Обратились в автосалон по рекламе январской программе скидок, меняли предыдущий недавно приобретенный автомобиль на новый выше классом с заменой кредита. Покупкой занимался
Артём Волгин, менеджер высочайшего класса, он предложил нам в нашей ситуации максимально выгодный вариант покупки, а также массу доп. опций в подарок, активно
участвовал в оценке трейдина нашего предыдущего авто вместе с командой трейдина Александром и Никитой, был на связи с кредитным менеджером. И еще хотим поблагодарить менеджера кредитного отдела Бести. Мы очень довольны обслуживанием в этом автосалоне, индивидуальным подходом к каждому клиенту, доброжелательностью, внимательным и чутким отношением к покупателям.
2
Посмотреть ответ организации
Аксити
Знаток города 8 уровня
7 ноября 2024
Мы с 2020г. являемся клиентом данного автосалона, здесь работали и работают хорошие люди, профи. У нас все это время отличный менеджер по сервису Павел, наверно уже знает нашу машину как свою. Продолжаем делать ТО, и переобувку. В здании для ожидания все есть, ТВ-наблюдение с сервиса, хорошая кофе-комнатка и вкусный зерновой кофе. На качество сервиса санкции не отразились, только машины и название центра поменялись.
Внимательный грамотный персонал. Хороший выбор авто в наличии (комплектации, цвета). Покупаю здесь третью машину. Ранее это были рено. Теперь омода. Надеюсь, так же остаться довольна выбором!
Отличный сервис! Приехали в этот салон за новой машиной. Менеджер Эдуард все подробно рассказ, сразу предложил пройти тест драйв. Клиентоориентированность на высоте! Быстро сдали старый автомобиль в трейд Ин по хорошей цене. Все четко, как обещали-подготовили машину к определенному дню.
Недавно посещал данный салон!
Все очень стильно, оMODNO, молодежно.
Сервис просто на высоте, а какой вкусный кофе варят в кафе, мои вкусовые сосочки до сих пор прибывают в приятном шоке.
Хотелось бы выделить одного из сотрудников с которым удостоилась честь мне поработать.
С таким профессионализмом, как у Николая, я никогда и нигде не сталкивался!
Все подскажет, расскажет, объяснит и подберет самое лучшее!
Благодарю за прекрасное обслуживание при покупке автомобиля. Персонал салона вежливый, внимательный, все подробно объясняют. Рекомендую данный автосалон
Приобрел автомобиль ,ОМОДА с 5 ,пол года назад .Покупкой доволен и хотелось бы выделить шикарного менеджера .Андрей ,подберет самые выгодные условия и вы уйдете из салона с отличным настроением
Приобрел автомобиль Omoda C5, всё начиная от объявления, с действительной ценой, до получения автомобиля порадовало и оставило только положительные эмоции. Спасибо менеджеру Григорию и его коллегам, а также сотрудникам сервисного центра. Хочу отметить хорошую атмосферу в коллективе автосалона, чувствуется что сотрудникам важно чтобы чтобы клиент получил желаемое авто. Автосалону однозначно 5 баллов!
Работали с Джавидом Назаралиевым.
Все очень понравилось. Компетентный, веселый, красивый, индивидуальный подход. Хорошо объясняет. Дал полную информацию по автомобилю.
Всем рекомендуем.
Также работали с Ириной и Дарьей. Граммотные и компетентные сотрудники.
Илья Чамов очень помог с допоборудованием. Также благодарю Олега Жигалова.
Все очень добродушные и отзывчавые. Делают всё, чтобы клиент остался доволен.
Покупали новое авто. Работой автосалона на каждом этапе оформления сделки очень довольны: четко, слажено, быстро, без задержек. Сопровождал сделку менеджер Джавид - компетентный, вежливый, доброжелательный, все вопросы решал оперативно, предложил максимально выгодные условия приобретения а/м, в качестве скидки установил доп.оборудование на существенную сумму. Вернемся в салон и к Джавиду еще)))
Прекрасный продавец Рафис , спасибо огромное , помог подабрать офтамобиль . Очень понравилось обслуживание в данном салоне . Песонал прекрасный . Советую обращаться именно сюда .
Внимательное отношение к клиентам. Качество работы на высоте. Время ожидания для оформления документов, стандартное. Персонал доброжелательный и профессиональный. Желаю удачи и процветания.
Решила купить новую машину. Обратилась в Рольф Полюстровский к менеджеру Ярославу Шелесту. Приобрела OMODA C5. Честь и хвала таким профессионалам своего дела!!!!! Внимательный,отзывчивый, терпеливо отвечал на все вопросы, глупые и не очень)! Подробно консультирует, все практически на "пальцах" объясняет, кажется,что нет таких вещей, которых он не знает. ОЧЕНЬ компетентный сотрудник! Прошу руководство поощрить Ярослава за высокий профессионализм.
Из 5 вариантов автомобилей, остановили свой выбор на Омода! Во многом, благодаря сервису в данном салоне! Менеджер Эдуард максимально профессионально показал, рассказал и убедил нас в покупке именно этого авто!
Место просто замечательное! Салон расположен очень удобно, метро рядом и транспорта много. Внутри очень уютно, есть кафе и клиентская зона. Персонал обходительный и вежливый. Ко всем найдут свой подход .Есть много разных скидок, акций и персональных предложений.
Приобрели Автомобиль с пробегом в салоне Omida. Крайне довольны приветливым персоналом, в частности менеджером Сеймуром.
Оперативно, вежливо, профессионально!
Я в восторге, очень вежливый персонал. Старались сделать все оперативно, максимально удобно для Нас)
Мою машину оценили по отличной цене👏🏼
И теперь у меня новая Ласточка🤗
Огромное спасибо за профессионализм. Рекомендую.
Выражаем огромную благодарность Андрею и Илье за помощь в выборе автомобиля. Грамотные и компетентные сотрудники. Были на протяжении всей сделки. Приятно, когда такое отношение к клиенту.
Большое спасибо Александру Подкопаеву за индивидуальный подход, грамотные консультации и терпение! Выбрали автомобиль Omoda C5 .Обязательно вернемся к вам снова!
Спасибо большое менеджеру Алиму , за приобретение нового автомобиля !! Так же за подарки и скидки и подачу авто !! Все на высшем уровне , четко и по делу !! Очень уютный автосалон и приятный персонал !!
Отличный салон, отдельное спасибо менеджеру, Александру, за грамотную консультацию, быстрое решение всех вопросов, полное сопровождение сделки. Желаю дальнейших успехов.
Здесь я покупала свой автомобиль. Пока была на гарантии - ТО проходила тоже тут, потом нашла подешевле. Но, когда моя машина неожиданно заглохла, помогли мне именно в Рольфе. В тот же вечер, что я привезла машину, мне все исправили. Вежливо и быстро. Конечно, счет был примерно в полтора раза больше, чем я надеялась. Но зато не сорвалась моя загородная поездка на следующий день. Спасибо
Спасибо менеджеру Александру Подкопаеву! Все показал, рассказал. Очень вежливый и тактичный! Исполнил все наши желания и пожелания. Помог купить нашу первую новую машину.
Спасибо!
Салон отличный. Персонал на должном уровне. Помогли в приобретении авто. Приняли в зачет мой автомобиль. По цене договорились. Менеджер Павел и Игорь отработали на 100%. Рекомендую.
Советую данный автосалон. Приобретаем не первый автомобиль именно в данном салоне. Вежливый и профессиональный персонал. Идут на встречу с решением возникающих проблем.
Покупали новый автомобиль Omoda, остались очень довольны. Всё грамотно объясняли, быстро оформили покупку, всем рекомендую. Отличный салон, клиентоориентированный персонал. Отдельное спасибо Сергею Письменному и Дарье за внимательность, профессионализм и сопровождение на всех шагах покупки !
Решили купить машину, сдали свою в трейд ин, получили отличную скидку, много дополнительный плюшек. И все это за два дня. Спасибо огромное менеджеру Эдуарду, рассказал и показал все что нужно!👍👍👍
Наш выбор и сделку сопровождал Сергей Письменный, остались с мужем полностью довольны! Сделку под ключ сделали! Рекомендуем данного менеджера!) лучший !!!)))
12 августа 2023 г. приобрела автомобиль Омода с5 в автосалоне Рольф Полюстрово. Хотела бы поделиться впечатлениями. Выбирала между 4-мя салонами, поэтому есть с чем сравнить. Автополе Омода- очень высокие цены и отсутствие желания давать скидки. Аларм- моторс полное отсутствие интереса к клиенту, предложения по цене уступают конкурентам. Ключ- авто- пытаются перебить предложения других салонов и у них это получается. Но совершенно не профессионально работает кредитный отдел. Заявки заполняются не качественно, по факту все равно накручивают те страховые продукты и цену, которые им выгодны. Ни один из салонов не выдержал договоренности по срокам и цене, которые были даны первоначально, кроме Рольф Полюстрово. Мою сделку в Рольф Полюстрово вел менеджер Алим Таркнаев. Хочется сказать много добрых и приятных слов по поводу его работы. Приятно иметь дело с профессионалом, который качественно закрывает сделку. При всем понимании моем, что салону нужно максимально заработать, даже предоставляя скидки и спецпредложения, подход мне очень понравился. С самого начала очень корректное и вежливое обслуживание, доброжелательность, выявление потребностей, заинтересованность в конечно результате, индивидуальный подход, предоставлена полная информация по авто, информация по срокам прихода соотвествует действительности, сотрудник постоянно находится на связи. Я получила удовольствие от сотрудничества, так как такой подход встречаешь все реже и реже. С помощью Алима согласована адекватная цена старого авто при сдаче в трейд-ин (выше, чем предалагали другие салоны), согласована существенная скидка на новый авто, согласован большой комплект доп. оборудования по сниженной цене, согласованы приемлемые для меня страховых продукты и условия рассрочки (при это стоит отметить сотрудника кредитного отдела Кристину, которая тоже очень старалась)- было индивидуальное и долгое пересогласование заявки на рассрочку, которая была "запорота" и получила отказ в другом салоне, с помощью Алима решен вопрос с переоформлением собственности по старому авто ( так как прошлый собственник просто забыл это сделать). Около месяца длилось согласование сделка и мои переговоры. В окончательном итоге я осталась довольна своим решением и выбором. Рекомендую салон Рольф Полюстрово, менеджера по продажам Алима Таркнаева и сотрудника кредитного отдела Кристину. Большое спасибо !!!
Очень понравилось общение с Джавидом!
Вежливый и очень приятный менеджер.
Все подробно объяснил, рассказал и показал. Отвечал на все наши вопросы в течении сделки(а мы их задавали оооочень много), всегда был на связи.
Подобрали машину соответствующую нашим запросам и хорошие условия по кредитованию.
Безгранично благодарны!!!
Замечательный салон. Перед покупкой посетили 3 салона, выбрали этот. Очень внимательные менеджеры. Ярослав помог снабдить автомобиль желаемым доп оборудованием по очень выгодной цене. Быстро оформили все документы, включая страховки, подключили все мобильные сервисы. Покупкой довольны.
Если вкратце - все супер, но за два дня в салоне провел 12 часов - будущим покупателям нужно быть готовым к тому, что процесс покупки не быстрый.
Если чуть более подробно - полностью доволен работой менеджера Алима, подобрал выгодное предложение при отсутствии цвета, который я изначально хотел. Все вопросы решались оперативно насколько возможно - хоть суммарно я и провел в дилерском центре за два дня аж 12 часов.
Специалист по страховым продуктам (если я не ошибся в должности) Кристина подобрала выгодную альтернативу страхованию жизни, что тоже приятно. По всем предложениям все доходчиво объясняла. К сожалению, по поставщику ОСАГО пришлось самому включиться, так как предложенные страховые компании выдавали цены в два раза больше страховой, что предложил я.
К представителю банка вопросов нет - быстро, четко и оперативно.
В общем - отличный дилерский центр и его сотрудники, которые действительно хотят продать вам машину, а не как в других центрах ( у меня Рольф был третьим, с которым я контактировал - есть с чем сравнивать).
Добрый день! В данном автосалоне стала счастливой обладательницей новой полноприводной OMODA C5 в невероятно красивом цвете -мерцающий белый. Долго не могла решиться на «китайца», это для меня как «кот в мешке», но смена авто была неминуема. Рада что попала именно в этот салон, Алим и Юрий, огромная благодарность за помощь, настоящие профессионалы, ответили на все вопросы, дали массу интересной информации после которой мои сомнения рассеялись. Буду рекомендовать друзьям именно Алима и Юрия, спасибо!
Хочу поблагодарить менеджера по продажам Алима за высокий уровень работы и активную помощь в покупке автомобиля Омода. Для меня это был первый новый автомобиль и я очень долго думала, что должно быть в нем, для моего удобства. Помог подобрать комплектацию, цвет, посоветовал какое нужно установить дополнительное оборудование, без лишних накруток и опций. На выдачи автомобиля рассказал и показал, как всё работает, дал рекомендации по эксплуатации и проконсультировал о дальнейших ТО.
Отличный салон! Прекрасный сервис! Выгодные предложения! Говорят все честно и подбирают самый выгодный для вас вариант. Со мной работал менеджер Антон, огромная ему благодарность, за то что оформили кредит на автомобиль и уложились в один день, кредитный менеджер Дарья, очень быстро и доходчиво все объясняет, ребята всегда на связи! Большое всем спасибо! Очень рекомендую салон и его сотрудников. Все очень отзывчивые и всегда идут на встречу! И даже кофе очень вкусный)
Хочу выразить благодарность менеджеру автосалона Рольф Омода - Таркнаеву Алиму за внимательность, профессионализм и подбор оптимального варианта приобретения авто. Авто просто 🔥🔥🔥 Даже когда нам одобрили кредит с огромной страховкой жизни, Алим нам согласовал дополнительные приятные скидки, которые нам нигде больше не предлагали. Столько заботы и трепета я раньше нигде не встречала.
Добрый день. Хочу отметить работу специалистов центра. Ребята клиентоориентированы, вежливы и супер мотивированы. Вчера со мной работали до 22:00, сегодня уже с 9:00 с ними на ногах. Красавчики!