Отличный банк. Большое открытое помещение. Всем всё видно. Народу мало. Быстрая обслуга. Доброжелательные сотрудники. Больше количество универсальных касс. Рекомендую
Банк понравился. Требовалось обменять валюту. Много касс, хороший курс и обслуживают быстро. Заказал выпуск карты, хотя не являюсь гражданином Узбекистана.
Посмотреть ответ организации
Валерия Каликина
Знаток города 3 уровня
18 июля 2024
Изменено: проблему решили, деньги вернули. Сняла 2 звезды за отсутствие работы службы поддержки. Они просто собирали информацию и никому не передавали
В мае этого года банкомат зажевал купюру в 100 000 сум. Звонила в поддержку несколько раз, они спрашивали все данные, обещали перезвонить. Но результата не было. Ситуация произошла перед выездом в другую страну. По возвращении начала звонить снова (прошёл примерно месяц). Толку ноль. Пришлось ехать лично в банк. 08.07 выяснилось, что операторы поддержки ни разу не передавали информацию о ситуации в отдел, который занимается решением этих вопросов. Написала заявление, где всё указала, обещали решить проблему за три рабочих дня. Прошла неделя, и сегодня, 15 июля, пригласили в банк, и я не знаю, вернут ли мне мои деньги. Данные о дате, времени и месте происшествия, естественно, переданы в банк.