Посещала сама и приводила детей в лабораторию Олимп. Никаких нареканий. Удобная локация, наличие парковки, вежливый персонал, чисто и уютно, результат анализов приходит вовремя
Вообще люблю эту лабораторию, но при последнем визите врач обучала стажера и устроила на мне урок , не спросив даже разрешения. Что было не очень приятно.
В остальном все хорошо.
С 12 часов дня пытаюсь вызвать лаборанта на дом для забора анализов. Оставила 3 сообщения, так как дозвониться нет никакой возможности! Так никто и не вышел на связь.
Очень хорошая лаборатория - и перечень анализов, которые делают, большой, и работают с 7 утра, что очень удобно (можно до работы успеть всё сдать), и результаты быстро и с оповещением о готовности (и скачать можно с сайта, необязательно ехать за ними).
За день до приема звонила в колл-центр, узнавала время и адрес сдачи узи у определенного врача. Приехала по адресу, а мне говорят что УЗИ нигде нет у них, врач уволилась. Мало того, что в колл-центре хамовитая женщина отвечала, так еще и дезинформировала.
Отличная диагностическая лаборатория. Анализы делают быстро, чётко и без задержек. Результаты тоже приходят на почту быстро и в срок. Есть маленький паркинг перед входом, но нужен побольше.
Отличное расположение лаборатории, есть возможность сделать ускоренные тесты ПЦР (только на Шевченко-Сейфуллина), выдают онлайн результат и возможность получить бумажную копию на казахском-русском-английском языках с печатью. Электронная очередь. Как и везде нужно надеть бахилы
Всегда езжу именно сюда, головной офис, лаборатория там же, результаты выдают быстро. Ребёнку 4.5 года взяли кровь без проблем, даже отвлекать и держать не пришлось. Наоборот, ему было интересно, сидел смотрел, как вставляют иглу, я была в шоке, если честно 😅
После забора крови сыну выдали значок, который он потом два дня подряд всем показывал и гордился - отличная идея. До этого выдавали грамоту, сын тоже был рад,хвастался.
В целом здесь хорошо: чисто, вежливый персонал, всё делают быстро.
Впечатление испортил один эпизод. Мне нужно было сдать серию анализов для эндокринолога. Я попросила посчитать сумму. Медрегистратор посмотрела бланк и сказала: 25000 тг. Я уточнила, так ли это? Да, точно, не волнуйтесь- улыбнулась девушка.
В день сдачи анализов работала другая сотрудница. Она посчитала и оказалось, что я должна заплатить 37000 тг. Не извинилась, сказала, что я могла бы и сама посчитать. Неприятно. Непрофессионально. Хорошо, что у меня были эти деньги. Иначе пришлось бы возвращаться. Анализы сдаются строго натощак.
Хороший филиал, обслужили очень быстро. Результаты пришли раньше указанного времени на электронную почту. Удобное расположение, хорошие возможности для лабораторных исследований, большой выбор анализов
Здесь быстро сделали пцр тест. Но супер странно, что придя к ним, записаться можно ТОЛЬКО на каком-то сайте, заполнив анкету.. на сайте, а не у них в приемной. А так все ок))