Это самый ужасный сервис, который я получала когда-либо! Год назад установили окна и балкон,через полгода сломался порог у балкона. 2 месяца! ДВА я просила чтобы мне заменили по гарантии! Окей, договорились о замене, сказали что привезут к 13:00, извините, но у меня есть СВОИ ПЛАНЫ НА ДЕНЬ, за 30 минут предупреждают, что привезут детали через 20 минут, я срываюсь со встречи, бегу домой, жду ещё 40 минут, вместо обещанных 20,когда уже наконец доставят. Если у вас есть контроль качества, то он работает так же ужасно!!! Не уважительное отношение к времени клиента, полное безразличие к проблеме клиента. Если вы хотите зарабатывать деньги и иметь постоянных клиентов в своей базе, то улучшайте сервис, ибо он полное дно.
Не советую что-либо приобретать в этой компании, если вы цените своё время так же как и я.
1
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
28 января 2020
Купили окна для дачи, качество хорошее, да и цена приемлемая. В общем осталась довольна.