При посещении этого официального дилера обратился к сотрудникам пообщаться по машине: друг на друга пальцем тыкают, работать никто не хочет. Видимо был единственный менеджер по продажам из остальных 10 человек, но увы он был занят.Видимо много китайцев продают раз такое отношение к клиентам.
При входе в салон нас приветливо встретили администратор. Консультант отзывчивый и компетентный, проинформировал о всех акциях и скидках. Хороший центр.
Сегодня проходил очередное т.о. по замене масла в дилерском центре НAVAL/ Автоимпорт. Хочу отметить высокий уровень обслуживания и квалификации персонала ,автослесаря Андрея Ш. и инженера по т.о. Алеся.Вы лучшие, так держать. Ваше руководство должным образом обязано оценить ваше мастерство. Я Вам ставлю -5 !!!
17 февраля 2021 года приобрёл Хавала Н5. Авто продавал Виктор Фокин парень реально работает на своём месте про авто знает все нюансы, которых даже в интернете не встретишь. Ему лично 10 балов из 10. Цены как у всех плюс допы, но это нормальная коммерция. Ездил сначала в Москву вот там Ж, зашёл в салон ощущения как будто ты уже, что-то им должен. Из минусов в салоне было очень жарко раздеться не где, но может я и не увидел вешалки. Машина класс, это другой Китай. Поеду на ТО обязательно оставлю отзыв и всю правду по ценам и качеству. Салон рекомендую идите сразу к Виктору и все поймёте.
Приобрел 19 мая хавейл н5. Очень доволен. Менеджер Денис Потапов просто молодец. Встретил все объяснил и показал,рассказал. Все возникающие вопросы решал очень оперативно. Приехал на старом Ховер Н 3, а уехал на новом авто. Очень доволен. Немного долго, а в остальном все отлично. Персонал вежлив и очень корректен.
Проходил гарантийное ТО УАЗ Патриот , всё было нормально , без волокиты и задержек. Работают нормально .
Посмотреть ответ организации
Денис Кельт
Знаток города 3 уровня
3 марта 2022
Покупал машину 16.07.2021 заранее была обговорена сумма, допы (к примеру керамика, это важно), все мелочи и нюансы, в итоге машину забрал, казалось все хорошо.
Спустя какое то время заезжал в детейлинг, ребята осмотрели машину и сделали вывод: НОВАЯ машина отвратительно отполирована, я не поверил, но после того, как мне показали так называемые голограммы, которые отлично видно на солнце, стало ясно, что это действительно так, так же стоит под вопросом нанесение самой керамики, когда забирал машину у дилера, она стояла в тени. Менеджер Корябин Дмитрий уверял что все сделано, машина готова, но в итоге авто с испорченным ЛКП. Недавно обращался в другой детейлинг и там выводы те же, поэтому отзыв пишу только сейчас.
Проверяйте все тщательнее сразу в салоне.
Я пробыл там 10 минут и ко мне не подошёл ни один менеджер ,хотя я заглянул в несколько джолионов и хотел узнать по подробнее об акциях. В итоге я ушёл.
Если вы любите сильный запах дешевого пластика и колес вам сюда. Спросите менеджера какие запчасти есть в наличии у диллера ( нет ничего и поставка до нескольких месяцев после долгой беседы выяснил) если готовы обладать таким чудом и походить пешком долгое время просто в ожидании запчастей haval ждет вас)) как и многие китайские бренды. Менеджеры врут что не ломается и типа все есть в наличии.
Добрый день! 15 апреля приобрели автомобиль ф7х. Даа уж. Имею ввиду в хорошем смысле. У нас возникли проблемы по оформлению кредита и цене. Но благодаря профессионализму Ивана Бордачова все проблемы были решены. Через два дня мы уже управляли новым, удобным кроссовером. Мы счастливы!!! Ещё раз, отдельное спасибо Ивану. Надеемся, что наш отзыв не останется без внимания и руководство отблагодарит своего сотрудника!!!!!!!
20 апреля уехал из салона на Haval F7. До этого обзвонил почти все салоны в Москве, нигде не было нужной мне комплектации, в нужном цвете, а ждать под заказ не хотелось. Тут на выбор был любой цвет и комплектация. Сдал свой авто по трейд-ин, получил скидку 110.000р на новый, получилось выгоднее чем продавать самому. В подарок сделали тонировку, подарили коврики. Покупкой в салоне очень доволен, вежливый персонал, ответили на все мои вопросы. Отдельное спасибо менеджеру - Ивану Бордачову!
Безответственные работники сервиса, обсолютно не выполняющие как нужно свою работу. По гарантии особенно. Одни проблемы с ними и одни обещания про ремонт. Только и просят по уходу оставить прекрасный отзыв, когда нам завтра перезвонят.. Нахалы!
25апреля в автосалоне купили HAVAL F7 хочу поблагодарить весь персонал очень приятно было пообщаться в особенности отметить Корябина Дмитрия нашего менеджера за внимание , отзывчивость, которое он к нам проявил
Добрый день, хотелось бы отметить работу Дмитрия. Чуткий и внимательный человек, было приятно, что именно он оказался рядом с нами в столь ответственный день. Мы приобрели H5 комфорт)
Я бы поставил плохую оценку если ни попал бы на другого продавца с которым общался до этого. Наглый был, в глаза говорил можем сказать 200 000 плюсом хош бери хош нет, мы и так продадим. Обращайтесь к Ивану.
Печаль и грусть. Долго выбирали автомобиль. Остановились на хавейф7х. Звоню, уточняю по наличию. На сайте хавейл.ру обозначена цена 1809000, на сайте оф. дилера 1829000, а в ответ менеджер озвучил 2029000. Увы, пришлось заказать другую машину другой марки.