Всегда любила покупать кофе здесь. Хорошие цены, вкусные напитки и выпечка, вежливый и терпеливый персонал. Сегодня решила написать отзыв, потому что попробовала "авторский" кофе: раы с черной смородиной и фейхоа. 🔥🔥🔥Божественно, надеюсь попробовать теперь и другие интересные сочетания.
Зашли за несколько минут до закрытия, потому что очень были голодные. Бариста сначала не хотел открывать, потом всё-таки открыл с нескрываемым недовольством и при заказе закатил глаза. Сама работаю в общепите и прекрасно понимаю, что когда остается немного времени до смены, но в последние минуты приходят чеки или заказы, чувствуешь усталость, НО НИКОГДА мы не показываем свою агрессию гостям, потому что не знаем в какой ситуации они находятся. Очень неприятный осадок остался. Если бы проблема была в том, что сотрудник уже помыл кофемашину, мог спокойно объяснить и мы бы отнеслись с пониманием, но получать такой негатив в свою сторону очень круто спасибо👍
Сотрудницы очень милые девчонки) честно, вот понимаю, что общепит - это тяжко, но несмотря на усталость всегда вежливо здороваются, улыбаются и шутят, красотки😄 Хочется отметить бариста Светлану и Ирину, прихожу к ним и точно уверена в том, что девчонки всё всегда делают в чистоте, УМЕЮТ готовить кофе и всегда учтут пожелания гостя, и подарят настроение, которого так не хватает по утрам) вайбовая, кайфовая точка, рекомендую! 579737994/10
персонал хороший, выбор кофе небольшой, что разочаровывает, бабл ти здесь тоже не очень, по сравнению с другими точками, но самое главное хотелось бы отметить антисанитарию! рядом с точкой находится бомж, от которого воняет , пока выбираешь кофе, успеваешь задохнуться, и потом вы здесь пьете кофе! бомж съел весь сахар! решите эту проблему!
Обманывают на деньги. Сегодня посетила данную точку. Взяли с подругой 2 напитка - матча соленая фисташка, на обычном молоке. Цена за объем 04 указана 210р, уже когда ушли, увидели списание 600р, вместо 420. Такой инцидент в данной точке уже не впервые. Просьба разобраться в этом и вернуть средства, все данные готова предоставить
я постоянный клиент, но в последние несколько месяцев именно эта точка сильно испортилась. кофе стало подгорелого привкуса и на постоянной основе мне не добавляют сироп, хотя я его оплачиваю
Заходила в эту точку всего пару раз, но и этого вполне было достаточно, чтобы понять какое место уютное и атмосферное! Приятный персонал, вкусный кофе, все просто как нужно и это прекрасно
2
Посмотреть ответ организации
Мятная Соя
Знаток города 4 уровня
11 мая 2024
Часто захожу за кофе, так как точка находится прямо возле метро. Отзывчивые и доброжелательные бариста, девочки делают не только вкусный кофе, но и заражают позитивом на весь день! Быстрое и качественное обслуживание, вкусный кофе и холодные напитки. Девочки учитывают пожелания и делают идеальные напитки под ваш вкус. Отдельное спасибо бариста Ольге, очень комфортный и понимающий сотрудник! Крайне советую данное место к посещению, удобно для прогулок в Парке Горького 😍🌷
Офис переехал и решил сходить в проверенную кофейню (ходим на Домодедовской регулярно).
1. Не спрашивали про приложение. Даже положив телефон перед ними с открытым кодом не обратили внимание и не отсканировали код
2. Кофе чуть теплый и не вкусный
3. Сказали 160 рублей (хотя он стоит 180). Сам поправил сотрудника, что стоимость другая. Возможно это скидка за так себе кофе 😂
В общем скорее всего сюда не пойду больше
Искренне улыбнуться в конце тяжелого дня с постоянным потоком самых разнообразных покупателей - это целое искусство, это - профессионализм. Девочки большие молодцы!
Была на этой точке совсем недавно, меня обслужила приветливая девушка)
Все очень понравилось, начиная от сервиса и бариста до качества и вкуса напитка ✨
Советую эту точку к посещению
Очень милая и улыбчивая девушка сделала лучший сырный латте, в меру сладкий, достаточно сливочный. 07.12.2023, около 16:50. Искренне спасибо, редко беру кофе, но здесь-ни разу не подводили
В этой сети кофеен большие проблемы с эспрессо, в любой точке оно будет ненормально кислое и вяжущее. Но, по какой то магии, все остальные напитки адекватные. Это место не исключение. Готовят по единому стандарту, оттого всё, что в других точках вкусное–здесь тоже вкусно. Не отходят от технологии, а это хорошо. Ты всегда получишь то, чего хочешь. Вне зависимости от того, на октябрьской ты или в Капотне. Единственный большой минус этого места–расположение. Постоянный запах мочи и изредка лежащие рядом сомнительные личности не способствуют аппетиту. По этой причине пить кофе рядом с окошком не получается
Брала капучино миндальное печенье – очень вкусно. Приготовили быстро, продавец (молодой человек) был вежлив. Всё понравилось)
Покупаю кофе исключительно в сети данной кофейни, с кофиксом не сравнится по качеству, хотя один ценовой сегмент
Неприятный персонал. Всегда от кофе ждешь настроения, но не в этом случае. С клиентами здесь не здороваются и даже не поворачиваются, когда заходишь. В итоге стоишь и не понимаешь что происходит: занимать очередь (среди тех людей, которые только зашли или среди тех, которые ждут свой напиток), а в это время бариста спиной к тебе выполняет предыдушие заказы. Причем заказ может быть один, а может 10. И все это время ты стоишь и смотришь на спину бариста. Кошмарная ситуация с утра. Я точно не пойду больше в это неприятное место. Такую картину наблюдала несколько раз с разными бариста. Вилимо корпоративная культура такая.
Весёлые бариста, и кофе вкусный. Готовят быстро, и очень удобное расположение , сразу на выходе из метро. Бываю каждый день, всё очень нравится, советую☺
Переодически покупаю тут латте. Особенно когда утро не очень хорошее.
И всегда было все норм, но сегодня 15.05.24 - это какой то отврат. Пойло горькое, абсолютно невозможно пить.
Заказала сливочный лимонад, молоко выглядит так, будто оно уже давно скисло. Пить данный напиток не вижу смысла, а то ещё и жалобу на отравление придется направлять. Ужасное отношение к своим клиентам.
Посетила данное заведение впервые, дабы узнать, что из себя представляет эта кофейня и была крайне разочарована. 1.06.2023 заказала эспрессо тоник (который, к слову в приготовлении не сложнее двойного экспрессо), при заказе от бариста ( низкая девушка кавказской наружности), я не услышала ни здравствуйте, ни до свидания, а про пожелания в приготовлении напитка, видимо, в таких местах не спрашивают) ладно, это формальности, сама работала в сфере общепита и знаю, как тяжело быть доброй и вежливой на протяжении всего рабочего дня, но это было меньшее из зол. Ребята, видимо, просто не считают нужным настраивать помол и пролив, и подавать кислящий эспрессо для них норма. Такого отвратительного кофе я не пробовала еще нигде, даже маленькие не сетевые кофейни меня так не разочаровывали. Меняйте персонал на этой точке это 100%, потому что место хорошее, а такие бариста портят репутацию и без того не супер классной кофейни. Свой напиток, кстати, я выбросила после первого же глотка.
Кофе не очень (капучино),почему то вяжет.
Сотрудники - весёлые,на своей волне. Девушка с бейджиком «Максим» приятная,допы предложила.
Но вот одно бросается в глаза сразу,как только открывается окошко. Это грязная кофемашина. Очень грязная. Возможно,ее не замывались как надо,либо ещё что. Может поэтому кофе и невкусный. Ведь вся грязь собирается в ней и забивается.
Кофе пойдет, выпечку не пробовала, но с едой....ребят....прям не позорьтесь лучше. Серьезно. Не получится ничего хорлшего у вас, если продавать такое откррвенное говно. Поке: дубовый засохший рис, облитый майонезом, 3 малюсеньких кусочка копченой химозной курицы, горсточка огурца и горстка пластмассового помидора....греческий-та же история
Итак, снова возвращаюсь с тем, что испорченый кофе, я сама работала в этой сети и знаю от а до я, но я пришла за кофе, а мне сделали отвратительный кофе, попросила латте с сиропом, сделали как капучино, и перегрели, очень крепкий, я такое не пью. В очередной раз убедилась, что ребятам наплевать как они делают этот кофе. Сюда точно больше не зайду, хотя он мне по пути по дороге на работу.
Чудесная кофейня, сделали супер вкусную матчу. Не смотря на то, что предложили весь ассортимент, были не навязчивы, что не вызвало негатива. Да и вообще о каком негативе может идти речь, когда за кассой настолько светлый человечек Ярослав - поднял настроение с самого утра!
каждый раз делают напиток ооооочень горячим, что при входе в метро я жду еще 15 минут чтобы он остыл
ребят, мы покупаем, чтобы СЕЙЧАС пить , а не завтра
вместо лате сделали капучино, на мое замечание сотрудник по имени Родион ( фамилию назвать отказался) заявил, что ничего такого не произошло и переделывать он не будет, был очень груб и захлопнул перед моим лицом окно приема заказов, проявив тем самым крайнюю степень неуважения и хамского поведения к потребителям! примите меры к вышеуказанному сотруднику!
Очень неприятно, когда в ответ на просьбу исправить свою ошибку и сделать матча покрепче, а не просто налить молока в стаканчик и слегка его подкрасить, так называемые бариста (а на деле мелкая шпана), плюют в стакан вне зоны видимости, ещё и хихикая, хотя всё прекрасно видно.
Кофе в помойку, впечатления неприятные.
Задалбливают предложениями, а давайте сделаем более большой объем, а давайте на альтернативном молоке, а возьмите что то еще и делают это особенно интенсивно, переспрашивают по 5 раз, хотят выкачать из вас как можно больше дополнительных опций плюсом к стоимости, это оставляет отвратительное ощущение,
Кофе стандартный, для своей цены норм
Взял обычный капучино на альтернативном молоке, и, кажется, в пакетике 3в1 больше кофе, чем в этом стакане. Очень ненасыщенно, водянисто, кофе почти не чувствуется. Девушка очень вежливая и приветливая... но лучше бы мне нахамили, но сделали нормальный напиток, чем наоборот)
Ужасное обслуживание, особенно сотрудник Родион, хамит,выражается нецензурно, дай волю высунется из окна и вцепится в лицо,когда говорит плюет слюнями, лучше бы умел слушать, заказывашь латте, приготовил ужасно горький капучино. Убрать таких сотрудников,которые понижают рейтинг до ноля.
Отвратительно! Это ничего не сказать.
Заказала кофе.
Открыла их бонусное приложение.
Не знаю по какой причине но мне не приходит код. Спрашиваю у этого сотрудника в чем причина. Он мне отвечает - попробуйте перезайти.
Перезахожу и одновременно кладу 500 руб перед собой, но не ему.
Он их тут же берёт и делает расчёт.
На моё удивление зачем он взял эти деньги, я не ему положила. И ещё не перезагрузилось.
Говорит ничего не знаю. Потом разберётесь. Я вас уже расчитал. На моё возмущение. Вы что в конец оборзели. Разводит руками. Типа я уже всё сделал.
Дальше из-за этого что он мне сует кофе непонятно как он полностью разливается на сдачу и на меня, на сумку и на всё вокруг.
В итоге ни кофе, ни сдачи. 500 рублей подарено неадекватному сотруднику.
Я вся в этой жиже.
Возвращать деньги и сделать кофе он отказался!
До этого я любила эту кофейню. Очень. Из-за кофе на фундучном молоке, из-за того что можно приятно перекинуться парой слов и взять вкусный кофе.
Но это! Просто жесть какая-то.
Если этот отзыв видит руководство-
Верните деньги!
И увольте этого неадеквата.
И почему-то не работает ваше приложение.
Вижу предыдущие отзывы. И теперь понятно почему так.
Но это же жесть.
Поменяйте сотрудников.
И я надеюсь вы решите мою ситуацию
Впервые в заведении пробую норм кофе, а не какую-то разбавленную жижу + не кусающаяся цена, и кофе наливают достаточно. Сотрудница помогла выбрать наименее сладкий кофе из "особых". В кофе пряный апельсин положили настоящую дольку сушёного апельсина!