ОкнаЭко
60 отзывов
8 января
Обращаемся второй раз в данную компанию. Все очень быстро ,удобно и прозрачно. Персонал вежливый, клиентоориентированность на высоте. Установка в срок, качество отличное. Однозначно рекомендую Эко
18 сентября 2024
Адекватная цена, возможность разбить оплату на 2 платежа. Внимательные менеджеры. И квалифицированная бригада по остеклению. Монтаж самого остекления прошел без происшествий.
Большое спасибо за грамотный подход ко всем процессам. Хочу отметить высокий профессионализм: Виталия, который производил замеры и проектировал мои окна, Александра с Дмитрием, которые достаточно быстро и качественно установили изделия и оформили откосы и придавшего всем работам законченный, совершенный вид. Всем Спасибо
1
1
2 октября 2024
Прекрасное предприятие ,внимательные ,приветливые работники, подобрали лучший вариант продукции. Помогли с доставкой .очень осталась довольна . Качество товара отменное . Заказа не пришлось долго ждать . Все очень быстро . Ещё раз благодарю руководителя и персонал.
2
1
11 октября 2024
Заказывала балконную раму. Все понравилось. Менеджер доступно проконсультировала по телефону, далее приехал замерщик, показал образцы и еще раз проконсультировал. Окна изготовили быстрее чем было оговорено, что очень порадовало. Монтажники приехали, установили раму очень быстро, после себя даже убрали мусор на балконе.
Никаких нареканий нет, все очень понравилось. Спасибо большое компании.
1
18 февраля
Не прогадала, что заказала окна именно в Окна эко. Все сделано настолько качественно и оперативно, что нельзя ни к чему придраться. Обратилась по рекомендации соседей из Мозыря. Привезли именно то, на что мы и рассчитывали: стекла с красивым отблеском, фурнитура чётко работает, окна в ламинации без царапин и заказов. Монтажника Александру и Дмитрию отдельная благодарочка. Работы выполнена на отлично. Всем советую и рекомендую.
7 октября 2024
Ставили окна от компании ЭКО Окна, Окна поставили ровно те, которые мы заказали, все параметры и критерии были учтены и выполнены . Замерщик сделал четкие замеры и в обещанный срок привезли окна и установили. Огромное и отдельное спасибо ребятам которые устанавливали окна и откосы. Очень аккуратно, быстро, надежно. Окна в этой фирме заказывали дважды, оба раза очень довольны! Огромное всем спасибо! Кириллова Л. Д (а/г Рогинь) P.S это единственный комментарий который я могу оставить. Если что то было ранее отношения к ним не имею!
2 августа 2024
Заказывали остекление дачи в Белом береге. Замерщик Виталий приехал вовремя, посчитал окна с ламинацией, оперативно померял, стоимость нас устроила, так как вышло дешевле, чем у других.
Ждали окна около месяца, в принципе так и обещали. Через 3 недели позвонила логист, назначила установку в удобное для нас время. Монтажники Артем и Женя приехали вовремя, 8 окон ставили день. Придраться не к чему, установили чётко и без косяков. Буду обращаться еще в данную фирму, так как и сервис и качество окон нам понравилось.
22 ноября 2024
Подошло время заменить окна и пару дверей в дачном доме. В поисковой строке яндекс, ввёл купить пластиковые окна от производителя. Обзвонили несколько компаний, одна из которых ОкнаЭко. ОкнаЭко предложили самые выгодные условия + плюшки в виде 5 бонусов. Размеры проёмов мы сняли сами, пять окон + две двери, с одной стороны ламинация золотой орех. Размеры проёмов, передали менеджеру, нам всё посчитали, составили договор, банк одобрил кредит и перевели денежные средства на счёт компании 9 сентября 2024г. В день заключения договора. Менеджеры утверждали что примерно три недели и окна будут готовы. Через пару недель мы ещё до заказали двое дверей и окно, просто белые, за второй договор внесли предоплату 40%. Где-то спустя месяц, как был подписан договор и переведены средства, я решил позвонить и узнать когда будут готовы наши окна. На что менеджер ответил что белые конструкции готовы а с ламинацией, производятся чуть дольше, примерно месяц. Ещё через неделю, всё было без изменений. Потом ещё прошло пару недель, окна готовы, двери ещё нет. Сказали перезвоните через неделю, перезвонил через неделю, во вторник, менеджер сказала, на наши окна стоит отгрузка и нам должны будут позвонить логисты в конце недели в пятницу. Прошла ещё неделя никто не звонит, звоню снова узнать когда нам доставят окна, кредитные за которые банк перечислил деньги компании 100% и по второму договору, были оплачены 40% банковским переводом.
И тут менеджер отвечает, два изделия были вернуты в цех по браку, позвоните через неделю. Сегодня уже 22 ноября 2024г. Окна Эко до сих пор изготавливают и везут нам окна. Не кому не рекомендую данную компанию, сроки изготовления у них космические прошло почти 3 месяца окон до сих пор нет. Не ведитесь на их бонусы и плюшки устанете ждать пока они произведут и потеряете кучу времени нервов.
26 декабря 2024
Заказали в данной фирме установку 9 окон 1 двери и откосов в городе Жлобине. Мастера Александр и Дмитрий приехали с окнами в обговоренный день. К вечеру закончили монтаж. Нареканий к работе нет, видно, что опытные ребята, косяков не обнаружила. Единственное, что один подоконник был изначально бракованный - мастера устанавливать не стали, привезли новый и сделали на следующий день (в день установки откосов). Качество установки высокое, качество продукции станет понятно через несколько лет. На данный момент порекомендовать Окнаэко могу, так как в целом работа фирмы понравилась, начиная от замера и заканчивая откосами. Дом приобрел совсем другой вид.
15 февраля
К покупке окон в этой компании не советую.
Отвратительное отношение к покупателям, когда позвонили нам посчитали примерную стоимость на одно окно, приехал замерщик посчитал совсем другую стоимость, причём обговаривали сразу все что мы хотим, а по сути ничего сверхъестественного мы не просили: 3хкамерное окно, москитная сетка, светоотражающее напыление, окно стандартное. С нас высчитал больше тысячи, 1.5 месяца мы ждали окно и о чудо, приехало 2хкамерное и откосы не сделали, за них сказали доплатить ещё 120р,а на следующий день перезвонили и сказали 150р + подоконник поцарапанный. Когда заказывала окно смотрела на хороший рейтинг и отзывы, по факту если бы можно было поставить меньше одной звезды я бы поставила.
25 сентября 2024
Ждать вечность до установки окон.
От момента изготовления до момента установки прошло больше месяца. Набрали заказов а монтажников не набрали или не хотят набирать. Решают все за счет клиента. Никаких предупреждений по поводу переноса срока монтажа или каких-то форс-мажорных обстоятельствах на фирме. И ты сидишь как дурачок целый день ждешь когда же они приедут, отпросился с работы, потерял день. Но это твои проблемы, они тебя вежливо посылают говоря что все понимают но ничего сделать не могут. Предлагаешь варианты как решить проблему и все таки установить треклятые окна в этот же день, но они говорят что ничего делать не будут - НИКАКОЙ клиентоориентированности. Сидит девочка не телефоне с приятным голосом и что-то там утоняет по твоей проблеме, а в итоге говорит что перезвонит логист. В итоге, если повезет, звонит логист и опять же говорит что дополнительно свяжутся, но решать проблему здесь и сейчас не будут.
Готовые окна стоят на улице и приезжают к тебе как из сарая все черные в грязи. Договор вообще отдельная песня - внимательно его читайте. Там они себя так обезопасили, что даже есть пункт, что они могут передать обязательства по договору третьим лицам, т.е. если что они убежали и ни при чем.
2
23 декабря 2024
Уже второй раз обращаюсь в компанию Окнаэко — в прошлом году я заменял окна в квартире, а в этом году решил остеклить лоджию. Процесс проектирования лоджии занял некоторое время, я работал с замерщиком-технологом Виталием, который учел все мои пожелания, особенности пространства и недостатки старого кирпичного здания. В результате остался более чем доволен. Балконная рама установлена идеально, зазор минимален. Особая благодарность монтажнику Андрею за его быструю, аккуратную и качественную работу.
9 декабря 2024
Даже 1 звезды жалко для этой конторы. Заказали балконные блоки 9 сентября 2024. На дворе 9 декабря 2024, а в квартире ими и не пахнет.
На первый замер приехал один мастер - Артём, достаточно грамотный специалист, объяснил, рассказал. Назвал цену. Через 2 недели, когда остановился выбор на этой компании, приехал второй мастер, назвал цену на 100 рублей дороже, так как "подросли цены".
Не было желания искать другие варианты. Согласились. Сказали, что изготовят за 3-4 недели, но по итогу прошло уже 3 месяца.
Всё это время я сама звонила, уточняла, на какой стадии находится изготовление. В начале ноября сказали, что профиль пришёл с браком, отправили на повторное изготовление. За это время никто не удосужился позвонить и предупредить.
Больше в данную контору я обращаться не буду и своих знакомых буду предостерегать от опыта взимодействия с ними.
30 октября 2024
Спасибо менеджеру Татьяне за профессиональный,индивидуальный подход,планирование бюджета по замене окон,балконной рамы,и дополнительных расходников оказалось очень даже нелегким,но именно с этой компанией профессионалов все прошло безболезнено для моего кошелька)Всем советую к ним обращаться,особенно к менеджеру Татьяне!
5 сентября 2024
Не верьте хорошим отзывам. Начитались и мы, в итоге нам крупно не повезло. Их замерщик накосячил с размерами, в итоге брак при изготовлении. Установщики либо умышленно, либо что еще хуже - из-за непрофессионализма пропустили проблму. Компания обещала исправить за 2 недели, но уже 1,5 месяца как продолжают кормить завтраками, вклбчая директора. Совет - при обнаружении проблемы сразу же пишите письемнную претензию (не пытайтесь решить все по-хорошему, они очень умело оборачивают это в свою пользу).
1
28 ноября 2024
Даже не хочу оценку ставить этой компании. 16 октября был заключён договор, до сих пор окно не поставлено. Мама моя- пенсионер, которой сказали, что через месяц поставят. Через месяц мама позвонила, ей сказали в течении 45 рабочих дней. То есть зимой поставят. На тот момент были скидки. Ни о каких скидках ей даже не сказали. Вывод -обманывают пенсионеров. Если в сроки не уложитесь , подадим в суд на Вашу чудо компанию .
29 апреля 2024
Заказывал раму на нестандартный балкон в г. Минск. Балкон настолько нестандартный, что половина фирм либо отказывались делать либо называли баснословные цены на заказ. Вызвал очередной раз компанию ОКНАЭКО и не прогадал. Мастер приехал все осень долго и скрупулёзно вымерил, посчитал и мы ударили по рукам. Стал ждать свой заказ. С логистом договорились когда будут ставить раму. Установщики приехали вовремя и начался процесс установки. Выполнили все качественно, аккуратно, все настолько герметично, что вообще не слышно что происходит на улице ( может и стеклопакеты с аргоном так поглощает шум, хотя я в это не верю, ну неслышно ничего, меня и радует). Окна работают чётко, ничего не задевается, все легко открывается и закрывается. В общем что хочу сказать о данной компании: МОЛОДЦЫ с большой буквы. Таких бы компаний и побольше. Настоящие ПРОФЕССИОНАЛЫ.
1
1
3 ноября 2024
Не советую связываться с данной компанией, по телефону цена одна, по приезду замерщика - цена другая. По изготовлению говорили 2-3 недели по факту 29.10.24 приехали установили.(дополнено)
Заказ был оформлен 19.09.2024 года, а сейчас за окном 22.10.2024 звонков по установке не было, звонил периодически узнать когда приедут установят, всегда один и тот же ответ - не знаем .
1
7 июня 2024
Меняла в этой компании балконную раму в квартире, живу на Сельмаше. Всем очень довольна. Особенно хочется отметить доброжелательность менеджера Марии и профессионализм замерщика Виталия. Сделали хорошую скидку и подарили моющее средство. В назначенный день привезли раму и установили очень быстро, буквально за 3 часа. Косяков не заметили, нигде не дует. В общем впечатления остались только положительные.
1
6 октября 2024
Заказывали в данной компании окна родителям на дачу в деревне Грабовка Гомельского района. Все понравилось, окна сделали и установили примерно за три недели как и обещали. Монтажники за собой убрали. Родители остались довольны. Процветания вашей организации и побольше клиентов.
1
9 января
Заказала 5 окон в ноябре. В декабре поставили. Порадовал быстрый монтаж и установка. Думала несколько дней будут ставить, а справились за полдня. Теперь у меня новые красивые окна. И тепло в квартире. Спасибо большое, еще буду заказывать окна на дачу.
6 декабря 2024
Заказала окно в этой фирме. Сделала предоплату 1000 руб. Менеджер сказала, верила, что окно будет установлено до 1 декабря. На сегодня кормят завтраками. Читайте договор. Сроки ставят 45 рабочих дней для белых, 60 для цветных. В конце сказали сделаем по договору. Заманивают, деньги взяли и ровно сидят. Не рекомендую данную фирму.
6 февраля
Заказывали балконную раму,сказали что ожидать 3 недели. В итоге ждали 2,5 месяца. После установки стекла измазаны строительным клеем который ничем не отмывается и не оттирается, одна надежда что жалюзи всё закроют. Чек так и не предоставили. В итоге одни минусы, так ещё и по телефону девушка по хамски разговаривала.
8 января
В моём случае ожидание полностью оправдано. Окна были заказаны в ламинации, ждать конечно их пришлось, но очень рада что ожидание и реальность совпали и превзошли все мои ожидания.
Благодарю весь коллектив ОкнаЭко за окна в моей квартире!
26 июня 2024
Вроде всё хорошо, но как оказалось работа не была доделана до конца и исправить недоделанное мне в этой компании посоветовали самой. Речь о подоконнике, который висит извините на «соплях» и даже сделан под наклоном. На просьбу исправить этот момент и хотя бы укрепить снизу подоконник уголками, чтоб подоконник держался надёжно и не прогибался от малейшего касания мне посоветовали это исправить самой. Спасибо, купить уголки не проблема, но инструментов у меня нет к сожалению чтоб исправить вашу работу. Хочу менять окна во всей квартире, теперь даже не знаю как выбрать компанию чтобы не доделывать самой вот такие казалось бы пустяки.
2
1 октября 2024
Заказала рамы на балкон 9 сентября...оформили кредит на месте,в итоге...плачу кредит,окон нет!!!! Уже почти 2 месяца! Не советую !! Звоню - кормят завтраками!! Буду подавать в суд!!! Не ведитесь на рекламу и на дешевизну!
2
10 июня 2024
Большое спасибо монтажника Алексею и Евгению за проделанную работу. Все установили грамотно и аккуратно. За собой убрали. Теперь мои новые окна да ещё с откосам сразу преобразили всю квартиру. Очень довольна работой организации на всех этапах. Буду рекомендовать.
27 февраля 2024
Обратилась в компанию 16 декабря 2023. Девушка Елена, все подробно объяснила и записала на замер. В назначенную дату приехал специалист, выслушал все наши пожелания. Сделал все быстро и четко. Дал нам советы, к которым прислушалась и не пожалела. Доставка тоже выше всяких похвал, без задержек и заминок четко в срок (хотя я была настроена на то, что в связи с новогодними праздниками будут задержки). В общем рекомендую компанию! Люди профессионалы своего дела. Спасибо вам за работу и сотрудников. Все без нервов. Буду рекомендовать вам друзьям и знакомым. Желаю всего лучшего компании.
3
1
26 октября 2024
Обращался в эту компанию, девушка вежливая все объяснила,поставили окна все качественно, ждал не долго, работой доволен, советую 👍
28 сентября 2024
Огромное спасибо за проделанную работу. Установили окна в кратчайшие сроки. Сделали все качественно.
1
6 июня 2024
Отличная компания , вежливый и обходительный персонал. Заказывал балконную раму всё вовремя и качеством очень доволен ! Монтажники молодцы
1
9 октября 2024
Заказывали летом окна на дачу. Привезли и установили быстро, в подарок была москитная сетка. Спасибо!
1
26 сентября 2023
Покупали в этой фирме окно на кухню и на балкон, кухонное окно через год просело и тут началось самое интересное, в июне я позвонил что бы отрегулировать окно , не с первого раза но девушка подняла трубку и сказала что сейчас очень много заказов придется подождать ! Наступил новый месяц я звоню что бы узнать когда приедут отригулирова окно, на что она ответила что у нас нет вашей заявки и я не звонил! Сделали новую заявку и пришлось опять ждать и несколько раз звонить ругаться. Они приехали в итоге крутили окно как могли и ничего не сделали, уехали сказали мы не можем отрегулировать и звоните на фирму! Позвонил долго ругаясь приехали другие попробовали не получается, надо выламывать и ставить его заново, у меня откосы сделаны и новый ремонт я не планировал ! Переустановили окно, я заплатил за новый подоконник, за пластиковые откосы потому что штукатурить у меня не было желания а фирма и не собиралась делать это и даже извиниться! В процессе мне испортили уплотнитель который я уже жду месяц что бы поменять то он не приехал, то у рабочих машина сломалась. Окна хорошее вроде и замерщики нормальные ! Но не дай бог у вас что-то сломается в этом окне вы вытрепети себе все нервы и то что у вас есть с ними договор им насрать !
6
2
11 октября 2023
Заказывали замену окон в квартиру по договору N 1506. Прочитав много положительных отзывов в интернете, решили позвонить. Менеджер в деталях ответила на все наши вопросы, посчитала примерную стоимость и подобрала удобное время для приезда замерщика. Замерщик Виталий приехал в точно назначенное время. Подробно проконсультровал, рассказал о разных видах окон, посоветовал подходящий вариант. Сделал расчет и составил подробную смету к договору. Пообещал, что окна буду готовы примерно через месяц и логист свяжется с нами. Спустя 3 недели нам набрала логист и забронировала время и день установки наших окон. В назначенный день ровно в оговоренное время в 9.00 приехали монтажники Иван и Владимир и привезли с собой окна. Работали очень аккуратно и быстро, минусов не нашли. До 17 часов успели установить 3 окна и балконный блок, а также сделать откосы. Установили откосы, зашпатлевали швы с внешней стороны и подоконником. При этом постарались максимально сохранить целостность обоев, за что им отдельная благодарность. Большое спасибо ОкнаЭко за профессиональных мастеров и слаженную работы всей команды.
3
19 февраля 2024
Год назад обратился в данную компанию поставить окна в частный дом и не пожалел. Перед новым годом решил и входную дверь поставить ПВХ. Большой выбор стеклопакетов, ламинации, качественная фурнитура. Всем рекомендую!
2
16 января 2024
Заказывали окна и двери. Все понравилось. Приехали вовремя, все качественно и оперативно установили. Окна огонь. Теперь выплачу рассрочку и к вам за раздвижной системой.
1
1
22 января 2024
Обратилась в данную компанию для замены окон в квартире. Мне ответила приятная девушка, все рассказала, записали на замер. С замерщиком обговорили все нюансы и заключили договор. Все сделали достаточно быстро и очень качественно. Очень довольна работой сотрудников данной компании. Обязательно буду рекомендовать их своим знакомым.
1
19 февраля
Заказали окна именно в этой компании. Остались довольны . Всем рекомендую.
8 сентября 2023
Это худший сервис в моей жизни
Ставили окна в г.п.Паричи. 2 месяца не могли назначить дату замера. Потом еще 2.5 месяца ехали для установки. А ждали для установки окон во всей квартире, не 1 окно поставить. После установки одно из окон раздуло в стороны, придавило балконную дверь, и она перестала закрываться (либо закрывалась, но было видно, что одно лишнее движение, и фурнитура приказала долго жить)
Заявку на неисправность зарегистрировали по телефону 30.05 (по договору в течении 45 дней должны исправить). По телефону сказали. Что будут менять полотно двери, т.к. оно бракованное. Поэтому мы сами переделали откосы, конечно заплатили людям деньги. Приехали исправлять 27.08 (как понимаете, вообще не 45 дней). Спрашивали время, в которое приедут: 18.00-19.00. Приехали в 19.50. Спросили, сколько времени надо, чтобы все сделать. Говорят, полтора часа. Закончили в 22.10. Все сняли (в т.ч. и свежие откосы), а не заменили полотно и переустановили заново.
А теперь самое интересное. Мусор, который остался после этого всего, я попросила по-человечески помочь вынести, потому что 1 девушке физически тяжело без лифта на руках вынести 20 кг мусора (к слову, беременной девушке). На часах 22.20, темень, фонари во дворе не горят. В этой квартире никто не живет, поэтому надо убрать мусор и уехать в город (это было озвучено). На что товарищи мастера отвечают: «Утром найдете помощников и вынесете мусор сами». И уехали
Вот такая история
5
3
22 августа 2023
Отличные окна и высококлассные специалисты, знающие свое дело. Оформление производство и установка происходят без задержек и лишних разговоров. Специалисты дают все необходимые консультации перед оформлением заказа. Буду заказывать все оставшиеся окна в этой фирме
1
2
10 августа 2024
Отвратительная работа установщиков окон.Опоздали на 1,5 часа,при этом даже не предупредили.Приехали с перегаром.Испортили стены кухни,хотя уверели,что сделают всё аккуратно.
2
1
31 июля 2023
Заказывала остекление всего дома. Сроки горели, переживала, что не успеют в срок. Однако окна привезли как и договаривались, вовремя, установили быстро и качественно, ребята молодцы. Не пожалела, что выбрала именно эту компанию. Однозначно рекомендую 👍
2
1
30 ноября 2024
Враньё с момента консультации, до самой установки спустя 60 дней... Очень не рекомендую
6 ноября 2022
Заказывали окно в детский сад. Результатом работы очень довольна. Сделали замеры, подобрали оптимальный по дизайну и стоимости вариант. Хочу отметить приятный и профессиональный персонал как на этапе предзаказа, так и на этапе установки. Работу сделали качественно, аккуратно и в срок. В общем рекомендую, ребята мастера своего дела!!! Большое спасибо
3
27 сентября 2023
Заказывал окна, приехали поставили всё хорошо. Но через 4 месяца позвонил по поводу брака одного стеклопакета ( Разводы в стекле). Ответила менеджер Елена. Только услышав о вопросе брака тон разговора сразу поменялся. Сказала что оформит рекламацию. И толком не какой информации не сказала. Когда приедут или перезвонят. Заданный мною вопрос о дальнейших моих действиях по поводу этого вопроса. Кинула трубку.!
4
4
15 августа 2024
Отвратительная компания!
Сроки не соответствуют заявленным!
Общение администраторов оставляет желать лучшего!
Не советую обращаться в данную организацию!
2
1
1 октября 2023
Я являюсь клиентом Окнаэко уже более 2 лет. У себя на даче - все окна Окнаэко. Никаких проблем! У родителей на даче меняли часть окон - никаких проблем. В Гомеле менял два окна, все окна выходят на проспект Победы, стало значительно тише и теплее. В дальнейшем хотелось бы сотрудничать с Вашей компанией
1
1
3 октября 2024
По телефону обещают одну цену, по приезду замерщика цена вырастает моментально, говорят что рассрочка без процентная, но по факту, при использовании рассрочки, цена возрастает на 3%
2
31 октября 2022
Предварительный отзыв об этой организации :
Созвонилились, приехал замерщик, подписали договор, я внёс предоплату в размере 40%. Далее :
Я уточнил сроки изготовления - сказали 2-3 недели. Спустя две недели я позвонил в окна эко, где мне было сказано "а что вы хотите, только две недели прошло". В договоре тоже указан интересный диапазон изготовления окон - 10-60 дней ("у нас собственное производство"). Прошли три недели со времени подписания договора - от экоокон тишина. Отзыв дополню позже. Живу в сельской местности в 70 км от Гомеля. Возможно, они забыли маршрут?
ДОПОЛНЯЮ ОТЗЫВ. После первой тирады было общение с менеджером\сотрудником организации, после общения с которым стало понятно, что есть люди,которые дорожат репутацией компании. Далее, спустя неделю приехали молодые люди для установки вместе с окнами. Плюсы- время установки было согласовано по просьбе заказчика, работа была выполнена без нареканий и к тому же были мною получены полезные рекомендации по монтажу откосов(заказ делал без монтажа откосов). Вывод- в организации есть люди,которые дорожат своей и фирмы репутацией
4
1
26 октября 2024
Меняли окно а зале. Работа сделана шикарна 👍🏻