Он Клиник
Награды
2024
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
1240 отзывов
2 октября 2024
Приветливый персонал, замечательные врачи, всегда чисто и светло. Огромный спектр услуг, за раз можно пройти все осмотры и сдать анализы в одной клинике, не приходится ездить по разным. Отдельно хочу выделить врачей Гутникова Виктория Яковлевна и Дрозд Наталья Петровна. Профессионалы своего дела, назначают грамотное комплексное лечение. Внушают уверенность и спокойствие.
2
7
1 ноября 2024
Недавно посетила клинику для проведения мамограммы, и хочу поделиться своим опытом. С самого начала меня встретила дружелюбная команда профессионалов, которые создали комфортную атмосферу. Процедура прошла быстро и безболезненно, что очень важно для таких исследований. Врач подробно объяснил все этапы, ответил на мои вопросы и развеял все сомнения. Я осталась довольна качеством обслуживания и вниманием к пациентам. Рекомендую эту клинику всем, кто ищет надежное место для обследования!
2
6
27 сентября 2024
Гутникова Виктория Яковлевна — самый лучший доктор на свете ❤️ Она оказала мне профессиональную помощь, безупречно провела операцию, а самое главное, с ней все переживания улетучиваются. Я безумно рада, что попала на прием к настоящему профессионалу, никогда не встречала таких чудесных врачей и со 100% уверенностью я могу доверить Виктории Яковлевне свое здоровье.
Выражаю огромную благодарность Виктории Яковлевне и всей команде On clinic за высококачественную и быструю помощь!
1
7
23 января
Хочу выразить огромную благодарность врачу Курдяевой Л.И❤️ которая нам помогла стать родителями . Очень грамотная , профессионал своего дела . С большим удовольствием хожу именно в эту клинику , так как врач очень хороший специалист, которая относится с пониманием , трепетом и всем сердцем болеет за своих пациентов . Это очень дорогого стоит . Всем рекомендую этого врача , так как знаю , что она на 100% решит вопрос .
1
1
30 января
Хотела бы поделиться опытом обращения в клинику . Уровень обслуживания здесь действительно на высоте. Врачи – настоящие профессионалы своего дела, и я всегда могу рассчитывать на качественную медицинскую помощь.
За несколько лет посещений ни разу не столкнулась с неприятными инцидентами. По возможности стараюсь записываться именно сюда, так как уверенна в их компетентности и внимательном отношении к пациентам. Рекомендую всем, кто ищет надежную клинику!
1
12 сентября 2024
Хочу выразить свою искреннюю благодарность клинике Он Клиник и врачу Сеничкиной Светлане Николаевне. Прекрасный уровень обслуживания, внимательное отношение и профессионализм врача сделали мой визит максимально комфортным. Светлана Николаевна проявила высокий уровень компетентности и чуткости, что помогло мне быстро разобраться в проблеме и найти оптимальное решение. Очень рекомендую эту клинику и врача всем, кто ищет качественную медицинскую помощь. Спасибо за отличную работу!
1
7
27 января
На первый взгляд все хорошо. Чисто, приятно.
Врач Сеничкина СН, наверняка грамотный специалист.
НО!
Ну нельзя же вот прям так бесцеремонно раскручивать пациентов на деньги...
Сначала она (не озвучив цену) назначила УЗИ
На мой вопрос о цене доктор ответила: Нормальная цена, приемлемая. Всё в ваших руках. Идите и делайте!
Потом без предупреждения во время осмотра взяла анализы на сумму 17.000...
Сказав мне об этом только по окончанию приема.
В итоге на кассе с меня взяли 26.318 руб.
Может быть, просто в этой клинике в обязанности врача входит раскручивание пациентов на деньги?
Очень жаль((
5
1
17 сентября 2024
Я обращалась в эту клинику по поводу ринопластики. Очень дружелюбный, улыбчивый персонал и замечательный сервис. Хочу отдельно поблагодарить хирурга Казаряна Тиграна Владимировича за проделанную работу! Операция прошла абсолютно безболезненно. Носик получился аккуратненький, красивый и смотрится естественно. Я очень довольна результатом. Рекомендую!
2
1
14 января
Обратилась в данную клинику, потому что срочно была нужна консультация специалиста. Врач провела прием, проконсультировала, назначила лечение вроде все нормально и грамотно. Порекомендовала сдать несколько анализов крови и причем именно у них в клинике. Направила в кабинет для уточнения информации, где меня грамотно взяли в оборот и в результате я согласилась сдать анализы в этой клинике. В общем анализы обошлись почти в 4 тысячи рублей и это по их словам со скидкой. Точно такой же комплекс анализов в любой другой лаборатории обошёлся бы мне меньше 2 тысяч рублей. Вывод: торопиться не надо. Касаемо цен на прием специалистов, цены приемлемые, а вот лаборатория и аптека - цены сильно завышены.
1 декабря 2024
Хочу выразить огромную благодарность специалистам клиники, особенно доктору Сеничкиной. Проводила процедуру фарм. аборта, врач очень этичная, профессиональная, добрая и поддерживающая. Очень боялась процедуры, но с такими специалистами стало в разы спокойнее сразу после первого посещения. Прошло все без осложнений, все было сделано по протоколу и в рамках закона. Мне кажется, это первый раз когда я оставляю отзыв в сети, но здесь не могла не отметить. Огромное спасибо.
3
1
11 октября 2024
Осталась очень довольна посещением клиники и хочу выразить благодарность доктору Кузнецовой. Это внимательный врач, чуткая, знающая. Быстро и четко разобралась в моей проблеме, я быстро прошла обследование, теперь назначено лечение. Спасибо вам за заботу и понимание.
1
4
5 октября 2024
Хочу выразить свою благодарность клинике и врачу!
23.08.2024 делала гинекологическую операцию в «Он Клиник» у Краскевич Виталии Владимировны.
Отличный уровень обслуживания врача , менеджера Кристины и персонала до, во время и после операции.
Я оценила внимательное отношение, чуткость и добрый профессионализм Виталии на всем периоде моего запроса.
Рекомендую эту клинику и гинеколога Виталию всем, кто ищет качественную медицинскую помощь.
1
1
18 февраля
Прекрасная клиника. Хожу уже десять лет по ДМС. Квалифицированные врачи, качественные услуги, приятная атмосфера. Сеть клиник расположена очень удобно от метро
28 ноября 2024
Прекрасная клиника с высококвалифицированными врачами. Делаю здесь ежегодный чекап уже много лет. Особенно хочу отметить администратора Марину Василенко - очаровательную и учтивую за её внимательное отношение к клиентам.
1
20 января
Хорошая, чистая клиника, мне понравилась. Персонал доброжелательный, врачи тоже, что редкость. Хочу отметить и поблагодарить врача узи Бачинскую Н.Ю. за добродушие и профессионализм. Цены чуть выше, но это того стоит!
17 октября 2024
Вежливый, тактичный и приветливый персонал в клинике. Отвечают на все вопросы развёрнуто и доступно.
Посещала гастроэнтеролога Гудилову Ю.Ю., осталась очень довольна и точно буду рекомендовать её как специалиста
2
3 января
6 декабря 2024 года у меня была абдоминопластика с липосакцей. И это было лучшее решение, обратиться в эту клинику! Хирург Ганьшин Вячеслав Павлович это золотые руки и доброе сердце. Человек забота, человек который любит свою работу и делает ее на совесть!! Он сделал все в самом лучшем виде! Прошло ровно 4 недели и я вижу просто потрясающий результат! А это еще не конечный результат. Хочу поблагодарить менеджеров Светлану, Оксану и Людмилу. Девочки все рассказали, везде сопровождали, терпеливо отвечали на все вопросы. Медсестры в стационаре (Вера и Евгения) заботились на протяжении всего моего времени пребывания. Практически кормили с ложечки))) если вдруг надумаю что-нибудь еще исправить, то только к Ганьшину!
2
1
20 ноября 2024
Ну здесь все великолепно! И врачи, и цены, профессионалы своего дела! Выгодные условия лечения, полное обследование, подскажут, помогут, вылечат! Красивые, умные доктора! Супер👍👍👍
1
2 октября 2024
Выражаю огромную благодарность персоналу "Он Клиник" и лично Шаху Султановичу Эшонхужаеву за идеальный нос! Сама операция безболезненная, реабилитация очень быстрая. Теперь получаю море комплиментов по поводу нового носа)) "Он Клиник" - мечты сбываются!
1
22 сентября 2024
Мне очень нравится в этой клинике невролог- Адамия Лалита Владимировна. Очень грамотная в своей специализации женщина . Очень тактичная , аккуратная и приятная , что для меня является не маловажным фактором .
Хожу к ней на процедуры рефлексотерапии. Довольна всем . Нравится ее подход к своей работе 🙌👍🏻
3
1
12 февраля
Была в этой клинике , хотела подтвердить беременность и убедиться в том , что все хорошо . Сначала я попала в другую клинику через дорогу , о чем меня заранее не предупредили . На ресепшене девушка сказала , что в осмотр врача гинеколога входить также узи . По итогу я пришла к врачу , ничего она мне не сказала , сразу направила в другой кабинет на узи , я зашла , разделась , потом девушке узисту позвонили и сказали направить меня в другой кабинет К ВРАЧУ МУЖЧИНЕ ничего меня не спросив . Я встала и пошла сидеть около другого кабинета . ВЕЗДЕ ОЧЕНЬ ДОЛГО ЖДАЛА . После узи пошла обратно к гинекологу , она наговорила мне что у меня угроза , тонус , назначила кучу анализов и сказала после прохождения анализов пойти снова к ней на прием . Она позвала какую то девушку в кабинет , которая провожала меня до стойки оплаты ( хотя я изначально уже оплатила прием врача ) Там мне насчитали 13 тысяч (+ анализов на 25 тысяч еще ) . Когда я начала возмущаться почему меня не предупредили о каких то доп услугах , что все за отдельную плату , мне сказали , что можно было самой догадаться . Ну я с трясущимися руками оплатила прием, хорошо, что мозгов хватило не оплачивать анализы .
После этого позвонила знакомым , на следующий день пошла к своим врачам и ВУАЛЯ , оказывается у меня все в порядке и анализы лишние с меня хотели взять и угрозы никакой нет
ОДНИМ СЛОВОМ РАБОТАЮТ НЕ ВРАЧИ , А ***
2
30 октября 2024
На самом деле много отзывов пять звезд от людей с одним отзывом , то есть они накручены.
Крайне неприятное впечатление от этой клиники.
Люди на горячей линии не компетентны. Не знаю ни какие услуги делаются , какие у них различия и какие цены.
Делал кт чло с целью удаления зуба мудрости по направлению с челюстного лицевого госпиталя. Сделал кт, Выдали диск с кт чло. А на почту прислали описание Костей лицевого черепа. Звоню на горячую линию, говорят это мол вы виноваты, не сказали , что вам нужно… У меня даже скан делали моего направления на исследование. Предлагали вернуть деньги и заново записаться на исследование… люди на горячей линии не понимают разницу между исследованиями.
Мне пришлось лично ехать в клинику. Устраивать скандал, чтобы ко мне спустился кто нибудь из руководства. Вышла беленькая девушка лет 45. Все ей показал объяснил , она сходила в кабинет где делал кт , вернулась и сказала что сделают правильно описание и отправят на почту.
Вопрос , почему нельзя спокойно договориться о том чтобы мне сделали правильное описание по телефону? Почему мне лично во время рабочего дня приходится это делать ? Почему люди на горячей линии не понимают и не могут связаться с нужными людьми для решения такого простого вопроса ?
7
1
7 ноября 2024
Проходила лечение у Сеничкиной С.Н. Хочу выразить огромную благодарность. Светлана Николаевна разъясняла все мои возникающие вопросы. Все лечение проходило легко. Очень рада что попала именно к этому врачу. Сама клиника хорошая, очень быстро приходили все результаты анализов. Вежливый персонал!
7 ноября 2024
Не знаю кто тут пишет позитивные отзывы. По мне так клиника находится не на самом лучшем уровне, обратилась от безисходности. Записалась к гинекологу по горячей линии указав причину : беременность 13 недель, кровянистые выделения. Нужно срочно проверить и далее сделать узи плода. Врач гениколог Сеничкина СН , встретила у ресепшен 3 этажа не пригласив ВПЕРВУЮ очередь в кабинет для осмотра отправила на узи со словами « комментарии прочла». Я была тогда в шоке мне некогда было думать и разбираться! На узи мне сделали осмотр плода , НО НЕ МЕНЯ! Деньги взяли в полном объема за все услуги! Так как данная клиника находится рядом с моей работой я обратилась к другому гениклогу которая установила причину моего состояния при осмотре в данный клинике ( к ней прирезий нету)
Так вот, вы считаете это нормальным? Я считаю что нет. Почему я должна платить за то что она сняла с себя ответственность за проверку но заработать захотела?
Я написала заявление на возврат с жалобой сегодня 07.11.2024 ответа - нет, решения нет, деньги мне не вернули!
По данной клинике я пишу досудебную притензию и жалобу в здравоохранение.
8
16 января
Клиника недалеко от моего дома, всего 2 станции метро, и очень хорошие врачи в ней работают. посещать удобно. И отличный сервис. Даже приемы идут без минимальных задержек.
27 января
Здравствуйте!
26 января 2026 года в 12. 00 была записана в Он клиник к стоматологу к Кашаевой М. Д.
Врач профессионал своего дела, учитывая предоставление медицинской услуги.
Администратор без бейджа. Вот кто решает все вопросы в стоматологическом отделении в Он Клиник. Повторюсь, администратор хамло, уточнила стоимость медицинской услуги, так как всегда проверяю, по телефону могут озвучить одну стоимость, а на самом деле стоимость медицинской услуги может отличаться. Ответ администратора: «Не известно, у нас нет общей базы».
На вопрос кто она и как её имя, где бейдж (- далее элемент униформы, универсальное средство персональной идентификации человека). Представилась по имени Елена.
Диалог с оппонентом получился неприятный.
Договор на оказание платных медицинских услуг нужно заполнять вручную (заполнить паспортные данные, ответить на вопросы) подписать, а ещё нужно прочитать, прежде чем подписать. Не первый раз в Он Клиник, а данных нет. Попросила администратора заполнить данные, частично заполнила, вручила мне на подпись. Подписала, и добавила следующее: не ознакомлена. Оригинал договора хотела сфотографировать, так администратор вырвала у меня из рук, попросила копию заверенную всего договора так администратор в штыки, сказала нет. Итог: копию договора, где стоит моя подпись предоставила частично. Второй экземпляр (оригинал) предоставила администратор не полностью.
Он Клиник международного уровня! Вы сейчас серьёзно?
Какого уровня организация Он Клиник предоставляющие платные медицинские услуги на территории Российской Федерации решат органы государственного контроля (надзора), Росздравнадзор и другие органы госнадзора осуществляющие проверки в сфере здравоохранения.
1
1
17 августа 2024
Всем привет, хотелось бы написать отзыв относительно акушера-гинеколога Гутникова Виктория Яковлевна,
Приехала на процедуру «медикаментозный аборт» французский комплекс, клиника сама хорошая, Виктория Яковлевна очень вежливая, выяснила у меня все заболевания, травмы и все что можно было спросить - спросила и уточняла, далее провели процедуру через 2 дня после оплаты(по Закону), все под контролем) в первый раз записалась через телефон и через пол часа уже приняли, спасибо большое этой клинике, а особенно такой тактичной, приятной женщине.
Мое представление было другое, она мне не стала читать нотации как это бывает нормально в гос поликлиниках, персонал вежливый, цены в подобных клиниках вполне адекватные, а вообще я сторонник того, чтобы не экономить на своем здоровье, и да уточняйте цены чтобы потом не возникать и не орать перед другими клиентами «ЗА ЧТО Я ОПЛАТИЛ» огромное ей спасибо!❤️
У меня было 2 процедуры, сегодня закончили вторую, хорошо себя чувствую!
И да, в наше время таких врачей как Виктория - встретишь редко, поэтому очень рекомендую👍🏻👌🏻
5
6
1 декабря 2024
Хорошая клиника, есть все специалисты. Приветливый персонал, туалеты чистые. Парковка небольшая есть, хотелось бы, чтобы было больше бесплатных парковочных мест.
23 февраля
Если бы была возможность отменить меньшее количество звезд,то с великим удовольствием сделала бы это.
Решение выбрать данную клинику,основывалось на массе положительных отзывов. Обращение было по серьезному медицинскому вопросу.
Абсолютно не компетентные операторы,которые ориентируют по стоимости,неразбериха между коллегами,которые работают в одном месте,но обо всем по порядку.
До записи был совершен звонок для уточнения стоимости оказываемых услуг. При совершении всех необходимых обследований и выставления счета сумма была почти вдвое больше,названной изначально. Также хочется отметить,что специально было взято больше денег,на непредвиденные расходы. Но в конечном итоге насчитали на ДВАДАТЬ ТЫСЯЧ рублей больше. С горем пополам и поругавшись с персоналом сумма была оплачена. Менеджер по работе с клиентами взяла необходимую информацию для уточнения деталий как же так они мне насчитали,с обратной связью никто не вернулся.
При повторном посещении данной клиники были взяты деньги за услуги,которые должны входить в комплекс,о чем и было сказано узисту в кабинете. Мне ясно дали понять,что пока не будет оплачена оказанная услуга заключение не будет предоставлено. По приходу к врачу выяснилось,что услуга все же водит в комплекс. Было потрачено дополнительное время на заполнение необходимых бумаг для возврата. Извинений не последовало от слова совсем. Узист и лечащий врач между собой выясняли кто же в конечном итоге ошибся. Абсолютно не советую данное заведение для посещения,хвалебные отзывы такие же пустые как и обращение с людьми,которые платят не маленькие деньги за услуги.
1
21 декабря 2024
Проходил лечение в данной клинике в 21 году по ЛОР части, все замечательно, результат был достигнут. НО! решил прийти в 4 строение (туда меня направили с основного ресепшена - при входе во двор слева) 15 декабря ориентировочно в 7 часов вечера и оформить справку для налогового вычета. По итогу взаимодействия с администратором был просто в шоке: сначала меня начали "отчитывать", что я пришел очень поздно (при том что до конца 24 года еще 2 недели с копейками и все остальные клиники делают справку за 2-3 дня без каких-либо проблем и негатива), приходилось буквально выпытывать информацию как и что делать, уточнил про сроки, сначала меня проигнорировали хотя я обращался прямо к ней и смотря на нее, в этот момент она отвлеклась на проходящих мимо детей, которые даже не смотрели в ее сторону. При этом она начала тянуть им конфеты, но они просто прошли мимо.. После того как я ей сказал, что я к ней ОБРАЩАЮСЬ, она ответила, что не знает сколько будет делаться справка.. Я уточнил, "как не знаете? а кто знает?" затем раздраженно ответила, что до 2 недель. Далее я оформил заявление и ушел. Не помню здоровалась ли она, но прощаться точно не стала.
Затем, через 2 дня ориентировочно утром, мне позвонили из клиники и сообщили, что справка готова, на что я сказал "спасибо" и "до свидания" но тут снова не попрощались и просто сбросили трубку. Скорее всего это была она же.
Далее я приехал в эту клинику уже в четверг вечером так же в 7 часов, подхожу на стойку, сидит та же самая женщина. Говорю ей "Здравствуйте", но она не здоровается и спрашивает "Фамилия?", после этого я сделал ей замечание "А здороваться вас не учили?" затем она все-таки поздоровалась. По итогу всего процесса получения справки она сказала "не хамите никому, благодаря мне вы получили эту справку за 3 дня". Что, простите?! Требовать относиться к пациенту с уважением это "хамить" и за выполнение своей работы нужно хвастаться? О чем я ей собственно и сказал, что это ее работа, но она сказала что это не ее работа.
Это просто позор.
Руководство! к вам обращаюсь, определите чья же эта работа и научите своих сотрудников этикету.
UPD: просмотрел отзывы, явно накрутка. Пользователи, оставляющие 5 звезд, просто ангелочки, которые каждому месту на их странице ставят исключительно 5 звезд и говорят, как все замечательно.
Яндексу бы тоже обратить на этот факт внимание.
5
23 января
Первый раз решился на пластическую операцию, что отмечу для меня это было сложно и я очень сильно переживал , но благодаря тому что персонал весь приветливый , меня успокоили и очень хорошо проинформировали. Отдельно хочу поблагодарить за отличную работу хирурга Халиль Камиловича, человек профессионал своего дела. Хочу еще отметить, что в клинике не навязывают не нужных услуг , а наоборот и это действительно огромный плюс.
1
26 ноября 2024
Спасибо ОН-КЛИНИК за прекрасное отношение к людям. Самойлову Вячеславу Валерьевичу за профессиональное и качественное выполнение операции по эндопротезированию тазобедренного сустава у моего мужа. Во время нахождения в стационаре чуткое отношение медицинского коллектива, хорошие условия. Отдельное спасибо менеджеру Усовой Виктории , которая помогла нам во всем!
4 декабря 2024
Лор Карпухина очень понравилась. Врач приятная, внимательная, очень бережно обращается с детками. К ней обращалась по отзывам и ничуть не пожалела! Подпишусь под каждым хорошим словом, сказанным про неё.
17 ноября 2024
Очень благодарна гастроэнтерологу Кузнецовой Любовь Алексеевне за пристальное внимание к моей проблеме и профессионализм! После пройденного обследования Любовь Алексеевна очень подробно разъяснила результаты каждого анализа и исследования, рассказала что происходит с моим организмом и прокомментировала назначение каждого препарата. Уже не знала куда обращаться, ничего не помогало и, к счастью, я попала к этому доктору, теперь я спокойна и чувствую улучшение своего состояния.
1
1 марта
Меня зовут Татьяна. Я делала операцию по замене коленного сустава в 2017 году у замечательного ортопеда хирурга Самойлова Вячеслава Валерьевича. Я очень благодарна ему, и вот через 8 лет пришлось опять делать операцию, но уже на колено другой ноги. Я без всякого сомнения знала что буду делать только у Вячеслава Валерьевича, но он уже работал в другой клинике я с помощью детей нашла его в Он Клиник, позвонила, услышала ласковый, доброжелательный голос менеджера Виктории, столько доброты внимания, советов, лёгкости в общении и помощи. На консультацию приехал и мой муж Михаил тоже делать операцию по замене коленного сустава. Тысяча слов благодарности замечательному доктору и всему медицинскому персоналу, с ними чувствуешь себя спокойно уверенно. Огромное всем спасибо от нас обоих.
18 октября 2024
Обращаюсь в клинику не первый раз, и хочу порекомендовать замечательного специалиста - рефлексотерапевта Адамии Лалиту Владимировну. У меня были частые головные боли, которые донимали меня очень долго. Лалита Владимировна не только нашла причину болей, но и провела мне несколько сеансов рефлексотерапии. Сейчас голова болит гораздо реже, и я очень рада, что попала к такому опытному врачу!
Обязательно рекомендую ее всем, кто ищет эффективное решение проблем с головной болью.
9 января
Всем доброго вечера! Была на приеме у врача Ярослава Игоревича Уланова, был вросший ноготь, очень сильно болел и беспокоил..
Он высококлассный хирург по профилю, но с такими вопросами тоже может помочь! Все прошло идеально, теперь ноготь растет правильно. Так же врач дал множество советов, как правильно ухаживать за проблемными ноготками, за что огромное спасибо!
1
19 декабря 2024
На Таганке делала узи по беременности. Замечательная врач Голева Е. Всё подробно, спокойно, а главное четко и ясно показала и рассказала, дала своевременные рекомендации по нюансам. Мы с мужем очень довольны.
27 января
Клиника - очень светлая и уютная. На входе встречает приветливый администратор - очень приятно. Цены и прайс прозрачные, услуги не навязывают. На прием попал после работы поздно вечером, и тем не менее врач был бодрым и прием прошел отлично!
Спасибо!
16 июля 2024
Находится в шаговой доступности от Таганской либо от Крестьянской заставы. Цена за обычную консультацию 3500 руб. народу никого, пустынно. На территории есть небольшая парковка. Записывалась к хирургу, оказалось из всего два там, несмотря на название, один в отпуске, второй заведующий. Попала к нему. Милый дядечка, поболтали. Ничего не смотрел, просто на глаз определил. Странно для клиники с таким громким названием. Кроме просто приятного общения и потраченных денег ничего. О лазерном удалении ничего не слышал, либо сделал вид, что не слышал. Сразу «только хирургия», шрам? Ничего страшного, вон, другие делают, и Вам сойдёт. Оплата перед консультацией. На вопрос - почему? Ответ - были прецеденты, люди убегали не расплатившись. Это о многом говорит. Отказалась от услуг этой клиники.
21
1
21 января
Очень долго не могла найти хорошего окулиста, но мне повезло и я кажется нашла. Агафонова Елена Владимировна - прекрасный специалист. Поставила верный диагноз, назначила лечение, которое улучшило возможность видеть полноценно. Вообще моя проблема требует операции, но в силу особенностей сделать ее пока не могу, так что большое спасибо Елене Владимировне за то, что смогла облегчить и улучшить мое состояние!
1
9 января
Обратилась в клинику со сломаным зубом, попала на прием к Теребову Павлу Сергеевичу. Была приятно удивлена, он сразу после удаления предложил поставить имплант. Сразу же, то есть в лунку от удаленного зуба, объяснил все риски отсутствия зуба и я согласилась на эту манипуляцию. Прошло все хорошо. Имплант еще приживается, но чувствую себя хорошо. В дальнейшем поставлю коронку. Мне все понравилось
1
2 февраля
Отличная клиника, отзывчивый и приветливый персонал. Особенно хочу отметить терапевта Елизавету Иштвановну, доктор с большой буквы! Осмотр, лечение, ничего лишнего не назначает.
5 звезд, всем рекомендую!!!
2
9 октября 2024
Все продумано для пациентов!
Бесплатная стоянка для пациентов, банковские автоматы, новейшее оборудование, врачи высочайшего уровня! Никаких навязчивых дополнительных услуг! Я очень "не удобный" пациент, потому что капризна, придирчива и не доверчива. Отделение стоматологии -Администраторы -"лицо" клиники - всегда улыбчивы, вежливы и клиентоориентированы!
Мне довелось попасть к врачу Фоминой А.С. -профессионал с большой буквы, который борется за каждый зуб! Очень удобно, что можно сразу сделать КТ и выяснить глубину проблемных зон и каждый врач видит всю историю. Все только по делу, никакой "воды", расскажет и объяснит, какие проблемные зоны надо сделать в первоочередном порядке, чтобы не потерять зуб, какие процедуры необходимо делать при парадонтозе, чтобы остановить болезнь десен. Очень много узнала от врача.
Прежде, чем решиться поставить импланты, обошла несколько клиник и разумеется, что после лечения решено было ставить здесь и нисколько не пожалела!
Респект и уважение хирургу Теребову П.С. , который примерно за час поставил столько имплантов! Вначале смутил молодой возраст, однако когда начались манипуляции уверенными действиями, сомнения рассеялись. Это действительно опытный врач и с чувством юмора, который не у всех врачей присутствует. Подберет импланты, посоветует какого производителя и главное количество , обоснует свое мнение и пациент решает сам. Выбор оставляет за пациентом и не давлеет, если выбрано другое решение.
Благодарю руководителя клиники за то, что радуете таким сервисом и персоналом! Желаю Вам успехов и процветания, держать эту высокую марку всегда!
Отделение стоматологии покорило меня полностью!
Ваша пациентка врача Фоминой А.С.
1
6 сентября 2024
Сама клиника понравилась, всё чисто. Врач, к которому я попала, грамотная. Но мне совершенно не понравилось то, что на сайте указана одна цена, Потом звонишь по телефону записаться, озвучивают уже другую цену. А по факту уже в клинике отказывается, что цена в 2 раза выше. По этой причине от прохождения запланированной процедуры я отказалась. И даже не потому что жалко денег, а просто не нравится такое отношение.
3
17 сентября 2024
Я посетила здесь эндоскописта и осталась довольна. Граников аккуратный врач, не спешит никуда, все делал с чувством, толком и расстановкой. Обследование было малокомфортным, но это особенность самого обследования (если вы хоть раз делали ФГДС, вы знаете, что это такое). Но врач сделал все от него зависящее, чтобы минимизировать неприятные ощущения.
1
14 февраля
Не удалось оценить врача,да и клинику особо т.к. просидела 45 минут у кабинета.
Была записана на 14-00, но попросили приехать за 15 минут до начала приёма, что я и сделала. В 14-00 была у кабинета. Оказалось, что передо мной ещё пациент на 13-00 сидит. Подошла на ресепшн уточнить время задержки, но что мне ответили "15 минут" не смотря на то, что уже 30 минут пациент ждал. Предупредила, что если задержка около часа, то я не смогу так долго ждать. Меня уверили что нет, не час. В итоге, пациента передо мной в 14-10 позвали. Во время приема, врач уходила в некий 38 кабинет, уж не знаю зачем, но судя по всему не по лечебным процессам, т.к. ещё несколько врачей из других кабинетов туда "зазывали" некоторые уходили сразу же, мол "не моя тема", явно по личным каким то делам, может иваноские товары))) им там привезли..не знаю... Через минут 15 врач вернулась в кабинет, но тут же её забрали взять мазки в 32 кабинет, где она тоже провела не менее 10 минут. Я попросила уточнить сколько вообще мне ещё ждать, девушка с ресепшн пошла в кабинет уточнить, тут выходит врач у которого пытаютсяч узнать сколько вообще ещё ждать, в т.ч и я задаю вопрос, что мне важно-это ещё 5 минут или 15??? На что с не очень довольным лицом врач отвечает, что не менее 10 минут ещё! А время так на минуточку уже 14:40. Никто не извинился даже за такой "сервис"
В итоге я конечно же ушла, т.к. времени ждать больше не было.
С таким сервисом можно и в госполиклинике посидеть.... Выбирала данную клинику по удаленности от работы, успеть в обеденный перерыв, заранее записываясь на определённое время. Более никогда не воспользуюсь услугами данной клиники. Впечатление испорчено.
Понимаю что данный отзыв удалят, но прошу руководство всё таки принять меры
1
5 сентября 2024
Я обратилась на узи и сдачу крови. На ресепшене мне не сказали номер кабинета узи, далее при оплате в кассе другой клиент (мужчина) толкнул меня, далее я сделала ему замечание что данная касса занята (лежали мои документы и кассир обрабатывал платеж), на что она нахамил, агрессировал, пытался прижать в маленьком помещении, грубил, я в ответ ни одного оскорбительно слова не сказала, тк он был агрессивен , а у меня в коляске был грудной ребенок. Но я обратилась в кабинет работы с клиентами, рассскащав ситуацию, далее ушла в процедурный кабинет, мужчина так же проследовал в за мной , то есть с ним не поговорили, продолжили обслуживание. После я попросила вызвать администрацию у администраторов первого этажа мне говорили противоположные вещи ( они сегодня не работают, будут с 11, потом что на приеме и тд, спустя почти полчаса с момента ситуации ко мне спустилась заместитель глав врача Егорова, сказала это ситуация третих лиц, мы тут не причем, с вами ничего не случилось, и она не понимает в чем вообще проблема, я попросила контак глав врача но она дала только свою личную почту. Так же заявила что один из сотрудников сказал что мужчина мне не хамил, но я до этого подходила к кассиру который меня обслуживал и она подтвердила что слышала что мужчина грубили тд. Так же администраторы сказали что если бы удали тогда мы они вызвали полицию, охранников они не захотели звать. За все полчаса клиника но разу передо мной не извинилась, не разрешила ситуацию, с их клиентом мужчиной агрессором в данной ситуации не вступила в разъяснительную беседу. Я в свою очередь хочу как клиент безопасно проводить время в клинике и далее буду обращаться в вышестоящее руководство.
8
17 ноября 2024
К сожалению, прием в клинике не оправдал своих ожиданий. Записалась специально за неделю до приема . В дороге за 40 минут до назначенного времени мне пришло уведомление, что моя запись перенесена к другому врачу на это время без какого-либо предупреждения. Я все могу понять, но поставить в известность пациента заранее , я считаю , как минимум необходимо. На ресепшен девушка стала говорить что-то о том, что это сбой системы, но при мне же позвонила врачу и сказала , что пациентка хочет к ней . Уже перед кабинетом молодой человек объяснил , что доктор задерживается и на мой вопрос на сколько , ответил , что минут на 20. Я решила подождать, ведь я специально выбрала этого доктора . Я сама врач и понимаю , что некоторые пациенты требуют больше времени и тд. Далее на прием я попала через минут 30, ок , я готова была подождать. Прием проведен, далее узи . После узи ожидание повторного приема у доктора составило более часа , причем без каких-либо извинений, объяснений и тд. И это ради того, чтобы мне просто согласовали три гормона ( тут к врачу претензий нет, так решила страховая ) и без особых разговоров отдали мне заключение .Я достаточно лояльный пациент , я как доктор многое могу понять, но такое отношение как сегодня мне неведомо. Даже в государственных клиниках больше уважения к людям.
Запись была к Мажуле Ю.В. В клинике на Таганской в 17:00. Из клиники я ушла около 19:45. Просто жаль потраченного времени .
6
14 февраля
Пишу сюда,так как сайт продокторов.ру мой отзыв не опубликавали,объясниив тем , что я не клиент их клиники. Хотя продокторов.ру не привязан какой либо клинике, это сайт общего доступа . Собственно в чем ситуация и такой негативный отзыв . За непрофессионализм врача . За неуважение. За пренебрежение. Самое плохое , что может сделать врач - это отказать больному в помощи. Крик души просто. Не знаю хватит ли поля описать все. Был бы толк, к сожалению такие корыстные врачи встречаются часто. Начну историю с себя , в 12 лет пошел гормональный сбой . Я начала толстеть , перестали идти месечные . До 18 лет я не беспокоилась , все врачи говорили много ем. В 18 пошла к эндокринологу, мы лечились 3 года от ожирения и поликистоза . Как потом выяснилось , она не проверила щитовидку даже . Она лечила последствия , а не причину . Спустя три года лечение дало сбой и я набрала снова 30 кг. Затем перестала доверять врачам. Но ситуация становилась хуже.В 23 года я нахожу прекрасного доктора наук, профессора , человека который был другом а не врачом , считал что пациент и доктор это команда . Что это в первую очередь сопонимание,содружество,сочувствие . Я пришла к нему в ужасном состоянии 128 кг , как оказалось из всех органов в норме на удивление осталась поджелудочная только. Все остальное почки,печень,жуледок,грудь,желчный,матка,яичники,щитовидка - все было как бу материал . Не работало как надо. Он сказал каким чудом я жива осталась . Мы занялись комплексным лечением , взяли серьезные обороты и пошел результат. Мой доктор был мамалог,репродуктолог,генеколог-акушер, эндокринолог, врач УЗИ , и по сердцам и сосудам тоже занимался . Поэтому он делал мне комплекс один, а не гонял по врачам . Я похудела , на фоне лечения боролась с личным организмом . Много предкомовых состояний, отек квинке , ожог тела и тд. Мой организм агрессировал на меня же , так как 10 лет им не занимались по сути. В сентябре 2024 года мой доктор умер. Мой друг , с которым были на связи и ночью и утром , решали все проблемы . Человек подарил новую жизнь , довел ситуацию до того , что я могу рожать , что мы все сделали основное и умер. Закрепить лечение не успел. Я пол года сидела на остатках препаратов , что он прописывал , держалась . Искала доктора такого же обширного профиля . Так как простой гениколог не нужен - тут не в генекологии прооблема . Эндокринолог тоже не каждый занимается тем или иным профилем . И я нашла в этой клинике профессора наук , если не ошибаюсь. Обширный профиль и хирургия,эндокринолог.генеколог , тоже очень много "званий" и сайт такой красивый. Доктор известный Тер-Овакиммян Армен Эдуардович . Прием назначили 13.02.2025, так как мои препараты пошли все по рецептам и более того, их нет в России. Мне нужно было срочно лечение новое. 13 числа сначала Армен написал мне , чтобы я приехала по возможности быстрее . Я сказала , что не могу , затем он мне позвонил лично и задал вопрос "Валерия, а вы ко мне зачем вообще идете? какая у вас ситуация?", я сказала что ситуация сложная , лечение не простое , на не простых препаратах. Что по телефону так не расскажешь и так прием не ведется . Он перебивал и сказал сразу " это не мой профиль , я хирург" , передал трубку какому то эндокринологу с этой же клиники, она попросила ей объяснить ситуацию. Тоже начала перебивать , как я вам в минуту расскажу историю длиною в 10 лет своего здоровья? как вы можете по телефону судить и ставить диагнозы, решения? не зная ситуации! Они мне сказали вдвоем , что они мной заниматься не будут . Чтобы я не приезжала . Что меня не ждут и отказывают в записи. Я сказала , что мне нужна помощь . Они отказали. Я за свои деньги к ним шла ! О какой толерантности мы говорим ? О какой клятве? о каком доверии врачам? Они бросили больного человека , на грани срыва долгого и тяжелого лечения (мои таблетки заканчиваются через три дня) , они не выслушали , НЕ РАЗОБРАЛИСЬ , бросили . И это наши врачи ? еще и за такие деньги? 7000 почти прием , 20 минут а толку ? Я даже на прием не попала . Отвратительное отношение к людям. Видимо ему больше денег доставляет хирургией заниматься) зачем тогда писать , про эндокринолога и все остальное , если он просто хирург? Если проблема не решится , пойду на мужское и женское . Там меня уже знают. Эти врачи совсем не помогают.
1