Хорошее обслуживание, быстро четко и популярно все объяснили и смонтировали. У меня в частности один датчик движения с фотофиксацией, один датчик открытия и один датчик движения без фотофиксации. Когда возникла проблема из-за выхода из строя аккумулятора (это произошло из-за постоянных отключений электроэнергии летом, кто из Ростова-на-Дону знает об этой проблеме из за жары летом 2024 года), то приехали все бесплатно заменили. Достаточно удобное и интуитивно понятное приложение. также что касается реагирования, то всегда четко и быстро, учитывая что у меня трое домашних животных, из них две кошки, которые прыгают на шторы и срабатывает датчик движения, так вот ни разу служба реагирования не отменила выезд, пока не убедились что это кошки балуются)) Из минусов наверное отмечу отсутствие в прайсе на момент подключения видеокамер, с функцией онлайн просмотра (но обещали что скоро появится и такая функция). В общем и целом, однозначно поставлю оценку 5 и порекомендую своим знакомым
Не первый год сотрудничаю с данной компанией. Под охраной сейчас 2 частных дома. Компанией довольны, цены за услуги и на момент установки оборудования были приемлемыми. За все время сотрудничества стоимомть услуг поднимаои всего лишь один раз, что приятно. Вопросы решаются быстро имв телефонном режима, и при обращении через приложение. Не пожалела, что договор на оказание охранных услуг заключила именно с этой компанией. Спасибо за сотрудничество и индивидуальный подход к клиентам.
Охранной системой Гольфстрим пользуемся с 2012 года.До этого была охранная система Ростелеком.Охранная система Гольфстрим все время усовершенствуется.Работники очень квалифицированные и всегда оперативно приходят на помощь клиентам при возникающих вопросах или при каких-то нестандартных ситуациях использования охранных систем клиентами Гольфстрим.Из минусов то,что сейчас не поставляются детали к старым версиям охранных систем и нет в данное время,например,пульта управления к новым охранным системам
Установить систему оказалось проще, чем я думал. Приехал оценщик, всё подробно объяснил, показал, какие варианты лучше для нашего дома. Например, я хотел поставить датчики движения у окна, а он предложил более эффективное место - у лестницы, чтобы охватить больше площади. Монтаж занял всего пару часов, никаких проводов, всё чисто и аккуратно. Уже через час после установки я поставил дом на охрану через приложение.
Пользуемся системой около 2х лет- пару раз соабатыаала на собаку-ребята приезжали оперативно) цена радует и сервис отличный, удобное приложение, поддержка всегда вовремя и четко работает) рекомендую 👌🏻
Являюсь пользователем «Гольфстрим», не пожалел ни разу. У меня частный дом, ключевым критериями были цена, беспроводные технологии (сразу не подумал ,а решал после ремонта ,не хотел провода тянуть) и удобство. По всем трем пунктам победил Гольфстрим. Что удивило , на этапе звонков сначала а потом и лично когда встретились ,специалисты не навязывали ничего, только вопросы и сам принимал решение надо или нет, даже если что-то сразу не решил, потом всегда можно добавить в этом тоже плюс. Особенно понравились датчики движения и открытия дверей, много места не занимают и практически незаметны.
Мне понравился высокий уровень сервиса и профессиональная консультация технических специалистов, которые помогли решать вопросы 24/7 по началу пользования если что-то непонятно, хотя система простая. С установкой и настройкой никаких проблем не возникло, всё сделали быстро и качественно.
В процессе использования самым большим удобством для меня стало мобильное приложение — вижу что дома всё под контролем, температурный режим очень удобная функция . Были сработки ,но по моей вине ,оставлял открытыми окна и при сильном ветре шторы поднимаются , если где-то что-то сработало, сразу получаю уведомление на приложение.
Компанию однозначно рекомендую за её сервис и качественные устройства.
Установка системы прошла идеально. Сначала приехал оценщик, всё осмотрел и предложил свои варианты: куда лучше поставить датчики движения, где установить контрольную панель с клавиатурой, как защитить зону с окном. Я думал, что будет сложно, но монтаж прошёл за пару часов. Настроили всё на телефоне, показали, как пользоваться. Теперь каждый раз, когда ставлю дом на охрану, чувствую себя спокойнее
Сотрудничаю с компанией больше 12 лет. Нареканий нет. Оборудование работает исправно. Сервис производится оперативно. Безопасность имущества под контролем. Пользуюсь и рекомендую друзьям. Приложение удобно в пользовании.
Недавно датчик котла от Гольфа буквально спас нас от проблемок)) Мы как раз уехали на выходные, а отопление в доме отключилось из-за сбоя в котле. Датчик среагировал, отправил уведомление, и я сразу понял, что температура резко падает. Быстро позвонил соседу, он зашёл и проверил. Без датчика я бы этого не узнал, а дом мог замёрзнуть. Вещь реально полезная, особенно в зимний период.
Все хорошо работает, удобное приложение для отслеживает действий с охранной системой, а также ее управления. Сотрудник установил оборудование и объяснил как пользоваться системой, все быстро и понятно. Спасибо!
Много лет пользуюсь этой охранной системой.Всегда чётко оповещают об отключении света.Все работает отлично,Вежливые,внимательные.цена за охрану отличная.Рекомендую.
Много лет пользуюсь.
Работает надежно.
Тех поддержка реально решает проблемы.
Специалисты квалифицированные.
Охрана классная - приезжали один раз - в касках с "автоматами"!
Все супер. Быстро перезвонили после заявки, все объяснили, обсудили стоимость и комплектацию. Так же оперативно договорились о монтаже и произвели его. На все возникающие вопросы в процессе эксплуатации отвечают достаточно быстро. Рекомендую
Пользуюсь данными услугами более 5-ти лет . Все оборудование работает , службы реагирования приезжают почти во время прописанное в договоре . Операторы всегда 24/7 на связи : вежливые и готовы помочь. Рекомендую , цена /качество !
Сначала переживал, что установка займёт много времени, но оказалось, что система полностью беспроводная. Датчики просто закрепили на стенах, подключили к приложению, и всё. Даже ремонт не пострадал! Если понадобится, можно будет легко переместить их в другое место. Всё максимально удобно
Созвонился и оперативно получил обратную связь, приехал мастер все рассказал, настроил и установил оборудование. Все работает, тех. поддержка всегда на связи, слава Богу не срабатывала сигнализация.
Являюсь клиентом более 10 лет. Выбрала из-за монтажа без вреда для ремонта. За это время не было сбоев в работе. Несколько раз срабатывала сигнализация на протечку, сразу же звонил оператор и уточнял в чем дело. Это очень удобно, я часто уезжаю и всегда спокойна, что квартира под охраной.
Обращаемся уже не первый раз. Ставилт у мамы в каартире. Все прекрасно! Теперь у нас стоите квартира на охране. Установка проходит качественно и оперативно ! Спасибо!
Датчик протечки Гольфстрим спас нас от затопления. У нас в доме есть бойлерная, и однажды ночью начал течь шланг. Мы даже не заметили бы, если бы не датчик, который среагировал, пришло уведомление на телефон. Успели быстро всё перекрыть. Как представлю, если бы вода текла до утра...ужс. Теперь я понимаю, как важно вовремя предупредить такие ситуации.
Давно работаем с компанией, все хорошо. Цена устраивает, инженеры все меняют своевременно, замечательная поддержка.
6
Посмотреть ответ организации
Павел Зотеев
Знаток города 3 уровня
28 января
Монтаж системы прошёл удивительно быстро. Приехали ребята из Гольфстрима, всё подключили, рассказали, как пользоваться. За день доэтого приходил эксперт, и порекомендовал куда лучше ставить датчики, чтобы они срабатывали точнее. Например, датчик протечки поставили прямо под водонагреватель, и это уже спасло нас от протекания через пару месяцев. Очень довольны таким внимательным подходом!
Очень хорошая опция с возможностью приостанавливать действие договора на период когда нет необходимости ставить помещение под охрану. Желательно снизить стоимость оборудования или давать рассрочку платежей
Охранной системой пользуюсь не первый год, все отлично работает. Тех поддержка быстро отвечает на все возникающие вопросы.
8
Посмотреть ответ организации
ВВ
Знаток города 13 уровня
25 декабря 2024
Хочу поблагодарить Фёдора за подробный рассказ про охранные системы Гольфстрим, за плюсы перед другими аналогичными компаниями. Благодаря ему мой выбор пал на Гольфстрим, после нескольких месяцев раздумий. Отдельное спасибо за высококлассную работа Максима, инженера по установке. Всё рассказал и показал как правильно пользоваться. Спасибо! Советую!
Пользуемся услугами компании уже несколько лет! Реагируют на сигнализацию очень быстро. Следят чтобы датчики функционировали нормально.
7
Посмотреть ответ организации
Василиса Дмитриева
Знаток города 6 уровня
21 января
Перед установкой датчиков протечки мы не были уверены, нужны ли они нам вообще. Но после того, как приехал специалист и объяснил, что даже небольшая протечка может выльется в огромные траты, мы решили их поставить. Уже через месяц это себя оправдало: в ванной начала подтекать вода из стиральной машины. Датчик вовремя сработал, и мы успели все устранить. Установка была простой, а польза очевидна😁