Очень понравился данный фитнес зал !! Сотрудники безумно приветливые, общительные. Особенно хочу выделить администратора Светлану. Очень приятная девушка. Помогла разобраться со всеми вопросами. Сегодня была первый день, поэтому изучала зал и походила на беговой дорожке. Вид приятный. Зал тоже довольно опрятный. Буду ходить чаще!
Тренажеры работают исправно, тренера хорошие
НО
Была сегодня на тренировке, брала как обычно персональное занятие с тренером, и только в конце занятия узнала, что цена на занятие выросла, оказывается с января. Меня заранее никто не оповещал о повышении цен нигде. Ни сообщение, ни личное предупреждение перед тренировкой, когда пришла получать ключ. Когда я сообщила об этом девушке на ресепшене услышала только «мне очень жаль, менеджеры должны были оповестить» и никакого предложения как можно решить эту проблему, как это бывает в нормальных местах. Считаю это супер непрофессионально, отношение к залу испортилось за минуту.
Также считаю упущением, что владельцев абонементов не предупреждают о прекращении действия абонемента. О том что сегодня у меня последний день, я узнала только когда сама спросила «а у меня до какого числа абонемент?» об этом должны предупреждать, на карте нигде нет информации.
Клуб хороший, но вот люди некоторые....Почитала отзывы, поражаюсь насколько люди не внимательны и ленивые! Ни кто не хочет для себя же уточнить что то🙄 Гардероб есть, там и объявление висит, девочки на ресепшн вешают у себя вашу верхнюю одежду, даже можно попросить на плечики повесить! Кулера и правда нет, но и ни кто вам и не должен выдавать ещё и воду бесплатно!!! О конце абонентов менеджер всегда присылает смс! Ваши проблемы что вы это смс не прочли или забыли о нём! И о повышении цен я считаю ни кто не должен вас уведомлять! В магазинах нас не уведомляют о повышении цены на молоко, яйца! О скидках да если уведомления, смс рассылка, объявления по клубу расклеивают девочки!!! Так что такие обвинения беспочвенные просто! Очень жаль что в основном отзывы пишут только те кто чем то недоволен...