Несмотря на самоизоляцию, справку для мужа сделали быстро. Отправила документы по вотсапу и минут через 20 написали ответ, что можно забрать на охране. Спасибо за оперативность.
Хочу поблагодарить сотрудников Управления социальной защиты Ленинского района и лично, Гусеву Елену Александровну, за отзывчивость, профессионализм, внимание к нам, пенсионерам и всем обращающимся за помощью. Очень вежливо отвечают по телефону, всё доступно, четко и подробно объясняют. Спасибо большое за удобный график работы, за ваше отношение к людям! Успехов! Галина Николаевна.
Администрации следует больше внимания уделять детям- сиротам, малоимущим.Очень мало предоставляется каких-либо путёвок на праздничные мероприятия, летние путевки.
Работают понимающие сотрудники которые всегда помогут, спасибо
2
1
Terry P.
Знаток города 7 уровня
2 апреля 2019
Звонила проконсультироваться по поводу выплат при рождении ребёнка, мне в грубой форме ответила женщина, что мне ничего не положено! К сожалению я изначально не спросила ФИО барышни( мое упущение). И в чем тут зашита, если люди не заинтересованны проконсультировать при выплатам... я наверное не просто так поболтать позвонила! Всё они знают, НО помогать вообще не собираются..... специально позвонила ещё раз уже после родов чтобы сверить информацию и на такой-то негатив наткнулась ..... ранее девушка мне всё всё расписала по полочкам что/сколько и когда.... что, простите , изменилось за эти несколько месяцев ???? Неприятное впечатление осталось (((( будьте добрее
Отвратительное обслуживание!
Позвонила узнать про пособие какие мне положены. Связь пропадает в телефоне, кричат что связь плохая.
Не хотя, все рассказывают.
Бардак.
Найдите спокойных и адекватных работников. А не хамло.
Ниже уже неоднократно писали про хамство работников,добавить нечего всё также!Снасала трубку берут нормально,далее когда вопрос задаёшь начинается базарный тон!
Работают спустя рукава. По всем вопросам отправляют в МФЦ (благо он недалече). А зачем тогда занимать площади? Чтобы в электронном документообороте подтвердить или отклонить заявление из МФЦ?
Обращалась пару лет назад для назначения пособия. Приняли без очереди, проблем ни с чем не было, пособие назначили и выплатили быстро.
Единственное, что всё весьма несовременное и сотрудники не самые приветливые.
По телефону дозвониться НЕВОЗМОЖНО! Трубку не поднимают вообще! Приезжаешь в соцзащиту получить ответ на вопрос и уходишь ни с чем, да ещё и сотрудники хамят.
Хамское отношение специалиста из 2 кабинета! Предоставляют неверную информацию, специалисты не ккомпитентны, абсолютное не знание законов. Позор! Куда смотрит руководство?
Обращался по телефону насчет пособий по уходу за ребенком,девушка все вежливо объяснила и рассказала что да как .
4
3
B**N**
Знаток города 11 уровня
5 июля 2019
Такое впечатление, что деньги - детские пособия они дают из своего кармана. Делают всё возможное, чтобы отказать в выплате пособий. Придираются к каждой недостающей бумажке. Бессовестные, несчастные копейки на детей после трёх лет и то "очень жалко" мамочкам выплачивать !