Номер был чистым и комфортным, с прекрасным видом на море. Питание в столовой отличное, разнообразное и вкусное. Персонал вежливый и внимательный. Территория отеля ухоженная.
В целом хорошо. Чистый бассейн, шезлонги, красивые виды - прекрасно.
Непонятная ситуация вышел на входе, когда аккаунт данного заведения в соцсетях говорит об открытии в 10 утра, она надпись на двери непосредственно говорит о том что открытие в 9 утра . На это ответил что они вообще не в курсе..
меню достаточно разнообразное, еда вкусная. Алкогольные коктейли правда совсем без алкоголя
Территория очень красивая , бассейн большой просторный , но сервиса нет , от слова совсем . Изначально на ресепшене нас посчитали неправильно , сняли деньги 2 раза , Магнит для шкафов дали не сразу , даже об этом ничего не сказали , не объяснили ничего, пришлось с раздевалки возвращаться за этим магнитом , чтоб закрыть шкафы . Раздевалки очень тесные , мало места . Арендовали кровать , официанты туда сами вообще не подходят , мы хотели заказать покушать -пришлось идти к ним просить , чтоб приняли заказ , долго никто не обращал внимание на нас из официантов , в итоге админ принимала заказ.
В ресторане был детский день рождения , как мы поняли , и на террасе ресторана играл диджей с ну очень громкой музыкой , она перебивала музыку спа комплекса , мы даже с подругами друг друга особо не слышали . Далее идем в ресторан , хотели конечно уже уйти из этого места , думали поехать в ресторан гольф резорта , попросили вызвать машину , чтоб нас довезли , ждали около часа , так и не приехал за нами никто . Но так как мы опаздывали уже , решили поесть в ресторане спа и это было ужасно … каждый раз подходил новый официант , подошел первый , принимал заказ чуть ли не одолжение нам сделал , потом хотели сделать дозаказ , увидели другого парня , подозвали , он спрашивает , как зовут вашего официанта ? А мы откуда знаем ? Он не представлялся , потом подошел третий , такая же история …напитки на баре простояли довольно долго , мы это наблюдали , честно , хотели уже сами подойти забрать заказ …
В общем исправил ситуацию только один официант Сергей , он после к нам подходил , был очень вежлив , всегда подходил спрашивал , все ли у нас хорошо .
В общем , нам не понравилось , я давно такого не встречала , сервис испортил все впечатление о месте , никому не посоветую (
Самый лучший спа-комплекс, в котором я была за последнее время. Здесь есть открытый подогреваемый бассейн, салон красоты и другие приятные услуги. Особенно мне плнравился просторный. зал с террасой. Рекомендую это место для вашего отдыха!
приехали с семьёй в Геленджик отдохнуть и решили пойти в спа, мы очень довольны теи что выбрали именно эту организацию, все чисто и красиво, облуживание хорошее и даже поели фирменные блюда от шефа
Очень красивое место в Геленджике! Прекрасный бассейн. Все чисто и аккуратно. Единственное, хотелось бы более мощные фены в раздевалку , где не надо зажимать кнопку.
Лучшее место где я бывала.Персонал очень добрый и приветливый.Зал с терассой хорошо оформлен .Бассейн еще больше порадовал.Бассейн подогревался и плавать там одно удовольствие.Ещё хочу отметить шеф повара Аделя Хоматова, еда была великолепна.Я ещё обязательно посещу это место и не раз.
Приятное место, всё есть, вид красивый, все новое чистое, рекомендую к посещению. Сауна, хамам, баня, массаж , бассейн и вкусная кухня, хоть и чуть приходится подождать...
Рекомендую Сауну «Олива» всем, кто ценит качественный сервис, уютную атмосферу и хочет насладиться отдыхом в живописном месте.
Обязательно вернусь сюда снова!
Отвратительное Спа. Маленький бассеин на солнце без тенька и две сауны. Утром позвонила и уточнила по времени работы, посмотрела на сайте и поехали. В результате приехали к 12.00 и нас заставили оплачивать утренне время до 14.00 и после 14.00 за вечернее время. Причем я утром рано звонила уточняла, ни кто не сказал о том, что день разбит на две оплаты.
Охранники не знают где находится СПА, нас припарковали на верней парковке, причем я у двоих спросила, сказал да, пешком совсем рядом дойти. И мы шли 4 км по жаре с детьми, шли и рыдали и назад далеко и спа далеко, пока уже почти у СПА нас подобрала работница хозслужбы на каре и подвезла до СПА. Ужасно просто. Слов нет, как обидно и все обгорели пока пешком эту территорию огромную шли. Охранники и работники СПА так издеваются над посетителями?
Хотя, там настолько мизерная оплату труда у персонала, что сложно ожидать адекватного отношения к посетителям.
Либо нам не повезло, либо такое происходит на постоянной основе, но отдых и день был испорчен. В день, когда мы компанией пришли отдохнуть на бассейн, параллельно в этом же заведении отмечали праздник гости, которые поставили своего диджея, к огромному сожалению с ужаснейшим музыкальным вкусом, ну песни в стиле типа «оп эроина», к тому же достаточно громче, чем музыка самого заведения, в итоге это все перемешалось, что все вместе создало просто ужасный грязный шум.
К тому же, официанты упорно к нам не подходили, ок, подошли сами и нас сначала упорно игнорили, я сама обратилась к бегающей официантке, она вызывала два или три раза к нам официанта Михаила, который нас тоже успешно заигнорил. Спустя минут 12 я сама подошла к девушке менеджеру с жалобой и она приняла у нас заказ сама. Заказ принесла девушка официант к месту где мы расположились, все ок. Остаток дня мы провели загорая, пытаясь не обращать внимание на отвратное слияние музыкальных волн. Перед тем как уехать, решили поужинать в ресторане. Ну, как решили.. хотели поужинать в ресторане гольф резорта, но за 40 минут за нам так и не приехала машина баги и нам пришлось ужинать там и ту мы увидели того самого Михаила, который принял часть заказа а потом снова успешно нас заигнорил, но на помощь пришел официант Сергей и спас ситуацию. Половины меню не было, но это я так понимаю норм так как был вечер и бассейн закрывался. Второй раз не придем и никому не советуем, впечатление правда осталось ужасное(
Первый раз я отдыхал в этом месте и хочу сказать, что лучше место отдыха, чем Oliva я ещё не находил. Персонал вежливый и отзывчивый, везде чисто, красивые виды. Всем советую тут отдохнуть, это очень комфортное и уютное место!