Официальный дилер Lada Автогруп Крым
477 отзывов
7 мая 2022
Обращалась по страховому вопросу, предварительно звонила, удивилась - меня уже ждали, всё решили очень быстро
3
22 октября 2021
Хотел купить машину, надо ждать + если покуемь по договору цена не фиксируется, а может увеличиваться + не продадут без доп оборудования ещё на 150 тыс
28 октября 2021
Хамство процветает, весь персонал поголовно считает себя выше всех людей на планете. Не советую этот салон. Лучше обратитесь в автосалоны Краснодара, Ростова или другие.
6
1
11 февраля 2023
Отличный салон. Сам там чинюсь. Рекомендую!
3
25 октября 2021
Чтобы купить самую дешёвую гранту надо заплатить 150 000 за допы или жди год по закону ,
Да за 750 000 гранта и даром не надо, Рапид за 1лимон без допов ждать 4-6мес , вот так уходят клиенты
6
30 января 2021
Хороший, современный автосалон. Предлагали выгодные условия на приобретение автомобиля. Как определюсь с выбором- определенно вернусь обратно! 👍🏻
4
5 ноября 2019
Покупали там машину)все понравилось.теперь там проходим ТО и делаем сопутствующие работы. Отличный менеджер Яна Сенчик.
Ставили также доп.оборудование на машину. Оформляли ОСАГО. Все быстро и качественно.
6
1
27 июля 2020
Есть там очень толковый механик, но менеджеры и инженеры по гарантии полное овно. Обращаться за гарантийным ремонтом туда ад просто. Мурыжили, искали банальные глупые объяснения но так и не отремонтировали круиз контроль на весте 16 года по гарантии, который глючил и зависала вся электроника. Авто лучше здесь не покупать. И если вам поставят бракованный масляный фильтр на котором не держит обратный клапан, то никто вам его уже не заменит по гарантии.
13
1
10 января 2022
Отличное место. Удобный подъезд. Профессиональные сотрудники.
3
1
18 июня 2021
Сервис на высоком уровне. Машину покупали два года назад. Остались очень довольны и консультантами и машиной.
1
3
8 мая 2019
Купили с супругой авто в этом салоне. Сервисное обслуживание проходим здесь же. Гарантийный ремонт выполняют бесплатно, не лукавят. Радуют акции, особенно сезонные. Любой вопрос решается по телефонному звонку, обо всём можно договориться. Покупали запчасти, которые пришлось сначала заказать и ждать их поставки. Сотрудники всегда перезванивали, держали в курсе дел, так что не надо было переживать: "а как же там наш заказ".
3
5
7 февраля 2023
Выбора автомобилей нет. Консультацию не получили.
2
2
31 октября 2021
Покупал машину , все понравилось. Но за Т.О. много денег берут. И делают не все работы которые входят в т.о. по камерам смотрел.
1
5 октября 2020
Отличный современный салон, жалко только что модельный ряд не меняется и наши машины не соответствуют современным требованиям, что очень прискорбно, внешне симпатично но внутри без слез не взглянешь плюс нулевая функциональность
3
7
13 июля 2022
Квалифицированные специалисты как отдела продаж так и сервиса.
4
1
1 апреля 2024
Все хорошо
1
3 августа 2019
К отделу продаж вопросов нет. Все отлично.
Прошел год, я приехал к ним на ТО1, которое заняло 3ч.
На следующее утро получил сюрприз, машина завелась только с третьей или четвертой попытки, начала троить с выхлопной белый дым. Проверил уровень масла: на 1см выше нормы. Посмотрел ошибки: несколько, чек загорелся, но после нормализации работы двигателя, потух.
Поехал к ним обратно. Встретил меня начальник сервиса некий Дмитрий(?), который объяснил мне, что я неправильно проверял уровень, и то был не дым, а пар. Тут же продемонстрировал мне правильную технику: на только что заглушенном двигателе достал щуп. Но даже в таком варианте уровень был более чем на 0,5см выше насечки. На что нач.сервиса выдал такое объяснение:"согласно инструкции уровень должен быть между мин и макс, но на щупе нет таких надписей, значит все примерно нормально..", а насечки на щупе, с его слов:"..это не совсем то..".
Во время моей увлекательной беседы с Дмитрием(?) инженер по гарантии делал диагностику..и произошло ЧУДО, все ошибки куда то пропали.
Попытка попасть к директору не увенчалась успехом, и на месте его не оказалось.
Шевелиться стали после звонка на горячую линию АвтоВаз. Откачали излишки, заставил их сделать запись. Но написали, что откачали всего 75мл(чем и когда измеряли пояснить не смогли).
Поинтересовался, почему за ТО стоимостью более 7тыс. мне не смазали даже замки? Ответ поразил:"не было смазки". Правда тут же все нашли.
Вот такое ТО, которое по факту было лишь формально. Даже простую замену масла не смогли нормально сделать. И представьте, что было бы, если бы я их послушал или по не знанию продолжил бы эксплуатировать машину с таким кол-вом масла.
20
2
20 сентября 2021
Всё хорошо, без задержек, приветливый внимательный. персонал
2
19 октября 2021
Был на первом то . Все понравилось вежливый персонал все разъяснили показали. И цена приятно удивила
4
1
22 августа 2023
Всё просто супер.
3
29 июля 2019
Покупал здесь машину, остался доволен работой салона в целом и продавца-консультанта в часности. За 3 года была одна поломка, которую устранили бесплатно по гарантии, ещё бесплатно поменяли штангу стабилизатора по рекомендации завода (хотя я на неё не жаловался). Делать здесь ТО дороже чем в других автомастерских, но меня цены устраивают и я собираюсь проходить ТО здесь и после завершения гарантии.
5
3 февраля 2022
Все вопросы по автомобилю на момент обращения решены.
Что приятно удивило: не как обычно у (официалов) поломка-замена, а разобрались и исправили мелкий дефект.
3
1
14 сентября 2021
С машинами постоянно проблемы, нет в наличии, а теперь ещё и допов навязывают на 100000 минимум и хотят трэйдин, на компромисы не идут.
4
2 января 2022
Заведи ладу зимою , попробуй открыть ее двери, ее стартер не крутит , ее печка не грееет... С Новым Годом 2022!
1
28 апреля 2022
Хорошие парни, продавать машины умеют. С обслуживанием всё ОК.
2 июня 2020
Приехал в салон по поводу гарантийного ремонта, лопнула полка багажника в месте изгиба ( скорее всего напряжение при формовке) и острым краем протерла уплотнитель двери багажника. Ответ директора автосалона - Мы автовазу не сможем доказать , что поломка произошла по причине брака, следовательно виноваты Вы, а значит гарантия не распространяется, также указали, что поломка имеет механическое повреждение. А какие поломки вообще бывают ??? Также сказал директор, что может я сам перегрузил полку, это имея багажник в машине, я буду картонную полку грузить !!!
12
3
23 апреля 2023
Нормальный автосалон и СТО при нем.
30 марта 2024
Персонал не заинтересован в продажах.
30 января 2020
Был на сервисе 25 декабря.сервис оставляет желать лучшего.устанавливал доп оборудование в итоге результатом не доволен хотя сервис уверяют что так и должно быть.ко всему этому скидку по карте не сделали и в сервисной книжке сделали не те записи .а конкретнее мою книжку отдали другому клиенту в итоге пришлось самому ехать искать книжку.
5
1
12 августа 2022
Приятная обстановка. Быстро сделали то
3
3 октября 2019
Первое ТО Нива Бронто. 9509 пробег. Механик начинает крутить гайки и ко мне подошёл Мастер и радостным голосом сообщил, что у меня Нет гарантии. Оказывается один год и один день тому назад московский дилер Гермес поставил штамп в ПТС и Гарантийный срок начался. На все мои доводы Директору Сто радостно, как галченок из Простоквашино, вещал мне про Закон Лада!, по которому гайки я должен крутить за деньги. Через два часа я удалился, с замененным за 3200 мослом, которое привёз сам. В кул центре Лада дама Робот вещала похожую околесицу. Ни извините, может кофе, брат, сейчас разберёмся, талон заканчивается через месяц-Ничего. Короче три дня перезвонов с Автовазом-пока Ничего. Игорю Алексееву(механик) - респект и уважуха, ситуацию исправил.
8
2
14 февраля 2023
Работают не смотря ни на что. Спасибо.
3
26 июня 2019
Мне понравилось. Обслуживание замечательное, обходительное. Всё расскажут, всё покажут.д. Цена конечно высоковата. На аксессуары, на мойку и тд. Но, официальный представитель.
3
1
15 сентября 2022
Отказали в нулевом ТО на Лада иксрей, типа не надо делать (
2
1
18 июля 2022
Всё понравилось, заменили задние колодки, сделали скидку
3
3 марта 2020
Покупал тут машину, обслуживание без нареканий, все вежливые и внимательные к клиенту, оформили оперативно!
8
2
16 ноября 2021
Все хорошо, все быстро составили, сделали скидку)
2
10 февраля 2020
Приезжали в этот автосалон, на обслуживание нашей лады, ам приняли сразу не ожидали в очереди, менеджер все объяснил, по камерам на втором этаже наблюдали как обслуживают наш автомобиль, все понравилось и по деньгам , спасибо
5
3
21 августа 2018
Брал машину в конце Июля в данном салоне. Принципиальных минусов я не нашел. Менеджер по продажам Виктор отработал отлично старался все расказать об авто о преимуществах покупки данной модели. Так же озвучил о акциях которые действуют на данный момент в салоне. Понравилось то, что не навязывались дополнительные услуги. Мне предоставили коффе и каталог с доп. опциями и я сам выбрал что мне нужно а что может подождать. Работой салона я доволен. Вот после первых 700 км. записался на мелкие работы по устранению толи брака завода толи неправильной установки уплотнителя стекла водителя. Посмотрим как устранят данный изъян. Далее будет.
6
2
6 мая 2022
Отличный сервисный центр и автосалон.
24 марта 2021
Был ,там в феврале,немного походили посмотрели ,подошол почти сразу менеджер или ешемкак там зовут,короче начат агитацию по кредиту машины ,это хорошо конечно что такие милые люди но на этот кредит навесят все что ты не хотел и машинка в цене выростит тыс на 100 или больше
5
1
6 февраля 2023
Цены выше краснодарских.
2
1
21 января 2020
Отличный салон, вежливый персонал, цены и акции соответствуют заводу изготовителю, купил автомобиль по программе трейд инн. Свой автомобиль сдал за та же деньги, что и предлагал сосед+получил доп. скидку.
7
13 февраля 2022
Замечательный персонал, просто красавчики))
2
3 февраля 2020
Был в ноябре.Зажали скидки и подарки.Сказали :"и так продаётся".Навешали допы по космос-ценам.Купил Весту кросс на материке со скидкой 40т.р.от прайса и в подарок резина-зима ,тонировка задних,набор автомобилиста.Если стоит задача сэкономить бютжет -искать новое авто точно не в Крыму.
10
2
9 июня 2023
Профессионалы!!!
3
12 августа 2023
Советую всем.
2
1 марта 2019
Покупал у данного дилера автомобиль!
Обслуживанием доволен, выслушали и подобрали авто!
Сервис как всегда на высоте, делает все во время и быстро, что есть очень хорошо!
6
2
18 января 2020
При покупке машины сразу, будьте готовы раскошелиться на дополнительное оборудование. Если готовы месяц - два подождать, то можно взять без допов. При сервисном обслуживании может отсутствовать какой-нибудь специалист и сервис будет неполным.
6
2
7 сентября 2020
Чуть больше года , с покупки автомобиля, обслуживаюсь у этого дилера. Пока доволен всем. Спасибо!
3
5