Большой выбор одежды, правда большую часть из вещей видела на али экспресс. Но кто из шоурумов сейчас работает по другому... в связи с этим завышенный ценник, но и качество в большинстве вещей хорошее. Вообще шоурум хороший, но ужасная работа персонала. Огромная просьба к администрации олсо - научите работать своих продавцов. Или подберите хотя бы людей, которые хоть немного клиентоориентированы. Мало того, что не помогают с подбором одежды, так еще и оскорбляют. И добавьте побольше вещей на ВБ, чтобы можно было не пересекаться с вашими продавцами
Обожаю это магазин, всегда широкий выбор, единственное бы порекомендовала персоналу быть больше вовлеченным в процесс взаимодействия с покупателем! В плане иногда прям очень не хватает их консультации и помощи в подборе)
Недавно открыла для себя магазин женской одежды 🔥 вещи классные, модные, качественные, а главное, приемлемые цены. Сотрудники магазина всегда помогут подобрать нужный товар ❤️
Были в магазине 28.12.24. Кассир Мария единственная кто работает в этом отделе. Трое других консультантов, кассиров ходят только хихикают и не выполняют свои прямые обязанности.
Марии спасибо за отзывчивость и помощь в выборе!
Если делать заказ онлайн, то максимально проблемно сделать потом возврат, тебя игнорируют и ты находишь в непонятках, ни товара, ни денег….
Доставка очень долго осуществляется и обратно товар тоже долго идет и никак отследить его нельзя.
Дешёвые вещи с ценами выше среднего. Руководители, директора и владельцы сети магазинов OLSO, обратить внимание на работу персонала, а также качество продаваемых товаров.
Продавцов и консультантов в магазинах много, но при этом приходится бегать за ними и просить помочь. Неприветливый персонал, абсолютно не клиентоориентированный магазин. Купила костюм, оказался с браком, приложу фото: на толстовке пятно, жилетка с пропущенной заклёпкой. Еле дозвонилась до магазина через менеджера в вотсап. Качество связи с магазином ужасное, постоянно прерывается. В итоге выяснила на сайте магазина, что обмен невозможен, только возврат. Где найти нужный мне костюм, не понятно, так как со слов продавцов, нужно этим вопросом озадачиться самостоятельно, то есть снова пообзванивать магазины и поспрашивать продавцов, есть ли нужная мне модель в нужном размере и цвете. В данный магазин сделать заказ продавцы отказались, так как нет такой опции. Ещё менеджер предложил найти бот в телеграм и посмотреть по артикулу наличие. В общем всё очень неудобно, абсолютно не налажена работа с клиентом и не отслеживается качество продаваемого товара. Плюсов пока не нашла, а минусы ещё списком можно дополнить.
Заказала лодочки в интернет-магазине. На 2-ой день носки на одной туфле содралась краска и лак. На сайте написано, что вернуть можно в течение 7 дней только. и что самое интересное прописано "Товар, бывший в эксплуатации, обмену и возврату не подлежит " . Если я их поносила всего 2 дня и у меня содрался носок, видимо это только мои проблемы. около 3500-3800 я отдала за них , чтобы после 2-го дня выкидывать
Качество одежды не совпадет с ценником. Джинсы за 6к, а по качеству и пошиву такие же есть на маркетах за 2к и дешевле. Легче уж на вб заказать, но в несколько раз дешевле. Или уж на садоводе найти) размерная сетка кривая. После примерки, одежду положить некуда, консультанты ее не забирают и попросили повесить на их вешалку, видя что все руки у меня заняты были:) не рекомендую тратить свое время.
Качество обслуживания на нуле. Решила приобрести платье, не оказалось моего размера. Уточнила, как можно заказать. Промучилась пол вечера с сайтом, решила не заказывать, так как время сборки до 5 рабочих дней, затем логистика, и это всего лишь по Москве. Попыталась дозвониться в магазин, трубки не берут. Написали в Вотсап ссылку в телеграмм на бота по наличию. Бот подтвердил наличие только в Мытищах, в Красном Ките. Я в метель поперлась в этот ТЦ из Зеленограда. Приехала, платья нет. После разборок о неверной информации у бота, выяснилось, что «будто его вот-вот передо мной порвали» и оно с дыркой. Оно на самом деле лежит у них с дыркой может и много лет и не знают как продать или списать. Но информацию то нужно обновлять у бота, раз уж вы по телефону не разговариваете. Потратила кучу времени. Приобрела другое платье, скидку из-за неприятной ситуации тоже не сделали. Спасибо. Успехов вам с таким сервисом
К сожалению много вещей испачканы в тональном креме и другой косметике, ноль вопрос к клиентам скорее.
Обычный шоурум, вещи с садовода один в один, иногда даже бирки не перешивают, на свой бренд, качество как повезет.
Кому не охото ехать на садовод и искать, быстрый способ заехать в этот магазин.
Цены от садовода X 3😂
А так любую вещь можно заскринить, загрузить в алиэкспресс поиск по фото и вуаля.
Но когда надо здесь и сейчас, то вариант идеальный.
Девочки сотрудницы приветливые, всегда что-то отпаривают, вешают ровно.
Магазин хороший, но без своего производства.
Совершенно недавно открыла для себя этот шоурум. Случайно попался в запрещенной сети и как выяснилось был недалеко от дома в торговом центре. Очень понравилось качество. Составила на будущее виш-лист. Из некоторых вещей приобретенных в этом магазине не вылезаю💞
Закупаюсь давненько, почти как открылся первый магазин.
Не нравится, что на сайте большинство ассортимента не предоставлено, не нравится что сетка размеров до 44. Сама ношу S, в этом магазине 42 как XS, а 44 S. Складывается впечатление что размеры идут непосредственно под моделей, которые предоставлены в рекламах магазина, но покупатели разные. Если брать спортивный костюм размером S кофта сядет как надо(оверсайз) штаны оооочень большие( подошли на парня ростом 195🫢) Был сегодня случай с платьем, село идеально по фигуре, в груди мало, размер больше сел бы как надо во всех местах, достаточно обидно. Понимаю что покупателей много, но все достаточно разные. Было бы больше размеров и весь ассортимент был предоставлен во всех источников, было бы Гораздо больше спроса. Не первый раз конкретно в этом магазине сталкиваюсь с тем что вроде садится, но не до конца, из-за нехватке размеров. Качество так же не всегда самое лучшее(
Желания покупать становится с каждым разом все меньше.
Магазинчик неплохой но..... К слову о бегемотах!!!! В мире полно разных людей ,для тех кто этого не заметил, и всем хочется выглядеть хорошо. Если это отечественный бренд-то почему размерная сетка заканчивается на 44 размере как в Китае.???? Очень не понравилось отношения продавцов молодых пигалиц,неоправданно не понятно по какой причине ведущих себя мягко говоря снисходительно, которые с нескрываемым восхищением заявляли что 44 это крайний размер,что им и так хватает выручки и что им не обязательно закупать большие размеры..Хотя модели я бы не назвала молодежной линейкой,скорее обычная классика.Ничего нового и революционного,просто много разной расцветки..Что бросается в глаза...Неудивлюсь ,что отзыв о бегемотах и написали сами эти продавцы,о которых я говорила ранее..Крайнее непрофессиональное и неуважительное отношение к клиентуре..
Приветствие есть,на этом все,спросила костюм с широкими брюками ,прошли пол зала,консультант сказал закончились,выходя из магазина ,возле выхода-входа,я случайно увидела то что искала ,представленые костюмы с широкими брюками.Персонал не знает ассортимент своего магазина.Все сотрудники проходят мимо,занимаются своими делами,хочется понять концепцию магазина…Гость предоставлен сам себе.
3 назад сделала заказ оплатила и со мной до сих пор не связались , в Директ отвечали только когда оформляла заказ , после оплаты менеджер не отвечал ти на один вопрос , кто связывался с этим магазином ? Может они так кидают клиентов ? Как вернуть свои деньги ?
Размеры на супер маленьких девочек
Я не считаю себя полной, но на 46 ничего толком нет
Все едет с айлика и садовода
Половина с торчащими нитками, дырками,кривыми швами и прозрачными тонкими тканями
В инсте чистят комментарии о бракованных вещах
Откровенно рынок, да еще и качество ужасное ( нитки , дырки - это все про магазины Олсо) в инстограмм красивые картинки , но по факту либо этого товара нет либо он оооочень отличается от картинки и цветом и качеством!!
Как по мне, магазин ни о чем. На сайте одни модели, по факту их нет. Качество тканей - одна синтетика. Хотя на сайте читала, что и платья и свитера есть из хлопка. Мне уже 30 лет и сковывающая одежда не по мне, наверное кому то помоложе понравятся такие вещи.
Очень нравится магазин! Огромный аасортимент. Особенно нравятся тут платья)) Маленький минус -в шоуруме душновато было, когда была тут, надеюсь сейчас уже это решили, потому что летом невозможно будет находиться без кондиционера
Мне зашёл магазин. Да, Китай. Но весьма себе качественный. Очень хорошие модели одежды, качественный пошив (хотя были и порванные вещи) низкие цены. Однозначно вернусь ещё туда.
Отвратительный магазин. Я отказалась от покупки оформила возврат по почте, так как покупала товар в интернет-магазине, как итог они посылку не получают, отвечают отписками только лишь бы не возвращать деньги.
Очень нравится этот магазин, доступные цены и красивая одежда, очень рада что открылись рядом!
1
1
Анна Канищева
Знаток города 5 уровня
25 августа 2023
Все неплохо, но очень громко играет музыка. Мы с мамой вынуждены были уйти, так как началась головная боль. Цены хорошие. Много товара с дырами или грязные, поэтому нужно выбирать внимательно. Модели интересные.
Почти все там прикупила на лето. Про рваные вещи, да бывает бегемоты пытаются натянуть 42 размеры. Я лично довольна качеством вещей и мне нравится находиться в магазинах OLSO.