Раньше думала что это единственный 1прайс по пути на работу (Ганецкого 1б), поэтому заходила сюда несколько раз. Каждый раз попадала в смену одной и той же девушки, имени не знаю, бейджа нет.
Кофейня засрата, и я говорю не об утренней запаре, когда кофейня реально может немного попачкаться, а на постоянной основе: пол, тачка, поверхности, питчеры для эспрессо.
Сама бариста крайне неприятная: лицо постоянно недовольное будто она проходит последнюю стадию выгорания. Хотя по всей видимости девушка работает недавно, ведь в маленькой кофейне очень громко с коллегами обсуждает то, как ужасно у нее получается пенка на кофе. Послн этих слов она отдает мой кофе. Мне как клиенту совершенно не хочется слышать о том, что с моим кофе что-то не так.
Если вы попали в перерыв — не рекомендую брать кофе первым после этого перерыва, потому что девушка не приготовила новый эспрессо, а налила мне тот, который уже стоял до ее ухода на перерыв и десять раз умер.
Кроме всего прочего, с этой девушкой состоялась крайне неприятная ситуация: в другом 1прайсе мне сделали личный 4-х значный код, чтобы мне не нужно было искать штрих-код или 6-ти значный код. Девушка посмотрела на меня как на дуру, и сказала, что 4-х значных кодов не бывает, есть только штрих-код и 6-ти значный, мне пришлось лезть за телефоном. Ирония в том, что в остальных кофейнях этой сети мой код принимают.
От этой кофейни настроение только портится. Я работала в общепите и никогда себе такого не позволяла. Благо по соседству нашла другой 1прайс, где прекрасно все и я хожу теперь только туда (Ленинградское ш., 8/3). Мне приходится делать крюк, но лучше так, чем приходить сюда еще хоть раз
Дополняю. Вообще-то, нужно снять звезду. Но, как говорится, куда еще-то и так все плохо. Хочу сказать, что тот, кто изменил режим работы данной точки - альтернативно одаренный человек. На Войковской много организаций, рабочий день которых начинается с 8 утра и люди покупали здесь кофе, было удобно. Хотя для меня открытие в 7-30 уже было поздно. Но с 8? Клиентоориентированность уходит в ноль в данной точке.
И еще одно - руководство откровенно плюет на своих сотрудников, условия работы у ребят совершенно ужасные, а этим летом там настолько жарко было, что просто ужас. Не удивительно, что все уходят.
С каждым разом все хуже и хуже.
Как я поняла, это принципиальная позиция бариста в сети этой кофейни - не слушать, что говорит гость. Не в первый раз на такое попадаю. Сегодняшняя смена - это вообще что-то. Мало того, что свой стаканчик кофе ждала 13 минут (2 человека передо мной) и чуть на автобус не опоздала, так и получила не то, что просила. Заказала капучино с соленой карамелью погорячее, а получила еле теплую бурду ни с чем. И кстати, цены за стаканчик кофе далеко не 50 рублей.
И да, открывается кофейня поздно.
Кофейня засияла после появления нового баристы, парня(имени к сожалению не знаю )
Сегодня зашла за кофе и была приятно удивлена.
Порядок ,уют и вкусный кофе. Все как и должно быть в кофейне.