Одри Хорн
140 отзывов
24 декабря 2024
С удовольствием хожу в эту студию на маникюр уже полгода. Очень адекватное соотношение стоимости - качества работы - территориального размещения.
Конечно, тесновато, но от этого больше страдают мастера, а не клиенты.
Оформление стильное, в духе "Твин Пикс"; соорудили из подвала вполне симпатично.
Девочки любезные и старательные. Мастера прислушаются к хотелкам и даже посоветуют.
Я дважды находила здесь " своих" мастеров. К сожалению, позже они уходили в другие места.
Всегда при встрече предлагают воду чай, кофе.
И да, большой выбор лаков!!!
Из пожеланий: может, стоит подумать по поводу цвета футболок мастеров? На черном вся эта пыль - брор!
2 февраля
Хожу в данный салон уже не первый год и могу смело его рекомендовать, а также мастера Валентину! Всегда учитывает пожелания и делает всё очень аккуратно 💟
Когда-то из-за нехватки времени записалась в другое место и там сделали совсем не то, что я хотела, с тех пор Одри Хорн я не изменяю))
Также могу отметить доброжелательных администраторов, обстановку и расположение :)
19 сентября 2024
Я в восторге от салона! Мастер просто волшебница, мои ногти выглядят безупречно. Атмосфера в салоне невероятно приятная, а персонал очень дружелюбный. Я обязательно вернусь снова!
1
15 октября 2024
Алёна, классный специалист своего дела, работает с удовольствием и качество работы отличное! Осталась очень довольна аппаратным маникюром: без порезов,заусенчиков. Покрытие с выравниванием в яркий летний цвет как я и хотела. Я нашла своего мастера. Спасибо!
23 сентября 2024
Меняю оценку, так как студия среагировала молниеносно, предложив переделать маникюр полностью!
Большое спасибо!
Очень хотела бы поделиться с вами обратной связью от последний посещений Одри.
Наверное начну с последнего посещения (это прямо сейчас). Очень грустно выходить с бьюти процедуры в расстроенных чувствах. Помимо того, что мне не доделали маникюр (по моей инициативе), а конкретно покрытие, еще и сказали, что это мне надо больше уточнять инфы при записи.
Если подробнее - снятие покрытия и маникюр заняли 1 час 55 минут, от нового покрытия я отказалась, так как не располагала временем. К мастеру не имею претензий по работе. А администратор, после того, как я дала ос о том, что надо предупреждать в переписке о долгой работе матера уверяла «мастера могут работать до 2,5 часов, если для вас важно время оказание услуги - уточняйте вы. Так же такое долгое время, так как некоторые клиенты хотят гель прям под кутикулу».
Весьма странная отработка обратной связи от клиента.
В современным мире 2,5 часа на базовое покрытие - не ок. Хожу к вам с давнего 2018, еще в Бэби Джейн, ни разу такого не было, либо меня предупреждали, что мастер учится и тд.
Последнее покрытие вздулось на след день, предложили переделать, но я улетела в отпуск.
Весной администратор отчитал меня в переписке.
Надеюсь вам было интересно это прочитать с целью улучшения оказания услуг. Всем сердцем люблю ваш салон, но последнее время мне видимо не везло.
1
1 января
Я не знаю как так получилось что процедуру, которую обычно делают 1,5-2 часа мне сделали за 30 минут, но если посмотреть на качество выполнения работы — то уже понятнее :)
Я опоздала на минут 6-7, но планировала быть на японском маникюре с 16:30 до 18, а вышла в 17:10 и потом заметила недоделки и то что материал втёрт только на первую половину ногтя.
Понимаю усталость мастеров к новому году, но в студию, пожалуй, больше не вернусь.
UPD: после оставленного отзыва со мной сразу связалась администрация салона и предложила переделать маникюр; подобрали комфортное мне время. мастер, которая переделывала действительно отлично понимала что делает и я благодарна салону за предоставленную услугу. к сожалению, после первого похода моя кутикула была в таком ужасном состоянии что после повторной обработки сильно болела, но это уже особенности моей кожи, к мастеру нет претензий ✨
19 октября 2024
Крутой салон, мне невероятно повезло о нем узнать. Я тут маникюр все время делаю и мне все нравится. Мастер всегда аккуратна, использует одноразовые принадлежности и дизайн ногтей делает какой захочу.
10 января
очень рада, что год назад пришла сюда! Запросы у меня всегда креативные и подход очень важно, чтобы был человеческий и персональный. Тут полный метч произошел. Ухожу с новым маникюром каждый раз счастливая!Благодарю за дружелюбную атмосферу и качественные услуги! Полный рекомендасьон 🥳
5 февраля 2024
Прекрасное место, замечательные мастера, приветливые администраторы!!! Хожу сюда уже более трёх лет! Всегда чисто, аккуратно и уютно😊 Очень приемлемые цены для такого удачного местоположения!!! Спасибо, что продолжаете заботиться о красоте и ухоженности своих клиентов!!!
15 января
Я не из тех девочек, что любят «ноготочки и мейк-ап», но блин… тут делают настолько классно, что уже второй день фоткаю свою руку.
У студии очень крутой подход. Пока в других сетевых студиях вы будете очередным проходящим «кошельком», сидящим между такими же женщинами, в Одри Хорн вас будут знать в лицо, и индивидуальный подход точно обеспечен.
В наше время в больших городах редкость, когда заведению не плевать на тебя... понятно, что если платить по 5000 за маникюр без покрытия тебе будут и улыбаться и сердечки присылать. Но за среднюю рыночную цену найти нормальное отношение трудно.
Так что очень ценю и благодарю это место ❣️
8 января 2024
Очень приятное место! Хожу на брови к Злате - очень приятный мастер своего дела, всё и всегда аккуратно и идеально! Администраторы чудесные девушки - всегда приветливые, предлагают чай, кофе. Атмосфера очень уютная, хочется приходить ещё.
11 сентября 2023
Очень понравился салон. Центр, при этом рядом много парковки.
Приходила к мастерам по оформлению бровей, маникюра и педикюра. Все реально крутые профессионалы. До этого меняла 3 салона и цена вообще не соответствует качеству.
Тут прям все отлично. Плюс пошли на уступки в том, что сохранили акцию распределив услугу на 2 дня))
Обязательно приду еще))
Мастерам огромная благодарность за скорость без потери качества ❤️
9 сентября 2023
В целом все было хорошо. Мастера аккуратные, без каких-либо повреждений. Но есть огромное НО. Экономия на материалах и "все сделать быстро" не в пользу салона.
Первый маникюр+покрытие сделала 17.07, 20.07 обнаружила что треснуло покрытие, в тот же день его починили. 21.07 треснул тот же ноготь (то есть после починки продержался 1 день) + ещё 2 ноготка. 25.07 в салоне полностью сняли все и сделали заново маникюр+покрытие. Через три недели в живых осталось 4 ногтя, остальные все потрескались и поломались. Я часто бываю в командировках и бегать раз в неделю по салонам не могу. Да и если финансово посчитать обычно трата на маникюр до 3000 и все держится месяц, а в салоне я отдала 1900 и даже недели не продержалось. Так что данный салон мне не подходит.
5
1
18 сентября 2024
Спасибо за идеальнейший педикюр ❤️❤️❤️такого выбора нюдовых цветов я не видела ни в одной студии раньше 🥰
Очерь понравились мастера Анна и Маргарита
18 октября 2024
Я в шоке. Этот маникюр держится месяц. Ни одного скола, ни одной отслойки. Я всегда снимаю гель-лак через две недели, потому отрастает кутикула и лак местами отслаивается, но это первый раз, когда мне жалко трогать такую прекрасную работу. Большое спасибо мастеру Нике. Если бы жила в Петербурге - однозначно была бы вашим постоянным клиентом.
17 октября 2024
Очень уютное место, был у разных специалистов, всегда доволен результатом. Спасибо!
1
9 августа 2023
Посетила «Одри Хорн» по рекомендации подружки. Хочу отметить очень уютную и дружелюбную атмосферу в салоне. Девушка администратор очень вежливая, предложила вкусный кофе.Маникюр сделали быстро и красиво. Получилось то,что я хотела.Советую к посещению.
1
12 февраля 2024
Очень быстро, профессионально, комфортно. Отличный персонал. Теперь это любимое местечко рядом с домом. Рекомендую к посещению. Цены не кусаются.
20 ноября 2024
Хороший, стандартный маникюр, были небольшие покраснения у кутикулы. Самый главный плюс работают допоздна
7 сентября 2024
Покрытие обычным лаком это провал. Стоит эту услугу убрать из прайса, либо купить свежие лаки базу и особенно топ. На ногтях ступенчатые плюхи а не ровная зеркальная поверхность. Просто маникюр Аккуратный, покрытие же портит все впечатление
19 сентября 2024
Очень понравился маникюр лечебный) и мастер приятная, находится в красивом месте
14 января 2023
Порадовал салон в стиле Твин Пикс - очень уютно и со вкусом! Также стоит отметить приветливый персонал- не могла долго выбрать топ (очень большая палитра), и мастера показывали, как лак будет смотреться на разных подложках, посоветовали выбор цвета, в итоге получился перламутровый маникюр, как я и хотела. Хочется поблагодарить мастера Анну и пожелать салону успехов и процветания!
1
20 мая 2024
Валечка просто умничка и волшебница ☺️ дай бог ей здоровья 🤍 все было очень качественно и быстро, администратор тоже золотце 🤍 девчонки вы лучшие 🌻🤍
1
13 августа 2023
Прекрасное место. Очень хорошо делают маникюр. Аккуратно и приятно. Угощают вкусным кофе, чаем, печенье, конфеты, бейлис - по желанию. Хороший сервис, приятные сотрудницы, рекомендую.
27 сентября 2023
Уже не первый раз хожу на маникюр и педикюр в данный салон! Работой мастеров Валентины, Виктории, Елены всегда довольна! Удобное место расположение салона, приятная музыка и вежливые администраторы лишь дополняют положительные эмоции от посещения салона!)
27 апреля 2023
Лучший салон в центре города. Постоянно хожу на маникюр, педикюр. Очень радует скорость и качество мастеров. Всегда самые доброжелательные администраторы, которые заботливо угощают вкуснейшим кофе/чаем и не оставляют без внимания. Рекомендую от души❤️
17 июня 2023
Огромное спасибо мастеру Эзозе. Делала педикюр первый раз в этом салоне. Буду ходить только к ней!!! Качественно, быстро, нежно и аккуратно! Море удовольствия!
В салон хожу на коррекцию и окраску бровей, теперь на педикюр только в вам!
Процветания и всего наилучшего всему персоналу!!!
Благодарю!!!
9 февраля 2024
Чудесный салон с очень уютной атмосферой! Мастер Алиса сдала маникюр очень быстро и качественно. Все дружелюбны и вежливы 🤍🤍🤍
1
12 марта 2023
Мой любимый салон уже на протяжении 2х лет. Тепло, уютно, комфортно и качественно.
Спасибо моему любимому мастеру Виктории Быковой за ее открытость, мягкость и профессионализм.
Желаю салону расти и развиваться еще больше.
Обнимаю всю команду ❤️
1
10 мая 2024
Отличное место, нашли окошко сразу как позвонил , маникюр зачотный сделали !
Девчонки работают веселые и гостепреимные! Молодцы, стараются!
1
11 марта 2024
Очень отзывчивый персонал, маникюр сделали великолепно: с вниманием к деталям и максимальной нежностью и учтивостью. Буду приходить еще и не раз!
27 декабря 2024
мой любимый салон, доверяю красоту ногтей только Валентине ❤️ скорость, качество, атмосфера в салоне, клиентоориентированность — всё супер! продолжайте в том же духе 🎅🏽
30 августа 2022
Прекрасный уютный салон, вежливый и приветливый персонал, всегда подскажут и помогут с выбором, огромное спасибо! Мастер сделала все очень аккуратно и быстро. Очень довольна. Теперь буду ходить только сюда, планирую еще записаться на педикюр и брови)
1
26 июня 2023
Хожу сюда уже полгода. Студия очень уютная, мастера отличные. Делала ноготки у Эзозы и Кати, а сейчас предпочитаю делать у Виктории, мне очень нравится. На фото последний летний маникюр)
12 февраля 2024
Очень понравился салон)
Замечательный мастер Алиса сделала из ногтей обрезанных под ноль , очень аккуратный маникюр, чётко и профессионально создала форму,которая подходит моим рукам !
Очень довольна результатам !
Ещё отдельное спасибо Лидии, которая владеет этим салоном) очень о всех заботится, и очень профессионально подходит ко всем вопросам ! Огромного развития вам !
9 ноября 2023
Хожу на ногти к Виктории 🙌лучшая! Сама студия чистая, приятный персонал! Большой выбор лаков и дизайна за счет профессионализма мастеров!
26 июня 2024
Прекрасный мастер Анна, сделала педикюр аккуратно и, главное, очень быстро!
1
6 января 2023
Живу в другом городе, но если необходимо сделать маникюр в Питере - прихожу именно в этот салон. Прекрасная работа администраторов, очень приятные впечатления от места, словом, хочется сюда возвращаться
За сегодняшний визит отдельное спасибо мастеру Элине - сделала шикарный маникюр с покрытием и ремонтом ноготя, руки теперь выглядят красивыми и ухоженными
1
2 декабря 2023
Прекрасная студия и чудесные мастера! Делала неделю назад маникюр и педикюр с покрытием у Ангелины, ногти просто идеальны, как-будто вчера их сделала😍 Отношение в салоне тоже максимально приятное и кофе вкусный:)
1
9 августа 2022
Замечательный салон, уютный. Чай, кофе, музыка.. все как полагается) маникюр, педикюр делают качественно и с душой.❤
Персонал всегда поможет и подскажет, а самое главное ответит на любой вопрос)
8 февраля 2023
Знакомая посоветовала салон , удобное местоположение , быстро помогли с записью и подбором мастера , прислали фотографии работ ! Для меня очень важно качество и срок носки ,маникюр выглядит очень аккуратным , спасибо мастеру Эзозе ! Чисто , большая палитра цветов 😌
17 января 2023
Отличные мастера (была у трёх разных), всегда получается хороший маникюр и дизайн, музыка ненапряжная (хотя сколько раз не была Бадаламенти так и не играл ни разу), дизайн под Твин Пикс довольно приятный. Удобная система записи. Единственный негативный момент - Чернышевская сейчас закрыта поэтому добираться дольше.
19 июня 2023
Первое ощущение- Ужас ужас. ! И халтура.НО ЧИТАЕМ ДО КОНЦА: Пришла на коррекцию наращивания ногтей и ….4,5 часа просидела. В итоге форма вместо балерины неаккуратный квадрат. По дизайну-нет вообще ничего: наклейки старые, стемпинг рваный. Жесть просто. Мастер берется за дизайн который деть не умеет. Края ногтя острые-царапаются. Крайне слабая работа.
Админы норм. Стараются угодить и сгладить-спасибо и на этом. И мастер по педикюру не подвел.
19.07: Со мной связалась управляющая, полностью компенсировала стоимость услуг и сообщила, что мастера, который со мной работал-отправили на обучение и сняли с этого вида услуг.
Считаю, что это очень здравый подход, и у собственников есть амбиции развиваться и расти.
Желаю команде Одри Хорн не останавливаться в этом процессе
2
12 мая 2023
Маникюр делаю у Валентины , сегодня делала ещё Педикюр у Виктории💔Девочки молодцы, все очень аккуратно и быстро . Маникюр всегда носится очень хорошо 🧡
16 сентября 2023
Отличный салон ❤️
Больше года являюсь постоянным клиентом, покрытие держится долго, сам маникюр аккуратный, мастера и администратор вежливые и заботливые
1
1 марта 2022
Потрясающее место, стильно и уютно, а главное ЧИСТО, что для меня имеет первоочередное значение. Ребята, я теперь ваш фанат!!! бровист Злата- мастер своего дела и очень приятная в общении девушка, а маникюр от Андрея покорит даже самую придирчивую барышню 🙈🙈 😍
1
18 января 2024
Приятное и быстрое обслуживание, качественная работа. Цены приятные. Рекомендую🌸
19 апреля 2023
Мне необходимо было снять длинные наполненные ногти, сделать аппаратные маникюр и покрытие с дизайном. Вся работа заняла всего 1,5 часа, Карл! И это я ещё с цветом не могла какое-то время определиться. Результатом осталась очень довольна! Мало того, что быстро, так ещё и качественном. Форма идеальная. Мастер Валентина. Спасибо! (На фото маникюру 6 дней)
9 марта 2024
Самое лучшее место, уже 5 лет с этим салоном. Пришла по рекомендации, а теперь езжу только сюда даже из другого города!
27 августа 2022
Очень давно посещаю этот салон Одри-Хорн, администраторы девочки очень приветливые и внимательные, всегда предложат кофе, чай, воду, особенно хочу сказать спасибо мастеру Виктории, она просто супер, ещё раз огромное спасибо!
1