Магазин просто супер, широкий ассортимент, персонал на высшем уровне( всегда смогут помочь с выбором, а особенно с бонусной программой на кассе)Понравился больше всего директор Мария, очень хороший руководитель данной точки сети, магазин чистый, сотрудники все в форме, клиентоориентированность просто пушка, помогла с выбором просто шикарной блузки, и помогла разобраться с бонусной программой, и подробно рассказала про систему возврата. Теперь за вещами буду приходить только в этом магазин. Всем советую!
Интересный магазин. Немало качественных товаров по приемлемым ценам. Редко, правда, но бывают очень большие скидки на отдельные группы товаров.
Такое впечатление, что не хватает продавцов, т.к. те, что есть, работают в поте лица, но не успевают поддерживать должный порядок. В примерочных часто грязно, неприятно п
ользоваться.
Довольно жёсткие, малоприемлемые условия списания накопленных бонусных баллов.
А в целом, хорошо, что этот магазин есть, а перечисленные недостатки, надеюсь, просто ступени роста.
Издеваются над людьми. Пошёл к ним, выбирал одежду. Сказали что можно получить скидку через телеграм-бота. Сначала бот вообще ничего не отвечал, отложили вещи до момента пока придёт код, через ДВА дня бот ответил и прислал номер купона. Я пошёл опять в этот магазин и мне сказали что нужно подтвердить купон на почте. Дальше понятно что нифига не оказалось на почте. Спустя ещё ТРИ дня мне приходит подтверждение на почту, я прихожу покупать свои отложенные вещи, а их оказывается уже убрали в зал хотя никто не звонил и не уведомлял меня(номер для этого оставлял). Просто через одно место сделанный магазин.
Мы купили батинки патрол, мужу,сразу не насил муж их, прошло пол месяца пошёл, пришёл с мокрыми пятками, спросила в магазине, могли вернуть? , сказали 2 недели,, в итоге пришлось самим пасмотреть что там такое и течёт, и о ужас!!!! там подошва вообще светиться,? написала в бот, поддержку, тишина, - к кому можно обращаться за такой товар? , так что магазин очень удобный был для меня, но обувь точно нехочеться больще тут брать, сам магазин удобный можно найти очень хорошие вещи, но вот вернуть брак, у нас не получилось.
Очень неприятное впечатление от обмана с «подарком». На выходе из магазина караулят выходящих без покупок, предлагают бумажку с куар-кодом, по которому выманивают персональные данные. На кассе выясняется , что не подарок 3000₽, а скидка 30%. Но «что-то пошло не так», и никакой скидки не получилось. А телефон, почта, адрес в Телеграм жадный покупатель предоставил.)) Больше я сюда не приду
Нельзя оплатить баллами из личного кабинета часть покупки. Зачем копить баллы тогда? Кассиры всегда отказывают в этом. Минус. Почему нельзя воспользоваться накопленными баллами ? Промокоды не всегда срабатывают. Нужно вернуть возможность оплачивать с допскидкой накопленными баллами при любой покупке в магазине , а не только по промокоду, который не всегда срабатывает.
Довольно сложно найти что-то нормальное, искала себе платье, много порченных, с дырками, пятнами или распускающимися швами, надо потратить очень много времени, чтобы отыскать нормальное. Купила в итоге 2, но олно из них после первой же носке стало расползаться по шву. Цены при этом не сильно ниже, чем в обычных магазинах.
Сейчас магазины эти популярны, здесь можно найти хорошие вещи но это надо искать , обычно всегда что то нахожу, покупки могут быть от 300 руб (платья, шорты топы )
Сегодня приехала в за джинсами и курткой. Менеджеры магазина очень отзывчивые. Меня обслуживала консультант Полина. За считанные минуты нашла нужный товар, помогала сориентироваться в ассортименте на другую одежду и сделать правильный выбор, которым я осталась довольна. Полина помогла оформить скидку, которой я до этого времени не могла никак воспользоваться, что меня расстраивало.
Уехала довольная, с большим пакетом покупок. Ребята, вы лучшие).
Ужасный персонал в первую очередь директор которая с абсолютной наглостью говорит о том что обувь с легким браком и новая, по факту обувь за без малого четыре тысячи сильно б/у
Не рекомендую даже заходить именно в этот магазин
Обычный сток, приходится везде рыться, обувь бывает в разном состоянии. Но основное, то что всегда отталкивает, это навязывание оплаты qr кодом…. Это прям пытка, честно.. Уже как-то дайте людям самим решать как им платить, ну бесит, честно… кассиры ни в чем не виноваты, это понятно…обязалово, будь оно не ладно.. Но это единственный магазин в ТЦ, где так навязывают куар… 😡
Ужасная работа сотрудников в зале и на кассе,хамоватое общение с первой секунды после отказа оплатить по сбп,все пять раз данная картина повторялась и больше в этот магазин мы не ходили:)
Ужасное отношение кассиры к покупателям, не в первый раз грубит.Неужели никто и руководства не может принять меры к человеку, которому не место на такой должности…Пришла магазин 20 мая 17:30 . Невозможно мерить очки т.к они в замке. Когда попросила кассира чтобы она открыла она вначале помогала потом ушла ссылаясь что на кассе другие клиенты ждут. Скажите пожалуйста я разве не клиент 😡Почему я должна с маленьким ребенком ждать когда всех отпустите ?!
Очень плохое впечатление от магазина и сотрудников. Продали мужскую пижаму под видом женской размера s, причем, при покупке я уточнила у кассира, точно ли она женская, смутила длина рукава, та заверила, что да. Дома нашла мужскую маркировку пост 180 размер М, принесла в магазин, чтобы вернуть, менеджер Дарья отказалась, начала нести чушь, что у этой марки нет мужской линии, и вообще это женская пижама, тупо твердя одно и то же. Претензию принимать отказывалась, сказала, что их организация не уполномочена принимать претензию. В общем, безграмотный, персонал, который ещё и головой работать не умеет.
Будьте аккуратны, в магазине на раз обманывают.
Хороший магазин, большой ассортимент не только одежды но и разных мелочей для дома и интерьера. Просторно чисто, много зеркал.
4
Посмотреть ответ организации
Л.В.
Знаток города 10 уровня
5 декабря 2024
Не рекомендую. Цены необоснованно завышены, качество намного ниже среднего. В зале грязно. Много вещей под рядами валяются на полу, и это отбивает желание что-либо примерить. На выходе какие-то мутные личности уговаривают взять листовки «на скидку». Очень странный магазин.
Отличные цены и хороший ассортимент одежды и обуви. Соотношение цена качество идеальное. Главное успеть вовремя, а не как я обычно делаю, прихожу за весенними вещами в середине весны, уже не все размеры можно найти. Персонал приветлив. Чисто.
Неплохой магазин, вещей довольно большой выбор, однако почти все вещи мятые и неотпаренные, хоть и аккуратно висят, чаще всего. Порой нравится вещь, но то что её как будто потоптали отталкивает и даже примерять не хочется
Магазин не плохой, видно, что стараются, консультанты вежливые, цены приемлемые, но внешний вид одежды не всегда бывает привлекателен, из-за того, что не глажена, поэтому ставлю 4.
Посмотреть ответ организации
Евген
Знаток города 6 уровня
4 апреля 2024
Сегодня впервые зашёл в аутлет. Мне всё понравилось. Крутые и качественные вещи. Аккуратный магазин. Хочу поблагодарить сотрудников за достойный сервис и доброжелательность. Помогли с размером. Теперь только к вам.
Пришла покупать кроссовки на подарок, долго выбирала какие взять, накануне дня рождения все таки решила купить в данном магазине, подхожу к кассе с кроссовками на верёвочке и прошу положить в коробку (как обычно это делают в нормальных магазинах), на что мне говорят «а у нас нет коробок, щас я на складе посмотрю», на складе ничего не оказалось и знаете что мне предложили? Купить мешочек для них за 999р!
Как я интересно должна дарить кроссовки без коробки? Даже в самых дешманских магазинах кроссы кладут в коробки, а тут, на минуточку, цены далеко не низкие
Больше не буду посещать данный магазин 👎🏻
10
Павел К
Знаток города 4 уровня
24 мая 2024
Магазин нормальный но цены конечно бывают большие но зато нормальное качество тем более можно например померить обувь подобрать размер и заказать в онлайн магазине ( а то просто есть отзывы где люди не довольны состоянием вещей) большой асортимент вещей .
Очень хороший магазин, большой ассортимент товаров, много места, приветливые продавцы.
4
Посмотреть ответ организации
Грабовенко Алиса
Знаток города 8 уровня
4 сентября 2024
Приехала посмотреть верхнюю одежду на сезон и была в ужасе.
Вся одежда набита на вешалки в ужасном виде, все размеры перепутаны, куртки вперемешку с пальто. Посмотреть вещь просто невозможно, потому что вешалки набиты до такой степени, что невозможно вытащить понравившуюся куртку.
В отделе обуви тоже полный бардак
Отличный магазин,низкие цены,профессиональные продавцы. Впечатление очень хорошее. Спасибо.
1
1
Посмотреть ответ организации
Сапожков Владислав
Знаток города 12 уровня
6 июня 2024
Большущее пожелание к руководству: наймите либо больше кассиров, либо кассиров пошустрее. Невозможно меланхоличная девушка на кассе, которая скопила очередь из недовольных покупателей, потому что минут 10 подключала одну клиентку к wi-fi.