Омега-Премиум Jaguar – мой выбор уже много лет. Я ценю своё время и предпочитаю работать с профессионалами. Сервис на высшем уровне, всё чётко, быстро и без лишних вопросов. Знают, как обращаться с машиной такого класса, мой Jaguar XJ всегда в идеальном состоянии благодаря им. Приятно, когда понимают с полуслова и предлагают решения, а не создают проблемы. Рекомендую "Омега-Премиум" всем, кто ценит качество и надежность. В обслуживании Jaguar нет мелочей, и здесь это понимают.
Не один год работаю и с Максимом Быстровым и Михаилом Кофманом, начинали еще со Школьной,75. Отличные ребята, профессионалы. работают четко, со знанием дела, корректные, вежливые, всегда подскажут, порекомендуют как сделать лучше, не гонятся за тем, чтобы просто выжать деньги из клиента. Все их рекомендации на самом деле оправданы и работают на все 100. Рекомендую!
Нравится этот сервис, более года обслуживаю тут свой Land Rover. Всегда очень профессиональный подход, грамотная диагностика, оригинальные запчасти. Этим мастерам можно доверить свой автомобиль, однозначно, рекомендую.
Покупаю третий рендж ровер и полностью доволен работой отдела продаж и сервиса, всю работу делают быстро и качественно. Не хотел брать некоторые непривычные для меня опции при покупке, но ребята порекомендовали установить. В итоге установил и получаю удовольствия от автомобиля еще больше чем раньше.
Покупал тут свой автомобиль, а теперь и на обслуживание приезжаю. Мастера тут грамотные и опытные, всегда делают качественно. И цены вполне доступные, советую.
Понравился сервис, второй раз тут делаю сход-развал на Land Rover, все чётко. Цена адекватная, и зона ожидания есть. Парни толковые, доволен
Посмотреть ответ организации
Ольга
Знаток города 10 уровня
1 ноября 2024
Обслуживаю здесь свой Land Rover. Отдельное спасибо мастеру Максиму Быстрову за профессиональный и четкий подход, всегда обращаюсь только к нему. Качественное обслуживание и безупречное отношение к клиенту. Комфортная зона ожидания, всегда предложат кофе, заказывают такси до дома на время обслуживания. Всегда только положительные эмоции. Рекомендую салон и мастера Максима 👍🏼
Езжу в этот сервис только изза мастера приемщика Михаила Кофмана, хоть и неудобно с беговой ездить на петроградку. Жаль, что сервис переехал со школьной. В общем советую всем именно этого мастера приемщика, он всегда найдет причину поломки и не пошлет, как другие приемщики.
Все понравилось. Загонял свой Ровер на ТО впервые. Цены устроили, запчасти в наличии, отношение очень профессионально. Впечатляет, буду обращаться постоянно
Обслуживаю тут свой автомобиль уже второй раз. Отличные мастера, всегда грамотный и профессиональный подход, делают быстро и с запчастями проблем нет. Всегда доволен работой, машинка бегает как надо.
Обращался с вопросом диагностики камеры заднего вида и, в последствии, ее замены на Range Rover Evoque. Остался всём доволен. Очень комфортная зона ожидания с чаем и кофе. По моей просьбе, приглашали в ремзону, чтобы я убедился в качестве выполненных работ. Персонал доброжелателен, компетентен и не накручивает цену за работы и не разводит на ремонт и запчасти. Отдельное спасибо, мастеру-консультанту Казакову Михаилу!! 👍👍👍
Всем рекомендую обращаться в этот сервис. Успехов и процветания этой компании. 😊 Надеюсь в будущем моё мнение не изменится.😉
Загоняла свой автомобиль на диагностику подвески. Оптимальные цены сделали быстро. Надо сказать, что все понравилось, и цена вопроса устроила. Отличный центр, буду обращаться
Посмотреть ответ организации
Артур Шмаков
Знаток города 4 уровня
29 ноября 2024
Очень доволен что посетил ваш автосалон! Доброжелательный и приветлитливый персонал, мне сразу понравился! Ответили на все мои вопросы и помогли с выбором! Спасибо вам огромное!
Посмотреть ответ организации
Роберт Акулов
Знаток города 5 уровня
15 декабря 2024
Хороший сервис и отличное обслуживание. Цены, кстати, тоже вполне адекватные. Сравнивал с предложениями в интернете - лучше не нашёл. Короче, рекомендую.
Посмотреть ответ организации
Павел Фёдоров
Знаток города 4 уровня
29 декабря 2024
Пригнал в автомобиль на диагностику подвески. Осматривали долго, но мне понравилось что обнаружили все дефекты и неисправности. Всё объяснили где и как, и сказали что через пару часов устранят. Был приятно удивлён скорости работы и ценнику. Спасибо!!!
Обслуживала свой Фрилендер здесь. Все очень вежливые, объясняли там, где не понимала, доходчиво.
Все быстро и качественно, машина довольна и я довольна) Все-таки сервис в дилерском центре это не гараж какой-нибудь. Приятное место. Обслуживание на уровне.
На ресепшене приветливая девушка) менеджер быстро показал и сделал тест драйв машины! За 2 дня стали владельцами новенького авто! И огромное спасибо менеджеру за все поставленные допики)))) Дай бог чтобы они и дальше так работали!
Так приятно, что мастера работают много лет и знают твою машину наизусть. Ну и удивительно, конечно, что в наше время вообще есть сервис для Ягуара. Оазис из прошлой жизни)
Автосалон Чанган Мега Авто в Санкт-Петербурге по адресу улица Школьная 75 к.2А, старое название Омега Премиум , бывший дилер Ягуар Ленд Ровер – опасайтесь подделок!
10 февраля 2024 после планового ТО Дискавери Спорт, при приемке машины прямо в салоне, я обнаружил черный цвет масла на щупе. Я вспомнил, что такой же глубоко черный цвет масла после ТО в этом салоне насторожил меня осенью 2022, но тогда я не придал этому факту должного внимания.
Мои устные вопросы и претензии были категорически отвергнуты - ответили что все в порядке.
Я немедленно заменил масло на ближайшем пункте замены масла SPOT, убедился что цвет масла после повторной замены нормальный, и сдал отобранную пробу масла в лабораторию по исследованию масел Диамас в Москве. Результат исследований подтвердил мои самые худшие опасения "масло либо не менялось, либо было заменено частично"... После этого я письменно обратился в холдинг Мега авто, имеющий четыре автосалона в Санкт-Петербурге, и в представительство компании Ягуар Ленд Ровер, предоставив акт об исследовании масла. Обе уважаемые организации ответили, если коротко излагать, то же самое - все в порядке, темный цвет масла после замены это нормально и они не несут ответственность за масло, если его отбирали не в присутствии понятых, где то на стороне.
Уважаемые владельцы автомобилей Ягуар Ленд Ровер и Чанган, клиенты вышеуказанного автосалона - помните, что ответственность за проверку качества проводимых работ, в том числе таких важных как замена масла, лежит только на вас! Настоятельно рекомендую немедленно поменять масло всем, кто недавно пользовался услугой по замене масла в автосалоне Чанган Мега Авто, он же Омега Премиум. Остается только надеяться, что мои официальные обращения приведут к устранению этого вопиющего безобразия в будущем.
Салон отличный! КОМПИТЕНТНЫЕ И отзывчивые менеджеры, правильный подход к клиенту, вся информация в полном доступе, быстро работают , не оставляя внимания ни на одну мелочь. Спасибо.
Всегда очень вежливо и быстро решают все необходимые задачи, как в слесарном участке, так и в кузовном. Пока с ними можно сотрудничать, надеюсь, что в нынешнее непростое время они не растеряют свою профессиональную команду в сервисе.
Посмотреть ответ организации
Ершова Алина
Знаток города 4 уровня
26 января
Купили у них две машины и продолжаем обслуживаться здесь. Ребята действительно знают свое дело, как в продажах, так и в ремонте. Оценка этому дилерскому центру — 10 из 10, все было отлично!
Звонишь, чтобы узнать стоимость ТО, отвечают, что перезвонят когда посчитают и не перезванивают. Звонишь узнать номер детали, установленной года 2 назад - не могут найти заказ-наряд. Была записана 12 июня на 12.30 на то, в итоге механик занят- сбой в программе. Клиентоориентированность 0.
Купил тут автомобиль с пробегом, тут его и обслуживаю! Максим Быстров отличный мастер! Очень вежливый персонал. Когда покупал авто, все рассказали и показали. Покупкой и сервисом доволен!
1
Посмотреть ответ организации
Николай
Знаток города 14 уровня
13 августа 2023
Недавно приобрёл новый changan в этом салоне. Сама сделка прошла без вопросов, но можно было и побыстрей все оформить.
Теперь главное НО!!!
Не ожидал такого подвоха от официального дилера при покупке новой машины. Так вот, при покупке проверил документы и вин номер. Когда поехал ставить машину, при осмотре в мрэо выяснилось, что номер двигателя не соответствует данным в документах. Меня развернули и сказали обращаться к дилеру. Так вот дилер ответил, что исправят свой косяк, но ждать нужно неделю-две.... купец!
А если бы мне нужно было куда нибудь ехать например в другой регион на машине...((((
Благо мне время позволяло, я тут же поставил машину и улетел в отпуск на 2 недели. Так вот по возвращении я ещё почти неделю продал исправленые документы, при этом все звонки исходил с моей стороны, приходилось подгонять. Если бы не звонил, мне кажется они бы про меня и не вспомнили...
Мог бы отдельно добавить про менеджера, ну да ладно, а то его ещё уволят... я бы так сделал.
При этом ни слова о сожалении, ни слова о извинениях и тем более о какой либо компенсации морального ущерба!!!
Один из лучших салонов на сегодняшний день по продаже Changan! Оно и понятно ведь это бывший Ягуар Ленд Ровер! Покупал здесь Changan cs 55+ ! Кстати у меня на канале You Tube Дневник Викинга есть обзор и история эксплуатации!
Отдел выкупа Авто.
Не сошлись в цене. Вначале обещают одно по факту другое.
Продаю не спеша т.к. :
1. машина в идеальном состоянии они это подтвердили, но машина оформлена не на меня, а куплена с торгов о чем выездной менеджер был предупрежден.
2. В процессе торгов вначале предположили 430 когда менеджер был у нас. затем вечером цена опустилась до 420. Хорошо. Поехали в их офис, чтобы сэкономить 15 тыс. менеджеру на эвакуатор.
3. День второй, документы были отправлены заранее, и тут начинается. После 4 -х часов ожидания договора, выясняется, что предложенная ими цена 420 их уже не устраивает и уже цена 400 т.е. не держат слово.
4. Из плюсов за диагностику денег не взяли.
Много лет ремонтируем машины у них, спасибо Михаилу Кофману, лучший технический специалист 👍🏻
Посмотреть ответ организации
Алина Кошелева
Знаток города 5 уровня
15 марта
Проходила плановое техническое обслуживание на своем Ягуаре у этого дилера. Были выполнены замена масла и фильтров, диагностика двигателя, проверка тормозной системы и ходовой части. Всё сделали быстро и качественно.
Посмотреть ответ организации
Кристина Павлова
Знаток города 9 уровня
20 сентября 2024
Были проблемы с кондиционером. Заехала, заранее позвонив, всё решили. От меня вам благодарность. Отличный сервис, профессиональные мастера.
Посмотреть ответ организации
Юлия Пшеничникова
Знаток города 4 уровня
7 октября 2024
Перешла в этот сервис по рекоммендации коллеги, и машина просто в идеальном состоянии. Полностью доверяю сотрудникам этого сервиса, всегда дают подробную консультацию, нужно ли что-то сделать и когда.
Взяли бу авто, менеджер Андрей-дайте ему премию, пожалуйста 🤗салон очень приятный, чистый, пили чай, есть кофе автомат (без сливок). Все решили в один день, допами не закидали! Рекомендую
1
Посмотреть ответ организации
Сергей Костылев
Знаток города 9 уровня
8 ноября 2024
Отдавал Jaguar в ремонт. Всё четко, без задержек и головной боли. Однозначно советую сервис!
Чинил свой старенький Фрилендер 2, купленный мною здесь 13 лет том назад. Машина, глохла и коробка пиналась. Диагностика была не внятной. Но ребята разобрались, сделали быстро, дешево и хорошо. А вот от былого лоска, и вышколенного вспомогательного персонала, салона премиум класса, мало что осталось, продают теперь китайские авто.
Любимый дц. Опытные мастера-консультанты. Знакомые продавцы. Запчасти в наличии, если нет, то легко привезут любую. Очень качественная окраска авто.
Посмотреть ответ организации
Степан Нилов
Знаток города 12 уровня
3 октября 2024
Говорю как есть! Если есть поломки, то этот сервис могу порекомендовать. Опытные мастера, удобное расположение, удобная форма записи, диагност тут толковый. Ремонтировался, знаю.
Теперь любимый сервис. Дважды проходил ТО и приезжал на диагностику ходовой. Мастер Кофман Михаил - отличный мастер и человек. Нравится сюда возвращаться. Обстановка тёплая, все доброжелательные. Как минимум есть гарантия на работы, знаешь к кому обратиться за ответственностью. Искал клубные сервисы, не ездил и не хочу, ценник не сильно отличается, но чувствую все будет иначе.
7
Посмотреть ответ организации
Анна Игошина
Знаток города 5 уровня
8 декабря 2024
Отличный дилер! И машины продают, и обслуживают их. Все свои обязательства перед своими клиентами выполняют на 100% хорошо. Уж я то знаю!
Посмотреть ответ организации
S H
Знаток города 11 уровня
2 июня 2023
Покупали здесь автомобиль и продолжаем его здесь страховать. Нравится обслуживание, особая атмосфера, обслуживание спокойное, без суеты, очень атмосферный, как сейчас принято говорить, салон, приятный интерьер, продумано все до мелочей
Ежегодно страхую свой автомобиль в этом дилерском центре. Сотрудники кредитно страхового отдела заранее звонят, всегда предлагают очень выгодные условия и готовят страховки к назначенному времени! Всем рекомендую!
17.07 приобретал у ребят UNI-K. Что могу сказать... очень одекватные, клиентоарентирлванные, чего не скажешь про их коллег из "Автополе" Однозначно рекомендую!
Самый ужасный сервис! Работают мастера с ограничений скоростью восприятия информации! По другому и не скажешь! Худший, худший сервис из всех в спб!
Если есть возможность не ремонтируйте там свои машины
Не так давно приобрела автомобиль с пробегом в Омеге у Александра Попова. До этого общалась с разными продавцами, в разных ДЦ. Поверьте, Александр - лучший и супер адекватный, что редкость в наше время. Ничего не навязывал, максимально клиентоориентированный, приятный и толковый продавец. Все показал, рассказал, обсудили разные варианты покупки. Оформили все тоже быстро. В общем, я максимально довольна! Уже посоветовала его некоторым друзьям, кто в поиске машины. Хороший «свой» продавец, это как семейный доктор - ценный персонаж)