Окна Rehau - ИнТАЙМ
Адрес
Контакты
Отдел продаж
+7 (495) 230-20-27
Показать телефон
Время работы
График работы не указан
Как добраться
Улица Карла Маркса
164 м
Похожие места рядом
11 отзывов
9 ноября 2018
Мне очень понравилось сотрудничать с компанией ИнТАЙМ Мытищи ООО "Окна Сервис". Профессиональные мастера, ответственно и качественно выполнили свою работу, установили три окна в квартире. Быстро, эффективно и надежно. Однозначно буду рекомендовать. своим знакомым, теперь у нас в квартире. тепло. сухо и комфортно благодаря качеству материала.
26 ноября 2019
Появилось свободное время, решил оставить отзыв.
Не люблю писать отзывы в интернете, но кому то он может сэкономить хорошую сумму и нервы, что важнее.
На этапе черновых работ в квартире, встал вопрос замены балконно-оконного блока, мониторя интернет, смотрел различные компании, в первую очередь основной критерий выбора окон стоял их правильный монтаж, наткнулся, по удовлетворительным отзывам на компанию Интайм (филиал Видное).
Заказывал балконно-оконный блок в этой компании. От момента заказа до готовности окон нужно ожидать около 2-х недель (по времени у меня было так, у кого-то может иначе). Для меня в целом на тот момент было не критично, т.к комната была на этапе черновых работ (но у кого есть лимит по времени, стоит задуматься). Готовность окон приходилось уточнять лично у замерщика Романа, который звонил в офис а затем перезванивал, не знаю, наверное нужно было лично связаться на прямую с офисом мне, чтобы избежать неких недопониманий. Была запланирована доставка на один день, пятница, привезли в понедельник, ладно, бывает. С замерщиком на этапе заключения договора обсудили и момент доставки окон, т.к лифт маленький и была вероятность того что окна не войдут в него, а этаж высокий, восьмой и дополнительные вложения в качестве подъёма окон за отдельную плату не рассматривались. Настал момент доставки, в понедельник, контрольный звонок от доставщика с целью напомнить мне, что про меня не забыли и окна в пути, хорошо, ждём. Несколько часов спустя, поступает звонок на телефон от доставщика, по его взволнованному голосу узнаю что у нас в доме очень маленький лифт и немецкий профиль туда не влезает, а когда он узнал от меня что их нужно ещё поднимать на восьмой этаж (ведь в доставочной накладной этот момент не прописывается, как я понял), ему потребовалась консультация офиса. После проведённого разговора с сотрудниками офиса, которые вселили в него тягу к работе, окна благополучно перенеслись из пункта А в пункт Б, т.е на восьмой этаж. В этот же день, до доставки окон, состоялся разговор с монтажником, Евгением, договорились запланировать установку на следующий день. Наступил час Х, приехал монтажник Евгений с помощником, устанавливал окна пару часов, Евгений периодически возмущался работой своего коллеги, выражая свои недовольства в грубой словесной форме. Не могу судить о профессионализме, Евгения, в качестве монтажа окон, но, засунуть под дверную раму без моего спроса вместе с пластиковыми клиньями брусок, мирно лежащий у меня на балконе и запенить все это дело, вызывает крайне негативное впечатление и настороженность в его профессионализме (к сожалению этот нюанс смог увидеть на следующей день, т.к окна нельзя было открывать).
После этого состоялся телефонный разговор с сотрудником данной компании, где была озвучена претензия по работе монтажника Евгения, которую собирались устранить в ближайшее время, прошло несколько недель, не устранили.
Подведу итог :
Видимо приходится учиться лично, на своих ошибках.
Но, верить отзывам на сайтах крупных поисковых компаний после этого я не буду.
В ближайшее время предстоит замена окон в гораздо большем объёме в другой квартире и с точностью могу сказать, что это не данная компания, печально, что существует такой сервис и такой монтаж.
Надеюсь, для кого-то этот отзыв, кто ищет компанию в интернете, как я, будет полезен и сможет уберечь его от лишних трат денежных средств.
Всем удачи, не делайте выбор компании по отзывам в поисковике, как сделал его я.
P. S. Заметил пропуски холода под дверью где был установлен брусок, либо это сказался монтаж, либо окна не отрегулированы.
Чтобы не быть голословным, номер договора 286-10-19.
1 мая 2019
Давно с мужем определились, что пора в квартире поменять окна. Как потеплело, сразу обратились в компанию ИнТАЙМ в Мытищах за новыми окнами Rehau и монтажом их. Понравилась компетентность и профессионализм специалистов. Менеджер подробно дала всю информацию. Назначили дату и время когда приедет замерщик, снять мерки. Мерки сняли быстро, изготовление окон сделали оперативно в четко установленный срок. Монтажники одним днем установили окна. Услугой полностью довольны.
1