Найти консультанта сложно, на выписке товара про меня забыли, пришлось подождать, но грузчики и работники магазина очень вежливые, быстро всё загрузили прямо в авто.
27.08 оформлен заказ . 04.09 должна быть доставка в магазин ( самовывоз). К 13 ,00 четвертого начинаю звонить. В магазине Барановичи из трех номеров , ни один не отвечает. Звоню в колцентр. Ваш звонок в очереди 1 . Жду ! После двух минут ожидания кладу телефон на стол , занимаюсь своими делами. Ответили после десяти !!!! Минут ожидания ( напоминаю звонок был первый в очереди!!! ) Оператор "мямлила" извинялась. По делу я не узнал ничего, где заказ , есть ли товар в наличии и тп. Обещала перезвонить мне , сообщить где заказ ( предварительно все разузнав). Сегодня 05 ,09 никто не звонил.
Поехала сегодня в этот магазин, купила все что нужно было, на кассе не успела в руки сдачу взять, как продавщица небрежно с отвращением локтем сгребла весь мой товар как мусор и начала хватать товар следующего покупателя, хотя 1,5 метра никто не отменял, элементарных секунд, когда есть возможность хотя бы деньги положить в кошелек, да и товар собрать в сумку. Я вышла в шоке! Хамство, неуважение, и это при пустом магазине!!!! Ладно бы там очередь на километр, так всего два человека!!!! Никогда в ваш магазин больше не приду, не в один. Сами у себя затоваривайтесь.
Обманывают людей, своих же продавцов. Берут на работу и кидают. Их не интересует что человек ушёл с прошлого места работы. Обещали золотые горы. А магазин сам отличный 5 звёзд.
Продавцов, консультантов никогда не найти, такое ощущение, что они просто прячутся от покупателей.
Надо было заколеровать краску, так никто и не подошёл, человек выставлявший товар тоже помочь не смог, мы просто попросили найти кого нибудь из отдела.
И так не один раз, так при любом посещении данного магазина.
Ассортимент слаб и не радует.
Проблема всей сети магазинов - неквалифицированные сотрудники. По видимому, набирают молодежь и не знакомят должным образом с ассортиментом и направлениями его использования.
Все больше и больше китайского товара низкого качества.
По цене уже проигрывает mile, чего ранее не замечалось. Радует акции с рассрочкой по халве.
В целом цены высокие, полность проигрывают рынку.
Иногда бывают интересные акции.
Худший интернет-магазин, в котором приходилось заказывать. Такого свинства никогда не встречал и, надеюсь, не встречу в будущем.
Вместо звонка оператора прислали смс о том, что я им должен перезвонить. Дозвониться невозможно, нужно ждать огромную очередь. Когда, всё таки, удалось дозвониться, не услышал никаких извинений за принесённые неудобства. Разговор шёл в ключе: мы перегружены и нам плевать на вас, ваши отзывы и на ваше потраченное время.
Пожалуй, худший из магазинов Ома: маленькая парковка, нет консультантов, очень скулный выбор, ещё и не найдёшь никогда ничего. Тусклый и мрачный, как в подвале
Возникают небольшие проблемы с парковкой. Сам магазин достаточно крупный, персонал хорошо ориентируется в ассортименте и в целом по магазину подскажет, где что найти. Также рядом есть отдел сад-огород
Магазин с хорошим ассортиментом и хорошим отзывчивым персоналом, но расстановка товаров и организация пространства - целый квест надо пройти, чтоб что то найти.
Сделал заказ 31.05 - сегодня 03.06, ТАК НИКТО ДАЖЕ И НЕ ПЕРЕЗВОНИЛ. Это как? Самому дозвониться, НЕ РЕАЛЬНО!!! После 45 минут ожидания на линии, ответил совершенно некомпетентный человек, промычал что-то и перевел звонок на магазин на боровой. Там такой-же некомпетентный ответил, что он сейчас всё порешает и кинул трубку. Видимо клиентов так много, что новые и не нужны. А если бы я оплатил онлайн.... Наверное бы потом год бы ждал возврата средств. Если что, номер заказа 209947.