Обратился к ребятам после небольшого ДТП. Оперативно приехали за мной на эвакуаторе и забрали. Вот что собственно хочется сказать. С момента моего звонка и до момента когда я забирал автомобиль, мне был оказан сервис отличного уровня, чёткие понятные сроки в которые всё было сделано, ну и соответственно качество работы просто моё почтение. Огромное спасибо Роману и его команде за их труд, понимание и вежливость. Пусть мой отзыв будет как рекомендация для тех кто как и я ищет сервис в интернете. Ещё раз огромное спасибо🙏
Ну что ж, благодарен за действительно качественно проделанную работу! Точно попали в цвет, переделали колхоз от прошлых спецов. Прям доволен!
P.S. заметил, что элементы пластика в багажнике и салоне отполированы, коврики чистые. За это отдельно благодарю!
Отличный сервис.Ремонт под ключ.В цвет попали и дополнительно устранили недочеты,которые я и не видел).Всегда на связи. Спасибо Роману и Андрею.Цена/качество-10 из 10.
С трепетом отношусь к своему авто и всегда переживаю, когда отдаю машину на какие то работы. В случае с один сервис переживал зря, подогнали по зазорам обвес и очень качественно покрасили. Отдельное спасибо за крутой сервис. Рекомендую.
1
Посмотреть ответ организации
Игорь Марк
Знаток города 6 уровня
23 августа 2023
Привёз машину после слабого дтп на рихтовку и перекраску капота, а так же замене решётки и жалюзей:
1. В цвет не попали;
2. Сколы появились после первой же поездки, не прошло и двух недель, чтобы заклеить в бронеплёнку. Сколы появляются по сей день чрезмерно часто и много, очевидно плохой лак;
3. Окантовка решётки радиатора была целая, её планировал продать но при разборке мастера её сломали;
4. Эмблему BMW приклеили плохо;
5. Спрашивал цену окраса новых накладок зеркал, назвали 2500 руб. подумал цена отличная, лучше перекрашу у них, чем в своём городе (130 км. от них). При заборе попросили 5000, потому что цена 2500 была за одну сторону, как будто кто-то отдаёт на окрас одну сторону а вторую ставит так))) спорить не стал, дал 5000. При замене старых накладок на новые, сломали крепление на одной старой накладке 😂 но хоть не на новой. Ну хоть за установку денег не взяли, хотя вышло мне это итак дорого и боком.
Ну и самое важное!!:
6. Машину отдали с сильными зазорами. За свою переделку попросили 8000, хотя должны были выдать максимально ровную машину. Хотя бы при дефектовке уведомили бы, что за регулировку зазоров нужно доплатить, Я бы согласился, хотя это не считается доп. услугой при той работе, за которую они взялись.
На всякий случай напишу, до лёгкого ДТП машина была в без нюансов.
7. Собрали машину плохо, по мимо зазоров, не поставили всякие пластиковые з/ч на свои места, снимал на видео, показывал, меня просто игнорировали.
8. Сломали направляющие зубки на новой решётке радиатора, ничего не сказали
Очень надеюсь что исправятся, и мой отзыв поможет не попасть в просак другим.
Ребята работают качественно и оперативно, с первого раза попали в цвет (белый перламутр). До этого в двух сервисах не смоги подобрать. Ещё и оперативно забрали машину с места дтп на своём эвакуаторе.
В общем сервис на уровне!!