Очень красивая территория. Еда приличная. Номера комфортные. К сожалению, произошла ситуация, которая вынудила поставить 2 звезды. В номере убрались, после этого пахло хлоркой и на одном полотенце появились белые пятна, очевидно от хлорки. В конце нашего пребывания в отеле нужно было сдавать полотенца и нас заставили платить штраф за «испорченное» полотенце!
Мебель старовата и иногда требует ремонта, но в целом, все замечательно: есть небольшая горка для лыжников и сноубордистов, тюбинг, правда, в этом году запустили платный подъёмник, еда обычная, вкусная, ничего сверхъестественного, есть бассейн, игровая, попугаи и крокодил
Нас радушно здесь приняли!
Сотрудники с кем мы контактировали - квалифицированы в своём деле и гостеприимны.
Наша Холотропная группа состояла из 95 человек - на рецепции по мере прибытия всех максимально быстро, без задержек регистрировали и заселяли!
Территория «Олимпа» компактна и очень живописна, местами ухожена, местами ещё требует рук и внимания. Много тематических беседок.
Для гостей заключающих браки - сотрудники красиво готовят площадки)
Летом активно принимаются спортивные команды и вообще большой поток детей на отдыхе.
Но когда все разъезжаются, то становится очень-очень тихо, даже днём, не говоря уж о тишине ночью.
Номера в хорошем и очень хорошем состоянии, «junior» считаются люксовыми, в которых просторно, хотя в моём «стандарте» на тесноту не пожалуешься, с двух сторон кровати достаточно места для передвижения и для выполнения утреннего комплекса)
Матрасы удобные, бельё высокого качества и чистоты.
В номере холодильник.
В душевой комнате фен.
Санузлы чистые, сантехника в надлежащем виде.
Свежие и чистые полотенца.
Давление воды в умывальнике хорошее, но в душе моего номера на 6 этаже оно было слабоватым, возможно из-за самой лейки.
У каждого номера свой балкон и виды из окна потрясающие!
У рецепции стоит кулер с вкуснейшей артезианской водой!
Питание качественное - всё вкусно, правда рыба на пару сильно передержана(
Между основным корпусом и бассейном вместительная парковка.
Бассейн большой, чистый, вода комфортной температуры - сауна и хамам, зона отдыха с шезлонгами и столиками, всё совмещено для удобства в одном месте.
Из конструктивных замечаний:
1 - крокодайлу в lounge-зоне желательно бы террариум попросторнее и по-периметру установить лампы чтобы он мог греть не только голову)
2 - по приезду вдоль дороги у спортивных «коробок» мы собрали и унесли к мусорным контейнерам брошенные пластиковые бутылки и мелкий мусор, для «Олимпа» это не комильфо((
3 - циркуляция воздуха в душевой должна быть принудительной и качественной.
4 - одна из моих одногруппниц по прибытию некоторое время пребывала в стрессе - ещё в начале лета списалась и выяснила возможность проживания с двумя маленькими таксами - проживание было согласовано, но при регистрации ей было категорически отказано в заселении!
В итоге ВСЁ благополучно разрешилось!)
И всё же желательно обратить на этот факт внимание, не обесценивать действия своих же сотрудников: если разрешено - гость заселяется, если же запрещено - то гостей об этом уведомляют заблаговременно, а не, согласитесь, при регистрации.
5 - просьба шефу - не добавлять в пищу искусственных усилителей вкуса!
Гостям приехавшим отдохнуть сюда на недельку не помешает прогуляться по старинной Коломне в которой есть что посмотреть, от «Олимпа» всего 20 километров!
Благодарим всех вас за наше пребывание у вас в гостях!
Администраторов рецепции: - Оксану, Ольгу, Елену, Татьяну, каждая в свою смену, вы очень нам помогли в ориентации по «Олимпу», а также быстро и терпеливо решая все наши бесконечные вопросы за время пребывания, респект вам красавицы!
Персонал заботившийся о нашем питании и чистоте на столах - двух Даниилов)) Юлю, Яну, Анастасию!
Сотрудников бассейна: Кристину, Анну, Людмилу Дмитриевну!
Мастера, оперативно заменившего сломавшийся замок в двери моего номера, хотя уже был вечер!
Менеджера по приёму и размещению гостей - Маргариту Антоненко, представшей для нас нашим ангелом!
Столько вопросов было оперативно ею решено, от заезда на территорию до тонкостей необходимых нам для успешного проведения семинара:
пол спортзала начисто вымыт,
запас чистых пледов и подушек доставлен в нужном количестве,
экран для видеолекций предоставлен,
ключи от двух входов вручены,
ежедневная уборка входного помещения обеспечена!
Руководителя всего «Олимпа» - Ивана Алексеевича!
Теперь для проведения наших мероприятий будем приезжать к вам!
Благодарим всех, всех!
Процветания «Олимпу»!
ВСЕМУ персоналу - кто о нас заботился - здоровья и полнейшего благополучия!
Отдыхал зимой на выходных с женой и дочерью. Вечером приехали, авто на парковку, ужин в зале с развлекательный программой. В номере чисто, хорошо. Утром в сауну. Красота. Все понравилось. С погодой не повезло, но и без этого было чем заняться. Обслуживание отличное.
Культурный отель, расположенный в лесу с красивыми номерами, большим бвссеном, игровыми залами и залами для проведения мероприятий. Здесь можно не только отдохнуть, но и позаниматься, а также провести культурный досуг.
Наихудшие впечатления на входе. Охранник хамит, грубит, тыкает!!!! Приехала вчера забирать ведущую, подъезжаю, закрыто,Поздоровалась, спросила у охранника: скажите а как можно проехать внутрь? Как он понес на меня и разворачивайся вали отсюда раз пропуска нет, и плевать ему что пассажир там ждёт и сколько можно, и мат перемат. Это что за поведение?? Я нормально спросила, можно было нормально ответить , я первый раз за последние лет 5 туда приехала, раньше спокойно проезжали, зачем так разговаривать? Такое хамство на воротах это очень неприятно.
Питание отвратительное! Питание для детей которые приехали на спортивные мероприятие это вообще - "комбикорм"! Бассейн, бани чистые. В час пик лучше не ходить, особенно когда много детей и отдельных бегемотиков которые пришли в бассейн попускать бульбочки. Было бы не плохо выделить одну полосу для тех кто именно хочет полноценно поплавать. Массажист грамотный, массаж понравился, рекомендую. При бронирование сказали что готовят беговую лыжную трассу, по факту и конь не валялся, каток тоже не был готов. Лыжная горка, не рискнул из за непогоды, сильная наледь, при нас любители спусков ломали ноги и получали различные травмы, то ли из за человеческого фактора самих лыжников то ли всё таки не подготовлен спуск должным образом. В общем 2й раз сюда не приеду.
Номер был чистый. Сотрудникам спасибо за максимальное внимание.
Ездим с детьми кататься на лыжах. В целом, нормально. Но, бывают лыжи с изъяном. И обязательно покупать ski-pass, если берёшь на прокат оборудование. Не очень удобно, когда учишься с инструктором на сноуборде кататься - деньги на "ветер".
Остановились вЭтом отеле сСыном на 2суток, доЭтого останавливались наНочь в отелеОзеры за2600на двоих. Персонал тутГрубый, воды неДают, хотя вОзерах наКаждом этажеСтоят кулеры, тут жеТолько на 1этаже и вСтоловой. Говорят чтоОбычно у них водуПокупают все вБаре, за такиеДеньги можно былоБы и водуПредоставить! ДушСтарый, как вСоветское время , так еще иПлохо работал, половинуДырочек закупоренныеБыли, телевизор опятьЖе был лучше вОзерах, большеНамного . Когда днемУезжали, приехали смотрю неУбрано совсем, потомПоняла что все такиПриходили типоУбираться, добавили мыла иВсе. Еда неВкусная и неРазнообразная наШведскомСтоле, повторялась, оливье в обед и на ужин раза 2. И селедку также 2 дня подряд давали в виде закуски . Из плюсов только то что была анимация для детей один раз в субботу утром интересная и то что территория большая, погулять есть где и все. Развлечения также все платные, ничего кроме караоке в стоимость не входит. А ещеСовсем не ловил вай фай и связь ужасная !
В целом остались очень довольны.
Заехали во вторник, жили 6 дней.
Кушали сперва по меню, далее шведский стол, когда заехал народ.
Заказывали пиццу в номер, ну очень вкуснаяя на тонком тесте 4 сыра и олимп просто бомба)))
Персонал в большинстве своем очень добродушный и доброжелательный, все наши просьбы были одобрены.
Территория ухожена, хотя есть места требующие маленького ремонта.
Бассейн очень порадовал, народу не много из заявленных бань работает только русская, остальные запускают при наплыве гостей от 30 человек...как они все будут в бассейне 25×8 не понятно...
Но а теперь о минусах:
- влажная уборка как и сухая за 6 дней не производилась...непонятно почему
- смена белья произошла на 5 день по нашей просьбе
Все же должен быть какой то порядок и регламент по уборке номера.
За такую цену достойная еда, хорошие условия, единственное душевую бы в номере по современнее, но природа и тишина это самое лучшее что может быть!
Был в августе 2023. Откровенно говоря видно что администрация и персонал имеют разное понимание о ведении бизнеса и отношению к посетителям. Если подтянуть сервис ( начиная с ресепшн, заканчивая уборкой номеров) до для области можно будет ставить 4,5-5. Из позитивного -ухоженная территория, хороший напор воды, не сильно убитый номерной фонд ( зависит от корпуса)
Место отличное, но многие мелочи портят общее впечатление. Ну что стоит давать ключ от верхнего (а не нижнего) шкафчика (в бассейне)?
Или поселить в номере, где не падает душевая лейка на голову и нет дыр в ламината? Если что это про 311 номер. Еда нормальная, но не хватало кофемашины и нормального капучино, кофе. Тостерницы тоже нет, а я привык, да и не я один.
Не вижу также особых затрат организовать фильмы в "кинозале" для нескольких желающих по тем же диснеевским или другим подпискам.
Было бы неплохо взаимодействие с каким нибудь экскурсионным направлением в Коломну. Плохо, что нет нормальной трассы для беговых лыж, что после бассейна на улице темень полная. Одним словом нет нормального хозяина и правильного руководителя, который это все сможет увидеть. Спасибо девчонке в столовой, которая вечером в воскресенье сделал все, чтобы накормить от души.
Беседки зимой не чистят, дрова не предоставляют, цена высокая. Номера чистые, только вот за водой бегать на ресепшен, чайные пакеты закончились, взять негде.
Отель на уровне! Дороговато конечно! Лыжные склоны хорошо указаны! Снаряжение неплохое! Брали лыжи и ватрушки! Детям очень понравилось! В кафе цены умеренные!
Хороший гостиничный комплекс, в зависимости от стоимости номера будут входить дополнительные услуги, такие как бассейн, баня. Питание по принципу шведского стола 3 раза в день, готовят очень вкусно. Зимой есть горка для катаний на лыжах и сноуборде, можно приобрести в аренду оборудование. Летом не работает, проходят спортивные сборы
Решили сыграть свадьбу именно в этом месте, так как очень удобное место, большая территория (можно провести выездную регистрацию), номера для размещения гостей, в целом именно отель справляется со всем хорошо, но ресторан…. Просто ужас ! Договаривались по банкету с администратором Ольгой, очень поверхностный сотрудник, а в итоге на самой свадьбе был другой администратор, который не знал о договоренности с Ольгой. Накрыты столы были как в столовке, просили одно, а получили другое. Спрашивали у парня(не знаю как его зовут, ни бейджика, ни униформы, был одет как-будто за грибами в лес собрался), он ссылался на Ольгу, «вы с ней договаривались ей и предъявляйте». Вообщем, зал наши люди украсили шикарно, а эти а-ля работники испортили всё!!! Так же еда отвратительная! Боялись, что еды мало будет, а в итоге ее было много, так как ее не ели!!! Ужасная кухня!! Ужасный персонал!!! Непрофессионализм очень портит впечатление! Официанты ничего не умеют, так как их не обучают, а кто их будет обучать если сами администраторы ничего не умеют.Подумайте несколько раз прежде чем устраивать банкет с большим количеством людей!!! А руководство заведения прошу обратить внимание на персонал ресторана!
Понравился номер (у нас был фамили сьют) и территория неплохая. Все остальное-просто отвратительно!!! Поесть можно только в столовой-типо «ресторан», где все очень дорого и не вкусно. Баня (платная)- отвратительная, такое впечатление, что совершили путешествие в 1993 год. Бассейн грязный, все обшарпанное, в парилке все время пытался вырубиться свет, даже чай нельзя было приготовить, ни чая, ни чайника, ни просто воды в комнате отдыха не было. Не было ни телевизора, ни радио. Тишина, покой и вонь от бассейна….
Отдыхали на выходных с семьей. Из плюсов: нет ограничений по времени и количеству посещений бассейна, разнообразная и вкусная кухня. Из минусов: дверь в хамам была закрыта, хотя сам хамам - работал. Сотрудники объяснили, что хамам открывается когда в аква комплексе одновременно будет находится 20 человек (не считая детей)....либо 750 руб/час!!!! Также расстроило, что не смогли с ребенком воспользоваться спортзалом (взяли с собой ракетки и мячи).Зал в виду небольшой загруженности - закрыт....
В общем заявлено на сайте много всего, по факту - надо уточнять у администрации заранее.
Были на новогодние праздники с друзьями, кормили плохо, территория не сильно большая, летом там уверена красивее и живописнее) мебель старая, совдепия повсюду, но надо отдать должное чистенько, белье чистое, халаты с тапочками в номерах, развлечение для проживающих более менее в эти дни были! Не знаю как в обычные дни там) Но как всегда все отрицательные моменты скрашивает компания с которой ты оказался в этом месте!)!
Отдыхали там 2 дня. Номера чистые, кормят по домашнему, территория ухоженная, очень приветливый и заботливый персонал, бассейн чистый. Минус только один, в тёмное время экономят на подсветке территории, шли на ощупь от бассейна до отеля.
Обновили мебель, уютно. Отличная территория, лыжная трасса с подъёмниками. Хороший бассейн с саунами. Еда простая и вкусная. Сервис персонала остался прежним-неспешные.
Отдыхали в Олимпе весной, все достойно, приветливый персонал, чистенько, уютные номера, на территории есть бассейн, сауна, парковка. Отличное место для отдыха на выходные)
Были впервые в Олимпе, понравилось всё, питание и развлекательная программа была на высоте, даже погода была превосходная для прогулки. Спасибо огромное за домашнюю атмосферу
отель находится в лесу возле деревни. к нему ведет удобная дорога, так что на машине добраться никаких сложностей
на въезде гостей встречает часовня почему-то с пушкой, стоящей на ней. странно, но ладно
сотрудница отеля крайне выбесила странными комментариями про задублировавшиеся брони и вопросами про то, что мы у них не в первый раз. зачем? почему?..
было ощущение, что мы сделали отелю одолжение, приехав к ним и оплатив бронь заранее, много вздыхала и вообще никуда не спешила, продавая жетоны в процессе нашего оформления
ладно, это может личное и мискоммуникация
сам отель подуставший, хотя номер джунор сьют был в хорошем состоянии
завтрак, конечно, шведский, но очень скудный
кстати, в проживание входило посещение бассейна, было бы круто, чтобы на этапе брони об этом предупреждали, мы бы взяли купальники
Хорошее местоположение, рядом с сосновым лесом, есть места для шашлыка, большая парковка. Номера приличные, хоть и не новые уже. Несколько скудноватый шведский стол.
Трёхзвездочный отель - три звезды и от меня.
Были тут на постновогодних праздниках, впечатления в основном положительные, но если оценивать трезво, то выходит следующее:
Плюсы:
Недалеко от склона
Есть бассейн в самом здании и в соседнем, сауны
Кристально белое и чистое пастельное бельё, есть халаты и тапочки (в двухместных номерах не всегда их два, почему-то)
Довольно неплохое разнообразие блюд шведского стола в столовой, всё более менее вкусно
Милые администраторы
Зоны отдыха неплохие, там есть животные (не знаю, насколько им там хорошо)
Есть wifi
Инструкторы по сноуборду топ
Минусы:
Маленькие телевизоры в номерах (дюймов 15, не больше, hdmi входа нет)
В номере нет чайника
Холодильник шумит и не настраивается по температуре (не получилось)
В туалете у двери замок сломан
Ремонт (по хорошему, тут бы капитальный сделать, двери уставшие, потолок заляпан, покрашен побелкой
В проходах стоят детские кровати и раскладушки
В хамаме пахнет тухлыми носками
Музыка на мероприятиях (в столовой/шатрах) очень громкая
В столовой маленькие кружки для чая и не очень горячий «кипяток»
Салат цезарь это что-то с чем-то: то с огурцами и помидорами, то с куриными костями, то вообще только салат с гренками
Напитков на выбор два: компот из ягод и облепихи ну и чай/кофе. Хотелось бы видеть универсальные соки тоже (яблоко, апельсин, вишня)
Цены на напитки лихие, баночки 0,33 - 100₽, липтон 0,5 - 100₽. Советую закупиться этим и другой вкусной и вредной мелочёвкой перед заездом
К 13-14 часам сноуборды заканчиваются в прокате
Подъёмник требует сноровки, на сноуборде многие падают в середине
Особенности:
Здесь почти не отдыхает молодёжь, в основном целые семьи с детьми до 14 лет
Развлекаловка тут тоже вся для старших поколений и маленьких детей (мафий или каких-то других интересных игр для гостей не устраивали, хотели сами сделать, но мы были не долго)
У отеля три звезды. Поэтому сильно на чудеса мы сразу не надеялись.
1. По номеру: Снимали люкс, на семью из 4 человек. В него входит две комнаты и два санузла. Из минусов: телевизоры не современные, нет ванны, только душевые кабины. Из плюсов: Номера приятные мебель новая, современная, всё чисто, отличные виды.
2. По еде: у нас был полный пансион, но приехали поздно вечером, ужин нас не вдохновил, не было шведского стола. Объяснили тем, что отель не заселён (заехали в пятницу). В субботу и воскресенье был хороший шведский стол, разнообразно и вкусно. Если не остаётесь на обед, собирают ланч бокс, но мы не воспользовались.
3. По детским: хорошая детская комната, хорошая игровая, хотя батут скоро разнесут, аэрохоккей, лабирин, теннис, живой уголок👍🏻
4. Аква центр: отличный бассейн, хамам и сауна. Не хватило света в зоне отдыха перед бассейном и в хамаме. Темно. В принципе и в отеле везде в общих зонах темновато.
5. Территория: красивая территория, но гулять времени было мало. Подробно не опишу. Хотя отель предлагает много всего для прогулок.
В целом хорошо можно отдохнуть с семьёй и посетить Коломну.
Респектабельный горнолыжный курорт, на территории чистота и великолепная природа. Место отдыха королевских особ. В ресторане подают божественный свежеожаренный кофе .
много как и плюсов, так и минусов… Самый простой номер с двух разовым питанием вышел в 6 с небольшим, при этом в нем жутко жарко, но есть халат, тапочки и средства для мытья, телевизор крохотный, сам номер достаточно убогий, еда, хоть и шведский стол, но выбор очень скудный и уровень столовой. В стоимость номера входит бассейн и сауны, они очень даже не плохи, дают полотенца, есть зона отдыха со столиками и возможностью заказать еду/напитки, НО! он в соседнем здании, что зимой доставляет определенные не удобства. Тренажерный зал тоже есть, хоть мы в нем и не были, но я обратила внимание, что это здание еще дальше чем основное с номерами;((, красивая ухоженная территория, но видимо экономят на электричестве, потому что, когда мы решили погулять, ни один фонарь не работал, только около входа. Из нашего окна был виден горнолыжный спуск, знающие люди сказали, что не плохой и там даже люди катались, вообщем я бы еще раз не поехала, но так как мы там собирались ради празднования дня рождения, то устроили сами себе праздник на этаже с библиотекой 🤣
Плюсы: Хороший чистый номер.
Минусы: Однообразная с маленьким выбором еда. Для детей нет ни сладкого ни какао…Вечером выключают свет на территории не погулять. Животные живут в грязи. Не понравилось, что обманули, сказали что детская игровая комната работает, а по приезду выяснилось, что нет и не должна. Ну и по итогу цена не соответствует качеству.
Все понравилось,праздничная программа ,конкурсы , детский праздник, развлечения на высшем уровне. Завтраки ,обед ,ужин под живую музыку замечательные. Приезжаем второй раз и надеюсь приедем ещё.
Очень хорошие место. Были там всей семьей на Новый год. Классная программа в новогоднюю ночь. 1 января Детская ёлка с дедом морозом и Снегурочкой, дети остались очень довольны. Много развлекух на улице!!!!
Однозначно рекомендую!) Приезжаем сюда не в первый раз! И когда была беременна и уже с грудным ребенком! Все условия и удобства есть! Отдых на высшем уровне и на любой вкус! Бильярд,караоке,бассейн ,отдельные бесенки,зооуголок,детская комната,игровая,кинотеатр детский!) Кормят вкусно,есть большой выбор!Отдых одно удовольствие!)
Были в декабре. Две ночи. Все понравилось. Питание отличное. Сервис на высшем уровне. Поплавали в бассейне. Покатались на тюбинге. Есть одна проблема, не зависящая от отеля. Почему то яндекс.такси приезжает в отель не очень охотно. Вызывать нужно заранее.
Все чисто и функционально, территория ухоженная, номера достойные. Персонал вежливый. От города Коломны примерно 30 км, местность живописная, река, горы.
Хорошее расположения,но не хватает развлечений, скучно как то . Ремонт ,уборка территории остается желать лучшего. В Общем впечатления положительные,но нужно приложить руки ,средства и фантазию.
Приемлемые цены и хорошее питание. За саунами надо лучше ухаживать, но бассейн в хорошем состоянии. По-совкоски на любое свободное место вешают объявление: за это штраф, за то штраф, за всё штраф. Даже за то, чего не могло бы никогда случиться - тоже спешат повесить объявление о штрафе. В общем, шутки шутками, а выглядит комично и по-идиотски. Рядом горнолыжный склон с подъёмником. Вполне себе хорошее место отдохнуть дня три.
САВОК. Путешествую много, посетил в РФ более 250город, но Я думал, что такое уже давно не встретишь, 21.04-23.04 отдыхали большой спортивной группой (не шумели, и не употребляли спиртное). Вроде видно, что владелец вкладывает денег, но явно не работает над персоналом. Администратор по 10мин не обращает внимание на очередь из людей, минут 10 общалась с сынулей, только потом заметила посетителей. Про бассейн это вообще песня, до закрытия бассейна 2часа, народу в нём 3-4 человека, сидит барышня и с грубостью послала, что нужно приходить за 2.5 часа, но при этом других пустили, на ресепшене говорят, что нет таких правил и сказали что она свои правила придумывает... И что надо быть настойчевым, это что за дыра, где надо решать что-то через скандалы? В это место ехали с учётом посещения бассейна, это входит в оплату, но в посещении отказано. В самом отеле днём в выходные проводят ремонтный работы, поспать не получится. Еда на 3+, скудный выбор шведского стола, хотя персонал всё приносит во время.
Номера на 4ку, чисто, но нет кондиционера.
Что бы забронировать место, это тоже квест, дозвониться очень сложно. Территория слабоухожена и маленькая для прогулок, многое, что указано на сайте и на их карте, не работает.
В общем осадок остался, за такие деньги можно найти более интересные и вменяемые места в МО. Владельцу не мешает проделать серьёзную работу с кадрами, с такой командой так всё останется на уровне 90х.
Чисто, вкусно готовят, хорошая территория, прекрасный бассейн. Ребёнку очень понравилось. Сняла звезду за то, что неделю не могли починить замок на двери и дети были в номере с открытой дверью