На оставленную мной онлайн заявку ответили на следующий же день. В самом банке мне очень повезло с оператором (девушка с синей подводкой, кажется за номером 10): действительно отлично разбирается в своей сфере и чётко отвечает на вопросы. Очень быстро работает. Не знаю как сейчас, но раньше это был единственный банк, где можно было открыть виртуальную карту Visa/Mastercard. Но конечно хотелось бы больше отделений, чем одно на весь город. По работе самого банка никаких нареканий нет, всё отлично.

Посмотреть ответ организации

Watson Watson

Знаток города 9 уровня

Очень хороший уровень сервиса. Иногда операторы пытаются посидеть отдохнуть на рабочем месте, но если напомнить о себе, возвращаются к обслуживанию) всё делают чётко и с вниманием

Посмотреть ответ организации

Сергей Лобанов

Знаток города 12 уровня

Очень некомпетентные сотрудники. Перевыпускали вдвоём карты. Сказали придти на следующий день . Одному человеку выпустили, но забыли поменять номер телефона и пришлось решать это в ручном режиме. А другому не выпустили вообще, забыли... Сказали , подождите час (тогда зачем было приглашать на следующий день? В других банках это именно час и занимает). В итоге после 3-х часового ожидания всё-таки карта была перевыпущена ... А если бы времени было впритык, тогда как ? 😡

Посмотреть ответ организации

Octobank

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

150 отзывов