Огни Енисея
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
1254 отзыва
1 декабря 2024
Про расположение писать смысла нет- все на карте видно
В остальном отель сильно проигрывает чуть более кдаленным от неп коллегам
Попытки привести в порядок эту советскую машину имеются , но а сейчас это
- мини лифт на внушительный номерной фонд
- на респепшн нет зоны ожидания , совсем, никакой
- на просьбу организовать на минивэн в аэропорт ресепшн вежливо предложил нам это сделать самим
- ковры , котоыми застрелена гостиница- и номера и коридоры надо либо утилизировать , либо сделать проф чистку - пылесосом из сетевого магазина не справится
- чистоту в номере портит соелнкй степени убитости все.. начиная от каменных подушек , заканчивая плесенью в ванне
Желаю отелю найти вмееяемого спонсора в виде алминистрации города и привести отель в порядок в соотверсвии с заявленными 3 звездами ( не моими)))
Люкс
Ноябрь 24
10 сентября 2024
Великолепный отель в великолепном месте. С удовольствием провели здесь время. Действительно впечатляет. Очень уютно, сервис просто высший! 5 из 5. Достойно!
1
28 мая 2024
Достойная гостиница, баланс цены и качества сервиса. Чисто, уютно, комфортно. Неплохой ресторанчик внутри. Приветливый и отзывчивый персонал. На заднем дворе охраняемая стоянка для тех кто на своей машине. Рядом через дорогу красивая набережная для вечерней прогулки после рабочее дня в командировке!
1
2
4 января
Только негативные эмоции от проживания в данной гостинице. Единственный плюс это вид из окна на Енисей.
Проживали со 2 по 4 января 2025г.
Всё началось с "ресепшена", если его можно так назвать. Нас встретила девушка с недовооным лицом. Явно, что её работа ей в тягость.
Лифт один маленький на всё пять этажей гостиницы.
Поднявшись на наш этаж сразу врезается в нос запах жизнедеятельности кошек.
Завтраки это вообще отдельная история.
На первом завтраке 3 января нас также встретила официантка с явным негативом. Вооще такое ощущение,что персонал в этой гостинице проходит кастинг на максимальный непрофессионализм и не любовь к людям.
Так вот на завтраке 3 января у женщины сгорел тост, т. к. видимо тостер уже давно пора заменить, всё заволокло едким дымом, что нечем было дышать, сработала сигнализация и приезжало МЧС.
На завтрке 4 января зайдя в "ресторан" сразу почувствовали, что очень холодно. Оказалось, что официантки открыли окно прямо над едой, которая кстати была вся открытая. Естественно еда была вся холодная. На нашу просьбу закрыть окно, они лишь натянули шторку) люди подходили и просили погреть еду. Хотя по всем нормам еда должна быть накрыта и горячая. Греть еду в микроволновке на завтраке это вообще за гранью. Другие люди просто сидели и ели холодную еду. Все люди сидели в дальнем зале, т.к. было холодно.
В итоге на повторное замечание закрыть окно официантка Ксения начала говорить, что ничего они закрывать не будут. Если что-то не нравится мы можем идти вон со своей семьёй.
Люди не рекомендую никому это место.
Потратите деньги и получите кучу негатива.
Руководство, которое видимо не в курсе происходящего, надеюсь примет меры. Иначе с таким отношением долго не протянуть.
18 сентября 2024
Три звезды исключительно - за работу горничных ,ресепшен и вид из окна на Енисей. Странно в двухместном номере видеть не одну большую кровать, а две односпальные, сдвинутые вместе. Заселение длилось чуть меньше часа- санузел забронированного номера пропах канализацией. Спасибо, что заменили номер, но была проблема с дверным замком. В ресторане вечером накормили пельменями, лежавшими в морозилке непойми сколько времени. Шведский стол на завтрак, в принципе, нормальный - и каша, и омлет, и картофель, и яйцо, творог, сыр, колбаса... Приготовлено вкусно, но если бронируете номер с включённым завтраком, получается достаточно дорого-за пять ночей у меня доплата была семь тысяч за завтрак. И в номере не было кресла, только два стула, на которых не очень комфортно, например, читать. На просьбу перенести кресло из номера, который был забронировать, получила отказ. В принципе-их право, но было некомфортно. У гостиницы достаточно удобное расположение- и остановка недалеко, и пешком дойти можно куда-то, и такси недорого.
3
4 ноября 2024
Вполне себе хорошая гостиница. Очень приличный бюджетный вариант. Номера не большие, но чистые. Персонал приветливый и отзывчивый. Хороший завтрак и ужин.
30 июля 2024
Хороший чистый номер с видом на Енисей и балкончиком, кондиционер, удобный матрас на кровати, чайник и чайкофе в номере, хорошие завтраки, дружелюбный персонал. Рекомендую
5 июня 2024
Отличный отель у реки, с видом на главную достопримечательность города! Вид впечатляющий! Свежая отделка номеров, комфортная мебель и удобная сантехника. Очень стильная столовая и разнообразный шведский стол для завтрака! Персонал очень приветливый!
2
12 ноября 2024
Номера средние, не то чтобы плохо, но и есть над чем поработать. Панорамный номер, вид из окна красивый, но от этого окна в холодную и ветреную погоду холодно и дует так, что шторы шевелятся. В номере чисто, был ковер в комнате, его видимо забыли пропылесосить, на нем было много волос. Ванная комната не понравилась, ржавые краны, типа под старину, но «устали» от известкового налета. Джакузи в ванне лучше не пользоваться, включила-звук пугающий и грязь из них. Персонал старается быть дружелюбным, но немного грубый.
6 сентября 2024
Были только в первом зале. Там не слишком уютно. В основной не пустили, там спортсменов кормили. Еда 50/50. Горячее вкусно. А сагудай не понравился, был из перемороженой рыбы, весь истёк водой. Официанты молодцы
3 сентября 2024
Расположение идеальное для гостей города, вид из окна на Енисей. Хорошие завтраки. У меня были сложности с интернетом в ноутбуке. Помочь на ресепшене не могли. Но это у меня может только. А так рекомендую всем это место. Номера хорошие, ухоженные. Вернулась бы сюда однозначно
3 сентября 2024
Из окна открывается шикарный вид на Енисей. Персонал отеля приветлив, гостеприимен. Замечательный ресторан отеля способен удовлетворить изысканный вкус .
6 сентября 2024
Честно сказать,в Красноярске есть более классные места где можно переночевать
Во первых,в номерах нету глазка,а это очень плохо,постучаться может кто угодно,не дай бог это будет какой то маньяк и всё может закончиться плачебно,это огромный минус для гостиниц!Оказывается,в гостинице нельзя гостям ездить на лифте,хотя никто об этом не сказал и нигде об этом не было даже написано,откуда мы могли знать это!?Проверяющая просто перекрыла нам путь к лифту ни дав уехать на нем
Теперь насчёт предоставленных вещей в номере: почему я должна проверять всё в своем номере,если изначально при заселении всё в номере должно быть новым и не бракованным?! Когда мы выселялись,пришла проверяющая и выдала нам полотенце,которое явно чем то порезано,а не порвано,но на нас свесили всю вину,сказав что порвали явно его мы,но полотенце очень плотное,логично что это не могли быть мы
По еде выбор маленький,но,впринципе, хороший
Вобщем,если для вас важна безопасность и вы хотите жить в комфортных условиях,то лучше подобрать что то другое
1
19 декабря 2024
Номера с видом на Енисей, в историческом центре города. Номера удобные, убирают каждый день, коллектив вежливый. Завтраки просто бомба, мне все понравилось.
8 ноября 2024
В целом отель позиционируется как 3 звезды. Наверно так и есть . Номера не большие , чистые , у меня не было вешалок для одежды. Есть в номере чайник, маленький холодильник . В ванной комнате просто душ за занавеской. Номер был с балконом с видом на Енисей, красиво . Что не понравилось - очень медленный WI FI и постоянно вылетал.
18 октября 2024
Хотелось бы поделиться опытом бронирования и всей информации, которая указана на сайте и работой самого отеля, в частности одной из работник отеля возле стойки регистрации жильцов.
Начнем с того, что к сожалению не получилось воспользоваться услугами данного отеля, люди ехали с другого города, чтобы из развернули при заселении, спасибо вам за человеческое отношение к людям.
Заселяться должны были 15.10-16.10 проживание. номер Джуниор Сюит Романтический.
Заранее пообщавшись с поддержкой и все уточнив, оказалось что поддержка отеля и сами работники работают в разных местах.
Одни говорят приглашать гостей можно до 23:00, другое вообще хамят на стойке администрации и ничего не хотят объяснять.
Вот такое прекрасное обслуживание, жалко очень потраченных денег, времени и нервов.
Спасибо за теплый прием самый худший отель Красноярска. С таким отношение далеко пойдете, как вы подбираете персонал и общаетесь с людьми.
Бронирование было через сервис партнёра Яндекс Путешествия. Надеюсь хоть как-то смогут мне помочь с этим, сумма для меня не маленькая.
1
4
25 ноября 2024
Всё отлично всем рекамендую здесь остановится отличная гостиница, даже набережная рядом что-бы погулять всем рекомендую персонал здесь очень хороший
1
8 ноября 2024
В Красноярске выбрал для себя гостиницу Огни Енисея. Не знаю как другим, а для меня это очень уютная гостиница на берегу Енисея. Хороший рестора на первом этаже, в номерах чисто, сервис на уровне.
5 декабря 2024
Внутри чисто, ходим на обед в ресторан. Все очень вкусно и не дорого, персонал всегда приветливый и доброжелательный. Как в номерах не знаю, не была.
22 июля 2024
Хороший отель, по виду здание старое, но это наверное и к лучшему стены в номере не из гипсокартона, соседей не было слышно, ремонт хоть и давний, но он есть. вид из окна просто шикарный. Расположение очень удобное, выезжать в сторону достопримечательностей за городом (ГЭС, Столбы и т.д.) без проблем. Можно прогуляться по центру и набережной которая находится через дорогу. Персонал вежливый. Для гостей есть стоянка для автомобилей.
5 июля 2023
Жил в этом отеле летом, в июле 2023 г. Отель уютный, чистый, персонал отзывчивый, корректный, готовый помочь. Номера достаточно просторные, уютные, чистые. В номере есть телевизор, чайник, холодильник, просторное кресло, стол, стулья и прочие блага цивилизации. В чем то мне повезло, а в чем то - не очень. Повезло в том, что окна выходили во двор. Поэтому ночью было тихо и спалось поекрасно. Те, кто проживали с красивым видом на Енисей, всюночь слушали рев автомобилей и мотоциклов с "прямоточным выхлопом".
Не очень, это потому, что в моем номере не оказалось ни мыла, ни шампуней, ни прочих туалетных принадлежностей. К чести обслуживающего персонала, все появилось по первому звонку не реценшен.
В отеле есть ресторан. Кормят вкусно и на завтрак и в обед и на ужин.
В общем хороший отель. И расположен на красивейшем берегу Енисея.
Рекомендую.
4
16 сентября 2024
Очень скромная гостиница, по мне так на 3* совсем в натяжку.
Один малюсенький лифт. этажей 5 ,лифта не дождешься, ходят все по узкой лестнице. Слышимость большая, слышно соседний номер почти дословно.
В номере ,вроде бы все есть, но все такое скромное ,как ненастоящее, чайник ровно на 1 чашку.
Гель и шампунь выдают только по 1 пакетику. Больше всего поразило отсутствие мыльницы и пластикового, хотя бы , стакана под зубную щётку . Т. Е. И мыло и щётку предлагается положить просто на раковину .
Расположение розеток неудобное в одноместном номере, пришлось просить тройник.
Еда достойная на завтраках, ассортимент большой. Персонал любезный.
1
17 августа 2024
Приезжали с Иркутска , забронировали заранее гостиница хорошая ценник адекватный, единственный нюанс не было номеров с видом на Енисей, а так все отлично номера чистые
23 сентября 2024
Место для отдыха классное, очень понравился персонал, возникли нюансы с номером, который мы бронировали, но нам пошли на встречу и сделали замену ещё лучше, везде чисто и уютно👍
1
25 июля 2024
Гостиница находится на берегу Енисея. Из окна, если оно выходит на набережную, открывается прекрасный вид на Коммунальный мост. В номере есть кондиционер. Уборка в номере каждый день. Завтрак "шведский стол". Персонал приветливый.
1
2 ноября 2024
Минусы - маленькие номера. Уборка за 3 дня ни разу не проводилась. Очень неудобная маленькая подушка.
Плюсы- Вид на Енисей замечательный. Расположен в центре города. Сделан ремонт. Персонал вежливый. Ресторан обычный, еда вкусная.
1
12 января
Уже второй раз пишу отзыв, и второй раз скажу норм! Великолепное расположение отеля. Стоит на дорожной развязке в любую точку города или из города. Именно это для меня главное. Что касается номеров и обслуживания - все хорошо. Как место для рабочих остановок - топ.
1
15 июня 2024
Шикарный вид на Енисей-неоспоримое преимущество этого отеля. Все остальное соответствует заявленной классификации. Номера небольшие, есть кондиционер, холодильник, телевизор, кровать с приемлимым, но не классным матрасом и бельем, санущел-в порядке и исправности. Один-два дня остановиться можно. Завтраки-приемлимые, выбор есть. Хорошего кофе нет. Обслудивание стандартное, персонал любезен и доброжелателен. Цена соответствует качеству. Командировка в полтора дня прошла нормально.
1
3 февраля 2024
Номер с видом на реку создал уютную атмосферу, особенно порадовал свой балкончик. Интернет работает отлично, что важно для тех, кто любит быть всегда на связи. Восторг вызвал вкусный завтрак, добавляющий позитива к началу дня. А расположение вблизи набережной создает отличную возможность насладиться вечерней прогулкой. Рекомендую!
3
2
19 июля 2024
Отличный отель, шикарное расположение возле набережной Енисея, рядом речной вокзал с прогулочными катерами, умеренный ценник, ранний заезд по комфортной цене, ресторан, бизнес ланч.
11 мая 2024
Отличный ресторан.
Гостиница тихая,находится на набережной.
Рядом музей краеведческий.
Администрация города,набережная.
Можно на теплоходе прокатиттся,все рядом.
Можно брать номера с питанием.
Номера убираются каждый день.
В номере,чай,кофе,вода питьевая,холодильник,телевизор.
2
1
3 мая 2024
Очень хороший гостиничный комплекс. Всегда там останавливаюсь, на время командировки. Чисто, уютно, а вид на Енисей просто потрясающий! Шикарные номера 315 и 415 (джуниор сюит двухкомнатный). А так-же вкусные завтраки. Рекомендую всем! 👍💯
2
3
26 ноября 2023
Хорошая гостиница, три звёзды. Номера небольшие, чистые, уютные, с балконом (но не все). В номере есть все необходимое: чайник, чашки, кофе, чай. В ванной комнате пробники шампуня, геля. Есть фен.
Проживание в этой гостинице может быть с завтраками (шведский стол), можно и без них.
Персонал вежливый. Всегда все подскажут, расскажут. Вид из номера на Енисей - великолепен.
Из минусов только одно - вода в душевой уходила уж очень плохо, в какой то момент я побоялась, что могу залить весь номер.
2
12 января
Соотношение цены и качества отличное. Замечательное место расположение. Если номер с видом на реку, то довольно шумно, от дороги, но вид того стоит :)
21 апреля 2024
Все в порядке - месторасположение, номера, ресепшен. Все хорошо и комфортно, на мой вкус. Рестораном не пользовался. Обычно ходил рядом завтракать и ужинать. В шаговой доступности есть что выбрать. И да - отличный вид из окна!
2 января
Хорошая гостиница. В центре города. Жили то-ли в римском, то-ли в итальянском номере: большая ванна, хорошая кровать, маленький телевизор с севшими батарейками в пульте. В кафе не ходили.
14 августа 2024
Супер гостиница, мне очень понравилось. Номер удобен и без лишних аксессуаров. Отдохнуть, выспаться после дороги самый оптимальный вариант!
5 августа 2023
Гостиница большая, красивая, на берегу р. Енисей, все на отличном уровне. Остановились только переночевать, в ресторан не ходили. Персонал приветливый, общительный. В номере чисто, аккуратно. Есть все для личной гигиены, кроме зубной щетки и пасты. В номере маленький холодильник, поллитровый чайничек, чайные пары, кофе, чай, сахар. Окна у нас были на парковку, но нам взгяд на р. Енисей и не важен был, когда спишь его не видно:). Цена не самая дорогая, но и не дешевая. В общем довольны гостиницей.
6
3
26 июля 2024
Очень хороший отель. Место-центр всего, что стоит посмотреть при первом посещении города. Кухня-прекрасная, в номере чисто, персонал вежливый.
Сказать больше и нечего.
2
1
25 октября 2024
Уютная гостиница на берегу Енисея. Хороший ресторан, вкусно готовят и не дорого. Чисто аккуратно. Тихо спокойно можно отдохнуть.
23 мая 2024
Хороший отель. Номера скромные, но всё бельё чистое беленькое. Полотенца все свежие, чистые, мягкие, и даже есть халат 👍.
Завтраки простые, но в полне хватает позавтракать.
Рядом набережная, можно прогуляться.
В целом рекомендую.
1
11 октября 2023
Удобное место. Все красоты, театры, музеи Красноярска рядом.
В номерах чисто, полотенец море. Зубные щётки есть, но на ресепшен. Если номер с видом на Енисей - красиво, но очень шумно, под окнами проходит оживленная улица. Машины, мотоциклы ревут всю ночь.
Питание - не разнообразно и дорого.
Гостиница очень популярна, поэтому заселиться пораньше и выехать попозже не получится.
В следующий раз остановлюсь в другом месте.
2
2
11 сентября 2024
Отличный отель! Первый раз в Красноярске. Рада, что знакомство с городом началось с чистой, удобно расположенной и вкусной гостиницы!
6 июля 2024
Чистота в номерах, есть полотенца, тапочки, предметы личной гигиены, удобные кровати. А главное для нас было то, что в отеле разрешено с животными до 5кг. Отдельная благодарность персонала за доброжетельность и отзывчивость. И конечно, стоит отметить расположении гостиницы на набережной с красивыми видами а если ваши окна выходят во двор, то тишина вам обеспечена 100%. Есть закрытая парковка для постояльцев отеля.
1 октября 2024
Отличное расположение.
Номер нужно брать пренепрменно - Джуниор Сьют.
На высоким этаже.
Вид - потрясный.
А главное подоконник где можно сидеть - лежать!!
4 августа 2024
Прекрасное расположение, в номере чисто, персонал вежливый, вид из окна просто невероятный! Обязательно вернемся сюда. Спасибо!
2
1
12 сентября 2024
Слышимость отвратительная. Стены настолько тонкие, что храп соседа за стенкой или семейные разборки будут с вашим участием. По ощущениям- у вас над ухом. Если в ресторане проводят мероприятие, то все тосты тамады не пройдут мимо вас, а басы от музыки будут приводить в движение выпирающие пружины матраса. Пока не включат отопление- не стесняйтесь спрашивать обогреватель у персонала. Тут он вежливый и обходительный. Отогреться в горячем душе не всегда получится, будете долго ждать горячую воду. Питание в ресторане неплохое, обслуживание в ресторане отличное. Но есть огромные вопросы к мойке посуды. Рекомендую снять хорошую гостиницу подальше от набережной и проезжать 10 минут на такси до реки.
1
11 декабря 2024
Уставшие номера, двуспальная кровать составлена из двух односпальных, скудный завтрак, кофемашина на завтраке с трудом тянет молоко для капучино, получается американо с молоком. Из плюсов расположение на береге Енисея, рядом много достопримечательностей.
4 марта 2024
Из плюсов:
1) центр города
2) шикарный вид из окна на Енисей
3) вкусные завтраки
4) хороший и недорогой ресторан на первом этаже
Из минусов:
1) рядом дорога - сильная слышимость
2) плохая шумоизоляция м/у номерами
3) здание старое
4) маленькие номера
Так, что выбор за вами!
5 сентября 2024
Данная гостиница, оставила не приятное след после посещения. Особенно в момент заселения и выселения. Особенно хочу отметить горничную проверяющую, к сожалению не запомнила имя, отличительные черты- тёмные волосы подстриженные под каре. Она относилась к посетителям не уважительно, позволяла себе резкие высказывание в наш адрес. Также при проверки номеров, она нашла порванное полотенце, его не возможно порвать таким образом (его можно порвать только режущими предметами). Наша вина в том, что мы сразу не проверили состояние гостиничного имущества. Я понимаю позицию отеля, но данный факт был предоставлен в очень негативном тоне. На будущее людям, которые будут жить в этой гостинице, проверять все досконально, так как потом вы ничего не докажите.
1