не предупредили, но тут претензий нет - сами виноваты. Повезло что у второго водителя были все документы, переделали прямо на стоянке аэропорта все документы на машину). Так же заранее было оговорено и наличие двух автокресел для наших детей 2 лет. Для нас было очень важно это. Но к сожалению в автомобиле кресел не было, судя по всему нам забыли их поставить. Вместо того, чтобы поехать сразу в отель отдыхать, мы были вынуждены ехать в офис самостоятельно за креслами. И потерять около 2 часов лишнего времени.
Сотрудники сделали потом небольшую скидку (к слову, о которой забыли сказать человеку , который принимал у нас автомобиль ).
В целом все хорошо закончилось, но «осадочек» остался.
Желаю сотрудникам быть чуть повнимательнее, а путешественникам проверять и напоминать необходимые нюансы🙌🏻
Недавно арендовал Mini Clubman JCW — остался очень доволен. Машина была предоставлена в идеальном состоянии: чистая, ухоженная, полностью готова к поездке.
На всякий случай я оформил страховку и выбрал опцию оплаты парковок и возможных штрафов, что сильно упростило путешествие и избавило от лишних забот.
Поддержка работала мгновенно — на все вопросы отвечали оперативно. Отдельно отмечу наличие русскоязычного менеджера, что приятно облегчило коммуникацию.
Всё прошло профессионально и без проблем — определённо рекомендую!