Добрый день! Хотела бы оставить отзыв о работе сотрудницы канцелярии 03.06.25 Октябрьского районного суда г. Самара. Мы обратились к ней с просьбой принять ходатайство , но сотрудница канцелярии , ( ФИО не известно , поскольку работает сотрудник без бейджика ) нам отказала, так как уходила на обед раньше регламентированого времени в 12:57 по Самарскому времени. Но у нас все расписано по минутам, поскольку мы приехали из Москвы/МО в Самару , в суд и лично а не в электронном виде написать ходатайства И так далее , так как у нас уважительна причина , в Москве и МО не работает интернет, а в 15:00 у нас уже была назначена встреча с нотариусом. Мы просили просто по человечески принять ходатайство так как это занимает минуту, но увы наткнулись на не справедливое «нет , я не приму» Я в свою очередь зафиксировала время на нескольких часах, и побежала на улицу за сотрудницей, умоляя ее вернуться, с просьбами «пожалуйста примите, обед у вас начнется через две минуты, мы живем в Москве» В глубоком отчаянии мы попытались отдать ходатайство секретарю Судьи Чернышковой, обеда у них ещё не было, но она настояла все таки отдать это в канцелярию и порекомендовала написать жалобу там же в кабинете канцелярии.. Вернувшись мы увидели,что сотрудница канцелярии все таки вернулась, и приняла ходатайство, так как правда хоть и у всех разная как она выразилась, но все же правда на нашей стороне. И причины отключения интернета в Москве более чем серьезные, Самару мы знаем плохо и нам нужно добираться к нотариусу к 15:00.. Должно же быть хоть какое то человечное понимание , а не пренебрежительное отношение к людям. И запугивание со стороны сотрудницы канцелярии что она пожалуется нашей судье было крайне не красивым и не справедливым. Нам нечего боятся , мы все законы соблюдаем по регламенту , для этого мы и приехали из Москвы.
Мы ещё вернёмся с другими документами и просьба относится к нам уважительно. То что у нас время назначено можем подтвердить. С уважением, Галина Игоревна.
Суд это всегда неприятно, редко бывают в судах. Вот так получилось что пришлось побывать в таком месте. Что тут скажешь, суд и есть суд. Из положительного все предельно вежливы и воспитаны. Нет какого то гнетущего ощущения неизбежности. Парковка есть, лавочки в коридорах присутствуют, девушки симпотичные ходят с папочками... Как то так.... В общем нормальное место, если про суд можно так говорить).
Уровень компетентности работников из кабинета 113 и работников так называемого пункта охраны- ниже 1. Ни по телефону, ни очно - не могут связанно дать вменяемый ответ. И, судя по тому ,как работают с документами, имеют минимальные навыки чтения и понимания текста. И правильно ранее сообщали в отзывах: ни образцов заявлений, ни бумаги, ни ручек в здании нет. Как отвечают работники по телефону:"Смотрите и ищите необходимую информацию в интернете".
Пункт охраны - отдельная песня. По всей видимости, функциональные обязанности сведены к просмотру видео по своему телефону. И, как выразился , охранник,"выполняющий" свои обязанности 23.08.2024 г. :"Пишите на меня куда хотите. Мне абсолютно всё равно". По всей видимости ,кроме вот таких персонажей, которым "всё равно", в Октябрьском районном суде не нашлось более достойных рабочих кадров .
И обращение к руководству:
Неужели вам не стыдно за своих некомпетентных сотрудников? Ведь , как в театре- " культура начинается с вешалки ", у вас - "лицом" являются те, с кем посетители в первую очередь имеют дело: сотрудники охраны и кабинета 113. Это Ваше "лицо". По их "вежливому" обращению судят и о вас!