ОЛРР Всеволожск
198 отзывов
3 декабря 2024
Персонал прекрасный. Все доброжелательные, общительные, работают быстро. Я прямо в восторге и немом удивлении была первый раз))
Очередь есть только сразу после открытия (по рабочим субботам раз в месяц ездила трижды), через час полтора почти никого.
2
6 октября 2024
Пожалуй, самый быстрый ОЛРР, который довелось посещать! Сотрудники компетентны, доброжелательны, работают быстро и чётко. С учётом предварительной подачи документов через госуслуги, перерегистрация оружия по новому адресу проживания заняла пять минут!
Большое Вам спасибо!
3
8 января
Организация можно сказать расцвела после переезда в новое просторное помещение, есть зона ожидания, сотрудники работают очень быстро и профессионально и что радует можно дозвониться с вопросом по телефону.
1
12 января
Очень отзывчивые сотрудники! Спасибо большое за терпение. Посещаю регулярно с огромным объемом документов- изготовление в срок по регламенту! При проблемах вопрос решается индивидуально.
14 января
Большое спасибо сотрудникам данного лицензионно-разрешительного отдела за качественно выполняемую работу, компетентность и оперативность в решении всех вопросов, связанных с оборотом гражданского оружия, а так же за доброжелательность и вежливость при взаимодействии!
27 ноября 2024
Хочу сказать огромное спасибо сотрудникам за их понимание, чуткость, и желание работать с людьми, не везде это имеет место быть. Когда подавал документы на разрешение, была небольшая очередь но прекрасные сотрудницы очень быстро принимали документы, если что-то было непонятно мне, подсказывали и говорили где это можно сделать. Когда приехал получать документы то это отдельная история, ещё раз огромное спасибо Вам!!!
1
19 декабря 2024
ЛРОО работает в "два окна". Инспекторы оперативно решают задачи.
НО... если не хотите стоять-ждать в очереди, придется приехать за час до открытия как минимум. А лучше за 1,5 часа. Я приехал в 9-30 и был 8- мым. Так что думайте. Из минусов существенно , что зарегистрируясь по электронной очереди , ВСЕ равно будешь стоять в общей. Что в общем -то вызывает определенные вопросы.
1
27 декабря 2024
Прекрасный коллектив ,скорость работы потрясная ,и всё это с огромным позитивом .Немного накосячил с документами ,сами мне подправили в госуслугах..
27 августа 2024
Получала лицензию. Благодарю тех людей, которые пишут подробные отзывы и инструкции, это очень облегчает жизнь. Сами документы я собрала заранее, подала все сканы на госуслугах, когда пришло приглашение записаться в ведомство, то кнопка записи была не активна, я думала, что это было связано с моим нахождением в другом регионе. Но с возвращением в Девяткино, ситуация не изменилась. В итоге я записалась отдельно на приём в ведомство через госуслуги на 10.30. Приехала на час раньше, там уже была очередь передо мной человек 8. Но в целом я довольно быстро прошла, сотрудники вежливые, оперативные. Благодарю вас!
3
13 декабря 2024
Недавно получал РОХа, записывался через госуслуги. При личном посещении по времени составило около 15 минут с учётом осмотра оружия. Вежливые, грамотные сотрудники данного отдела разрешительной работы. Рекомендую. Спасибо.
12 сентября 2024
Все супер. Записался через госуслуги, Пришел в назначенный день за 1.5 часа до закрытия, думал навряд ли успею. Несмотря на небольшую очередь (5 человек), ожидал всего минут 20, потом еще 5 минут заняло оформление и подписи. Приветливые и вежливые сотрудники и сотрудницы.
5
28 февраля
Вежливые сотрудники, когда офармлял лицензию на гладкоствольное оружие на покупку подал через госуслуги и у меня не хватало там паспорта девушка перезвонила вежливо поговорили, рассказала как что исправить чтобы заново не ждать. Меня полностью все устраивает!!!!
14 ноября 2024
Автомата с выдачей талонов для электронной очереди здесь нет. Запись через госуслуги никак не влияет на очерёдность приёма. Однако все достаточно оперативно. Был дважды, провел минут двадцать. Все отлично.
1
19 сентября 2024
Быстро, профессионально. Всё было готово, фотку вклеили, заломинировали, в журнале расписался, ружьё посмотрели и гуляй Вася с разрешением на оружие.
6 февраля
Компетентный и вежливый персонал. Свою работу знают и выполняют ее на отлично. Если бы так было во всех гос. структурах, мы бы жили в другой стране
3
5 декабря 2024
Вежливые компетентные сотрудники. Отзывчивый руководитель, вникает в суть проблеммы. Удачное расположение. Удобные часы работы.
25 ноября 2024
Спасибо большое Ольге Германовне!Грамотно все объяснила, быстро приняла заявление на продление разрешения, была вежлива!
1
11 декабря 2024
10 декабря 2024 г. по записи на госуслугах получал РОХа в связи с изменением места жительства. Сотрудники ОЛРР вежливые, работают быстро, у меня заняло по времени около 20 минут с учётом осмотра оружия. Спасибо!
3
26 декабря 2024
Красивые,отзывчивые девушки. Подскажут,помогут, очередь двигается быстро. С наступающим новым годом
28 июня 2024
Начну с вывода - если хотите затратить минимум времени, то записывайтесь через Госуслуги сильно заранее, раньше чем за месяц записаться не получится. Если Вам надо продлевать разрешение, то сначала записывайтесь на приём (чтобы попасть до даты истечения срока), а потом начинайте собирать документы к подаче. Иначе в штатном режиме не получится и придётся действовать как я.
Итак, ранее чем за месяц до истечения срока действия разрешения я подал на Госуслугах заявление на продление (28.04), предварительно собрав документы - в моём случае нужен был только акт проверки знаний и фото, если верить списку на Госуслугах (не верьте, но об этом дальше).
Тут надо упомянуть, что дозвониться нереально - за три месяца периодических прозвонов (в сумме раз 10) мне это удалось один раз.
22.05 мне позвонила сотрудница и сказала, что нужен ещё акт осмотра места хранения (в списке это не указано), надо получить у участкового и тогда приезжать с документами. Кстати, при наличии такого акта оружие с собой привозить не надо - участковый же сверяет номера.
27.05 пришло уведомление на Госуслугах что заявление обработано и можно записаться и прибыть, однако кнопка записи из самого уведомления не работает, так что записывайтесь из общего меню (в запросе на Госуслугах пишем "Запись на прием ОЛРР Всеволожск", далее выбираем "Ведомство", далее "Росгвардия").
И вот 30.05 я тут. Приехал пораньше, чтобы наверняка. "Наверняка" не вышло - в 8.30 я был третьим по живой очереди, а тот человек что был первым приехал в 7.30.
На момент открытия картина была такая. Два человека по записи на 10.00, один на 10.15 и человек десять-двеннадцать по живой очереди. Первый прошёл минут за 10, второй минут за 20, третий минут за 15, но потом другой сотрудник завёл людей без очереди - ещё минут 20. За это время подошли на 11.00 и 11.15. Соответственно после внеочередников зашёл чел на 11.00, но прошёл быстро, минут 10, далее попросили подождать, ещё минут 20 прошло. В 11.40 зашёл чел на 11.15, подошли ещё двое - на 11.45 и на 12. Чуть погодя подошёл на 12.30 человек. Собственно в 12.18 перед ним успел зайти я, вышел в 12.35.
По самой услуге вопросов нет, разрешения были готовы, инспектор сверила документы и выдала разрешения, но чёткой информации о порядке действий и необходимых документах явно недостаточно.
В моём случае (продление разрешения) получилось так:
1) Медицина - нарколог девяткино, психолог в сертолово, психотерапевт и сама справка во Всеволожске. Для продления в Росгвардии медицина не нужна, но сама по себе она у владельца должна быть.
2) Участковый - получить акт осмотра места хранения. Надо обязательно сказать, что для продления, чтобы в акт вписали номера. Можете заранее снять видео от входа в квартиру до места хранения и сфотографировать сейф в открытом виде, а также все номера. Это может ускорить процесс получения акта. Размеры сейфа ещё нужны.
3) Акт проверки знаний - надо ехать в уполномоченную контору, я получал в Балтийском стрелковом центре. Проходим тестирование, сдаём практику, получаем акт.
4) Охотничий билет.
5) Фото 3*4 по две на каждую единицу.
6) Паспорт.
10
1
11 октября 2024
Отдел гражданского оружия, понравился. Сотрудницы знают свое дело. Все оперативно у них, молодцы 👏
1
30 сентября 2024
Спасибо сотрудникам. Терпеливо всегда помогут, исправят ошибки, посоветуют как сделать правильно/быстро.
3
28 сентября 2024
Получал разрешительные документы. Живая очередь. Ожидание не более 20-30 минут. Всё достаточно быстро и организованно.
26 ноября 2023
Посещением удовлетворен. Помещение, по сравнению со старым,,, небо-и земля: тепло, уютно, можно посидеть. По записи зашел тик-в тик, персонал профессионально подготовлен, следят за очередью. Есть большая автостоянка, недалеко трасса.
3
1
10 октября 2024
Все супер, быстро, вежливо, профессионально. Девушка товарищ майор 👍🔥
3
22 января
Удивительно быстро, с пониманием. Даже есть где посидеть. Жаль нет туалета для посетителей
19 ноября 2024
Приветливый, улыбчивый персонал. Все делают быстро. Спасибо!
25 октября 2023
Небольшая инструкция по работе с ведомством (получение разрешения на оружие).
Внимание!
Помимо будней, отделение работает каждую третью субботу месяца - прием с 10 до 13 ч.в.
Для всех действий требуется паспорт, СНИЛС, регистрация в регионе не менее 3 месяцев.
1) Поехать в Новое Девяткино, наркологическая клиника (ул. Славы, д.6).
Прием с 9 до 16 ч.
Перед этим не пить 5 дней!
В первой парадной оплатить 1800+600 р., пройти нарколога, в третьей парадной сдать мочу. Получить справку в первой парадной.
2) Записаться на прием к психологу в Токсовской поликлинике (п. Токсово, Буланова 18, с 10 до 15 ч.), по телефону 8 (81370) 56290.
Пройти психолога и там же - психиатра.
Оплата - 1430 р, через QR-код.
3) Со справками от нарколога и психиатра - на оружейную медкомиссию (313 каб.) там же в Токсовской поликлинике в понедельник с 14 до 16и или четверг, с 10 до 12. Оплата 223й кабинет, 1300р. Далее в 313й кабинет.
4) Записаться на Госуслугах на получение (переоформление) разрешения на оружие. Контрольное слово для поиска - "оружие"
5) Дождаться уведомления и оплатить 500 р.
6) Приехать в ОРЛЛ: лучше всего на элекричке от Финлядского вокзала. Если автобус, то так же от Финляндского вокзала номер 530 до остановки "Рынок" во Всеволожске. Далее пешком, через ЖД переход на остановку автобуса номер 4 (за магазином Дикси, Всеволожский пр-кт, 63). На нем доехать до остановки Культурно-Досуговый Центр, далее пешком до ул. Народная, 1. В субботу автобусы ходят полностью забитые, можно не поместиться.
Электричка от станции Всеволожская - в 14 часов.
С собой иметь помимо прочего: охотничий билет и 2 фото 3*4, для разрешения РОХА.
7) Обратно так же на автобусе 530, с адреса: Всеволожский проспект, 61, на площади.
8) Телефон ОРЛЛ - 8(81370)389-62
25
20 декабря 2024
3 только за симпатичную темную сотрудницу)
В остальном: не знание закона, ТК времени не было что то доказывать и ругаться;)
13 декабря 2024
Не смотря на то, что девушки в погонах и при исполнении, очень тактичные и внимательные, ну и красивые, конечно 😊
25 июля 2024
Блестящая работа! Есть с чем сравнить. Спасибо большое сотрудникам за столь чёткий подход к работе. Очень быстро
2 августа 2024
На прием было много народу, но я шел по записи с госуслуг. В назначенное время зашёл, все в течение 5 минут получил и спокойно ушел. Хорошая работа, спасибо. Ну и пользуйтесь госуслугами...
11 ноября 2024
На дактилоскопию принимают только по понедельникам. Работают с 10-13.00.
Принимают строго 15 человек.
Впускают по 5.
В мороз люди вынуждены биться за место в очереди в ожидании, когда запустят следующую пятерку.
К 9.00 в очереди уже стояло 11 человек .
Вопрос: как руководство организовало столь неэффективный рабочий процесс?
Руководство! Оптимизируйте работу сотрудников!
Долго заполнять бумаги?
Неужели форму не вывесить как в фмс, чтобы кандидаты заранее заполняли, а вам осталось бы проверить и откатать пальцы?
Безобразная неэффективная работа.
Пс: кандидаты, сделайте копию 1 страницы паспорта с регистрацией на одном листе
Возьмите термос, оденьтесь теплее.
11.30 вторая пятерка не вышла, третья пятерка стоит в одиданиии
11.41 запустили третью пятерку.
8 декабря 2023
Благодарю сотрудников ОЛРР (по Всеволожскому р-ну) ГУ за профессионализм, доброжелательность и человеческое отношение к посетителям. По сравнению с тем, что было 5 лет назад - это небо и земля!
Быстро, вежливо, красиво!
Начальник отделения дал свою зарядку для телефона, объяснили как добраться до остановки общественного транспорта, было ощущение, что и чаем напоили бы если б попросил.
4
2 апреля 2023
Обслуживание на очень хорошем уровне. Несмотря на то, что сотрудников не очень много и некоторые из них в отпуске, очередь двигается довольно быстро. Мне удалось попасть без записи на Госуслугах, но это просто счастливый случай. Рекомендую всем записываться через ГУ заранее и приезжать к четко назначенному времени. Вы и упростите работу сотрудников, и сами сэкономите кучу времени. Сотрудники, несмотря на то, что это госструктура, весьма доброжелательны и повернуты к гражданам лицом. Товарищ подполковник просто золотой человек)))
3
1
23 апреля 2024
Ооочень долго. Работает один инспектор. С 10 до 13 часов прошло человек 10 +-. Система записи мягко говоря несовершенна. Может не давать записаться, либо приходят несколько человек на одно время. С учётом работы 2х дней в неделю с обедом в 2 часа с (13 до 15) можно разбивать во дворе палаточный городок...
P.S. Претензии не к персоналу, а к организации рабочего процесса.
2
2
14 ноября 2024
Быстро, даже не ожидал. Сотруднтцы молодцы, большое спасибо за работу.
1
11 мая 2024
Записался через госуслуги на 30.04.24, причем окон по времени было достаточно, запись через те же госуслуги прошла успешно, прихожу к назначенному времени, а олрр закрыт, так что аккуратнее с госуслугам. А так вполне себе быстро, для одного сотрудника, прошел по живой очереди.
1
2 апреля 2024
Решал сегодня вопросы с ОРЛЛ, на которые нельзя записаться, через Госуслуги. Несмотря на живую очередь(по записи через госуслуги без очереди), работают быстро и чётко, успел все в первой половине дня. К сожалению всего один сотрудник и начальник.
1
19 октября 2024
Сотрудницы молодцы , спасибо за оперативность, компетенция на высоте!
2
30 марта 2024
Странная очередь-«по записи» и «просто так».
Как обычно одна и также (постоянство-наше всё) девушка много лет. Ничего не поменялось.
По итогу-ооооооочень медленно. Хоть и профессионально. Но одна девушка. И большая очередь. Но хорошо. Но не успел я. Значить не все хорошо.
4 июля 2024
Неприветливые сотрудники. Слишком высокого мнения о себе.
Всё крайне медленно и долго.
Но другого выхода нет.
Приходится терпеть.
Всё в порядке живой очереди.
Дозвониться не реально до нужного инспектора.
2
4
23 декабря 2024
Персонал очень отзывчивый, приятный в общении
1
16 ноября 2024
Персонал хороший. Живая очередь отрабатывается быстро. Раньше было по хуже.
14 июня 2024
Для уверенности стоит на госуслугах оформить запись. Отношение специалистов очень понравилось - спокойно и по делу
3
4 марта
Очередь большая, но девушки работают до быстро и чётко 👌
19 декабря 2024
Очень оперативно оформили покупку оружия. Не держали на улице, запустили внутрь. Опытные сотрудники, помогли найти номера
30 сентября 2024
Получилось очень быстро и без очереди получить лицензию по продлению.
3 сентября 2024
Очень приятные сотрудницы все быстро четко улыбаясь сделал!
4
21 сентября 2023
Выражаю большую благодарность руководителю данного подразделения. Грамотно объяснил , подсказал дальнейшие действия. Специалист своего профиля.
3