Сменили название аптека.ру, теперь на эконом, закрываются раньше времени на 15 мин Не успела забрать товар заказ, не поняла, что это таже аптека, зашла спросила, где прежняя, апткае.ру, провизор пожал плечами, я думала, что в этом же доме, но возможно другой вход, но оказалось нет.Подошла к дверям, снова как раз в 20.45, а там уже закрыта на замок металлическая дверь! Отвратительное обслуживание.Пришлось отменить заказ и теперь он дороже, плюс уже условия, что товар должен быть набран не менее,чем на 300₽ для доставки в удобную аптеку.Отвраимтельное обслуживание! А когда-то была отличная аптека, с хорошими скидками плюс по карте до 10%!
Около 2-х часов назад забирал заказ из 8 позиций Apteka.RU из данной аптеки. Когда я попал в аптеку - очередь была из 5 человек до меня. Я ждал 30 минут из-за того, что у них был какой-то косяк. Когда подошла моя очередь - я назвал сумму и номер заказа, она принесла два пакета и спросила как я буду оплачивать заказ. Я ответил что картой, она попросила оплатить. Я спросил, могу ли я посмотреть снаружи содержимое пакетов на предмет из комплектации, она отказала, ссылаясь на нехватку времени. Я настоял на своём, она ответила что это мои проблемы и я должен буду решать вопрос с аптекой.ру, а заказ могу не выкупать. У нас разогрелся конфликт, она начала мне хамить, аргументируя свой тон тем, что я задерживаю очередь. Заказ в итоге я проверил. Отвратительный сервис. Продавец - хамка, не знающая и не понимающая сути интернет-заказов и не читавшая договор с аптека.ру. Твёрдая единица из пяти.
Пользуюсь этой аптекой, при заказе лекарств через инет сюда доставляют товар. Все приходило быстро, обслуживание хорошее, очередей нет, персонал квалифицированный и доброжелательный. Оценка 5. :)
Аптека была очень хорошая. И цены вменяемые. Коллектив хороший, некоторые сотрудники знали своих покупателей.Случалось и советы хорошие давали,когда трудно было проконсультироваться с врачом.Но время идет и, к сожалению,лучше не становится. Не знаю по какой причине, но вдруг началась жуткая текучка кадров. Аптека стала слишком дорогая. Сравнивала. И фармацевты уже не те, и все время большие очереди,видимо, и дозвониться туда теперь стало сложно. Осталось одно преимущество на экстренный случай - рядом с домом.
Часы работы удобные, большие очереди -- довольно редкое (хотя не слишком необычное) явление. Очень ограниченный ассортимент, часто заканчивается нужное лекарство.
Закрывают аптеку раньше без зазрения совести. Мухлюют со скидочными картами, не хотят брать, говорят что карты больше не работают, после напора с неохотой прикладывают. Так же прикладывают чьи-то чужие карты с меньшей скидкой. Цены стали конские. В общем БЫЛА хорошая аптека, больше туда не ходим.
Уже не пользуюсь. Лекарства дороже, чем в интернет-аптеках, доставки на дом нет.По сравнению с далеким прошлым стало значительно хуже, большая текучка кадров, значительное ухудшение профессиональных качеств.
Хорошая аптека. Одни из самых низких цен в районе и достаточно широкий ассортимент лекарств. Вежливые и быстрые фармацевты.Но почти всегда очередь, увы. Видно, аптека пользуется популярностью.
Аптека и раньше была дорогая но для тех людей что живут рядом было удобно. Пишут что дешевая те кто по компу не может найти дешевле. Моя знакомая живет в этом доме ей 87 лет! так она считает что дешевая потому что у нее карточка с 10 процентной скидкой. А то что в другой аптеке (без скидок на 200! руб дешевле она просто понять не может. Так что почитала отзывы и поняла что стало еще хуже. сегодня Престариум в этой аптеке 680 р а на авангардной 544
Мужик провизор встретил меня словами - как вы все надоели с этой аптекой ру, отмениои бы это все что бы люди покупали в нашей аптеке ! Рожа недовольная вечно! Увольняли бы вы таких сотрудников! Искала телефон что бы оставить жалобу, ни один не работает ! Сервис 🔥👍🏽
сотрудники просто не хотят работать, не обслужили вообще, на стук и вопросы сотрудница просто проходила мимо и всё. никаких табличек, о том, что обед/заняты/прием товара нет. просто полный игнор, не советую сюда ходить
Аптека стала хамская. Персонал работать на хочет и грубит. Раньше, когда работали молодые девушки, было лучше. Сейчас пришли тётки под 60,которые бездельничают и грубят. УжОс!!
Пришла в аптеку, а мне говорят что с карточками не работаем только наличными или бонусными, попросила телефон руководства - не дали. Сейчас почти все карточками расплачиваются. Считаю что плохая аптека. Аптека теперь называется аптека.ру.
Не понимаю тех, кто возмущается, что сильные препараты отпускают по рецепту. Вот, например, сюда заходить приятно – нет всяких подозрительных личностей, которые за чем-нибудь кодеиносодержащим пришли и нервируют нормальных людей. Вот если бы никто не нарушал правила продажи таких лекарств, во всех аптеках было бы чистенько.