Официальный дилер Lada Автогруп Крым
474 отзыва
27 января 2024
Качество работы и отношение к клиентам на высоте.
1
1
17 августа 2023
Всё в общем хорошо, но ооочень долго заполняют бумажки, после тех. обслуживания.
3
2
4 апреля 2024
Молодцы! Хорошо работают.
1
29 ноября 2021
Проходила в нем сервисное обслуживание. Персонал вежливый, пошли мне на встречу, приняли без записи, т.к. я была записана в другой сервисный центр (на Ялтинской трассе), но мне там отказали проводить сервисное обслуживание. Теперь буду обращаться в сервисный центр на 5 км Московского шоссе. Спасибо, большое!
1
2
29 декабря 2019
Мне всё понравилось. Вежливый персонал, который так хорошо делает свою работу, что больше подходит слово -"Вышколенный". Все на высшем уровне. В ремзоне - чистота и порядок! Позвонил узнать условия трейдина, через 4 дня купил новую машину)) Никто не навязывал никакие допы. Через день после покупки было два звонка - интересовались, доволен ли я? Молодцы ребята. Успехов им в новом году!
11
3
25 февраля 2024
Обслуживание отбило всю охоту приобретения.
1
25 ноября 2024
Отлично!
3
11 сентября 2023
Когда в отпуск приезжаю, делаю здесь замену масла. В принципе, без нареканий.
11 сентября 2022
Отличный персонал ,а механики вообще супер в своей работе.Если понадобятся услуги этого салона то 100% советую. Денис
3
22 сентября 2021
Проходил ТО . Автосалон просторный и светлый,менеджеры приветливые.Даже сделали скидку на ТО.ТО1 проводили 1.5 часа,как и сказал менеджер. Непонравилось что оставили старый фильтр воздуха в салоне. Как предложение могли бы обмывать кузов авто:) В общем впечатление положительное
2
17 августа 2021
Машину покупал два года назад. Сразу не заладилось. Продали вместо новой машины битый авто. Обнаружил дома. После предъявления претензии через 2 недели заменили (ничего, походил пешочком, полезно, подменного авто НЕТ!). Прошло 2 года. Попытки заменить аккумулятор по гарантии (клема постоянно окисляется, авто утром с первого раза не заводится) ничем не закончились. Обращался дважды: 1. Проходил ТО - клему почистили, сказали, что все хорошо; 2. Через два месяца: отморозили, в начале приемщик убеждал, что это топливо :))), потом директор убеждал, что клему могли не дотянуть. Для проверки аккумулятора по гарантии я должен: либо оставить авто на 3 дня (подменного конечно же нет); либо купить новый аккумулятор, приехать в салон, они снимут мой, поставят новый, я буду ездить, они будут проверять (потом скажут что все в порядке:))) . Короче: все очень плохо. В нормальных автосалонах в таких случаях заменяют без лишних вопросов, специально поинтересовался.
9
1
20 сентября 2021
Официальный автосалон, который с момента открытия никуда не переезжал (чего не скажешь об их конкуренте). Расположение удобное, можно легко добраться общественным транспортом. Есть зона для клиентов с wi-fi. Ассортимент полный, к сервисному обслуживанию притензий нет.
1
2
24 августа 2023
Мастера сервиса не компетентны и очень плохо выполняют все работы.
4
26 января 2023
Приятный персонал, на момент января 2023 года, был один из последних Ларгусов 5 мест за 1 987 000 р
1
8 сентября 2021
Хотел купить у данного дилера авто, позвонил первый раз, ответила девушка и говорит сейчас соеденю с менеджером, около минуты прослушивания дурацкой музыки, поднимает опят эта же девушка и говорит все менеджеры заняты, как только освободится мы вам перезвоним, ну в течении недели никто не набрал, звоню снова и точ в точ такая же ситуация, при том что она обещала что номер мой записала и сейчас лично передаст менеджеру. Думаю 3 раз звонить не буду, куплю у конкурентов...
8
3
30 октября 2021
Хороший салон. Все достаточно быстро. Внимательное отношение к клиенту. В отличие от неофициальных дилеров приемлемые условия по ценам
3
1
27 июня 2022
Отвратительный сервис!
Задержка в доставке заказанных и оплаченных запчастей огромная!
Отношение к клиентам исключительно как к кошелька!
Ни кому не советую
4
1
29 сентября 2021
Очень хороший автосалон! Приятное обслуживание! Доброжелательный персонал!
Идут на встречу, даже когда опаздываешь к назначенному времени принимают и обслуживают!
2
1
19 сентября 2021
Вежливо, светло, хорошо, всё показали рассказали. Доволен... Хотя мне судить тяжело, первая машина, первый раз в салоне :D
2
1
17 ноября 2021
Обслуживали у них автомобили предприятия. Возможно расценки и не очень адекватные, но тех.центр можно смело рекомендовать. Понимают и знают что делают. Дают дельные советы.
2
2
2 февраля 2024
Не понимаю откуда они такие цены берут
2
2
26 августа 2022
Приехал на сервис с проблемой - горела лампочка чека. Приняли без записи, ребята выявили ошибки, все мне поделали. В тот же день забрал машину, все хорошо.
2
20 апреля 2023
Замечательный салон, отличное отношение сотрудников!
3
18 сентября 2021
Не хватит букв в отзыве. Нужно рассказывать около часа. Один из менеджеров не знает какие скидки и на какой автомобиль распространяются. Много поломок из кторых не считаются гарантией. Хотите добиться справедливости, нанимайте и идите сразу с автоюристом! Рекомендую очень тщательно подойти к вопросу выбора автодиллера.
5
1
2 октября 2023
На автомобилях стоит цена одна а продают дороже
3
1
31 января 2023
Небольшой уютный салон, персонал внимательный
3
15 ноября 2021
граждане , все эти комментарии полнейшая чушь, не верьте, вы ни купите машину. цена на сайтах продавца 1000% лож по 600 -700 т. нет таких авто, не бывает,НЕ БЫВАЕТ, ВАМ НАКРУТЯТ каско, страховку жизни, и стоимость машины буде 1,200 000- 1,400 000
НЕ ВЕРЬТЕ И НЕ ДАЙТЕ СЕБЯ ОБМАНУТЬ!
4
3
21 марта 2024
Все просто супер 👍
15 января 2023
Хороший сервис, внимательные сотрудники. Они же не виноваты в отсутствии выбора...
11 марта 2021
Это типичный автосалон, пока ты им заносишь деньги, как бы и всё хорошо. К слову технический эксперт у этого дилера такой себе специалист. Диагностика двигателя только компьтерная, которая не способна выявить звенящий ролик. После их диагностики снял авто с гарантии и сам поменял ГРМ, снятый обводной ролик сухой и подклинивал и это на 36000 км пробега. В общем два дня авто у них стояла и как сказали мне, они всем салоном искали звон в двигателе, но так и не услышали, хорошо хоть гофру по гарантии поменяли, но замена гофры не устранила грохот под капотом на неровностях. Но тем не менее работники салона не грубят и это подкупает, по мелочи могут сами предложить замену по гарантии, но что то более крупное менять не хотят.
6
1
29 декабря 2022
Снижение звёзд только за цены. 2тыс.р. за смену предохранителя это через чур многовато
18 июня 2024
новая Лада по цене хорошего бу мерседеса )
13 июня 2023
Всё хорошо , обслуживанием доволен
3
26 мая 2020
Здравствуйте!Всегда обслуживался только у дилера и был доволен обслуживанием, но как только дело коснулось серьезной поломки, тут то все и вылезло. Обратился с проблемой стука гидрокомпенсаторов и неправильного износа ( жрет резину изнутри) задних колес. Оставил машину на диагностику, на один день - получил вердикт: Машину нужно оставить еще на сутки-двое для повторных замеров!!! Механик "Витя", как мне его представили сказал,что у меня нарушена геометрия задней балки и нужно было сделать развал, прекрасно понимая, что это не является причиной износа резины задних колес, т.к. развал на задней балке не делается, от слова СОВСЕМ!!! Посоветовал поменять резину!!! Про стук гидрокомпенсаторов заявил, что я два раза приезжал без масла!!!! Я!!!!????? Водитель с 30-ти летним стажем, 20 лет отработавший на автосервисе, ДВА РАЗА БЕЗ МАСЛА!!!!!!! И сказал, что не знает как к этому отнесется АВТОВАЗ. При этом нигде не зафиксировано, что мне делали долив масла и никаких рекомендаций по этому поводу не было, что подтвердил мастер-приемщик. Так же при прохождении процедуры развал-схождение ранее, никаких рекомендаций по этому поводу не было, кроме совета прокатать диски, что явно не влияет на" развал" задней балки.
Мягко сказать, Я ОПЕЧАЛЕН, что официальные представители родного АВТОВАЗА некомпетентны в таких, казалось бы простых вопросах. Или это целенаправленное нежелание обслуживать по ГАРАНТИИ?
Хочу отметить предельно вежливое и адекватное поведение мастера-приемщика.
24
10 марта 2023
Норм. Расположение. 20% скидки на з. П. На авто от трех лет.
3
15 декабря 2021
Отличный автосалон с грамотными и квалифицированными сотрудниками.Я очень даволен покупкой в автогрупп своей новой машиной Лада Веста СВ Кросс.
3
2
12 июля 2020
Оформление салона , организация персонала , работа с клиентом - всё понравилось. И даже недорогие цены на некоторые запчасти удивили . Без колебаний поставил от себя 5 звёзд. У меня не было, к счастью, каких-то проблем , поэтому осталось только хорошее впечатление.
2
6
15 января 2022
Несколько раз приезжала для устранения проблемы возникшей в машине, но ошибку так и не устранили, несмотря на то что постоянно делали диагностику
3
15 июля 2023
Это просто Лада (((( все как обычно долго и некачественно
1
20 августа 2020
Как-то загонял машину на ТО. Нормально приняли, поболтали с приёмщиком, походил по выставочному залу, поболтал с покупателями, продавцами, через полчаса нашёл, что есть второй этаж и зона ожидания, там экран с камерами на ремонтную зону, так что можно наблюдать за проведением работ. Стоит автомат с кофе, но крупные купюры и карточки не принимает. В целом нормально, заехать поглазеть и побродить можно. На ТО лучше ехать сюда, чем на другие "Официальные дилеры" Симферополя.
2
5
8 апреля 2021
Машину покупал у них. 3.5 года обслуживался там же. Постоянно пытаются развести (иногда получается%)) А если у вас проблемы с электрикой, обращайтесь куда угодно но только не к ним! После окончания гарантийного срока ситуация еще веселее.
9
1
14 января 2024
Отличный автосалон!
23 декабря 2019
Покупали здесь машину в трейд-ин. Очень довольны! Удобно, что все в одном месте- продаёшь свой старый автомобиль, покупаешь новый или с пробегом, выбор есть.
Грамотные специалисты. Все честно и прозрачно.
10
1
6 ноября 2021
150 тысяч допов за любое авто! Видно, всех их достали спрашивать т.к. мне ответили прямо - куда хочешь туда и иди покупай. В общем, менеджеры на высоте! Ну я к ним и не пошел
4
26 ноября 2022
Отличный салон и сервис.Всем рекомендую к посещению.
3
7 декабря 2019
Я клиент и доволен во всём! Купил в сентябре 2018 года ладу Vesta CNG. Машиной очень доволен. Проходил ТО 0 и ТО 1. Обслуживание недорогое. Происходит всё быстро и качественно! Очень внимательный и вежливый персонал! Хороший ремонт в салоне сделали. Молодцы,так держать!
9
1
15 июня 2019
Современный и приятный автосалон. Внимательное обслуживание. Оперативно реагируют на электронные запросы. Записался на тест драйв на сайте - девушка перезвонила и пригласила на тест драйв в тот же день. Большая стоянка с автомобилями в наличии, можно выбрать (осмотреть, пощупать, посидеть) естественно есть и в зале выставочные авто, но очень удобно когда можно посмотреть конкретную комплектацию в наличии.
И вот Вы купили авто... :(
Приехали по пустяку - под дождём протекает заднее стекло авто... и вроде парни из ремзоны все сделали: загнали авто на свою мойку, сняли видео о том что стекло протекает... Вам обещают перезвонить через три дня... а в общем идите на ...
И это при том что все дополнительное оборудование так же устанавливалось Автогруп по цене в 2-3 раза выше чем по городу, в том числе и тонировку злополучных стёкол. Но нет... забота о клиентах только в рекламе - на деле жесткое кидалово ...
13
3
1 октября 2023
Спасибо за хорошую работу🤝
3
7 мая 2022
Обращалась по страховому вопросу, предварительно звонила, удивилась - меня уже ждали, всё решили очень быстро
3
22 октября 2021
Хотел купить машину, надо ждать + если покуемь по договору цена не фиксируется, а может увеличиваться + не продадут без доп оборудования ещё на 150 тыс