Еда обычная, без изысков. Уровень сносного придорожного кафе.
Но вот отношение к клиентам просто отвратительное!
Заказали здесь небольшой закрытый зал для поминок. Каково же было наше удивление, когда, приехав с похорон, мы обнаружили, что заказанный нами зал занят кем-то ещё, а наш стол (напомню - для поминок) накрыт посреди общего зала..?
Очевидно, расчёт был на то, что после такого события (похороны) мы не пойдём искать другое место и останемся. Что ж, рассчитали они всё верно и сегодня немного заработали. Но надеюсь этот отзыв поможет предостеречь сотни других людей от подобного опыта.
Отличное кафе, персонал, живая музыка. Ходим с девочками сюда часто. Спасибо за всё.
3
1
Посмотреть ответ организации
Анна
Дегустатор 4 уровня
14 ноября 2022
После посещение заведения начала читать отзывы, зря, конечно, что не перед приходом. Сразу вызывает смех официальные ответы ресторана на негативные отзывы) поэтому чтобы не быть наделенной статусом лжеца, прикрепляю чек, в котором также есть ошибка, как и в позициях меню ( год, месяц, дата - на год отстали от реальности). Во-первых, о включении в счет обслуживания 10% никто не предупреждает, информации ни на стендах при входе, ни в меню - нет, узнаешь об этом при получении счета. Во-вторых, цены и размер порции совершенно не вызывают чувства справедливости. Свинина по-барски - тонюсенький кусок свинины под сырно-грибной шапкой (помидоры, как заявлено в меню, отсутствовали). Шашлык из свиной шеи был не из свиной шеи. Также просьба к представителям ресторана, не надо так гнобить своих клиентов, негативные отзывы должны помогать становиться вам лучше, а то, что вы отвечаете - это совершенно не клиентоориентированность😉
Все неплохо-и кухня и интерьер.Журчание фонтана и пение птиц располагает к отдыху и расслабленному времяпровождения,но...Пришли ХОРОШИЕ знакомые толи хозяина кафе,толи персонала и,так называемая фоновая музыка уже включена на громкость,когда не возможно даже расслышать голос собеседника,не то что пение птиц
4
1
Посмотреть ответ организации
Илья
Дегустатор 3 уровня
8 января 2024
Отличное заведение. Если вам нужно провести время в приятной обстановке- отличный выбор.
Уютное кафе. Еда неплохая и не дорого .Официанты вежливые, приветливые. Живая музыка. Можно отмечать дни рождения праздники и просто отлично провести время.
1
Посмотреть ответ организации
Султан Сулейман
Дегустатор 4 уровня
25 марта 2023
Не хорошее место, не советую . По персоналу претензий мало, хотя мы сидели и к нам за полчаса никто не подошел, пока мы сами не позвали кого-то. А руководство - администратор вообще ведет себя по хамски. По счёту меня обсчитали на 800 руб.лишнего. Позвал я его, этого админа , доказал им это, он, без какого либо извинения , с очень недовольным видом вернул мои деньги. Ну .. ,просто воровство. Не заглянешь на чек, надуют по полной ... Не советую, и цены там очень завышенные ...
Кстати был тут впервые,мне понравилось в первую очередь отношение персонала ,покушать можно очень вкусно.Музыкальное сопровождение тоже хорошее.В общем буду приезжать сюда почаще.
Были 18.12. 2021 года, кухня стала хуже (по тарелкам нарезка размазанна) , ходим сюда не первый раз! И! Музыку ставили не русскую (Азербайджан) с 11 до 1.00 без перерыва. Делали заказы диджею, без полезно было 😬на что нам отвечали (что гости🇦🇿 хорошо проплатили). Это не уважение к остальным гостям , у нас с человека был резерв по 2500 и 8 чел. Все таки предновогодние праздники и люди идут праздновать!!!
Зашёл сюда вчера вечером, можно сказать, случайно. Был в соседнем магазине стройматериалов, разговорился с продавцом, спросил, что он может сказать про Огни Востока. У них, говорит, новый повар, очень хорошо готовит. Хорошо, дай думаю зайду. На дверях небольшая вывеска -ХАШ. Отлично, давно хотел хаш попробовать. Заказал. Подают его здесь по своему- с соленьями, сухариками из лепешки и с чесноком, замоченном в уксусе. Получается очень вкусно! Ещё и порция хаша очень большая и, главное, в нем много голяшек, из которых, собственно, хаш и варится. То есть, и похлебать есть чего, и пожевать. Если б знал, что такая порция большая будет, может быть и не заказал бы еще и горячее. Но решил спросить что то из баранины. Посоветовали жаркое по домашнему с картошкой. Опять здоровенную порцию принесли. Причем подаётся на деревянной доске с вырезом, в который вставляется чугунный противень такой небольшой, за счет чего жаркое долго остаётся горячим. И тоже очень вкусно! Цены демократичные при этом. Плюс там еще компания ребят что то отмечала , и девушка вживую пела, так что и настроение общее было праздничное. То есть , в целом я удачно зашёл, мне все понравилось.
P.S. Отдельное спасибо официанту, его как бы было и не заметно, но когда надо, он тут же появлялся. При этом подробно и вежливо все пояснял.
Отличное место. Недорогой бизнес ланч. Рестораном похоже управляют азербайджанцы. Поэтому меню с уклоном на мясные продукты. Интерьер с восточным уклоном из 19 века. В общем спокойное тихое место на три зала. Можно посетить с друзьями или с семьей. Рекомендую.
Это заведение просто ужасное! Худшее в Москве, по цене хорошего ресторана! В этом кабаке а-ля 90е просто ужасная вонь гарью и сигаретами, так как курить у них можно прям в здании у входа, в итоге вся моя одежда, волосы, всё пропиталось этим ужасным запахом! Туалет грязный! Еда отвратительная! Цезарь - 0 из 10, шашлык - 0 из 10 ! Официантка хамила, хотя мы были очень вежливы! Разочарованы абсолютно!
3
1
Посмотреть ответ организации
Вадим
Знаток города 3 уровня
6 декабря 2022
Спасибо большое за обслуживание . Оформление и подача блюд на высоте . Все очень вкусно. Был вопрос который требовал разъяснения , но решили в течение минуты .
Пришли отметить новогодний корпоратив и были крайне неприятно удивлены.В кафе проходило тематическое мероприятие,совершенно не относящееся к новому году.Нас никто об этом не предупредил,настроение испорчено.руководство кафе сказали,что не должны были предупреждать!!!Наврядли мы ещё сюда когда либо придём…!!!!Обслуживание ужас,три официанта на весь зал,никто не справляется!!!
Если вам будет скучно ночью , и вы решите зимой пойти в это заведение .
Обходите стороной , видимо официанты на столько устали ,что они имеют право разговаривать с вами грубо !
Ужасное заведение, однозначно больше туда не пойдём. Единственный плюс, возможность приносить алкоголь с собой
2
1
Посмотреть ответ организации
Виктория
Знаток города 5 уровня
6 февраля 2023
Зашли в заведение 6.02 покушать. Никого вообще нет, ни людей, ни персонала. Искали хотя бы одного официанта, но нет никого по всему заведению. Заходи и бери называется. Живем рядом, так давно хотела посетить это место, но очень разочаровалась. Знайте, гостей там никто не ждёт😢
В том кафе столкнулись с беспредельным хамством. Заказали зал для поминок. Накануне лично приехали, посмотрели, договорились. Приехав с кладбища обнаружили, что нам накрыли поминальный стол посередине общего зала! Потом ширмами отгородили угол, где мы внуждены были поминать усопшую бабушку. Качество блюд низкое, подали сырое мясо вместо жареного. Никаких извинений и компенсаций за безобразие не последовало. Никому не советую посещать это заведение.
Посетили с друзьями кафе Огни Востока,были в пятницу.очень все понравилось!садж из баранины пальчики оближешь!еще заказывали семгу и дорадо на гриле.мангал открытый и на наших глазах нам готовили рыбку!супер!музыка была живая!певица чувствует гостей и ставит музыку на любой возраст гостей!коллектив приветливый!администратор Рая встретила нас радушно и провела также!обязательно еще и еще будем приходит в кафе Огни Востока на Кранштатском бульваре!