Печатала много документов. На каком-то моменте аппарат выдал ошибку, но деньги при этом списали. Позвонила «оператору» перезапустил аппарат, смогла дальше распечатать документы, но пришлось оплатить снова. Набрала снова оператору, пообещал вернуть деньги. Но деньги так и не вернули. Не советую пользоваться данным аппаратом, потратите кучу времени, если это не один документ и рискуете потерять деньги безвозвратно.