Были на днях в этой ветклинике. Очень понравилось 👍Чисто, современно. Ветеринары отличные. У нас заболел кот и мы приехали за помощью. Нас принял Щеглов Андрей Алексеевич. Супер специалист. Сразу понял, что с котиком, осмотрел его, поставил уколы. Прописал лечение. Кот даже замурлыкал после приёма 😁
Котишка пошёл на поправку. Спасибо огромное!!!
Нам повезло! Теперь наша любимая спаниель Дана пошла на выздоровление. На всех четырёх лапах! Дело в том, что чуть более месяца назад она сломала две косточки, переднюю лапку. Сто вопросов: куда бежать, что делать, что случилось, как помочь??
Собака воет и кричит, как ребенок!
Мы позвонили в несколько клиник, а был уже вечер. На ветстанции нас обнадёжили. Сообщили, что могут помочь. Доктор Александр Юрьевич просто спас ситуацию. Всё было сделано быстро, причем с самым добрым отношением к собаке и нам, перепуганным хозяевам.
Можно долго описывать все нюансы лечения, но я подчеркну, что нам повезло еще и в том, что Александр Юрьевич Чжан-Сен еще и стоматолог!
Когда уже снимали на зажившей лапке конструкцию ( место перелома срослось) у нашей возрастной собаки еще и удалили больные зубы.
Сказать, что мы очень благодарны, это ничего не сказать. Такое счастье, когда любимый питомец идет на выздоровление!
Спасибо ветстанции, ведь после обновления она действительно впечатляет! Большое спасибо и Александру Юрьевичу, который всегда был на связи и поддерживал нас.
Хочу выразить огромную благодарность работникам станции за внимательность и профессионализм!!
Отдельное Спасибо Мамасеву Анатолию Алексеевичу. Я волонтёр и мне приходится часто обращатся за помощью. Анатолий Алексеевич никогда не отказывает в помощи, всегда поможет и подскажет.
Ещё хочу поблагодарить глав врача Николову Людмилу Владимровну.
Делала здесь кошечке прививки, возила на прием, когда были проблемы, а также стерилизовала. Была в других учреждениях нашего города, могу сказать, что это лучшее место для ваших питомцев. Да, поток, да, не всегда уделят кучу времени, но ведь спрос рождает предложение, верно? Здесь работают грамотные и квалифицированные специалисты, начиная с ресепшена и заканчивая докторами. Стерилизацию боялись больше всего, однако все прошло отлично, доказательством чему является идеально сросшийся шов и отсутствие осложнений у не самой идеальной пациентки) спасибо большое доктору Мамасеву Анатолию за его профессионализм, работнику ресепшен за терпение и отзывчивость, девочкам медсёстрам за заботу и внимание.
Недавно была проведена стерилизация кошки, и весь процесс, от начала до конца, был организован на высшем уровне.
Перед операцией подробно объяснили все этапы процедуры, рассказали о подготовке и послеоперационном уходе. Операция прошла успешно, и кошка быстро восстановилась благодаря грамотному наблюдению и рекомендациям специалистов. С уверенностью можно рекомендовать эту клинику всем, кто заботится о своих питомцах.
Хочу выразить благодарность Вивдич Евгении Владимировне, прооперировала нашу собачку, благодаря правильно подобранным лечением, быстро восстановились после операции. Очень грамотный врач, теперь за консультацией и лечением только к Евгении Владимировне. Рекомендую именно этого врача.
Замечательный персонал, внимательное и чуткое отношение к заболевшим братьям нашим меньшим. Это важно. Так как животные все чувствуют и им к сожалению не так просто дать лекарство, или сделать какую то процедуру, как человеку. Поэтому внимание и забота тут особенно важны. Спасибо. Мы оперировали кота и кошку. Обращаемся по всем вопросам с животными в это замечательное место.
Хотела бы выразить огромную благодарность Шиленко Наталье Владимировне. За доброе сердце, золотые руки и преданность своей работе. Еще одна спасенная жизнь хвостика. Наталья Владимировна в условиях полной загруженности, внимательно провела осмотр и оперативно приняла меры по оказанию помощи. Собака была в тяжелом состоянии. Благодаря правильным назначениям за неделю подняла на лапы, казалось уже безнадежного хвостика. Специалист с большой буквы.
Работаю с данной ветстанцией уже давно. Персонал достаточно грамотный, обученный. Приятно иметь дело со высококвалифицированными специалистами ! Для осмотра животных можно вызвать врача на дом, что очень удобно !
Отлично просто. Огромное спасибо Вивдич Евгении Владимировне, которая вылечила моего кролика. Единственное плохо что в очереди очень долго сидеть. Поэтому кто хочет быстрее попасть еа приём желатьно записываться заранее. Ещё раз большое спасибо!
Вежливый персонал, чисто, удобный график. Ремонт современный. Насчет очереди могу сказать так, была и будет, если качественное оказание мед.услуг, то без очереди только там где плохо. В целом визитом доволен.
В преддверии такого замечательного праздника хотелось поздравить Наталью Николаевну, замечательного доктора и человека. Пусть в Новом году Вам будет по силам абсолютно все! Будьте здоровы и энергичны, верьте в чудеса и пусть они обязательно случается. Спасибо за вашу помощь маленьким пациентам. С уважением Е.В. и ваш пациент Сеня. Губкин.
И даже этой оценки много( отвратительное отношение, даже бесплатно бы не понесла больше никогда своего питомца к тому кто принимал в этой клинике, после прочитав информацию о нем неудивительно стоматолог мелких животных и бывший ИП в разных торговых точках, просто халатность и живодерство , грубое отношение к животному, неверное лечение не взяли ни анализы, ни сделали узи за что дерут деньги не понятно, никому не рекомендую Чжан -Сэн , второго не знаю фамилию, тоже ни о чём. Были в др клинике после, ну небо и земля с этой.
Обратились с котиком, очень вежливый, отзывчивый и внимательный персонал в клинике, начиная с администратора! Спасибо большое за вашу работу и добрые сердца!
Большое спасибо, долго не могли стерилизовать кошку, боялись что ни кто не возьмётся за такую, а гуляла она очень часто. Позвонили сначала, потом приехали, оформились, отдали кошку, через 2 часа забрали, кошка чувствует себя нормально учитывая что перенесла операцию, послеоперационный уход очень простой. Клиника хорошая, чистая, персонал отличный, стерилизация не дорого.
Мужская часть коллектива Городской ветстанции!
Примите пожалуйста поздравления от волонтеров города в День защитника Отечества! Желаем вам мирного неба над головой, счастья в судьбе и благополучия в семьях. Высоких вам профессиональных достижений!
Благодарим вас за ваш нелегкий труд, профессионализм и поддержку.
С праздником!
Огромное спасибо Вивдич Евгении Владимировна за помощь моей таксе
. Он упал со ступенек, ему был поставлен правильный диагноз, проведино вовремя лечение. И моя собака жива, бегает
. Хочу поздравить мед. работников и обслуживающий персонал вет. клиники с наступающим новым годом! Пожелать Всем здоровья, успехов в работе, личного счастья, Мира всем. У вас замечательная команда врачей.
Понравилась клиника, кастрировали мальтипу. Сегодня как раз 10 сут., и теперь могу сказать что все прошло хорошо! Сама клиника чистая, уютная внутри. Будем обращаться к Вам еще, спасибо!
Я очень недовольна Шиленко Н.В! Моему возмущению нет предела… ситуация следуюшая: моей девочке, цвергпинчеру, была проведена операция по удалению матки. Операция прошла с осложнениями, 3-х разовая остановка сердца - не выдерживало наркоз (что уже должно было поставить на заметку это животное ). То что, проблемы с сердцем у собаки, я естественно не знала((( но за спасение моей девочки я искренне благодарна. НО… отпустив домой с назначением послеоперационного лечения, мне был дан номер телефона, куда можно писать на вотс апп, в случае чего…. ( которого, я очень надеялась, не возникнет). Но…. к сожалению, потом все пошло не по плану: загноился шов, из которого сочился гной ( в последствии чего образовалась большая шишка рядом со швом - абсцес) Я попыталась ей написать, но попала на другого вет.врача!!! В этот день она вообще была выходная! То что я была в шоке - это ничего не сказать. Вопрос : зачем давать не свой номер телефона? Значит есть какой то хирургический косяк. Естественно, я обратилась в другую клинику для решения проблемы. О дальнейшей истории своей собаки писать не буду ( все очень печально и не радужно -лечение проходит по сей день) МНЕ ТАК НИКТО И НЕ ПЕРЕЗВОНИЛ (хотя я попросила того вет.врача передать проблему) Да, в нашем городе это считается лучшей и центральной вет.клиникой и может из за этого такое отношение ( если что придет - никуда не денется) И МОЖЕТ ДРУГИЕ ВРАЧИ БОЛЕЕ ОТВЕСТВЕННЫЕ В СВОЕЙ РАБОТЕ, но конкретно в моем случае, я считаю, отнеслись по - скотски. У меня всё. ( 2 звезды - за реанимирование во время операции)
Хочу поделиться своими впечатлениями о работе клиники. К сожалению, мы обратились в Старый Оскол уже после того, как безуспешно пытались помочь собаке в Валуйках.
Сама клиника прекрасная, там провели все необходимые обследования. Однако, было уже слишком поздно: из-за того, что нас отправили сдавать анализы уже в момент начала лечения,а не перед лечением, собака умерла.
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам ветстанции. Особенно Джан-Сен Александру Юрьевичу! Спасибо большое за спасение кота. Операция прошла успешно! Были даны рекомендации, кот чувствует себя хорошо! Если обращаться, то только к вам! Ещё раз спасибо огромное!
Приезжали с котиком , врачи очень хорошие , очередь конечно большая но, врач не один и животных принимают быстро. Нам лечение помогло . Котик жив и здоров. Рекомендую👍
Обращались в эту клинику по совету знакомых, делали операцию собачке. Большое спасибо персоналу, очень внимательные, отзывчивые, все прошло хорошо. Отдельное спасибо доктору Мамасеву Анатолию Алексеевичу, грамотный, квалифицированный врач, приятный человек.
Кошка не ела, не пила. Сделали ненужные анализы, не поставили диагноз. Сказали-все хорошо! Поняла, что дело плохо.. Забрала кошку в другую клинику, за полчаса поставили диагноз. Кошки нет! Усыпили. Если хотите, чтобы ваш питомец умер, как можно быстрее, добро пожаловать в ветклинику!!! Персонал не компитентен,пустая трата денег. В самый черный список эту клинику!!!
Хорошая клиника. Отзывчивые врачи. Оказали оперативно помощь. Девиз клиники: «На первом месте животные». Приезжали без записи и нас всегда принимали в порядке живой очереди.
Мы в восторге от посещения клиники.
По записи, пришли, сразу к доктору, полный чек ап, настоящие профессионалы. Спасибо Лакомовой Е. С, на все вопросы ответила, все объяснила, показала. Коту в течение часа стало легче.
Хочу сказать огромное спасибо врачу Лакомовой Екатерине Сергеевне. Вылечила нашего кота. Очень хороший и надёжный специалист. Ситуация была тяжёлая. Были послеоперационные осложнения. И только под ее уходом и наставлениями мы добились выздоровления нашего любимца! Мы ей доверились. Также хочу скзаать, что очень хороший врач- мужчина Анатолий Алексеевич, фамилии не знаю. Много раз попадала именно к нему. К животным подходит с особым вниманием. Очень добрый и хороший человек. Это мои фавориты! Но также есть Наталья Владимировна, тоже повстречались с ней, специалист она высшего уровня! Ситуации бывают разные. Но именно эти люди не просто ветеринары, они спасатели!
Месяц отказывается выехать на дом все-время говорят что возможно завтра сможем подьехать ,постояно врут что у них нет врачей где они тогда? Дома седят. Сложилось чуство что там происходит личный бизнес, прокуратура обязательно должна провести проверку. Главного врача выгнать не хотят вообще работать за каждую взятку трусяца как бы её захапать...
Отличная клиника! Ветврачи большие умнички. Волею судеб пришлось походить с собачкой по ветклиникам. В некоторых специалистам не хватает или знаний, или опыта. Здесь и УЗИ сделали, и экспрессанализы, и проанализировали итоги. Все объяснили, указали на возможные реакции на терапию, дали телефон отзвониться по приему лекарств. В общем, в клинике действительно помогают животным и, как логичное следствие, их хозяевам. Очень чисто. Грамотный и вежливый администратор. Посетителей много, видимо, опыт посещения имеется. Спасибо! Рекомендую!
Дорого, оно того не стоит, приезжаешь по записи ко времени, так ещё и ждёшь. Записывался на УЗИ кошки и осмотр. УЗИ сделали 5 минут, цена за гель и прочие материалы 200 рублей, осмотра так и не было, деньги взяли ещё и за осмотр, не рекомендую связываться с этой ветклиникой
Демократичные цены, корректное лечение(без переборов, как в аналогичных вет.)
Вообще всё зависит от врача. Уже определился к кому стоит записываться, а к кому нет. Но это во всех сферах так.
Квалифицированные ветеринары, помогли моему котику. Очередь правда была большая на мой взгляд, но она быстро двигалась. Расширяют здание, это отлично им нужно расширяться и услуги расширять.
Вылечили мою собачку, прекрасные врачи! Даже нас поддерживали. Всегда чисто, прохладно и есть в основном все лекарства 👍🏻 посоветуют
Помогут
Все на высшем уровне
Если позвонить и записаться на определенное время то все быстро и мне нравиться как лечат и относятся к хвостикам. По ценовой категории тоже приемлемо . Чисто. График работы очень удобный, работают и в выходные и в праздники. Сейчас идёт небольшой ремонт , но это никак не мешает. Персонал внимательный и грамотный.
Хочу поблагодарить Наталью Викторовну за ее доброту и профессионализм! Вылечили шпицу воспаление параанальных желез. Внимательный, чуткий, отзывчивый врач! Видно, что очень любит животных! Спасибо!
Спасибо за хорошее отношение к нашим братьев меньшим, особеннноя благодарность зубному врачу (мужчине), извините не запомнила фамилию по удалению молочных зубов нашему мальчику Чихуахуа (Риччи).
Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу клиники, за внимательное и человеческое отношение! Безмерная благодарность Рощупкиной Наталье Викторовне! Год назад она спасла, просто ,вытащила на свет нашего Мишу,.Диагноз был поставлен верно, терапия адекватная! Потом был кардиолог и лечение по роду заболевания и возраста(.13 лет)
15 дней назад Миша заболел, мы обратились в ближайшую клинику, там осмотрели и поставили неверный диагноз, малыша лечили вообще в принципе неверно,. В итоге мы потеряли время, ухудшилось состояние до нельзя.
Наталья Викторовна спасла Мишку во второй раз! Схема лечения высокого уровня! Малыш дышит, кушает .Живем !спасибо Наталье Викторовне,Огромная благодарность!
Снова пришлось обратиться за ветпомощью нашим питомцам. Благодарность всем сотрудникам клиники! От чудесной девочки администратора и всем кто помогает и , конечно, врачам огромное спасибо за нелёгкий труд!
Сидела в клинике, терпеливо ожидая своей очереди и не понимаю одного… почему люди там щепетильно относятся к своим животным, а так похабно относятся к врачам
Думают, что больницы работаю как ресторан, до последнего клиента
Имейте совесть, они тоже люди ….
А вы просто по хамски требуете высокого качества обслуживания, забывая о человеческом факторе
Прекрасная клиентка и высококвалифицированные врачи
Очень грамотные врачи! Нашего кота оперировала Вивдич Евгения Владимировна. Врач от Бога! Не боялась кота отдать в ее руки. Читала очень много положительных отзывов о ней. И, действительно, так оно и есть. На ресепшене очень приятная девушка Марина. Она быстро и четко распределяет очередь и каждому отчаявшемуся хозяину своего питомца найдет нужное слово.
Спасибо огромное Вивдич Евгении Владимировне!!!! У такого врача как Вы, наши любимые животные в надежных руках!
Отличная клиника для животных. Немного только напрягают очереди, правда бывают навсегда. Работают постоянно, в праздники или нет. Опять же, совет администрации наладить как-то взаимодействие между врачами. Были с одной кошкой три раза. Три разных врача. В итоге, то ли в базу не заносят результаты приема, то ли что еще, но каждый раз приходилось рассказать, что с кошкой, что назначали и когда) А так специалисты, по мне, лучшие в городе.
Отстояла в очереди 2 час, подошла моя очередь и рабочий день практически закончился, было 19.50, нам сказали досвидание, помощь оказывать не буду, при чем животное в плохом состоянии, врач, хамная женщина Евгения Вивдич. Аргументировала свой отказ усталостью и как ей все надоело. Такого отношения я не встречала. Хотелось бы ей пожелать, чтоб при обращении в больницу, так же бы сказали, идите отсюда , полно больниц, а врач устал. Вообще м масса негатива. Буду жаловаться руководству, и выше, если не примут меры в отношении этого врача
Огромная благодарность врачу Рощупкиной Наталье Викторовне!!! Приехали в клинику, щенок уже был присметри. Врач быстро оказала ему помощь и спасла его. Всем советую данную клинику.