Офис врачей общей практики
46 отзывов
20 ноября 2024
Хотелось бы выразить огромную благодарность медицинскому регистратору-Сысоевой Марине Николаевне! Всегда доброжелательна, в любых вопросах поможет, подскажет, всегда с улыбкой на лице( в наше время, это к сожалению большая редкость).За ее профессионализм, доброжелательное отношение к пациентам. Это истинная, настоящая, "человечная", знающая свое дело, готовая прийти на помощь в любую минуту и в любой ситуации. Она всегда внимательна к нашим просьбам и делает все возможное, чтобы совместить наши заявки о посещении узких специалистов с расписанием их работы!
2
1
20 ноября 2024
Хочу выразить искреннюю благодарность медицинскому персоналу БУЗ ВО ВГБ №4 за высокий профессионализм, чуткость и внимание к пациентам:
регистратору - Сысоевой Марине Николаевне;
участковому врачу- Руденкову Евгению Александровичу;
участковой медицинской сестре - Холявиной Ольге Ивановне.
Все вопросы, с которыми я обращаюсь к данным сотрудникам решаются быстро и квалифицированно.
Спасибо Вам за Вашу помощь, за Ваше отношение к пациентам, желаю вам всего самого наилучшего в Вашем нелёгком труде и, конечно же, крепкого здоровья!!!...Побольше бы таких специалистов!!!...
1
2
20 марта
Поликлиника требующая много доработок. Придя с больным ребенком можно простоять целый день, так как врач принимает строго по записи. Это конечно хорошо , что по записи, но что делать больным детям. В очереди стоят как здоровые дети, так и больные. Пока ждешь уже начинаешь заболевать.
1
3 февраля
Дозвониться невозможно, и такая проблема наблюдается не первый раз ! Во взрослом отделении трубку сбрасывают, в детскую регистратуру так же не возможно дозвониться !!! Ребенок с высокой температурой,а врача вызвать невозможно ! Нужно жаловаться в Минздрав на эту чудо-поликлинику!
3
1
2 апреля 2024
Руденков Евгений Александрович вернул мне веру в первичное звено российской медицины. С тревогой и содроганием жду известия, что он у нас больше не работает. Вот честно. Боюсь, что не задержится. Такие нужны везде!А работа в офисе ВОП,мягко говоря, не сахар.
Человек," не уставший "в профессии! Внимательный и даже сострадающий. Не жалеющий слов для объяснения того или иного симптома. Грамотный и неравнодушный специалист. Просто молодой человек, вызывающий симпатию!
Евгений Александрович, спасибо Вам за всё! Хотелось бы пореже с Вами видеться, но поверьте- и в болезненном состоянии Вы для нас как лучик света! Уверена, под этими словами подпишется каждый Ваш пациент!
9
4
7 марта 2024
Не могу подобрать слов без мата, это просто ужас...
Сегодня 07.03.2024г утром вызвал детского врача, ребенку очень плохо, давление повышено, кровь из носа, сильный кашель, температура. Нам предложили прийти самостоятельно, я отказал ввиду плохого самочувствия ребенка. Всё ок, нас записали и согласовали осмотр врача дома. Через пару часов мне перезвонили и якобы врачь к нам не смогла дозвониться в дверь, оставила записку и ушла. Ну это же полный бред, жена с ребенком дома, никто не звонил в звонок, записки в двери нет.
Пытаюсь дозвонится до заведующей, и сто вы думаете, естественно ее нет на месте...
3
3 февраля 2024
Записи постоянно нет, если записаться не к своему врачу, то скажут что вы как в магазине выбираете куда идти. Да выбираю, потому что и больные и здоровые дети в одной очереди, смысл идти в больницу за справкой если за время ожидания ребенок снова заболеет. Сделайте бокс для больных детей и расширьте штат педиатров, либо увеличьте часы приема. Врачи принимают по 4 часа, а детей очень много в этом микрорайоне.
2
30 ноября 2023
Дозвониться в регистратуру, целая проблема! Никогда не отвечают !!! Попасть на прием так же тяжело, еще вечно уставшие доктора от приема людей!!!! Надеюсь департамент здравоохранения, когда-нибудь примет меры по исправлению ситуации и подскажет докторам, как нужно работать
7
21 августа 2024
Никогда не отвечают на телефон, а запись строго по телефону. Пора уже поликлинику открывать на такой большой район, а не кабинет врачей!
1
15 декабря 2022
Здравствуйте!Сегодня посетила красную зону поликлиники 12 по ул.Зоя Космодемьянской и увы врач меня не приняла.Фамилия врача-Воронкова Екатерина Евгеньевна,она отказала мне в приёме мотивируя тем,чтобы я обратилась к своему лечащему врачу.Тогда я обратилась за разъяснением данной ситуации к зав.терапевтическим отделением данной поликлиники,но даже после всего Воронкова Е.Е. отказала мне в приёме мне.Мной составлена жалоба на данного доктора.Я педагог с большим стажем и меня всё больше удивляет,что такой врач как Воронкова Екатерина Евгеньевна ведёт приём и по хамски относится к пациентам.Ведь больные люди обращаются за помощью к врачу...А в итоге это не врач,который даже не умеет разговаривать???
4
2
20 июля 2023
Ужасное место . Врачей нормальных нет , к терапевту не попасть , а попадешь услышишь что матов как он устал и все пациенты ему надоели .Дозвониться в регистратуру вообще не реально ..Звонили, под дня пришли а там просто трубка положена они чай пьют 😄Надеюсь , хоть когда-то примут меры , от этого кошмара .
11
23 января 2023
Врача вызвали утром,ребенку. По сейчас так не кто и не пришел. Сказали до 18 вечера придет,но увы. Как можно не придти на вызов к ребенку,отвратительное отношение к своим обязаностям. Завтра буду звонить заведующей ,если она не повлияет,будем идти дальше.
4
1
6 февраля 2024
Можете даже не записываться, всё по живой очереди и ооооочень долго!!!
1
29 сентября 2022
Ни пойму как попасть к врачу, по записи не получаеться т.к . Живая очередь, по живой очереди, всё по записи, каждый раз город штурмовать и доказывать что то, короче бардак и с этим ни чего делать ни собираються
8
1
24 января 2024
Всё хорошо когда по записи , если без записи то сидеть долго придётся.
2
28 июня 2022
Очень прошу пришлите пожалуйста номер глав врача .Был врач Сокол,отличный врач,почему убрали??!!!!!!!Дали врача в кавычках ,она не то что не смотрит ребенка,она не знает как лечить!!!С такими вздохами что у меня шок .Пришли с проблемой а у ней вздохи ,
2
4
14 апреля 2021
Ужасно! Обращалась к терапевту с сильнейшей простудой, кашель был ужасный, аж захлебывалась. За две недели "лечения" не назначили ни одного анализа! Только послушали, посмотрели горло и измерили давление (через рукав свитера!!!). В больничном листе допустили ошибку, выдали на чужую фамилию, пока исправляли, вытрепали все нервы, сотрудники даже не смотрят в документы, когда что-либо оформляют. Отвратительное лечение и отвратительное отношение к работе у персонала.
6
3
26 сентября 2022
Почему постоянно проблема дозвониться в детскую поликлинику, то сбрасывают то говорят нет записи.
Кто нибудь разберитмя с этими вопросами.
5
1
26 февраля 2022
Большое спасибо педиатру Сокол Оксане Михайловне! За чуткость, понимание, человечность и лечение деток!
6
1
20 июля 2022
Спасибо нашему участков педиатру Диане Витальевне. При большом потоке людей всегда реагирует на вопросы.
4
9 августа 2022
Невозможно дозвониться,два дня подряд просто не берут трубку,бонально записать ребенка к врачу не могу,а без записи только по болезни
4
1
27 июля 2021
Самый ужасный мед персонал!!! Я таких хамов ни где ещё не встречала!!!!!! Спросить ни чего нельзя, сразу культурно посылают. Как вообще таких людей допускают до работы с людьми!
5
3
26 февраля 2020
Хорошая клиника. Везде чистота. Очень уютно. Наш участковый терапевт Серков Алексей Владимирович замечательный специалист. Огромное спасибо за работу!
4
2
21 июля 2022
Всё плохо. Нужных врачей нет. Отправляют в другие больницы. Направления не дают
3
2
8 апреля 2021
Отличная поликлиника, очень удобно сделали отделения для детишек и взрослых)
3
1
22 марта 2021
Ужасное обслуживание. Уже на протяжении 2-х месяц хожу и не могут сделать прививку АДСМ, постоянно какие то отговорки появляются. Из-за этого не могу получить мед.книжку.
3
3
6 сентября 2021
Любимое место пенсионера. Стараюсь по мере возможности бывать там реже.
3
30 июня 2021
Ужасная поликлиника,мало того что никогда дозвониться нельзя,так еще и не понятно где врачей нашли!Отвратительно все!
3
1
9 мая 2023
В целом терпимо
4
16 декабря 2022
Адское местечко.
5
8 апреля 2020
Есть терапевты, процедурный кабинет, электронная и бумажная запись, нет врачей других специализаций.
3
3 января 2020
Отзывчивый персонал,неплохие специалисты,чистота кругом, рекомендую
4
21 марта 2022
Невозможно дозвониться!!!
3
2
5 декабря 2020
Впервые в России встречаю поликлинику с таким коротким режимом работы .
5
24 июня 2021
Невозможно дозвониться, чтоб вызвать ребенку врача.
5
1
24 июня 2020
2 раза приходил 2 раза закрыто, только место занимают, 5-ку бы открыли что-ли, куда налоги идут?
3
2
9 июля 2020
Чисто, удобно. Только почему офис, а не поликлиника?
1
4
16 августа 2022
Здание новое, чисто.
1
4
21 августа 2020
Уже полторы недели невозможно дозвониться!!! Ребёнок заболел,педиатра не вызовешь
6
24 июня 2021
Не возможно дозвониться!!!
3
1
27 августа 2019
вечная очередь везде ...нет нормальной записи хотя из врачей только терапевт и педиатр
3
1
19 марта 2020
Врач понравился, но огромные очередии
2
4
18 сентября 2019
2 раза сдавал анализы и 2 раза не могли найти.
2
1
14 февраля 2020
норм ребята работают...
2
5
22 октября 2019
Иногда очереди большие.
2
2
25 декабря 2019
Специалисты на 3
3
1