2 звезды за новый ремонт.
Ремонт новый - проблемы старые.
Работа персонала абсолютно не организована. Сколько длится "пятиминутная планерка" непонятно, потому как, возвращается кто когда хочет. Далее рабочий день начнется с беготни. Куда они бегают, что они делают - непонятно. Часов с 10, а то и 11 появятся на месте, может 1 человек пройдет. Все. Кто-то привел "своего". Привели человека со стационара. Поступил человек со скорой. Т.е. обычные пациенты, которые пришли на прием, не принимаются в принципе. Дальше просто лотерея .Начинают висеть компьютеры , есть возможность опять побегать куда-то. ПОСТАВЬТЕ НОРМАЛЬНЫЕ КОМПЬЮТЕРЫ. Хотя бы терапевтам, к которым основной народ идёт .
С 12 обеды.
Почему нельзя негласно установить перерыв на обед с 13 до 13-30?
Врачи ведь сами дают разрешение заходить или нет. Подбили под себя это время и идите кушать, курить. Из-за того, что нет хоть мало-мальски договорённости с персоналом, этот обед начинается после 12 и до самого закрытия. Кто когда ест. После 13-30 уже строго никого на местах нет. Люди стоят под дверями. Персонал сгруппируется чай пить, курить к гинекологии.
Ну отведите негласно на это определённое время.
Так же, почему врач не вызывает человека, который записан электронно, через госуслуги ? Ведь перед ним монитор, он видит, что на это время есть запись. В коридоре целые битвы между обычной очередью и тем, кто записан на портале. Можно же присечь это. Назовите фамилию. Или скажите выходящему, чтобы зашел тот, кто записан.
В конце концов, можно поставить на входе терминал с талончиками. Каждый бы знал, кто за кем идет. Госуслуги по времени.
Очень плохое отношение. В целом, такое ощущение, что посетители пришли лично домой к врачу. Очень грубо общаются, лечат просто из одолжения. Словно у них свои дела, а ты пришел и ходишь его ищешь, курить не даешь, чай попить, пообщаться с бесконечно приходящими коллегами.
Приходит кто во сколько. Но часы в которые есть возможность попасть с 10 до 14 наверное. Условно. Дальше и талонов скорее всего не будет. Но можно же это время побыть на месте. Поработать. (Ну не считая обед свой)
В общем, с чего и началось... плохо организован рабочий процесс. Никто его не отслеживает. Хоть бы периодически проходил какой-то контроль в течении дня.
Хочу выразить благодарность, заведующий отделения Протасовой Лилии Владимировны, всему терапевтическому отделению вы большие молодцы.. побольше таких грамотных врачей...
Очень хороший коллектив грамотных специалистов, вежливое отношение к пациентам. Всегда можно попасть на приём в ближайшие дни в плановом порядке. В экстренной помощи никогда никому не отказывают.