Omoda Адт
23 отзыва
4 марта
Имел такую неосторожность приобрести Омоду у этого дилера, о чем несколько раз пожалел. При продаже авто в целом все хорошо, но вот проблемы начинаются уже с первого обращения по поводу сервисного обслуживания. Омода АДТ крайне не клиентоориентированный сервис. Это чувствуется на каждом этапе ремонта. У меня было обращение по КАСКО. На первом этапе я ждал около месяца, чтобы мне предоставили акт дефектовки и согласовали ремонт. И ждал бы еще неизвестно сколько, если бы не поехал и на месте не стал требовать документ. После оплаты заказа не мог дождаться звонка о поступлении запасных частей. На следующем этапе в процессе ремонта выяснилось, что пришла не та деталь. Пришлось забрать авто и ждать пока придет новая. И опять самому узнавать, потому что менеджеры вообще не утруждают себя уведомлением клиентов. Пришлось снова ехать к ним, чтобы просто записаться на ремонт. В процессе итогового ремонта опять были накладки и пришлось возвращать авто на дополнительные работы. И самое главное, что сервис приемщики даже не хотят извиняться за всё накладки и дополнительно потраченное время и деньги клиента. И даже за некачественно произведенный ремонт все равно требуют оплату. Из всех моих опытов обслуживания у разных дилеров Томска это однозначно самый ужасный. Так что подумайте много раз перед покупкой авто в этом центре, ведь вам его еще у них обслуживать(
27 ноября 2024
Приобрела автомобиль в конце октября 2024 года. О салоне остались только самые приятные впечатления. Менеджеру Игорю отдельное огромное спасибо, приветливый, опытный, грамотный сотрудник, сопровождал меня от выбора до оформления автомобиля и выдачи.
3 декабря 2024
Покупала OMODA C5, обслуживал менеджер Евгений Гербер. Однозначно лучший в своем деле! Работали с ним продолжительное время начиная с тест-драйва и до самой выдачи авто, очень грамотный специалист, на все вопросы отвечает 24/7, отзывчивый и добрый. Терпел все мои «капризы» (даже бантик красный нашел) и в итоге подобрал оптимальную стоимость, которая для меня была адекватной на покупку данного авто. Очень довольна сотрудничеством, Евгению премию!👍😁
1
22 января
Записалась на тест драйв в выходные на omoda С5.
В назначеное время автомобиль уже был прогрет и готов к выезду, что очень порадовало! Менеджер очень подробно рассказал об автомобиле, ответил на все интересующие вопросы. Машина очень понравилась!
По возвращению в салон предложили кофе. Обсуживание и подход к клиенту работников порадовало.
Надеюсь в ближайшее время буду ездить на своей новой С5❤️
#OJDRIVE_2025
1
12 января
Посчастливилось работать с менеджером салона Евгением Гербером. Хочется отметить профессионализм, выражающийся в исчерпывающей информации, легкости, ненавязчивости. Мне сложно было понять, чего хочу, Евгений дал время и возможность прочувствовать этот момент и определиться с предпочтениями)
Сам салон создает приятное впечатление: тепло, уютно, организованы комфортные зоны для одидания, можно выпить чай, кофе.
Рекомендую)
23 января
Был в автосалоне на Мостовой, менеджеры знают своё дело, ответили на все интересующие вопросы, после тест-драйва Jaecoo j7, хочу эту машину. #OJDRIVE_2025
8 января
Стильно, красиво, комфортно. Вежливый персонал, со знанием дела
22 мая 2023
Посетили автосалон 15.05.23, выбрали авто ОМОДА и началось : при встречи с представителем нам были озвучены условия сдачи нашего старого авто , размер КАСКО 130000, но если вы положительный водитель с большим стажем то КАСКО может быть и по меньше . На следующий день посещения автосалона нам озвучили КАСКО мы вас поздравляем: ваш размер страховки 109590 , оформили .Счастливые , но замученные т. ,к не чего не организованного представителей с банка мы ждали почти 3 часа , уехали ( живем в соседней области ) , через 3 дня нам звонит представитель банка и уточняет все нюансы по покупке авто , и от него мы узнаём , что КАСКО у нас 59590 . Мы в шоке , подняв документы мы видим , что 50000 это дополнительное страхование GAP ( которое мало кому нужно ) при чем банку это дополнительное страховка не нужна и о ней они даже и не знают ! Позвонив в салон и попросив дать разъяснения , нас обвинили что мы теперь хотим что то ЗАРАБОТАТЬ , а если мы согласно закона захотим отказаться от этой не нужной нам услуги , то мы вернём все скидки! Так что будьте внимательны !
2
30 января 2024
Брал на тест-драйв и полноприводную и с передним омоду. Машина хорошая, понравилась, но не для семьи. Дилер приятный, все быстро сделали и поехали
15 декабря 2024
Отличный автосалон отношение супер
12 марта 2024
Хороший салон, приятное впечатление, быстро и оперативно решают вопросы!
22 августа 2024
Интересные машины.Брали на тест драйв омоду с5,даже понравилась.Думаем
2 декабря 2024
Прошел 0 т о. все отлично.
20 июля 2024
Менеджер Игорь, всё показал рассказал, понравилось, уехали на С5))
28 декабря 2023
Красиво, но расположены у чёрта на куличках! Если ТО делать, или вдруг поломка то добираться как в другой город!
1
16 декабря 2023
Красивейшее место, хороший персонал, лучший автоцентр в городе.
2 мая 2023
Классные ребята!
Аня супер-профессионал своего дела! 🔥
Классная машина! 😍
Спасибо КНР за Амондочку! ❤️😉🌿
2
8 октября 2023
Все четко, понятно, в срок. Никаких подводных камней при заключении сделки не было.
1 августа 2023
Замечательный салон и менеджеры со знанием специфики моделей
3
25 июля 2024
Хороший автоцентр.
6
8 августа 2023
Уютный салон, доброжелательный персонал.
26 сентября 2023
Тест-драйв-моментальный! Менеджеры, грамотные.Всё,улыбает...Как и цены...))
4 июня 2023
Отличное отношение к клиентам