Плесень в соусе, не тот сок, опоздание курьера почти на час — и все эти радости только в одном заказе!
Отдельный номер в этом цирке то, что в ответ на обращение предложили бесплатный ролл к следующему заказу. Алло, ребята, у вас в соусе плесень, вы всерьёз считаете что кто-то после такого рискнёт есть что либо сляпанное на вашей кухне без термической обработки?
Понравился ресторан. Аккуратно, красиво, чисто, приветливый персонал. Единственный минус - туалеты конечно "ароматные". Много интересных акций, дают подарочные флаеры на вкусные подарки. Понравилась акция в меню: 3 коктейля за 333. Ну эта акция наверно подходит для таких "алкоголиков" как я))))). Вкусная лапша и рис с курицей удон. В общем, уже второй раз тут. Всё супер!! 👍👍
Хороший ресторанчик! Ассортимент, обслуживание, цены - все привлекательно! Только уже больше года не могу привыкнуть к новому интерьеру, раньше были прекрасные, уютные уголочки для компаний и пар, а теперь просто столики, все открыто. Но, видимо, веяние времени!
Всегда всё очень вкусно и довольно быстро! Заказываем и на доставку, и в кафе любим посидеть, обстановка приятная) Конечно радуют всяческие заманчивые акции и нужно отметить, что акционные блюда своим вкусом и качеством ничем не уступают блюдам по стандартной фиксированной цене!
+
Одна из самых вкусных паст, которые я ела
Можно очень выгодно, вкусно и сытно пообедать, заказав бизнес-ланч.
Приятный интерьер
-
С японской кухней беда, конкретно с суши . Сухие, малюсенькие, разваливаются
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
14 июля 2019
Как бывший работник, могу заявить, что вся еда свежая и приготовлена качественно. Очень вкусно и дешево. Атмосфера очень уютная, семейная. И работники стараются каждый день сделать это место лучше. Всем рекомендую
Отличная кухня, прекрасное место. Очень уютно. Повара готовят очень вкусно. Есть дженга, чтобы весело скоротать время
Из минусов : официанты работают очень медленно.
Часто бываем здесь. Уютное место, быстрое обслуживание. Нравится здешняя пицца, салатики и безалкогольные коктейли. Заказывали доставку пиццы, тоже довольны.
А вот хачапури здесь не очень...
Если вы никуда не торопитесь -место неплохое: уютно, еда вкусная. Но не дай бог зайти сюда на бизнес ланч. ОЧЕНЬ долго несут блюда. Между чаем и салатом прошло 15 минут. Ещё через 10 принесли пиццу
Суп принесли в самом конце, через 35 минут от заказа!!!!! Мы опоздали на работу сильно. И это при том,что зал почти пустой был. Ужасно
Самое лучшее место для тех, кто хочет тихо посидеть в центре города. Отличное обслуживание и низкие цены. Все что нужно среднестатистическому россиянину! В общем советую к посещению
Была 13 ноября 2018 г.
Готовят вкусно. Брала салат Неве - вкусно, карбонара особо не впечатлила, ну, а что с неё и взять) Шоколадный десерт - великолепно! Только брала шарик мороженого отдельно. Надо в это блюдо по умолчанию добавить. Отличный десерт - идеальный получится)
И все бы неплохо, только немного долговато ждать пришлось салат. Потом все по таймингу принесли. Спасибо, ребята. А для гостей, если вы не торопитесь, то рекомендую зайти. Голодными не уйдёте!
4
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
24 августа 2019
Уже четвертый день ходим на ужин только сюда. Очень вежливый персонал,прекрасные бариста и профессиональные повара. Нам с мужем очень понравилось это место. Надеемся, что в Москве тоже появится ваш ресторан!) Спасибо ОГРОМНОЕ за качественную работу!!!
Есть стульчики для детей
Вежливый персонал
Быстро принесли заказ
Везде чисто
Нормальный размер порции (бизнес-ланча на 1го человека за глаза хватит, чтобы наесться)
Нет возможности бронирования столиков на компанию, удаленно, по крайней мере могла бы картой подтвердить свою бронь, только приезжай лично и вноси предоплату, а это центр города! Не удобно в будни туда ехать, а сотрудник доставки решает такие вопросы, могли бы сделать исключение и пойти на встречу клиенту, готовому потратить немаленькую сумму в этом ресторане...жаль
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
25 ноября 2019
Все понравилось, осталась очень довольна , обслуживание очень хорошее, все очень вкусное и такое свежее, рекомендую.
2
2
Посмотреть ответ организации
Юрий Рысков
Дегустатор 5 уровня
26 января 2020
1)+Среди предлагаемого ассортимента можно найти вкусные пиццы и роллы.
2)+Средние цены, но есть акции.
3)+Удобное местоположение.
4)+Летняя доставка на велосипедах.
Учитывая тот факт, что посещение данного заведения было в выходной день,заказ мы ждали около часа. Выяснилось что пиццу нам приготовили не ту что мы заказывали (ждали пока переделаю). Когда мы заказали десерт(к этому времени в ресторане было несколько человек только),мы еще около получаса ждали десерт. Приходилось самой бегать по залу и искать официантов(в нашей части зала никто не появлялся).Чек нам принесли в течении 20 мин. В данное место точно больше не приду.
Добрый день. Уже как 10 лет являюсь и посетителем и заказчиком через интернет. Всегда была довольна, на 90 проц. Были нюансы. Но сегодня я в бешенстве. Это касается именно загородный- гороховая! Там всегда были не самые доброжелательные работники, закатывающие глаза при встрече вас. Не все конечно. Сегодня мои дети пошли в олис. Решили пообедать, но как только они присели за стол им тут же на стол поставили табличку резерв. Ребята решили пересесть, но молча девушка разбежалась и наставила резерв на все столы!!!типа извините, нет мест. Конечно детки убежали. Я дважды звонила в службу. Кол- центр. Обещали перезвонить. Но так никто и не отреагировал. Сама работаю в сфере обслуживания, да и вообще впервые встречаю такое пренебрежение к детям. Как минимум могли бы спросить, чего дети хотят!!! Это шок! Если директору не все равно, отправьте на отдых сразу эту смену. Они вам прибыли не сделают. 24 марта 2019 год. Были на горьковской. Там молодой человек нашему малышу сам предложил и тесто цветное и карандаши!!! Мы были рады благодарны и эмоциями, и словами, и чаевыми. Одним словом- они оскорбили моих детей, значит меня. Еще и не ответили. Небось стоят там и ржут. Детей обижать нельзя! Никогда!надеюсь этот отзыв дойдет до начальства, который их вздрючит и покажет, кто хозяин и как работать надо.! Ваш персонал- это ваша репутация и ваши деньги.
постоянно что-то заказываем. В основном роллы. Вкусно у них. особенно хороши запеченые роллы. И доставка хорошая. Привозят все еще теплым, почти горячим
Очень посредственное обслуживание!Интереса в клиентах нету!Долго готовят еду,да и расчитывают так же!По моему мнению я попал в столовую 21 века!Место хорошее,но автомобиль не оставить!Компания Олисс уже давно не держит марки пиццерии!
В принципе вкусно, но часто проходят мероприятия для детей, которые ооочень шумят и портят всю атмосферу. Официанты вежливые. Но готовят очень уж долго.
Ужасное место ! Отдыхали семьей 23 ноября 2019 года. Готовят очень медленно и не вкусно. Просили у официантки столовые приборы 4 раза, на что она только закатывала глаза. Ужас ! Первый раз с таким столкнулась ! Поменяйте хотя бы персонал .
Официантка сказала ждать 20 мин, ресторан не был загружен, в итоге прождали более получаса. Более того к целому сету роллов не положили ни вассаби, ни имбирь, ни даже соевый соус! Узнали об этом только дойдя до дома, так как заказывали с собой. Доверяй, но проверяй, как говорится. Почти все роллы были с авокадо, который был недозрелый и жёсткий, что существенно отразилось на вкусе еды.
Качество обслуживания раз на раз не приходится, вкус посредственный, часто не бывает каких-то позиций, ну и ожидание бывает очень долгим (не всегда, но в последнее время все чаще). Явные проблемы с вытяжкой и кондеем - душно.
Мне кажется, после ремонта стало не так уютно. Диваны низкие. Как будто сидишь под столом. Чувство, как будто в столовой сидишь. Столы в ряд. Разве что туалет стал больше и шире. Обслуживание отличное.
Крайне не уважительно отношение к посетителям. Официанты все время стоят у барной стойки я лясы точат. В зал ноль внимания. Хрен дозовешься если не орать. Администратор "обманула" в итоге. Крайне не рекомендую
Иногда пользуемся доставкой этого ресторана. По мне так, не плохое заведение. Всегда берём большие наборы пицц, для большой компании, очень выгодно получается. По вкусу, ничего не обычного, начинки достаточно, тесто тонкое, в общем, вкусно.
Пришёл на ланч. Сразу показалось что официант чуть не трезв. Сделал заказ, через 10 мин официант сново подходит и спрашивает что я заказал) потом через 5 минут подходит сново)) опять забыл что я заказал (суп и основное блюдо). Теперь самое смешное. Приносит сначала 2-ое блюдо, я говорю " у вас не принято что суп доложны приносить первым", а он мне говорит "У нас для супа тарелки закончились" я уже не был этим удивлён))) хотя в зале было занято столов примерно 30%. Но через 5 мин. Видимо появилась тарелка и мне принесли суп)) потом пришлось напомнить ему что в ланч входит ещё и хлеб и чай)
Очень был удивлён таким сервисом! Вроде не первый день работают...
2
3
Тимур Лукин
Дегустатор 6 уровня
1 февраля 2020
Приятный интерьер и хорошее обслуживание. Еда намного вкуснее, чем в доставке. Спасибо за обед 👍🏼
2
Посмотреть ответ организации
Evgenii
Дегустатор 6 уровня
14 августа 2019
Увы, заведение испортилось в плане кухни. К обслуживанию и ассортименту вопросов нет. А вот Кухня не понравилась. Брали две пиццы, обе попробовали и есть не стали. Такое чувство, что повар использовал замороженные морепродукты, которые в печке просто оттаяли, но не приготовились. В итоге сырая, воняющая рыбой пицца...
Пока мы ждали кластер, успели выпить литр морса, успели замерзнуть (в помещение сильно дует) Так еще и кушать разхотели. Официант принимая заказ сказал что ждать 15 минут, в итоге принесли через 40 мотивируя это тем что много доставки... Так что в ресторане доставка приорететнее посетителей.
Блюда замечательные, все понраивлось, все было вкусно, но обслуживание ужасное заходила раза 3 и каждый раз были не убраны столы, посуда после гостей убирается минут через 10-15 и официанта дождаться не возможно
Всё было очень долго. Слишком долго недопустимо. Очень неприятный официант, который вместо нормально приветствия, сразу сообщил, что пицца готовится 50 минут! Где это видано? Кофе несои 20 минут! Отвратительно.