Карты • Окна

Окд

2 отзыва

Добавить фото или видео

Оказывает услуги в Беларуси

Контакты

Время работы

График работы не указан

Особенности

Вы владелец этой организации?

Оцените это место

Никита Лепесевич

Знаток города 6 уровня

Поддерживаю комментарий с длительной установкой При первичном созвоне и замере называли средние сроки 3-4 недели В договоре указано 60 дней Думаю, ладно, 60 дней так 60 дней, мало ли что Прошел месяц Решил просто узнать статус, на каком свете окна Звоню по номеру на сайте, попадаю на автомат: «чтобы заказать окна, нажмите 1, чтобы уточнить сроки поставки, нажмите 2, по остальным вопросам - нажмите 3» Нажимаю 2, ведь я хочу уточнить сроки, так? Нажимаю, и…. Никуда не попадаю, несколько попыток привели к тому, что я послушал сомнительного качества музыку Я решил сделать «хитрее» - нажал 3 Подняли сразу (уже начинает напрягать, т е как уточнить сроки - то никого нет дома, как по другим вопросам - всегда здравствуйте» Объяснил ситуацию, сказали ждать смс Я сказал, что хочу уточнить сроки - перекинули на линию планирования, где после 5 минут гудков никто не поднимал Итог, будем ждать, сумма 4900 byn, не считая предоплаты в 800byn, В кратце: не рекомендую, жадность владельцев данной компании просто карикатурна - «мы просто возьмем ваши деньги и пообещаем вам сделать окна. Когда нибудь» Обновление от 2023.11.29 Неделю назад, сказал, что хочу расторгнуть договор. В ответ «вы не можете, т к окна уже готовы, едут на склад». Ну ок, подумал я, будем ждать, хотя интуиция подсказывала, что мне вешают лапшу на уши. Сегодня позвонил, спрашиваю: «что с окнами». Как обычно, начали грузить своими стандартными отмазками по типу «ждите смс оповещения, в договоре написано 60 дней, окна находятся в производстве». Я, мягко сказать, удивился, ведь неделю назад они уже были готовы, по словам оператора на том конце трубки. «Мне же сказали, что они готовы». «Нет», - говорят, - «не готовы, не могли мы вам такого сказать» Итого. Потребовал рассторжения договора, завтра наберу по этому поводу. Буду искать адвоката, т к 800р предоплаты это все таки деньги Upd Нашел адвоката, составили претензию и отправили в данную «контору» Спустя пару дней сами начали дозваниваться Заказали окна 18 октября, установили их нам 27 января Компания аргументировала, что сроки не пропущены, тем, что в договоре указано 60 РАБОЧИХ дней Окна привезли замызганые, местами сколы на стеклах, есть царапины Спорить уже не стал, т к морально устал от этой организации Не пользуйтесь их услугами

Виктория

Знаток города 4 уровня

P.s. Это не организация, а черти что. Не обращайтесь сюда, деньги берут, а потом не дозвониться до сервисного центра, номера директора не дают. Услуга до сих пор не оказана! Три месяца прошло! Очень долго ожидать. Сначала установку больше 2,5 месяцев, потом исправления косяков компании. Замерщик компании накосячил и из-за этого балконную дверь установили так, что она не открывается из-за батареи. И да, при заказе сначала насчитали 850р, при замере - 1200. Но ладно, думали стоит того, спойлер - не стоит. Теперь исправления ожидаем более 12 дней, трубки чаще не берут по номерам в договоре, а где берут - ответ "мы ничего не знаем, заявки оставим", а точно по срокам никто не говорит, на "оставленную заявку" так и не перезвонили. Видимо, придется опять через претензии на бумаге общаться.