Вчера посетил бар "Огонь" в г. Вологда. Был проездом через ваш город. Заведение находится в центре. Меню кухни вкусно, но до стандартных объёмов блюда не дотягивают. Отличное кавер исполнение. После кавер-солистки, работал dj. При входе вас никто не встречает. Пришёл один в 9 вечера. Зал был практически пуст, бармен и менеджер смотрели долго со стойки бара (в 5 метрах от входа) когда увидели меня,
чего-то или кого-то ждали. Пришлось самому идти напрашиваться) Сел за барную стойку. До 12 ночи было всё приятно, внимание персонала (и то по моим заказам), пока бармен Ксения не попросила рассчитаться. Ок, допустим понимаю, закрытие смены предыдущего дня. Попросил чек... Сразу заинтересовала сумма оплаты напитков. Не подал вида, заплатил 5т+ оставил 10% чая. Отдыхаю дальше... Бармен
ноль внимания, может чем-то расстроил? Или мало оставил...?Заказываю крепкий напиток 2 раза. Уже новый бармен (Георгий или Григорий) просит снова рассчитаться. Удивило) Я отказался закрывать чек, мол дальше буду отдыхать. Бармен Георгий ответил с каменным лицом, что это обязательно или так надо🤷 (цена напитка 350р+ кола, которую доливают в бокал из общей бутылки)=1200р. Ок)) Понимаю, что где-то дурят. Чай в дальнейшем не оставляю. В финале дозаказ ещё одной порции напитка сумма=400 по чеку, хотя в меню 350р.
И тут начинается развод для новичков... Уточняю почему так, бармен Ксения отвечает, что в определённое время в баре меняются цены! 🤔 Что? Это у вас, дорогой персонал бара "Огонь", как в сказке "Золушка"...? Или чем горячее народ, тем лучше навешать лапшички? Ксения предложила позвать менеджера... Прошло немного времени, подходит менеджер. Как зовут хз, не представилась😭. Менеджер извинилась, но сказала, что Ксения дала мне меню не того заведения, мол у них их два. Значит мы, ребята, читаем одно меню, а платим по другому👍. Менеджер пыталась вернуть разницу, но как говорится: "Не в деньгах то счастье", бармен зачем-то решил или угостить, или напоить, или задобрить меня рюмочкой напитка с моего чека. Как он сказал "примирительную". Налил мне и себе. Зачем? Отказал ему в его комплименте. Итог вечера: ставлю только 1у звезду за меню кухни+ 1у за музыку. За такое ухищрение, дорогой персонал, можете попасть под статью. А будущим посетителям желаю хорошего отдыха и советую внимательно смотреть за что платите и сколько! Впечатлений и эмоций для иностранца оставили не мало. "Спасибо".
Отличное заведение, вкусная еда, быстрое обслуживание, вежливый персонал; ходили с дочкой на бизнес ланч, все блюда очень понравились, большой выбор меню, порции огромные, еще с собой запаковали
Впервые была в Вологде, приехала из Москвы, и с друзьями попали в данное заведение, губастая официантка с недовольным лицом швырнула меню, мы сделали замечание, далее нам принесли наши напитки, которые были очень небрежно поставлены на стол, вследствие чего они пролились. Также в нас тыкали терминалом оплаты, буквально требуя оплатить заказ, на наши слова о том, что мы будем сидеть дальше и ещё сделаем заказ, нам было сказано «вы уйдете через 10 минут отсюда». Нами был вызван администратор, к нам подошла Кристина, которая сходу обвиняла нас, что мы хамили и вели себя неподобающим образом, мы аргументированно объяснили, вследствие чего начался конфликт, с нами согласились и обещали принять меры. Часть нашей компании отправилась в соседнее заведение «Юность», оставшейся части было заявлено, что нас всех туда не пустят. Далее у нас был долгий, но конструктивный диалог с охраной, в итоге наш вопрос был решен положительно, и мы продолжили отдыхать уже в Юности. Также нам было обещано, что официантка, которая с нами препиралась, будет уволена.