Приведите в чувства блондинку на втором этаже в окне "запись по госуслугам" !
На вопрос " у меня запись на госуслугах, я в первый раз, что мне нужно сделать?" Грубо ответила " я за вас рада что у вас запись! Ждите!" И захлопнула окно!
После ожидания 10 минут оказалось что нужно активировать талон ( я видимо должна догадаться, подсказать это было трудно) и также что моя запись уже прошла на 1 этаже,пока я ждала возле окна записи через Госуслуги на втором!
Дорогие сотрудники! Это для вас ежедневная работа и вам все очевидно!
Для людей кто приходит раз в пятилетку не очевидно в какое окно идти, где что активировать и какую гору документов тащить с собой!
Можно как-то быть эмпатичнее, и относиться с пониманием ?!...да хотя бы просто вежливо! Ваши "радушные" лица и тон общения портят настроение на весь день!
П.с : почаще надо заглядывать в " Кодекс о профессиональной этики и служебного поведения сотрудников ОВД РФ" .Не тупо под роспись , а под служебное тестирование на знание основ кодекса...
Всем доброго дня!
Ну что сказать по поводу данного заведения!
Это классический ОРУД (Отдел по регулированию уличного движения) начала XX века, а не МРЭО ГИБДД века XXI. Вся бутафория с удаленной дистанционной записью, госуслугами итд ничем Вам не поможет. Никакой электронной очереди, только хардкор, все по старинке: «Иванов! Иванов! Есть здесь Иванов? В пятое окно!» Колхоз. К озлобленным лицам сотрудников в крошечных окошках, в неопрятной мятой форме, и, скорее всего, очень уставшим от такой жизни страшно обращаться. Легко встретишься с хамством… Но, не надо унывать, прогресс есть. Сейчас ситуация лучше, чем лет 10-15 назад, старожилы меня поймут;)Надеюсь, когда прогрессивная часть человечества колонизирует Марс и покинет Землю, в нашем МРЭО станет еще краше…
25.03 запись в 11:00 по замене в/у
Девушка в окне говорит что у вас ошибка в ксерокопии, ксерокопия снята с оригинала, в оригинале ошибок нет. Все видят цифру 8 она видит 6
Не хочет работать так и скажи, найдем другую на ее место. Инспекторов никогда нет на месте