Нет обратной связи с водителями! Заблокировали тариф "доставка" на три дня без объяснения причин. Есть правила по габаритам груза, а клиенты пытаются отправить что попало: кучу цветов в горшках, негабаритные строй-материалы, текущее мясо в мешках и т.д. Отказываешься и получаешь блок, или минус в рейтинге!. Яндексу плевать на водителей! Главное-комиссия!
Пишу общее впечатление о Яндекс Гоу. Отвратительная контора. Должны были сделать доставку посылки, коробка до двери,2дня переносили заказ, т.к почему то адрес был совсем другой у курьеров, в конечном итоге вообще закрыли заказ! Посылка оплачена, стоит немало, и такое отноше, служба поддержки молчит только переносит заказ и все. Ни кому вообще не советую связываться с данным сайтом!
Вы работаете с такими гнилыми партнёрами, что я даже Вам ставлю 1 звезду, Ваш самый худший партнёр Work.Taxi
Отвратительный сервис, жаловаться не куда, сделали как обычно, на людей забивают, если яндекс работает с такими "людьми" то я вообще его удалять собираюсь!!!
Не заказывала такси позвонили с яндекс такси обматерили что долго ждет, если у вас сбои программы то простые люди не виноваты, неадекватные водители И неответственные операторы, просто дно
Яндекс-просто безобразие, никогда ни на что не подписывайтесь, снимают деньги просто так, пол часа обьясняла, что не подписывалась и не пользовалассь, обещали вернуть деньги и отключить подписку, так и не выполнили, в резулььаье пришло письмо, что подписка приостановлена и возобновится вместе со списанием денег. Не вздумайте пользоваться их подписками. Я уже не знаю как от них избавиться
Техподдержка не отвечает постоянно проблема доставка на велокурьер очень далеко заказ кидайте от 6 км до 15 км от места положение точку а до б не реально ещё бонус Ани отменят за 60 сом 78 сом где это бонус 100 процент гонять бил если нету почему обманывает людей ? Ещё много отмен заказ ещё
Здравствуйте. Почему не требуете от водителей знание города, вечно заезжают не туда, и тут же включают ожидание. И пока находят нужный адрес, уже ожидание наматывает. Мы такси вызываем не от того, что денег много, а только когда опаздываем. Требуйте честной работы, и введите экзамен на знание города, потому что навигатор тоже не идеален, часто адреса повторяются, разница в районе, но т.к. водители в основном приезжие, они вообще не в курсе этого видать.
Я уверен клиенты не умеют пользоваться приложением, вставят точку не понятно куда и ждут около подъезда это первое, второе таксисты пока не летают а ездят со всеми в пробке итд если вы торопитесь надо меньше спать
Компания не поддаётся русским словам чтоб описать негатив. Больше проблем к операторам, которые не только должны стоять на службе и защиты клиентов, но по сути являются пособниками мошенничества со стороны водителей