Побывал в этом заведении первый раз, давно собирался, но всё не получалось.
И так собрался с семьёй поужинать. Заказал предварительно столик, блюда. Прибыл в назначенное время и узнал, что ещё не всё готово!? Ожидание горячих блюд составило в общей сложности 30 минут!? Официант за столиком не "закреплён" в связи с чем приходилось вылавливать пробегающих мимо и задавать вопросы по обслуживанию, что естественно тут же забывалось и приходилось повторять снова и снова. Столик был выделен маленький разместить все заказанные блюда на нём было просто не возможно!!!
Вообщем остался не очень приятный осадок, словно тебе сделали одолжение разрешив поужинать в данном заведении первый.
Ожидание не оправдалось, к сожалению!!!!!
Ценник как на красной площади. Блюда маленькие, при таких размеров блюд, ресторан должен позиционироваться как: ресторан- молекулярной кухни. Администрация хамская, как из Тамбовской глубинки. Одним слово Россия.
Из плюсов: есть живая музыка( по пятницам) и мини концерты.
Нам понравилось всё! Обслуживание, кухня и подача на высшем уровне! Обстановка уютная, не шумная. Есть оборудованная детская комната. Цена выше среднего. Место, куда хочется вернуться.
Очень расстроила работа администраторов данного заведения! Прийдя на празднование дня рождения заказ столика на данное мероприятие был сделан за 2 недели с указанием определенного стола. Но прийдя в указаный день и время стол был занят, на что администратор пожав плечами предложил сесть за другой стол. Так как все приглашенные уже прибыли, менять место празднования было поздно пришлось занять предложенное место. После того как мероприятие закончилось ни один из администраторов не подошел чтоб уладить все недорозумения. После чего была сделана запись в книге жалоб. Администраторы всю вину свалили на молодых неопытных официантов. Хотя рассадка явно не их обязанность. В раздевалке один небольшой шкаф для одежды в котором просто все падает если кто то вешает или берет вещи. Кухня в заведении не плохая но обслуживание отвратительное те же официанты принеся заказ просто стоят и ждут когда кто то узнает свой заказ… тарелки они забирают так же без спроса. После звонка управляющему данным заведением он дословно сказал « вы что хотите идеального обслуживания?» так что из всех плюсов этого заведения минусы наглухо перекрыли все удовольствие от посещения и испорченое настроение именинника.
Гостиница не плохая,но на мой субъективный взгляд дороговато,хотя я не частый гость в гостиницах может и адекватная цена.В целом в номере чисто всё необходимое имеется,отзывчивый персонал.
Очень понравилось меню, подача блюд всем за столом одновременно, а не по готовности. Приятно, что оборудуют летнюю террасу. Не раз ещё с удовольствием сходим в этот рестобар.
Персонал делал попытки хорошего сервиса, но я думаю 18 летние девчонки не готовы к «заявленному» уровню, мужчины не наелись, соотношение цены и качества 👎 человек в алкогольном опьянии ( не посетитель) приставал к компании мужчин, персонал «пытался» его выставить, но пришлось вызывать наряд. Вообщем второй раз не пойдём👎
Персонал вежливый. Бармен делает хреновуху, а это о многом говорит. Еда от шефа неплохая, но порции бы побольше. Если вы готовите палтуса, то зачем от него половинку отрезать? Сначала показалось, что средний ценник завышен, но щас это у всех тенденция. Атмосфера расслабляющая. Интерьер отличный, диваны удобные.
Всем в городе нравится это кафе, ну или почти всем, а мне нет, было невкусно и несоизмеримо дорого! А я много где бывала есть с чем сравнить. Да, интерьер современный, приятный и уютный, но мне было невкусно.
Понравился только коктейль и десерт за 500 рублей)
вкусная еда!! также хорошо обслуживают официанты, очень начитанные!
2
1
Посмотреть ответ организации
Анастасия
Знаток города 4 уровня
10 января 2023
Обслуживание некоторых, отдельных официантов не заслуживает даже одной звезды.
До уровня ресторана точно не дотягивает.
Заказали банальные чай и пиццу.
В итоге, после часового ожидания, оказалось, что официант даже не записал пиццу в заказ.
На протяжении всего времени не подошел и не поинтересовался, будем ли мы заказывать что-то кроме того, что уже было заказано.
В ответ на жалобу о долгом ожидании мы услышали «простите, пожалуйста, не записали»
В хороших заведениях принято в качестве извинения предлагать компенсацию за потерянное время (хотя бы в виде десерта).
Очень понравилось) обстановка и еда)). Заказывала салат цезать с цыплёнком, очень вкусный)
3
Посмотреть ответ организации
О Падк Пополам
Дегустатор 3 уровня
20 октября 2022
Удивлен... Но и правда вкусно готовят. Все приветливые , подскажут и порекомендуют что можно нового попробовать. По времени не засекал, но и сам не куда не спешил, так что все ок!