Вообше м сервис хороший, остбенно завтраки. Озобилия нет как в больших отелях, но все по домашнему вкусно и повар очень клиентоориентирована!!!! К минусу могу отнести что нет бесплатной водя в бутылках. Вода только в минибаре. Не дорого 70 р, ро такооо давро нп видрл. А минусу отнесу и то что водс в душе сливалась медленно и получалось что приходилось стоять в этой воде((( неприятно. В остальном приличный отель с хорошим интерьером в номерах и расположением в городе! Да забыл прпдупррдить что атюг хтть и заявлен в номере ро по фактв его надо просить у администратора.
Останавливался в этом отеле в командировке. Очень уютные, чистые и просторные номера. Приветливый персонал. Завтрак вкусный, расположение отеля удачное - после рабочего дня очень удобно было ходить в центр города на прогулку. Не в последнюю очередь благодаря данному отелю от визита в Томск осталось только хорошее впечатление.
Очень приятная гостиница. Номера стильные, чистые, убирают каждый день. Отличная ванная комната, приветливый персонал. Хорошая шумоизоляция. Есть услуга раннего заезда, вай-фай.
Вкусный шведский стол на завтрак, если рано выезжаете - собирают с собой.
Хороший отель. Чисто, ремонт хороший. Сан узел все работало. Постельное удобное, в номере тепло. До центральной улицы 10 минут пешком, рядом приличные рестораны. Завтраки не брали , не могу оценить. Отель вполне соответствует 3*.
Останавливаюсь в этой гостинице второй раз. Очень удобное расположение, рядом все, что нужно: и магазины и достопримечательности! Очень приветливый и отзывчивый персонал, чистые уютные номера с красивой мебелью, чай, кофе, тапочки и уходовые принадлежности в номере, большие телевизоры, из окон хороший вид на пр. Фрунзе. Завтраки очень вкусные, заряжают на весь день, за сырники отдельное спасибо - просто любовь!
Очень при ятный и вежливый персонал, готовый помочь. Сотрудница кухни тоже очень милая и приятная женщина.
Есть тапочки, халат, щётки для обуви.
Чисто и аккуратно.
Дизайн комнаты несколько устарел.
Не понравилась эргономика номера (люкс) : мало места, в туалете раковина тоже с маленькой площадкой для вещей, всё как-то не удобно из-за тесноты.
Нет велика для одежды
Не рекомендую! Гостиница не плохая, номера хорошие, но хамовитый и не компетентный персонал-перечеркивает все выше описанные достоинства! Никогда больше не буду там останавливаться!!! Отзывы блокируются! Оставляют только подставные, на правду жалуются и блокируют!!! Какой смысл писать отзывы , если вы их блокируете? Зачем обманывать людей и оставлять только хорошие? Я не понимаю почему отклоняют мой отзыв, все основное я отразил а сочинения писать по поводу плохого места какой смысл?
Посмотреть ответ организации
Мисс Мира Анна
Знаток города 21 уровня
15 декабря 2024
Все супер: уборка каждый день, уютно, комфортно, телевизор и Wi-Fi отлично работают. Очень приятные администраторы.
Лестница очень скользкая, но это вопрос уже к ТСЖ «Ясень-2005», которая не смотрит за чистотой и не в состоянии постелить дополнительные коврики для безопасности. Кстати, с лифтом тоже необходимо разобраться - то резко закрывались двери, то не открывались вовсе (хорошо, что не застряли)
В OLD TOWN останавливаюсь не в первый раз, комфортная, уютная, чистая. Предлагается завтрак, всё вкусно и разнообразно. Единственное, не совсем удобна парковка с дороги, так как очень много машин паркуются у других магазинов, но можно припарковаться с торца дома. В целом достойная гостиница. Рекомендую !
Очень х ороший мини-отель. Удобное расположение в центре города, до всего в пешей доступности. Удобные, чистые кровати, санузел. Завтрак просто огромный. Из минусов - отсутствие парковки, но вдоль дороги всегда можно найти место для машины
Была в командировке в этом отеле с 25.11.2024 по 29.11.2024
Отель показался уютным и удобным.
Всё было хорошо пока я в постеле не обнаружила клопов!
Фото «животного» прилагаю.
Будьте очень осторожны при выборе данного отеля
Отличная гостиница. Удобная кровать, идеальной белезны белье, соседей не слышно. Зубные щётки, гель для душа, пакетики с чаем и кофе - всё как положено. Вежливые приятные администраторы. Один минус - нет собственной парковки, но рядом ТЦ с просторной парковкой.
Небол ьшой, уютный отель с отличной локацией в центре города. Можно дойти пешком до большинства туристических достопримечательностей. Ремонт свежий, дизайнерский (классический прованс). Номера небольшие, но уютные. Персонал отзывчивый и доброжелательный (повар особенно). Завтраки вкусные и сытные! Всем рекомендую!
Хорошая гостиница) Очень интересные номера) Вежливый персонал! Выбрала эту гостиницу из-за интерьера номера) Завтрак очень понравился)
Из минусов: не большая квадратура номера.
А так, всё отлично! Рекомендую!
Александр Александрович
Знаток города 6 уровня
23 декабря 2024
Хорошие номера, симпатичная удобная мебель, матрасы мягкие, большой телевизор. Сервис неплохой. Завтраки - лайк. Вас встречает вежливая девушка, которая нальет кофеек, пожарит глазанью, принесет блинчики. Есть еда на выбор: омлет, каши, сосиски, колбаски, овощи, сыр, йогурт. Не сказ ать, что прям шведский стол, но выбор есть, а претензий нет)
Я бы здесь ещё раз остался погостить, всë понравилось. Большое спасибо!
Хороший отель. Чисто, уютно, тихо. Второй раз останавливаемся в нем. Все гда есть парковочные места. Все что нужно в номере есть. Так что рекомендую всем кому важен комфорт и тишина!
Номер чист ый и аккуратный. Администраторы доброжелательные, уборку делают хорошо. Единственное что не понравилось: окна выходили на проезжую часть и ночью было шумно.
Хороший светлый номер, достаточно просторный и чистый, есть кондиционер и все необходимое. Завтраки не брали ,так как хотели выспаться,рядом центр,все в пешей доступности.
Очень понравилось внимательное отношение персонала, чистота, вкусный завтрак. Номер маленький, но уютный. Есть всё необходимое: чайник и чай, утюг и пр.
Неплохой о тель. Номер был люкс с балконом. Оценка снижена за уборку,т.к. на балконе за трое суток не убирали,полы были пыльные и в ванной волосы на коврике тоже никто не убрал. Поэтому за обслуживание минус и минус за акустику,слышно как соседи приходят,как хлопают дверьми,как смотрят телевизор. Но это если уж совсем придираться. В общем и целом неплохой отель. Очень приветливый персонал,на все просьбы очень вежливо откликались. Завтраки тоже отличные,разнообразные,приятная женщина на кухне, очень доброжелательная. Очень большой плюс отеля это его расположение,до центра рукой подать,да и транспорт любой.
К посещению рекомендую, особенно если не очень требовательные.
Если вы из Москвы, будьте готовы к тому, что вас очень хотят накормить завтраком, который заканчивается в 5 или 6 утра по московскому времени) в целом вполне хорошее место
Хорошее расположение. Центр и хорошие рестораны рядом. Особенно Istambul рекомендую. Номер уютный и достаточно просторный. Интернет норм. Су маловат и душевая кабина имеет высокий порог - нужно. быть аккуратным. Слышимость очень хорошая. Поэтому кому нужна тишина идеальная - не сюда. Ну и 5и 6 этаж гостинице занимает поэтому лифт. Завтраки не брал. 600 руб за континентальный завтрак на мой взгляд для Томска избыточно. Кровать удобная.
Номера хоро шие ,кровати ОЧЕНЬ мягкие ,персонал вежливый,приятный в общении,,всё очень понравилось ,завтраки были вкусные особенно оладушки ,детям оочень понравилось
Номера чистые, с новой мебелью"под старину".Есть кондиционер. В ванной комнате зубные щетки, гели для душа, полотенца.Девушки на ресепшене приятные,общительные. Показали какие есть свободные номера, рассказали куда можно поблизости прогуляться , где поужинать. Завтраки домашние:блинчики, сырники, каши 3х видов, овощи, йогурты, омлет. Всё что пожелаешь. Милая столовая в голубых тонах. Удобное расположение гостиницы, недалеко от центра. Гостиница находится на 5 этаже кирпичного здания, занимает целый этаж.В общем приятное впечатление от гостиницы и от города.
О плюсах можно почитать в других отзывах, в целом, нормально. Минусы: плохая уборка номера - ушная палочка за бачком унитаза, длинный волос в душе. Отсутствие тапочек. Отсутствие геля для тела в душе - это решение очень удобно, кстати, и наблюдается во многих отелях. Отсутствие раннего заезда. Теплая, (не горячая) вода, плохой напор в душе, причем утром вообще на час пропала. Странная эргономика унитаза - квадратный проем и сидение. Дверца душа проходит на высоте 5 мм над сидением унитаза - впечатляет профессионализм разработчиков.
Отличная гостиница. Персонал вежливый и доброжелательный. Номера чистые, большие, и комфортные. Номер с круглой кроватью и большим тёплым балконом просто супер. Завтрак 600 рублей с человека, для семьи из четырёх человек дороговато.
Безумно вкусно готовит повар. Отдельно 🫶🏿 повару. До сих пор вспоминаю аромат завтрака. Персонал всегда готов помочь. Небольшие номера, все необходимое. В с/у душевая неудобно расположена, но пару дней можно пережить. Дырка была в потолке и находила несколько длинных волос блондинки, коем я не являюсь.
Останавливалась на 2е суток. Номера чистые, есть душевые принадлежности (шампунь, гель для душа) мыло, зубной набор. Утюг и доску выдают по требованию.
Завтрак не большой выбор, но очень вкусный шведский стол (оладушки, блинчики, сырники. Омлет, яичница, каша). Кофе, сок, морс. Нарезка (колбаса, сыр) было вкусно.
В шаговом доступе есть кафе, магазин лента.
Хорошая гостиница. Все что надо для комфортного времяпровождения) Персонал вежливый, матрас мягкий, зарядка для гаджетов встроена в стену. Есть чайник с набором чая кофе... Рекомендую)
Чистая приятная гостиница, персонал вежливый, расположение удобное, до всех основных достопримечательностей можно дойти пешком. Отличное соотношение цены и качества.
Отличная гостиница. Хорошее качество уборки в номерах! Вежливый персонал на ресепшене, всегда помогут и подскажут в любое время суток! Рекомендую гостиницу для тех, кто хочет хороший и на высоком уровне отдых (проживание)
Отличный номер! Интерьер свежий, телевизор новый, ванная комната чистая, белая. Имеется минибар, но платный, правда узнал об этом при выселение. Имеется сейф. Так же есть завтрак, но на него не попадал, т.к. живу по московскому времени - не успевал проснуться. В целом гостиница приятная, местоположение - центр, в шаговой доступности кафе, супермаркет.
Тихий и уютный отель, несмотря на некоторый пафос в оформлении номеров. Незаметное (в хорошем смысле) обслуживание. Видна любовь к городу в котором этот отель находится. Так и хочется отправиться смотреть достопримечательности, упомянутые в оформлении коридоров и номеров.
Замечательный отель!!!
- чистота
- уют
- интерьер
- забота персонала!!!!
Все параметры выше всяких похвал!
Спасибо за вашу работу! Успеха и процветания!
Знаете? А отличный отель.
Находится на этаже, парковка есть, лифты 2 шт, кофе аппарат при входе, отличные завтраки, чистота и порядок.
Тишина в номерах. И не дорого.
Отличный отель! Приятный персонал,готовый угодить вам с первых секунд встречи (отдельная "5"),в отеле чисто,тихо,уютно.Наш номер был отличный,хоть и не большой,но для отдыха вполне достаточный (есть ТВ,холодильник,чайник),непроницаемые шторы для тех,кто любит подольше поваляться в постели.Для любителей раннего завтрака есть услуга- завтрак по типу "шведский стол".Отличное место для отдыха!
Уютный, приятный отель. Расположен в современном многоэтажном доме на 5 этаже. Номера уютные, чистые, с современным ремонтом, мебелью и всем необходимым ( телевизор, чайник, кондиционер, сейф) Завтрак 600 рублей, я наелся на пол дня вперёд, все вкусно. Вежливый персонал, сделали скидку без проблем. Расположение в центре города все, что надо все рядом в пешей доступности. Рекомендую отель, все очень понравилось, спасибо за гостеприимство и хороших вам гостей.)))
Отлич ная гостиница! Вежливый персонал как на ресепшене, так и сотрудники кафе. Очень вкусные и разнообразные завтраки. Персонал внимателен к личным просьбам. В номере чисто, принадлежности в ванной комнате в наличии, халаты и белье чистые, свежие.
Отличный отель за свои деньги. Чисто, уютно, есть все необходимое для командировочного. Кровать удобная, есть плотные шторы чтобы выспаться утром/днем.
Хо роший уютный отель, приветливый персонал, удобные кровати. Частенько там бываю. Никак не могу привыкнуть к Томской традиции парковок на тротуарах и езды по ним. Вы обязательно это подметите, остановившись в этом отеле.