Океан дверей
15 отзывов
15 февраля 2023
Забрели в "Океан Дверей" совершенно случайно прогуливаясь по ТЦ. Ни разу не пожалели.
С момента оформления заказа до момента монтажа всё прошло на одном дыхании, без геморроя для заказчика.
Что особенно ценно во время ремонта, когда усталость от задач и "сюрпризов" становится хронической :)
Никаких нежданчиков с компанией не было.
Формирование заказа, замер, изготовление, доставка - четко, оперативно, по делу.
При доставке и монтаже заказа не присутствовал. Приехав в квартиру был приятно удивлен аккуратному исполнению. Опыта в эксплуатации данных дверей пока нет, но подвоха не жду.
Спасибо коллективу за отличный сервис! Желаю успехов и хороших продаж!
15 февраля 2023
Вся работа проведена на высоком уровне.
От замера до монтажа. Привезли и установили межкомнатные двери profil doors 🔥
Все 4 двери были сделаны под высоту проёма, получилось идеально. Работа выполнена в срок, как и договаривались.
Компанию рекомендую, предлагают большой выбор моделей, сами замеряют и сами устанавливают.
Спасибо!
20 февраля 2023
Заказывал двери в данной компании. Сделали очень быстро, даже быстрее чем обещали, подобрали все грамотно, фурнитуру, доборы. На монтаж приехал Виталий, очень доброжелательный, установил все быстро и качественно.
Шикарная работа, спасибо большое, буду рекомендовать
9 июня 2024
Жить можно но при монтаже дверей испачкали наличники, двери, стены герметиком. При этом запилы аккуратные.
1
7 марта 2023
Заказывал входную и межкомнатные двери. Все быстро привезли и поставили. К установке претензий нет. Месяц в эксплуатации, все ок!
11 июня 2019
Что могу сказать о том, как работает компания "Океан Дверей".
1. Как нашла компанию - по рекомендации клиента.
Я и не искала особо - "принцип сарафанного радио" сработал.
Сказали, что классные ребята, цена - качество - сроки, что надо! Вот я и решила проверить, на сколько это правда. Поехала проверять.
2. Прием заказа.
Приехала перед самым закрытием, в конце рабочего дня и меня встретил менеджер Сергей.
Выслушал внимательно и терпеливо. Показал все образцы, которые были представлены как в витрине в готовом виде, так и в пробниках. Подобрал варианты, которые больше всего подходят к моему напольному покрытию (я принесла с собой пробник покрытия), подобрал варианты фасадов дверей, ручек, рассказал, какие замки лучше, что такое доборы и роспуски, типы дверей и какие подходят лучше моим помещениям.
Вообще, я не ожидала, что мне расскажут все нюансы так, что я могла там же принять решение и определиться с выбором.
Не надо было тратить время на то, чтобы где-то еще узнавать технические детали. Для меня это было очень важно в тот момент.
2. Оформление заказа.
Приняв решение оформить сразу и не тратить время на поиск альтернативы, попросила рассчитать стоимость всего заказа, что Сергей и сделал. Быстро и четко!
Заказала и ушла с чувством выполненного долга. Мне пообещали доставить двери ровно тогда, когда мне нужно будет.
3. Сроки изготовления и отслеживание заказа.
Со мной были постоянно на связи, информировали о ходе выполнения и дате готовности.
Не скрою, сдвиг срока доставки заказа все же случился - всего на 2 недели, но это несущественно отразилось на сроке окончания всего ремонта.
4. Замер и монтаж.
Это отдельная история.
Приехал замерщик Виталий перед изготовлением заказа, все померил быстро, ушел.
Он же вернулся монтировать.
Все 8 дверей смонтировали за 2 дня! Из 8 дверей - 2 раздвижные, непростая работа! Я не присутствовала при самом монтаже, но когда приехала принимать, была в шоке - красота!!
Мой бригадир тогда сказал, что такую ювелирную работу по установке дверей он редко встречал за свои 20 лет работы в строительстве: сам не ожидал.
Я сделала дозаказ на доборы, чтобы обработать дверные проемы - арки, чтобы совсем было все красиво!
Виталий, вы просто Бог монтажа! Золотые руки и точный глаз!
5. Железные двери.
Заказала у них же. Привезли и смонтировали одновременно с межкомнатными. Монтажник - Родион. Смонтировал точно в проем - сложность была попасть в проем. Не было и 2 см резерва! Установил как надо!
6. Уровень сервиса.
Приятно работать как с Виталием, так и с Сергеем и Родионом, мне очень повезло!
Желаю успеха и процветания компании и всем своим знакомым рекомендую только вас!
Данная мне рекомендация по выбору компании "Океан дверей" как поставщика и установщика межкомнатных и входной двери оправдала себя!
7. Моя оценка: 5*+
С момента установки дверей прошло больше полугода: каждый день я благодарю вас, ребята, за мастерство и сервис, качество дверей, которых так приятно касаться и которые так радуют! Вы крутые!
Москва, 10.06.2019 г
2
1
29 апреля 2019
Даже одной звезды данная компания не заслуживает. никогда не обращайтесь к ее услугам.
Очень наглый специалист Виталий, представившийся владельцем данной компанией, приехал после гулянки, при установке двери ошибся и испортил мне все комплектующие. Оплачивать их отказался. Вел себя очень грубо.
Далее на связь не выходил, трубку не брал. В результате мне самой пришлось искать и докупать большую часть комплектующих, доборов... обратилась с другую компанию по монтажу. Они кое как скрыли дефекты полотна, хотя весь комплект нужно было по правильному докупить заново.
Компания даже не извинилась.
Не рекомендую.
2
13 июня 2019
Заказала двери в магазине "Океан Дверей", от установки я отказалась, наняла стороннего "специалиста"... Этот установщик ставил мне 2е двери весь день с 9 до 22 часов, моя оплошность в том, что процесс установки я совсем не контролировала, доверилась профессионалу, так сказать. Итог оказался плачевным: пришлось перезаказывать все наличники, доборы и комплект короба, тк все это было безнадежно испорчено, после той установки уцелели только полотна... После перезаказа обратилась к специалистам компании "Океан Дверей" за услугой установки. И как же я была счастлива, когда уже вскоре после обеда в день установки мои двери стояли, а в квартире была идеальная чистота! Мы всей семьей определили, что установщик Виталий - мастер уровня Бог ))) Спасибо за прекрасные двери и за блестящую работу по их установке!
1
1
25 июля 2019
Безобразный сервис и фактически отсутствие гарантии. Через 2 недели после установки двери просели, мастер по гарантии приехали с 10го раза и обвинил в нарушении правил эксплуатации дверей (якобы, слишком жарко было в доме - двери ставили в мае, в обычный дом, не в сауну/баню). Впроде бы починил, через 2 недели опять половина дверей просела. Пришлось заново оплачивать установку уже в другом месте. Не тратьте время и деньги на них, обходите стороной.
4
1
7 декабря 2022
Качественный производитель дверей
4 января 2019
Отличный магазин. Заказывали у них три двери profildoors. Предложили двери по складской программе и быстро доставили. В остальных магазинах сроки были от месяца и больше.
Установли тоже быстро и качественно. Всем довольны.
1
1
13 марта 2023
Отличные двери!
27 апреля 2019
Заказал две двери в белом цвете. Приехали, поставили когда были рабочие в квартире, меня дома не было, принять не мог работу. Приехал смотреть, дверные косяки немного криво установлены, там где скрытые петли, косяки вообще немного взбухли. Одна дверь щёлкает при закрывании, спустя месяц вообще просела и трётся о косяки. Сразу же как увидел всё это позвонил менеджеру, сказали связываться с установщиком и просить его приехать. Так и сделал, установщик сказал, что приедет в такой-то день. Наступает день, звоню - не может он приехать ко мне, дела у него и прочее... Уже месяца два прошло, а он ко мне не может приехать и исправить, звоню ему по два три раза на неделе... Надоело вызванивать его и просить приехать. Менеджеру тоже сообщал, обещал разобраться, но всё без толку. Оставляю тут отзыв в надежде, что может это хоть как-то поможет.
6
1
25 августа 2019
Позвонила, чтобы заказать дверь обещали перезвонить в течение часа. Перезвонили через 4 дня, когда уже заказала дверь в другом месте.
5
19 декабря 2019
Встретили нормально