Офисно-логистический комплекс Сантехкомплект
745 отзывов
11 апреля
Очень хороший поставщик сантехники по ассортименту и стоимости. Персонал прекрасный, работают оперативно и качественно.Счета выставляют быстро.
НО
Доставка по г. Москве и области очень дорогая по сравнению с конкурентами!!!!
Сделайте пожалуйста пункты выдачи по городу Москве и ближайшему Подмосковью!!!
10 апреля
Ставлю оценку за качество продаваемых товаров. Купил шаровый кран Баломакс и трехходовые краны (нужны были с сертификатами ТРТС) и паспортами. Не опрессовал заранее, надеясь на качество. После установки, при проверке давлением 10 атмосфер уже на двух начало сифонить. Один трехходовой кран (пензенский) вообще не удалось загерметизировать, сквозил из отверстия сброса. Второй, подороже, удалось протянуть, поставив дополнительные уплотнения. Кран шаровый был негерметичным в районе штока. На бирке значится кран БАЛОМАКС, а паспорт приложили на БРОЕН. Все это происходило в 4000 км от Видного и в 500 от ближайшей цивилизации... Вот так вот меня подставил Сантехкомплект.
Ну а так, организация хорошая, склады большие, персонал в меру дружелюбен
13 февраля
Когда-то был потребителем продукции, а сейчас поставщик!🤣🤪. И тогда, и сейчас всё всегда нормально. Бывала очередь на получение-резку. Но всё решалось оперативно. Сейчас привожу товар. Никаких проблем при разгрузке. Быстро, минут 20-25 уходит на въезд-выезд, на всё про всё. Больше в пробке толкаешься пока добираешься, но это не проблема Сантехкомплекта!🤣
2
28 марта
О Складе ничего не скажу, а о коекакерах поделюсь впечатлениями! Может быть руководители хоть так увидят реальность и локальность "беды"...
Обратился 25 марта в 6 часов утра с запросом на комплектацию объекта (нифига не на десятки тысяч) - тишина.
Обратился с личного кабинета через окно обратной связи - тишина.
Обратился через ватсап-аккаунт - отреагировали и наобещали. Дали только 28 марта инфо, что моим заказом занялся менеджер (скрин прикрепил).
Написал (Friday, March 28, 2025 9:39 AM) ведущему специалисту повторно запрос.
А вот здесь, ... ВНИМАНИЕ, ответ:
"Для оформления заказа(счета/КП) необходимо перейти на наш сайт, добавить товар в корзину и оформить заказ. Если не выходит регистрация- можете написать в комментариях ИНН компании". (скрин прикрепил)
Если это все, на что способны ваши "манагеры-коекакеры", то у вас действительно - Есть чем гордиться!
Пойду к другим поставщикам. Личный кабинет хотел удалить, нет такой кнопки. Надеюсь, сами удалять после этого отзыва!
АНТИРЕСПЕКТ!
Кроме ИНН у них есть полная карточка клиента со всеми реквизитами. Если не собирались отрабатывать, за чем нужно было табанить 3 дня!?
P.S.: идентификаторы персональных данных прикрыл во всех скринах, фамилии и имена - не буду. Страна должна знать ударников труда!
1
17 января
Добродушные охранники вежливые пунктуальность все подсказали все рассказали, девочки просто умницы все подсказали оперативно документы подготовили
1
1
28 декабря 2024
Ужасное место. Всё очень долго, работники медленные, уставшие, злые. Приехал на загрузку за небольшим заказом, сеачала не хотели принимать доверенность им видете ли только с оригинальной подписью генерального директора надо, пришлось просить менеджера отправить доверенность через ЭДО. Дальше поехал на склад там ожидание 20минут чтоб забрать маленькую коробочку с гайками и болтами. Дальше следующий склад там опять ожидание 20 минут, разве нельзя было пока я жду на первом складе начать сборку на втором? Ну и выезд с территории тоже занимает время, сначала охрана проверяет груз и документы, а потом ещё один шлагбаум перед которым ты останавливаешься, чтоб выйти отдать документы и пропуск. Сервис ужасный ни в одной другой компании я с таким не сталкивался. Обходить стороной эту компанию.
2
3
3 января
Большой хороший склад сантехники, широкий ассортимент продукции, удобное получение заказов, хороший подьезд и парковка, вежлевый персонал.
1
30 января
Компания с наиболее широким ассортиментом по сантехнике. Сотрудники компетентны, и оперативны. Надежный партнер, рекомендую
1
12 апреля
Самый ЛУЧШИЙ из всех складов данного профиля который я когда либо посещал!!!! Любезность операторв, информативность на территории, !предварительная сборка!, любезное отношение кладовщиков-наборщиков. ВСЯ СБОРКА ОПЕРАТИВНАЯ!!! Больше час не потеряете!, если конечно ваш счёт манагерогм подгружен)))
12 декабря 2024
Не очень приятное место для приобретения и погрузки товара
Непонятные очереди за документами потом за товаром, время погрузки не очень быстрое!
Менеджеры сидящие в офисе на телефоне не всегда добросовестно выполняют свою работу😞
1
5 декабря 2024
Хорошая компания. Обслуживает оптовиков и в розницу ,оформление документов при получении товара. На въезде получаешь карту движения по терминалам, где тебя уже ждут. Единственное :затруднения при выезде по Каширскому шоссе (дорожные работы.)
1
10 октября 2024
Большой комплекс с достаточно понятной и удобной схемой получения товаров. Компания пошла навстречу покупателю - открылись кассы оплаты на месте. Приемлемые цены плюс качество и большой ассортимент привлекают покупателей. Так держать!
2
7 декабря 2024
Всё чётко организовано. Места для стоянки выделены.Сотрудники чётко выполняют свою работу. Иногда приходится подождать но это не критично.
3
30 ноября 2024
Стало лучше. Меньше ждёшь сборку. Но на некоторых складах попадаются гады, которые ссыпают набранную мелочь в один пакет и потом стоишь по полчаса сортируешь/проверяешь полученное, что весьма огорчает и отбивает желание приезжать в эту компанию.
28 января
Лучшее место,где можно найти все! От маленького болтика до огромных инженерных систем,по очень хорошим ценам
3
2 декабря 2024
Всё достаточно просто и быстро! Специалисты работают! Если не знаешь или не понимаешь, то обязательно подскажут и помогут на любом из складов!
1
11 апреля
Ребята явно заелись , разговаривают через губу ,, типа ты кто и сколько лямов в месяц опрокинешь нам и плюс дай чуть ли не свою биографию в полном размере с самого рождения...
В итоге плюнул и уехал нашёл ещё лучше молодую компанию и с гораздо дешёвым прайсом и качеством , теперь и сам беру там и знакомых подтянул , а к этим больше ни ногой... Не рекомендую точно.
28 февраля
Есть стоянка охранники скажут куда встать но если только приехал к ним на фирму с утра будят и говорят чтобы шел оформлять документы на въезд на территории есть нормальный душ и туалет , но выгрузка очень медленно часа 2 выгружали краном 20 тонн и очень узкие подъезд к складам
1
13 сентября 2023
Эти ребята на вершине прогресса. Используют современные технологии. Образец для подражания!!! Молодцы! Спасибо, что здорово работаете!!! Еду на вашу базу с удовольствием, зная что загружусь быстро. Плюсы во всем. Огромная стоянка перед въездом, быстрое оформление, заезд, электронная очередь с возможностью самостоятельного отслеживая, быстрая сборка, погрузка. Все отлично! Если даже загружаетесь на разных складах, то ваш заказ собирают одновременно по всем складам! Молодцы!
5
5
6 декабря 2024
все через одно место, работать некто не хочет, стоишь у стойки мимо ходят на тебя вообще внимание не обращают, зажимаешь звонок и тризвонишь пока не подойдут, а как подойдут ещё возмущаются, все долго, работать вообще никто не хочет
6 декабря 2023
Большой ассортимент(богатый выбор), грамотные менеджеры(выделю отдельно Фёдоров Ирину-всегда поможет, посоветует и быстро оформит заказ). Если в правильном порядке объезжать склады-получается быстро. Хочу отметить быстроту сборки заказа на 11 складе. Удобная парковка. Вежливые деспетчера. Мне нравится. Работаю с этой фирмой уже 14 лет.
3
2
12 августа 2023
Заказ делал через интернет-магазин. Сам склад это складской комплекс по сантехнике. Ассортимент хороший но мог быть ещё шире, цены приемлемые, объёмы товара тоже впечаталяющие, местоположение лично для меня совсем не удачное, фитинги заказывать лучше с доставкой. Хотел купить с доставкой но трубы не доставляют, длина была 4пм, пришлось ехать самому так как мой маршрут пролегал рядом. А так бы отменил заказ. 25-35 минут затрачено на ожидание получение товара, для меня приемлемо.
4
26 марта
Хороший магазин , масштабы впечатляют, помоему 11 точек забора товара . Молодцы .
21 марта
Отличная фирма! Огромный ассортимент. Собирают и отгружают быстро. Есть столовая.
18 апреля
здесь можно купить , как говорится, от болта до самолета. Единственно , заезд с самого города не удобен
2 октября 2024
Не так давно начал посещать данное предприятие. Всё хорошо, но на некоторых складах комнаты ожидания для клиентов требуют косметического ремонта и честно говоря пахнут ну так себе... А вот со стороны именно логистики вопросов нет.
1
1
11 апреля
Большой огромный склад сантехники для решения любых вопросов для дома, дачи и других помещений.
8 ноября 2024
Огромная парковка, профессиональные сотрудники, очень большой выбор
15 марта
Очень большой выбор товаров по сантехнике, хорошие и компетентные менеджера.
3 января 2024
Огромный выбор товаров сантехнического назначения. Отличные менеджеры, которые готовы подсказать и помочь с выбором. Главное - цены не самые высокие. Вообщем советую побывать здесь.
2
3
9 апреля
Как ранее говорил и сейчас подтверждаю, всё отлично, можно и немного подождать,! Понимаешь, люди работают.
21 февраля
Огромный выбор продукции, большая стоянка, вкусная еда в столовой
24 марта 2024
Хороший поставщик сантехоборудования. Есть все по очень разумным ценам. Достаточно удобная схема расположения складов. Время ожидания сборки заказов приемлемо
2
1
21 февраля
Лучший складской центр, где можно и одну позицию приобрести, так и контейнер всего)
2 апреля 2024
Чётко, быстро,оперативно, без проволочек и суеты,
Грузчики работают в турбо режиме,,
Был в первый раз ,обратился не на тот склад, все показали, разъяснили погрузили ,
2
1
27 декабря 2024
Огромный ассортимент, хорошие цены и профессиональные менеджеры.
19 ноября 2024
Всегда быстро, без очередей. Вкусная, недорогая столовая.
1
2 октября 2024
Большая территория, много складов , на некоторых складах долго собирают товар , процедура получения товара не быстрая .
1 марта
Огромный логистический цент . парковка есть . все отлично
2
27 февраля
Очень продуманный логистический центр, если вам нужна сантехника здесь она от А до Я.
1
12 февраля 2024
Всё чётко организовано,ожидание занимает минимальное время,весь персонал доброжелателен,главный инженер»Сантехкомплекта»-настоящий профессионал своего дела!
4
1
7 марта 2024
Если бы все склады работали как Сантезкомплект, логисты, водители и экспедиторы жили бы райской жизнью. Единственный склад в подмосковье, идущий в ногу со временем. Спасибо огромное людям- организаторам , которые не поскупились и внедрили автоматищированную складскую систему! Шикарный персонал, шикарная пролукция, есть абсолютно все. Умницы!
5
1
15 июня 2023
Отличная организация! Широкий ассортимент продукции, ценовая политика приемлемая , хорошо организована логистика , заинтересованый на результат персонал , удобное размещение.
2
3
23 декабря 2024
Отгрузили изделие с элементом коррозии, при возврате отказались принять по причине коррозии.
1
20 апреля
Забирал товар попасть тяжело много бюрократии пока нашел где склад пока выехал прошло час
12 апреля 2024
В первый раз немного растерялся на этой территории, а так всё ясно и удобно рекомендую кто занимается строительством закупать товар там.🔥🔥🔥
1
1
9 ноября 2024
На подъезде и на выезде всегда пробка, долго выдают товар. Хотите потерять пол дня, дерзайте.
15 апреля 2024
Быстро выписывают, грамотно организована погрузка.Территория чистая, приятно приезжать.Молодцы!
1
26 июля 2024
После 15:00 загружают и отпускают продукцию склада в первую очередь своих водителей.
Если приехал на загрузку после 15:00 потеряешь время от 1 часа до 3-4 часов.
1
9 января
Полный треш со въездом и выездом, очень долго оформляется заявка, уведомление охраны, проезд и выезд
1