Утром обратилась в компанию Окошкино по поводу остекления балкона . В этот же день приехал специалист Дмитрий: сделал замеры, составил схему монтажа, ответил на вопросы по материалам. Что меня удивило: цену озвучили прямо через 5 минут после замера, когда мастер был еще у меня. Решила заключить договор на месте, т.к. предложили приятную скидку за заключение договора в день замера. Через 7 дней меня предупредили о том, что могут сделать доставку с установкой. В течении 10 дней у меня уже был остеклен балкон. Для меня было важно, чтобы доставка и установка были в один день. В Окошкино мне это заранее пообещали. Все сделали в этот же день. Рекомендую эту фирму!
Остекляли в Окошкино окна -у нас не стандартный размер.Вызывали разных компаний много.Ценники были разные-но приняли решение остановиться на Окошкино!!!!! Потому что соотношение Цена и качество для нас было главным критерием для принятия решения!Окошкино в этой битве выиграла!А мы остались очень довольны!
отвратительно поставили окна в 2023 году, менеджер забыл указать что нужно полностью боковые стороны установить. в итоге поставили непойми что..... все течёт, и грибок.
Ставила окна в компании Окошкино,все очень понравилось,быстро,качественно и недорого,рада знакомству с знающим свое дело на отлично монтажником Андреем,буду рекомендовать всем своим друзьям и знакомым эту Компанию!
В компании "Окошкино" заказывали балконный блок. Январь-февраль 2023 г.
На каждом этаме чувствовалась клиентоориентированность компании.
Начиная с первого звонка, до завершения работ.
Замер производил Дмитрий, все объяснил, все + и - каждого профиля, сориентировал по цене и качеству.
На монтаже была бригада Константинова Алексея, все аккуратно и быстро установили.
На каждом этапе все было вовремя, никаких задержек и пустых обещаний.
Благодарю компанию Окошкино за слаженную и качественную работу!!
Недавно переехали в новую квартиру, возник вопрос остекления квартиры, так как окна были старые. Друзья посоветовали обратиться в Окошкино, так как уже были клиентами данной фирмы и были довольны. Нас записали на бесплатный замер, за что им огромный плюс! Приехал специалист Дмитрий, грамотно проконсультировал, предложил массу вариантов, мы остановились на Рихау. Монтажники шикарные специалисты, выражаем благодарность Конанову. Большое спасибо за проделанную работу!
Добрый день! Обратились в компанию Окошкино для установки балконного блока. Сначала приехал замерщик Дмитрий доброжелательный сотрудник, всё растолковал, посоветовал заключили договор. Далее была установка балконного блока, монтажник Алексей проделал большую работу, установили на совесть, претензий к данной компании нет. Спасибо за хороших сотрудников и за качество.
Обратился в компанию Окошкино узнать стоимость остекления балкона, предложили бесплатный выезд мастера по замерам, приехал Алексей, померил, просчитал, обсудили все условия по договору и оформили прямо дома!!! Что очень было удобно!!!Служба доставки все вовремя и аккуратно доставили, а монтажник Андрей Кононов все профессионально смонтировал.Спасибо Вам за такую качественную, оперативную работу. Рекомендую!!
Заказывала остекление беседки на дачу, со, мной созвонились и договорились о встрече, приехал специалист все быстро рассказал замерил, и через 10 мин я уже знала стоимость остекления, плюс еще обозначил довольно солидную скидку в день замера! Через неделю у меня была теплая беседка--рекомендую однозначно Окошкино!
Заказывали окна в окошкино
Вовремя достака, клиентоориентированность, соотношение цена качество.
Монтажники знают свою работу, выполняют все быстро и качественно.
Сегодня оформили договор на приобретение меж. комнатных дверей в компании "ДВЕРНОЙ" в г. Саратове. Увидели рекламу, решил позвонить поинтересоваться ценой.. Нам предложили сразу записаться на замер, дескать по телефону цену не можем озвучить..., так как надо, чтоб специалист по Замерам компании приехал, произвёл замер и все на месте Вам объяснит, произведёт расчёт, подберёт на любой практически бюджет двери.. Мы как то не очень серьёзно к этому отнеслись.., но уж так настойчиво на том конце провода была девушка, которая представляла по-видимому колл-центр компании. Она конечно же молодец! Очень хорошо все разложила. И вот к назначенному времени приехал специалист по Замерам компании по Имени Александр. Давно в сфере услуг не встречался такой грамотный! Профессиональный человек, так хорошо знающий свое дело, настоящий эксперт своего дела. Очень чётко все рассказал, показал все на пальцах, а в конце своей так сказать презентации, когда объяснил и озвучивал нам стоимость за весь проект под ключ.., мы засомневались в стоимости.., так как рассчитывали немного на другой бюджет. Но потом, созвонился с руководством и нам сделали персональную скидку.., мы с супругой были просто в восторге!! Так как нам не нужно было никуда и ехать.., договор и все документы он оформил на месте, мы сомневались, что не хватит наличных денег, так как не рассчитывали на такую сумму.. Но и здесь нам пошли на уступок.., взяв с нас предоплату только 50%, это нужно было для запуска продукции с завода, как нам пояснил Александр. Мы смогли причём часть оплатить наличными.., а часть картой.., так как у него с собой ещё и терминал был!! Хотим выразить огромную благодарность! За такой подход руководству компании за такую работу и в частности за таких человечных сотрудников как Александр Помоемо-му по фамилии Рачков. 🙏
Обратилась в компанию Окошкино и ни сколько не жалею об этом. Весь персонал, очень вежливые. Дмитрий приехал всё объяснил , посоветовал как лучше, договор составили на месте, ни куда не нужно было ехать, что очень удобно, т. к у меня маленький ребёнок. Доставили тоже быстро. Бригада монтажников Андрей и Олег молодцы, всё сделали качественно и аккуратно, а главное быстро. Рекомендую.
Приходил от них замерщик. Сначала спрашивал "как вы думаете сколько стоит такое окно?". Потом предлагал скидку "только здесь и только сейчас в 25%". Без скидки окно и балкон примерно 70 со скидкой примерно 60, что близко к цене в других оконных фирмах. Скидка работает только в момент замера. Когда такая замануха не сработала предложил внести "фьючерс" в тысячу рублей на подумать, чтобы скидка работала 3 дня, который потом можно забрать. И при этом подписать договор. Но в договоре ничего про расторжение и возврат не написано. Зато в договоре чёрным по белому написано, что за день просрочки оплаты пени в размере процента стоимости. Когда я это озвучил, было предложено дописать текст ручкой в договор. Я отказался. А вы смотрите сами.
П.С. Потом ещё мне оттуда звонил он же по поводу моего отзыва здесь.
Всем здравствуйте
Хотел бы оставить свой отзыв от своей не большой семьи
Обращались в даную компанию все было сделано в срок грамотно ,качественно
Специалисты своего дела !!!!
Благодарю
Остекляли ранее в Окошкино квартиру маме, когда подошло время нам заняться остеклением балкона -вопросов не возникло куда обращаться с этой проблемой, и снова Окошкино на высоте, мы довольны+ дополнительно скидка как постоянным клиентам! Все своим знакомым рекомендую!!!
Друзья всем советую воспользоваться услугами данной организации,качественно выполняют работу в поставленные сроки.Проконсультировали как лучше сделать.
Данную компанию посоветовали друзья,так как сами воспользовались их ними услугами.
Вставлял окно с этой компанией, на этапах от заключения договора до монтажа возникали вопросы, с легкостью решались все не понимания с менеджерами по телефону, пошли мне на уступки так как у меня был не стандартная просьба, менеджеры не растерялись и удовлетворили мою просьбу, доволен всем от договора и монтажа, всем рекомендую
Ставили окно в этой компании,остались довольны! Цена-качество приемлемо и даже дешевле чем в других компаниях,знаем это -так как приглашали не только Окошкино на замер,в итоге решили остановиться на них. Привезли все и установили через неделю! Менеджеры пошли нам на встречу и оказали услуги по монтажу в удобный для нас день! Будем рекомендовать друзьям и знакомым эту компанию!
Всем хорошего дня. В этом году решили обновить ремонт и заменить окна на двух лоджиях на пластик. Естественно основной вопрос встал цена-качество. Изготовителя стал искать в интернете. Обзвонил несколько компаний. Важным критерием было изготовление под мои размеры и чтобы не разломали балконный сайдинг. Приходили замерщики из разных фирм. В окошкино пообещали все сделать в течении недели. Почитал отзывы в интернете и решил довериться ребятам из окошкино. Всё сделали быстро и аккуратно, окошки встали, будто были там всегда. Было очень приятно, что ребята помогли спилить старую решётку и вынести старую деревянную раму. Отдельное спасибо за отзывчивость. В следующем году, буду менять раму на второй лоджии и снова буду обращаться в Окошкино. Спасибо огромное за качественную работу.
Ну что могу сказать, одна из лучших фирм , но сперва были сомнения из-за слишком выгодных предложений. Все же рискнул и заказал остекление балкона . Остался доволен . Рад что ещё остались такие фирмы которые что говорят то и делают! Спасибо! 10 этаж )
Отличная компания, хорошее качество и сервис по доступной цене. Менеджеры все доступно объяснили, приехал замерщик , все рассказал, через неделю уже у нас окна стояли. Рекомендую
Ужасная компания, ни кому не советую. В 2020 застелили балкон. Замерщик оценин балконную плиту, как хорошего состояния. А сейчас выяснилось, что плита уже была в плохом состоянии и данноую конструкцию балкона нельзя было устанавливать на наш балкон. Обходите стороной компанию окошкино . Этот был написан в июне. Обещали исправить, но увы до сих пор ничего не сделали. Кроме всех проблем с балконной плитой ещё мастера данной компании балконную раму установили, так что слив во время дождя идёт на балкон, а не на улицу, как должно быть. Этот дефект был замечен специалистом компании. Сегодня 12 сентября 2022 года. Ничего не изменилось, идёт дождь , с окна течёт на пол балкона. Всём рекомендую не связываться с компанией Окошкино. Данная компания очень много тратит на рекламу, а работает ужасно. Напортачили исправлять не хотят . Это каким надо быть специалистом, что бы перевернуть раму наоборот. Обходите стороной Окошкини
Всём привет, мы с мужем уже обращались в окошкино, нам делали балкон на первом этаже..... Решили сделать у родителей дома замену окна в спальне, гостинной и на кухне. Ребята оперативно приехали на замер, сделали скидку постоянного клиента(это прям очень нам понравилось) и через 8 дней уже привезли готовые окна. Поставили всё за пол дня, даже меньше, ) Теперь радуемся, когда приходим в гости к родителям) Спасибо огромное ребятам из Окошкино.
Заказывал балконную раму. Специалисты быстро и качественно все установили, рассказали как ухаживать за уплотнителями и петлями. При необходимости буду обращаться сюда еще!
Обратилась в эту компанию, нужна была лоджия. Приехал замерщик провёл квалифицированную консультацию, помог подобрать нужный профиль, чтобы было и качественно и преемлемо по цене. Затем приехали монтажники и всё установили качественно и быстро. Буду рекомендовать данную компанию
Всё было качественно, своевременно и профессионально.
Благодарим компанию Окошкино.за установленные окна в квартиру .все качественно поставили.Отдельно выражаем благодарность монтажникам Дмитрию и Алексею, все хорошо сделали.навели порядок за собой . Всем будем советовать и рекомендовать данную компанию.
1
2
Посмотреть ответ организации
maxflex1t
Знаток города 5 уровня
7 января 2024
Сроки и цены примерно такие же как у всех. Окна заказывал не дешевые, самую дорогую фурнитуру, поэтому ничего нигде не дует, открывается и закрывается плавно, не то что у окон от застройщика. Немного не удобно, что доставщики и монтажники оказались разными людьми, пришлось 2 раза ездить на квартиру. В остальном все отлично.
Остались недовольны компанией окошкино. Застекляли лоджию, москитная сетка не подошла по размеру. Обещали заменить, но так и не исполнили обещание. Перезванивали три раза, результат никакой.
Ужасная отвратительная контора, да ставят монтажники хорошо претензий нет, претензия конторе.
Так как коснулись после установки на брак отсылаются на завод , так как звонишь по гарантии сразу меняется разговор общения и кидают трубки.А домонтажа говорят всё красиво,всё обещают либо садрать деньги!!
Теперь одумайтесь стоит ли обращаться к этой конторе Окошкино.
не профессиональная компания " от слова СОВСЕМ" не исполняет обязательств по срокам. Обращение к операторам - бесполезно, мы вам перезвоним, соединяю с техотделом и т.д.и т.д. такие ответы. Весь день прождал приезда монтажников-приехал один через 20 минут уехал сказал что с работой он не справиться.. Посоветовал звонить на федеральный номер. Сидите и ждите когда соизволят осчастливить Вас своим вниманием.
Решили остеклить лоджию,обратились с этим вопросом в компанию Окошкино,девочки из колл-центра записали на замер,причем сразу уточнили когда нам будет удобно принять специалиста.Ок наступил день замера,и честно сказать я была удивлена,мне позвонил замерщик и уточнил время приезда( что сказать -приятно!😁)Специалист приехал с образцами,все показал, рассказал так сказать все плюсы и минусы профильных систем и стеклопакетов,потом предложил несколько вариантов .Выбрали средний по цене вариант,и что особенно понравилось что при оформлении договора ехать ни куда не нужно,все происходит на месте, даже оплата по терминалу.До момента установки рамы прошло дней 10,приехали мастера и все быстро поставили.Новой лоджией очень довольна!!!! Теперь всем буду рекомендовать Окошкино!
Хотели бы поблагодарить всех ребят от вашей фирмы. Две предыдущие фирмы мне отказали из-за дальности заказа.
Замерили все быстро, ответили на все интересующие вопросы. Выбрали все материалы устраивающие по цене и качеству, после произвели монтаж. Все было выполнено профессионально и качественно.
Будем сами и советовать друзьям обращаться в вашу фирму. Спасибо!
Качество профиля - 5. Консультация и подбор профиля и пакетов - 5 ( огромное спасибо менеджеру Алена, качественная консультация) Замер - 5, построились под мое время. Монтажные работы - 5. Рекомендую компанию. Заказывал второй раз уже себе, до этого заказывал родителям
Поставили пластиковую дверь на лоджию. Менеджерам компании удалось решить все вопросы с логистикой, учитывая наши пожелания. Монтажник Сергей Рубцов хорошо провел установку. Довольны.
Добрый день, все хорошо от замера до установки, сроки не нарушили, проблема с логистикой большой минус, приехал один грузчик. Окна большие и тяжёлые, один не справился и не безопасно.
Безобразие ,дождь льёт между рамой и потолком. Неделю не могу добиться, что бы хотя бы пришли посмотрели, как устранить недостатки монтировки! Придётся в Роспотребнадзор обращаться. За бешенные деньги ставят, ответственности не несут
Заказывали с мужем окна и балконный блок! Граммотный замерщик все понятно и доходчиво обьяснил и сделал замеры! Все поставили в срок как и обещали! Мы довольны качеством и ценой! Наши знакомые воспользовались услугами этой фирмы и тоже остались довольны!
Рекомендую этих ребят всем!
Заказал на определенный день и на определенное время замерщика-консультанта, сказали за час позвонят. Наступил тот самый день и то самое время, звонка нет. Звоню им сам, говорят сейчас разберемся. Через 10 минут перезванивает замерщик, говорит что через 10 минут приедет. На мой вопрос, как же так получилось? Ответ был потрясающим - мне никто про вас ничего не сказал! Ну да ладно, быстро проконсультировал, буквально разжевал все и мы сразу определились с видом рамы. Мы на месте составили договор, я сразу отдал задаток. Спустя две недели приехали установщики, но приехали почему то без стремянок. Хорошо, что соседи строительные леса оставили в подъезде, они то нас и спасли. Рама в лифт не поместилась, поэтому раму пришлось поднимать по лестнице. Как только раму занесли в квартиру, я обнаружил что она не сильно, но поцарапана. При транспортировке ее поцарапали или при подъеме на этаж, остается загадкой. На мой вопрос, как же так получилось? Установщики ответили просто: ничего страшного! Установили так, что нащельники через день волной пошли. Снова начал звонить и добиваться замены деформированных нащельников и снова стандартные фразы: мы вас записали, к вам приедут и никого нет. В итоге звонил каждый день и каждый час чтоб уж точно и наверняка. Всетаки приехали другие установщики, ворчали что они не должны за другими переделывать, но просят. Исправили, пока держатся нормально. В целом неплохо, но осадок остался!
Никому не советую обращаться в эту компанию. Окна ставили в январе 2021 года. На замере представитель компании посоветовал окна Veka, типа самый лучший профиль. Качество у них отвратительное, хуже окон я не видела! Собраны с перекосами, сетка на окне не плотно прилегает к раме и между профилем и сеткой большая щель, летят комары. То ли сетка кривая, то ли профиль кривой. Анкерные болты, которыми крепится профиль к стене не закрыты заглушками и желтые шляпки болтов портят вид окна. На балконной двери угол профиля куда вставляется стекло собран так, что одна часть профиля больше другой на 4 мм. Причём это не считается браком, т.к. в договоре написано, что если недочёты не видно с расстояния 50 см, то это не брак. Снаружи у балконного блока место примыкания подоконника и профиля плохо заделали монтажники, где-то разрыв герметика и теперь там чёрная щель. Через полгода вышел из строя механизм закрывания балконной двери. Звонила два раза, просила исправить. Трубки они берут, не отказываются сделать, но никто не приезжает. Последний раз техник даже день и время назначил, прождала целый день, конечно же никто не пришёл. Тысячу раз пожалела, что поставили эти ужасные окна!
9
2
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Ведминский
Знаток города 2 уровня
25 июня 2022
Обратились в компанию застеклить веранду на даче. Очень порадовало что не отказали из-за отдаленности от города. Другие подобные компании ответили отказом. Очень толковый замерщик, проконсультировал по профилям, подобрали оптимальный вариант цены и качества. После него приезжал парень и все досконально ещё раз проверил. Очень грамотный подход, такого не помню со времён СССР. Монтаж провери в срок, причём пошли на встречу и согласовали с нами. Серьёзная компания. Слово держит. Буду в следующий раз обращаться только в «Окошкино».