Одна звезда только за вежливость сотрудниц. Качество фото, да и само ВУ оставляет желать лучшего! Когда получала первое ВУ (в провинциальном городке, не в Вологде), было светлое, четкое фото, ровно обрезаны края ВУ. Сегодня была крайне разочарована в качестве фото (темное, мутное) и обработки краев! 21 век! Неужели не поставить качественную технику!? За что платим госпошлину!?
19.10.24 обратился в 1 кабинет что бы записаться на экзамен.
Был приятно удивлён тактичному и вежливому отношению, плюс оперативность и профессионализм сотрудников!!!
Оборотни из 4 кабинета из-за своей неграмотности и лени почти пол года выносили мне мозг с внесением изменений в конструкцию автомобиля. Придумывали какие то нелепые ошибки в документах лаборатории. В соседнем регионе с этими же документами всё сделали в течение часа. Освободите место для более умных и старательных сотрудников.
Получала сегодня права в 3 окне. Сотрудник Судакова Людмила не разговаривала, а орала, возмущалась, что я не предоставила заявление. С ее слов «это какой то ужас и кошмар»
Грубо спрашивала оплачена ли госпошлина? И если она ее не увидит, то со мной распрощается! И вообще я не должна была подавать заявление на получение прав на госуслугах! Похоже, я имела право только выслушивать ее недовольство и хамство, так как она при исполнении и ей можно всё. Заявление она распечатала, видно, ей очень тяжело это далось. Психика расшатанная напрочь. Женщина очень нервная, не пойму ЗАЧЕМ работать с людьми, если их не переносишь.
В 4 окне, где фотографируют и выдают права, доброжелательная и
спокойная сотрудница, ей погоны не давят и не влияют на психику.
Прошу научить Судакову СПОКОЙНО И УВАЖИТЕЛЬНО общаться людьми.
Ставили сегодня нашу хонду на учет. Девушка очень вежливая, рассказала все, оказала помощь. Очерь быстро оформили документы. А самое главное, что после государственных организаций обычно испорченное настроение, а здесь настоящая помощь и решение вопроса. Светлана (отчество не запомнили) - настоящий образец госслужащего
2
3
Валентина П.
Знаток города 11 уровня
26 сентября 2024
Ужасное место. Что бы записаться на пересдачу теории пдд после лишения нужно потратить целую вечность. Заявления принимают всего лишь час в день с 16.00 до 17.00. Очередь, на одного человека тратится где то 15 минут, следовательно за час принимают всего 5 человек 🙈🙈🙈🙈Давно уже можно сделать это все через госуслуги
Отвратительное место, два дня звонила по 10 номерам, потратила 3 часа так и не ответили. Приехала лично, тоже послали
3
Л
лиза Кожевникова
Знаток города 4 уровня
25 января 2024
Не сдавайте в вологде, я потратила 2 года на это проклятое место, кучу денег и нервов. Здесь абсолютно испорченная система сдачи, начиная с записи, заканчивая практикой. Берешь за свой счет отгул на работе, приезжаешь- то у них система не работает, что сиди в общей очереди и потом тебе успешно скажут уходить, так как либо времени не хватает ( приезжаешь заранее и сидишь часами) либо дни перепутали, заранее же они сказать не могут))
их телефон НИКОГДА не отвечает
а ждать по 3 месяца своей очереди это адекватно? я два раза меняла медицинские документы и пересдавала теорию из-за их «тяжелого» графика
и даже если ты записался очень заранее, не факт, что вас примут именно в этот день, могут позвонить за пару дней и перенести экзамен на пару дней вперед и им абсолютно все равно, что я могут быть не в городе))
так же и со временем самого экзамена, мне назначили на 8 утра, в итоге переносят на 6 часов по неизвестным причинам)) все дружно сидели ждали
и так было 5 раз!!
сохраните свои нервы и деньги- сдавайте в другом городе
Невозможно сделать запрос по медицинской справке. Гибдд говорят , что его отправляют , а он вообще никуда не приходит. Думаю они его даже не отправляют. Как получить права????? Пожалуйста наладьте эту систему!!!!
Могут ли сотрудники ГИБДД заламывать руки пенсионерке за переход дороги не по пешеходному переходу (светофоров на улице Медуницинской не установлено) заботясь о ее здоровье, чтобы та не попала под машину?????? А говорят что полицейских не хватает для поимки преступников., наверно больше занимаются ну очень незначительными нарушениями
Отзыв отностся к регистрационному подразделению автотранспорта В целом работа организована не плохо, даже в сложных моментах отдельные сотрудники помогают разобраться, но некоторым инспекторам стоит поработать над доброжелательностью по отношению к гражданам.
Не все могут разбираться в этих процедурах. Отдельная благодарность зам.руководителю подразделения.не оставляет подчиненных в сложных ситуациях, включается в урегулирование нерегламентированных ситуаций.
Ситуация из ряда вон выходящая! Записалась на замену прав через гос услуги на определенную дату в определённое время, подошла вовремя,а при получении талона из терминала вышло сообщение о том,что талон отменён! Просто и без всякой на то причины! Сотрудник обьяснила это словами:" Ну такое бывает..." Что значит бывает? Я приехала с детьми,один из них грудной,ждали в машине! Принять на замену так и не смогли! Посоветовали записаться заново, просто отвратительно!
Отдал документы на замену прав. Ждал когда вызовут на фото. Прошёл час. Пришлось звонить. Вызвали. Отчитали. Сидеть часами в очереди на фото это для них норма! Все недовольные.
Будь возможность не ставить звёзд, я бы так и сделала! Абсолютно хамское отношение к людям, я на протяжении 3х дней звоню и ни один номер не берет трубку, хотя нет,1 раз взяли и сразу сбросили👍
Невозможно записаться на экзамен, спасибо за потраченные нервы и время
Училась в 2014 году. Не сдала. Пересдавала в 2020. На машине ГАИ. Все реально, все честно. Принимал у меня очень милый инструктор: Михаил. Команды давал заблаговременно и доходчиво. У меня была целая эпопея с получением прав, т.к. после экзамена я вышла замуж и поменяла фамилию. Сотрудницы ГАИ вошли в мое положение и приняли меня без записи (да простят меня другие граждане из очереди). И тоге, могу сказать что в моем случае мне было легче сдавать через ГАИ, а не с автошколой, и итоговое получение прав было успешным. Спасибо!
Сегодня меняла водительское удостоверение, записывалась через Госуслуги (там сто проблем, сайт виснет, тупит- госпошлину сняли дважды под одинаковымиУИН😱-предстоит ещё помучиться, чтобы верну 1400₽!) А в самом отделении всё отлично! Огромное спасибо сотрудникам за быстрый, внимательный и грамотный подход к своей работе! Молодцы-приятно это отмечать!
Вроде через госуслуги стало удобнее, но отношение отдельных инспекторов к клиентам как-будто я уже в чем-то виновен и начинаешь оправдываться. Хамят, ничего не поясняют толком, а когда переспрашиваешь, чуть не криком начинают объяснять. Вы же инспекторы сами люди, если бы с вами так разговаривали в больнице или в магазине, вы бедные были бы. Надо быть чуть доброжелательнее, вы же не вертухаи в конце концов
Хочу выразить огромную благодарность двум сотрудникам ГИБДД! К сожалению, не знаю званий и как зовут. Ехала из Вологды в Череповец, ситуация, которая случилась, для меня была впервые. Сотрудники мне помогли, поддержали и успокоили. Приятно осознавать, что такие хорошие люди работают в ГИБДД. Спасибо Вам огромное!
Почему такое хамское отношение к людям??!! Конкретно был в 3 кабинете, хотел поменять права. Женщина, владычица списков😁, задумайтесь - Разве не из нашего кармана платится ваша зарплата? Большая просьба руководству - ну научите вы своих работников, как вежливо разговаривать с людьми. После каждого посещения гос. учреждений какой-то осадок остаётся и огромное нежелание больше туда идти.
Зачем номер для записи на экзамен, если трубку не берут? Приходишь записаться на экзамен лично, разворачивают, отправляют звонить, а ответа все равно нет. К тому же на месте никто ничего не знает, идите туда не знаю куда и звоните туда же
Пришла записаться на пересдачу экзамена. Всех записывают в любые дни , а мне женщина из 3 кабинета из последнего окна нагрубила сто раз сказала почитать объявление и приходить в эти дни как написано. Растерялась при таком обращении и не спросила на прямую , почему всех записывают в любой день. И сами инструктора говорят , что щас записывают в любой день кроме понедельника. Да и в принципе написано в объявлении, что звонить в эти дни , а не приезжать . По номеру все звонят, у всех сбрасывает автоматом.
Менял водительское удостоверение, записался и оплатил на госуслугах, в назначенное время приняли, права изготовили быстро, вся процедура заняла минут 15
Пыталась дозвониться для записи на экзамен по вождению. Постоянно занято,а когда дозвонилась,взяли трубку и сразу положили . Вот скажите,как до вас дозвониться?
27 января 2020г.регистрировал новое авто через гос.услуги.Документы сдал в кабинет 5 ст. лейтенанту Полынкиной Яне Дмитриевне.И в течении 15 минут я получил новые номера и все документы.Хорошо,когда работают такие сотрудники в МВД.
2
А
Анонимный отзыв
30 июля 2020
Менял сегодня водительское удостоверение, записывался через гос. услуги... всем советую, пришёл ко времени, сразу вызвали по фио, 5 минут и права в кармане. Вежливые, доброжелательные, всё расскажут, всё правильно объяснят... Спасибо большое Вам сотрудникам за всё! Отдельное спасибо Екатерине, извиняюсь отчество не знаю.
Отвратительно принимается теоретический экзамен.я сел,один компьютер завис сразу,даже не дал приступить к экзамену.сел за второй компьютер-завис на последнем вопросе.пересадили на третий.фактически сдавал два раза за один раз,так как уверен в своих силах.сдал как и планировал теорию с 1-го раза.отвратительный мрэо.не рекомендую без крайней необходимости даже переступать порог данной шарашкиной конторы!
Понадобилась замена водительского удостоверения. В третьем окне сидит блондинка хам. Общаться нормально не умеет. Не рекомендую попасть именно к ней. Такая же и в первом окне
Трубки не берут вообще,звоню каждый день на протяжении 3-х месяцев.на гос услугах записаться не возможно,работают отвратительно почему никому до этого нет дела?
Буду писать жалобы во все инстанции пока не начнете работать для людей а не как хочу.
Меняла водительские права.Записыввлась через портал госуслуг .Приехала к своему времени.Вызвали вовремя,Все оформили четко и быстро.Вежливые сотрудники.Спасибо!
При сдаче эзаменов пдд техника устаревшая, виснет члючит. После подачи жалобы. Устранили. Сдача экзамена по вождению затруднена очередями выдуманными. У сотрудника рабочий день измеряется не в часах, а в допместах. Надо и зарплату начислять в допместах,а не оклад! Считаю что сотрудник по принятию вождения должен работать весь рабочий день. И лучше если сотрудники на город и площадку будут разные.
При постановке авто на учет, было много непонятных вещей, которые повлияли на оценку. 1) Расхождение с инфо, которая указана на госуслугах (напр. какие документы надо принести); 2) Электронных очередей по сути нет, все в порядке живой очереди; 3) Очень мало мест для того чтобы просто сесть (ну и ремонт в принципе оставляет желать лучшего). Вместе с тем порадовало вежливое общение от сотрудников, и уменьшение времени прохождения постановки на учет (где-то 2-3 часа, когда как раньше было 4-5).
Выражаю благодарность сотрудникам полиции при замене водительского удостоверения по состоянию здоровья, после операции катаракты и полного восстановления зрения 14.12.2019г. в 10ч 30м, особенно сотруднице полиции в третьем окне, которая оформляла и проверяла документы. Пенсионер, ветеран труда РФ.
Менял водительское удостоверение. Запись через Госуслуги. Все по времени, четко и быстро. Растерявшимся пенсионерам помогала молодая сотрудница ГИБДД за столиком в углу. Вручили права и пожелали удачи на дорогах. Приятно.
Просто феерический бардак. Никто ничего не знает, никто ни за что не отвечает. Записаться не возможно и всем глубоко плевать. Правда хамить стали меньше.
10
1
Man .
Знаток города 7 уровня
3 июня 2019
Крайне не рекомендую, много оборотней, которые пытаются обмануть (думал при постановке на учёт первый раз мне показалось) а вот и нет... Первый раз при регистрации отказать хотели ь ссылаяясь на номер не по ГОСТу (в окошке не на осмотре), второй раз с другой машиной вообще на какой то запрет на рег действия которого не было, в общем будьте бдительны господа, первый раз я поставил но пришлось немного подсуетиться, хотя отправляли за новыми номера в вашончик а вот на второй машине когда начал опять ставить препятствия поехал к себе на родину в г Мурманск и там без проблем все поставил на учёт, больше 1 звезды не хочу ставить но поставил бы отдельно 5 звёзд ребятам с осмотра (доброжелателтные и очень приятные)
Работать через сайт госуслуг стали быстро, я права поменяла за 15 минут, в очереди вообще не сидела. Но помещения такие обшарпанные, все давно требует ремонта.
Не рекомендуется. Экспертизу сделали после сдачи документов через две недели а ответы ждал месяц. Фото экспертизы надо делать за свой счёт. Фото полтора на пять объехал пять фтосалонов на шестом только сделали и то могут завернуть. Спосил сколько фото надо один говорит две другие четыре я сделал пять пусть подавляется
Ужасные очереди, даже через гос услуги проблемы быстро пройти. Но женщина, которая помогает записываться молодец, как у неё выдержки на день хватает - загадка, ей респект.
8
3
Среднестатистический клиент
Знаток города 30 уровня
27 января 2020
Очень радует, что теперь мы, простые автовладельцы, во многом избавлены от посещения сего богоспасаемого заведения. Многочасовые очереди на регистрацию и техосмотр, слава Богу и нашему Правительству, ушли в прошлое. Скоро еще и номера начнем получать в автосалоне....