Сегодня купила кофе. Ужасный!! Научите, пожалуйста, девушку делать капучино! Мало того что мы с друзьями оочень долго ждали, так по итогу нам испортили настроение на весь день. Девушка ужасно перегрела молоко. Я обожглась, пены никакой нет. Капучинатором пользоваться не умеет, издавался просто ужасный звук. Более того, моя подруга взяла торт. Ценник был один, а по факту девушка назвала другую стоимость, так как цены изменились. Вообще-то по закону вы должны были сменить ценники. А по поводу молока она свалила на то, что из-за погоды так просят люди. Лично я ее не просила! Я ждала получить капучино таким, каким его нужно делать. Подготавливайте, пожалуйста, своих сотрудников. Претензия больше к вам, чем к ней. Видимо, вам все равно на своих клиентов и вы не проводите должного обучения, прежде чем оставить человека одного.
Также скажите вашим сотрудникам, что после каждого кофе надо делать промывку, это очень влияет на вкус.
хорошее обслуживание и ассортимент выпечки и десертов, не говоря уже о напитках. в последнее время хочется ходить ещё чаще из-за темноволосой баристы, на смены которой я попадаю. всегда поможет и подскажет с выбором и очень поднимает настроение. надеюсь ты увидишь🥺🥺🥺 спасибо тебе за вкусную соленую фисташку!
Хорошая кофейня рядом с метро, приемлемые цены и вкусно готовят. Всегда светло и чисто, приятно посидеть после учёбы за стаканчиком-другим ;) очень приятные работники, готовые помочь в выборе
Обслуживание по принципу «как повезет». Девушка (бариста) устроила себе перерыв на 10 мин. И сидела на улице за столиком курила и беседовала с кем-то не смотря на то что посетители стоят у кассы.
Отличное уютное местечко среди офисов, работают очень милые бариста :)
Зашла с утра за кофе, взяла большой напиток и получила круассан в подарок, приятно!
Отличные цены на кофе и еду, теперь одна из любимых кофеен)
Заказали два фраппе, классический с лавандой и сникерс
Девушка не помыла блендер после предыдущего напитка
Чаша была вся грязная, в розовых разводах
Бариста сделала сначала классический с лавандой, наливая сироп внутрь напитка
А потом в этот же стакан сделала сникерс
На мои слова "не хотите ли помыть блендер", девушка ответила "всё нормально, там был фраппе классический, и блендер мыть НЕ НУЖНО"
Серьёзно? Готовить напитки в грязном оборудовании и не стеснять этого. Так же девушка не добавила в напитки лёд(они были слишком жидкими) и налила из маленького питчера какую то подогретую жижу
На смене была бариста Анастасия, заказ был сделан 18 мая в 15:21
Прошу руководство провести профилактическую беседу с сотрудником
Достаточно хорошая кофейня, уютная, милая, много выбора. Но девушка-бариста не очень приветливая, очень тихо и непонятно говорит. А так очень приятное место
Хорошее и качественное обсуживание, бариста приятно общалась и предлагала акции, быстро сделали Фраппе. Две девушки да баром были улыбчивы и причтны в общении
Хамское отношение, деревянные пончики, и засохший чизкейк с маршмелоу. Лежали походу неделю. Даже после микроволновки они не стали мягкими. Менять отказались.