Офис врача общей практики
Как добраться
Новочеркасская
730 м
Улица Помяловского
88 м
2 отзыва
5 декабря 2024
Вежливый и отзывчивый персонал.
Грамотные и профессиональные врачи.
Приятно приходить сюда.
1
8 апреля
Женщина, отвечавшая на звонок 08.04.25 в 14:54 (речь идёт об офисе врача), позволяла себе разговаривать в хамском тоне. Я позвонила записаться на приём 14.04, чтобы закрыть больничный. Спросила о вариантах времени на эту дату. На что эта женщина отчитала меня за то, что я хочу подольше поспать и бросила трубку. По-моему, мягко говоря, это не её дело. Неужели руководству совершенно всё равно, кто и как общается с пациентами? Неужели нет никакого контроля качества, прослушки звонков? Мне совершенно не понятно, почему меня, взрослого человека, имеет право воспитывать и отчитывать по телефону какая-то малограмотная мадам, которая даже не считает нужным представиться. Печально, что такие люди имеют отношение к сфере здравоохранения.
2